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A Biblioteca Moderna é uma Mídia Social Natural
Bibliotecas são instituições comunitárias que servem a todos, e as mídias sociais são uma plataforma comunitária que atinge a todos. Este alinhamento natural faz das mídias sociais um canal de comunicação ideal para bibliotecas de todos os tamanhos. No entanto, muitas bibliotecas subutilizam as mídias sociais porque a equipe está esticada e as mídias sociais parecem mais uma tarefa em uma placa já transbordante.
A boa notícia é que as bibliotecas estão sentadas em uma mina de ouro de conteúdo. Todos os dias, bibliotecas hospedam programas, recomendam livros, recebem visitantes, respondem a perguntas de pesquisa, fornecem acesso à tecnologia e criam o tipo de espaço comunitário inclusivo que o público de mídia social acha genuinamente atraente. O conteúdo já existe no trabalho diário; o desafio é simplesmente capturar e compartilhar.
Alcançando além dos clientes regulares
Muitos membros da comunidade não sabem o escopo completo do que sua biblioteca oferece. Eles podem pensar na biblioteca apenas como um lugar para emprestar livros, sem saber dos espaços do fabricante, recursos digitais, aulas de ESL, aconselhamento de carreira, programação infantil, bancos de dados de genealogia e salas de reunião da comunidade disponíveis. As redes sociais são onde você mostra tudo o que está faltando.
Demonstrar valor aos financiadores e partes interessadas
Bibliotecas públicas dependem do apoio da comunidade para financiamento. As mídias sociais fornecem um registro visível e compartilhável do impacto e uso da biblioteca que ressoa com contribuintes, conselhos municipais e órgãos de financiamento. Cada post mostrando um tempo de história lotado, um laboratório de informática ocupado ou um evento comunitário apenas na sala de espera é evidência do papel essencial da biblioteca na vida comunitária.
Seleção de Plataforma para Biblioteca Social Media
Facebook: o quadro de avisos da comunidade
Facebook A plataforma mais eficaz para a maioria das bibliotecas, porque atinge o público adulto mais provável de ser patrono da biblioteca, pais e tomadores de decisão da comunidade. Use-o para calendários de programas, promoção de eventos, anúncios de encerramento e engajamento da comunidade. Facebook Os eventos são particularmente valiosos para levar a participação a programas de biblioteca.
Instagram: narrativa visual sobre a vida na biblioteca
Instagram Mostra o calor e a atividade dos espaços da sua biblioteca. Aconchegantes recantos de leitura, áreas infantis vibrantes, projetos espaciais, instalações de exibição e momentos sinceros de clientes engajados em aprender tudo faz bonito Instagram conteúdo. Recomendação de livros de pessoal Reels são consistentemente populares com o público amante de livros.
TikTok: alcançando os clientes mais jovens e cultura do livro
O BookTok é uma das comunidades mais influentes do TikTok, e as bibliotecas são um ajuste natural para este público. Recomendações de livros, desafios de leitura, promoções de cartões de biblioteca e conteúdo alegre sobre a vida da biblioteca podem alcançar a demografia mais jovem, que pode não ser o atual portador de cartões, mas se tornaria um cliente entusiasmado com o convite certo.
YouTube: Gravações de programas e recursos virtuais
YouTube hospeda programas gravados, palestras de autor, tutoriais de instruções para bancos de dados de bibliotecas e tempos de história virtual. Este conteúdo estende a programação da biblioteca além das paredes da construção e serve clientes que não podem comparecer pessoalmente devido à distância, saúde, horários de trabalho ou barreiras de transporte.
Ideias de conteúdo que mostram valor da biblioteca
Recomendações de livros e listas de leitura
Os bibliotecários são leitores profissionais com gosto educado. As exibições de seleção de funcionários estão entre as características mais populares nas bibliotecas físicas e se traduzem lindamente nas mídias sociais. Um bibliotecário que mantenha sua recomendação atual com uma breve legenda entusiástica é simples de produzir e consistentemente envolvente.
Promoção de programa com personalidade
Promova seus programas com energia e personalidade, em vez de listagens de eventos secos. Mostre clipes de programas passados, entreviste líderes de programas sobre o que os participantes podem esperar e compartilhe depoimentos de participantes. Faça o programa parecer convidativo, em vez de meramente informativo.
Descoberta de recursos e gemas ocultas
Destaque recursos que a maioria dos clientes não conhece. Serviços de streaming gratuitos, acesso a revistas digitais, bancos de dados de genealogia, impressoras 3D, bibliotecas de sementes, programas de empréstimo de ferramentas, checkout de passes de museu e outras ofertas que surpreendem as pessoas quando aprendem que a biblioteca as fornece. Esses posts de descoberta geram consistentemente comentários e compartilhamentos animados.
Community partnership spotlights
Bibliotecas fazem parceria com escolas, serviços sociais, organizações de artes e empresas locais. Documente essas parcerias nas mídias sociais para mostrar o papel da biblioteca como um conector comunitário. Cada posto de parceria atinge tanto o público da biblioteca quanto o público da organização parceira.
Gerenciando Biblioteca Social Media Com Equipe Limitada
Distribuir a criação de conteúdo entre departamentos
Cada departamento de biblioteca gera conteúdo potencial. Serviços infantis fotografias tempo história. A equipe de referência captura questões de pesquisa interessantes de forma anônima. A equipe de tecnologia documenta projetos espaciais criadores. Crie um álbum compartilhado simples ou um tópico de mensagens onde toda a equipe possa contribuir com conteúdo bruto que o coordenador de mídia social refina e programa.
Criar séries de conteúdo reutilizáveis
Séries recorrentes reduzem o esforço de planejamento porque o formato já está estabelecido. Escolha Segunda-feira, Programa Pré-Visualização Quarta-feira e Você Sabia Sexta-feira são exemplos de séries simples recorrentes que fornecem estrutura para o seu calendário de conteúdo semanal, permitindo a variedade infinita no conteúdo real.
Agendar conteúdo durante as sessões de planejamento
Reserve um tempo durante reuniões de planejamento mensais ou semanais para agendar conteúdo de mídia social em lote. Utilização o agendador de redes sociais do SocialBlaze para filar posts em todas as plataformas a partir de uma única sessão de planejamento. Esta abordagem é muito mais eficiente do que lutar para criar postagens diárias entre as interações do cliente.
Capacitar o pessoal para contribuir autenticamente
As contas de mídia social da biblioteca mais envolventes apresentam múltiplas vozes de funcionários, em vez de uma única voz institucional. Incentive a equipe a contribuir com conteúdo em seu próprio estilo, com edição mínima para consistência da marca. Autenticidade e entusiasmo são mais importantes do que polimento para o público da biblioteca.
Publicado pela equipe do Social Blaze. Saiba mais sobre a empresa e suas ferramentas de mídia social em nossa página Sobre.
Colocando este guia em prática
Use este artigo como um guia de planejamento. Confirme os requisitos atuais da plataforma, preços e elegibilidade da conta com o provedor antes de agir. Adapte exemplos ao seu negócio e meça resultados em suas próprias contas.
Perguntas frequentes
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