1. O seu acordo com o SocialBlaze
Estes Termos regem a sua utilização dos websites e serviços prestados pela Social Blaze LLC («SocialBlaze», «nós»). Ao clicar em Criar a minha conta quando o formulário de registo identifica estes Termos, ou ao aceitá-los expressamente de outra forma, concorda em ficar vinculado aos mesmos. Leia estes Termos antes de criar uma conta. Se não concordar, não crie uma conta nem utilize o serviço. Se agir em nome de uma organização, declara que está autorizado a vinculá-la. Deve ter capacidade legal para celebrar este acordo. A nossa
Política de privacidade explica como tratamos os dados pessoais; aceitar estes Termos não autoriza automaticamente marketing opcional, SMS ou rastreio não essencial.
2. Contas e acesso autorizado
Forneça informações corretas sobre a conta e proteja as suas credenciais. É responsável pela atividade que autoriza e pelas permissões atribuídas aos membros da equipa. Ligue apenas contas e conteúdos que esteja autorizado a gerir. Notifique-nos prontamente de qualquer suspeita de acesso não autorizado. Os administradores de apoio autorizados podem aceder à sua conta para investigar problemas e prestar assistência.
3. O serviço e o seu conteúdo
Disponibilizamos ferramentas de criação de conteúdo assistida por IA, agendamento de redes sociais, publicação, colaboração e relatórios. Concedemos um direito limitado, não exclusivo e intransmissível de utilizar o serviço nos termos deste acordo e do seu plano. O SocialBlaze mantém os seus direitos sobre o software, a marca e os materiais do serviço.
Mantém os seus direitos sobre o conteúdo que envia. Autoriza-nos, bem como aos nossos prestadores de serviços, a alojar, tratar, transmitir e apresentar esse conteúdo conforme necessário para disponibilizar as funcionalidades que solicita. É responsável pelos direitos, autorizações, rigor e legalidade do conteúdo e por rever os resultados gerados por IA antes da utilização. Os resultados de IA podem ser inexatos, não exclusivos ou inadequados para o seu objetivo.
4. Plataformas ligadas e publicação
Os serviços de terceiros têm os seus próprios termos, políticas, permissões e limitações. As funcionalidades podem depender do acesso a APIs, da aprovação da plataforma, da disponibilidade da rede e de tokens de autorização válidos. Não são garantidos a publicação agendada, a interação, o alcance nem o acesso ininterrupto a terceiros. Pode revogar integrações, mas isso não elimina automaticamente conteúdo já publicado noutros serviços. A utilização das funcionalidades do YouTube está também sujeita aos
Termos de Serviço do YouTube.
5. Planos gratuitos, subscrições pagas e faturação
O plano selecionado e o processo de pagamento indicam as funcionalidades, os limites, os preços, a periodicidade de faturação e os impostos aplicáveis. Uma conta gratuita não autoriza uma cobrança paga. As subscrições pagas renovam-se conforme indicado no pagamento, salvo cancelamento antes da renovação. Consulte as definições de faturação para cancelar e verificar a data em que termina o acesso pago; contacte o apoio se não conseguir aceder a esses controlos.
A Stripe processa a faturação e pode manter um registo de cliente tanto para contas gratuitas como pagas. Um registo de cliente na Stripe não constitui, por si só, uma subscrição paga. As alterações de preço ou de condições materiais do plano serão comunicadas, conforme exigido, antes de entrarem em vigor. Os reembolsos e créditos seguem os termos indicados na compra e a lei aplicável. Nada nestes Termos elimina direitos imperativos dos consumidores.
O plano gratuito para sempre não tem uma cobrança recorrente de subscrição pelas funcionalidades incluídas enquanto for disponibilizado nos termos aplicáveis. Os extras pagos ou as mudanças para planos superiores exigem uma seleção separada. Os limites promocionais, a elegibilidade e os prazos aplicam-se apenas conforme expressamente indicado para a oferta específica.
6. Utilização responsável
Não utilize o serviço para infringir a lei ou direitos, enviar comunicações ilícitas ou não solicitadas, fazer-se passar por outras pessoas, distribuir software malicioso, contornar restrições de segurança ou de plataformas, ou interferir com o serviço. Não venda nem sublicencie o acesso, copie materiais protegidos do serviço ou efetue engenharia inversa do software, salvo quando permitido pela lei aplicável. É responsável por obter as autorizações e os consentimentos necessários para os dados, contas e comunicações que gere.
7. Comunicações de serviço e marketing
Podemos enviar comunicações necessárias sobre a conta, segurança, faturação e apoio. Os e-mails promocionais estão sujeitos aos requisitos aplicáveis e às suas preferências; utilize a ligação de cancelamento de subscrição ou contacte-nos para deixar de os receber. As notificações push do navegador exigem permissão do navegador ou dispositivo, que pode revogar nas definições. As permissões de e-mail, push e SMS são separadas.
8. Termos do programa SMS/MMS do SocialBlaze
- Programa: Integração inicial na conta SocialBlaze, lembretes de ligação de contas, atualizações de serviço solicitadas, apoio e, quando autorizados separadamente, dicas sobre o produto e ofertas.
- Consentimento: A adesão exige o consentimento aplicável às mensagens descritas no momento da inscrição. Quando exigido, as mensagens promocionais automatizadas requerem consentimento prévio, expresso e escrito. Um número de telefone, o registo de uma conta ou a aceitação destes Termos, por si só, não constituem consentimento para SMS promocionais. O consentimento não é uma condição de compra ou utilização.
- Frequência e custos: A frequência das mensagens varia consoante o programa e a atividade. Podem aplicar-se tarifas de mensagens e dados. O SocialBlaze não cobra uma taxa separada pelo envio de mensagens.
- Parar as mensagens: Responda STOP para cancelar a receção. Também são aceites outros pedidos claros e razoáveis para parar, incluindo através do nosso contacto de apoio. Respeitaremos a revogação prontamente e dentro dos prazos legais aplicáveis. Uma mensagem de confirmação não promocional poderá confirmar o cancelamento. Não volte a inscrever-se, a menos que queira receber mensagens novamente.
- Ajuda: Responda HELP ou contacte [email protected] ou +1 (330) 348-9481.
- O seu número: Utilize um número que controle e informe-nos se o alterar. As operadoras e os prestadores de mensagens não são responsáveis por mensagens atrasadas ou não entregues. A entrega não é garantida.
- Privacidade: As informações móveis e o consentimento para SMS não são partilhados com terceiros ou afiliados para o seu próprio marketing. Os prestadores operacionais podem tratar informações para prestar e administrar o programa, conforme descrito na nossa Política de privacidade.
9. Apoio, suspensão e encerramento
Contacte-nos quando precisar de ajuda. Podemos suspender ou restringir o acesso para responder a riscos de segurança, atividades ilícitas, valores em dívida ou violações materiais, mediante aviso quando adequado e viável. Pode deixar de utilizar o serviço e solicitar o encerramento da conta. Encerrar uma conta, revogar uma integração e cancelar uma subscrição paga são ações distintas; confirme o estado da faturação ao terminar um serviço pago. O tratamento dos dados após o encerramento é explicado na nossa Política de Privacidade.
Dados de publicações após a eliminação de um canal ou conta. Quando elimina um canal ligado e opta por eliminar as respetivas publicações, ou elimina a sua conta SocialBlaze, podemos conservar o conteúdo das publicações removidas, os ficheiros multimédia carregados associados e os registos de agendamento para recuperação durante um máximo de seis meses de calendário a contar da data de eliminação aplicável. Este é um prazo máximo de conservação, não uma garantia de que o conteúdo eliminado possa ser recuperado. Os dados das publicações removidas são eliminados definitivamente após esse período; a eliminação pode ocorrer mais cedo mediante pedido seu ou quando exigida pela lei aplicável ou por uma plataforma ligada. Este período de recuperação não prolonga o processo de eliminação da conta descrito na nossa Política de Privacidade. Os rascunhos que escolha expressamente manter numa conta SocialBlaze ativa e os conteúdos ainda utilizados por outro canal ou conta ativa permanecem guardados até serem eliminados separadamente. Remover um canal ou eliminar a conta SocialBlaze não elimina publicações já efetuadas numa plataforma de terceiros. Quaisquer registos estritamente necessários por motivos legais ou de faturação são tratados separadamente nos termos da nossa Política de Privacidade.
10. Disponibilidade e proteções legais
Trabalhamos para manter o serviço, mas podem ocorrer erros, interrupções e falhas de terceiros. Na medida permitida por lei, o serviço é disponibilizado conforme disponível, sem promessas de resultados específicos de marketing ou negócio. Estes Termos não excluem obrigações ou responsabilidades que não possam ser legalmente excluídas, nem prevalecem sobre direitos legais imperativos.
11. Lei aplicável e atualizações
Estes Termos regem-se pela lei da Califórnia, sem atender às regras de conflitos de leis, sem prejuízo das proteções imperativas aplicáveis no seu local de residência. Podemos atualizar estes Termos, notificando previamente as alterações materiais quando exigido. A data de revisão aparece abaixo do título. A continuação da utilização após a data de entrada em vigor aplicável constitui aceitação na medida permitida por lei; será solicitado consentimento adicional quando exigido.
Termos da aplicação móvel
A aplicação móvel SocialBlaze liga-se à mesma conta e ao mesmo serviço SocialBlaze descritos nestes Termos. Aplicam-se o seu plano atual e as permissões das redes ligadas. As permissões opcionais de câmara, biblioteca de fotografias, microfone, reconhecimento de voz e notificações podem ser geridas nas definições do dispositivo. Reveja o texto, os ficheiros multimédia, os canais selecionados e a opção de publicação antes de confirmar.
Na aplicação iOS, o Contrato de Licença de Utilizador Final Padrão para Aplicações Licenciadas da Apple aplica-se à licença da aplicação:
Apple Standard EULA. O SocialBlaze fornece o serviço e o apoio; a Apple não é responsável pelo apoio do SocialBlaze.
A faturação do website é processada através da Stripe nos termos do plano e do pagamento. Uma conta gratuita não autoriza uma cobrança. As políticas das lojas de aplicações podem limitar onde são apresentadas ligações para pagamentos externos. As definições da conta incluem Eliminar conta SocialBlaze; após a confirmação por e-mail, o acesso é encerrado e o processo de eliminação cancela a subscrição SocialBlaze conforme descrito na nossa Política de Privacidade. Revogar apenas uma rede ligada não elimina as publicações já efetuadas.
