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Padarias são negócios inerentemente sazonais
Poucas empresas estão tão naturalmente ligadas ao calendário quanto as padarias. Abóbora tudo em outubro. Cookies de férias em dezembro. Doações em forma de coração em fevereiro. Bolo King para Mardi Gras. Pães de Páscoa quente cruz. Tartes de frutas de verão. As estações praticamente escrevem seu menu para você—Mas é preciso planejar para transformar oportunidades sazonais em receita.
As padarias que dominam os períodos sazonais não são as que dão um rótulo de tempero de abóbora em seus muffins na primeira semana de outubro. Eles foram os que testaram a receita em agosto, tiraram as fotos em setembro, começaram a fazer pré-encomendas no início de outubro e tiveram sua campanha de mídia social em execução antes que qualquer outra pessoa na cidade tivesse anunciado seu menu de outono.
Construindo seu calendário anual sazonal
Mapear todas as oportunidades sazonais para o ano inteiro. Para cada um, observe os produtos que você oferecerá, a data de início do marketing (sempre semanas antes do pico da temporada), o prazo de pré-encomenda, se aplicável, e o conteúdo que você precisa criar.
Winter (December–February)
A temporada de férias é a maior oportunidade de receita para a maioria das padarias. Prateleiras de biscoitos, casas de gengibre, caixas de presente de férias, especialidades de Natal e Hanukkah e sobremesas de Ano Novo, todas conduzem tanto a vendas walk-in quanto a pré-venda. Comece a comercializar ofertas de férias até meados de novembro, o mais tardar.
O Dia dos Namorados em fevereiro é outro período forte. Cookies em forma de coração, sobremesas de chocolate e caixas de presente para parceiros são vendedores confiáveis. Depois do Dia dos Namorados, introduza produtos assados de comida de conforto para as semanas de inverno restantes: pães saudáveis, doces quentes e pares de bebidas quentes.
Spring (March–May)
A Páscoa traz pães quentes, biscoitos decorados e bolos especiais. O Dia das Mães leva a pedidos de bolo e doces. A temporada de graduação (maio e junho) significa bolos de celebração e pratos de festa. A primavera também traz uma mudança natural para sabores mais leves: limão, bagas, florais e elementos à base de plantas.
Summer (June–August)
O verão é tradicionalmente mais lento para as padarias, pois as pessoas comem mais leve e passam menos tempo nas cozinhas. Combata isso com produtos específicos para o verão: tortas de frutas, sanduíches de sorvete, guloseimas congeladas, produtos assados amigáveis a piqueniques e limonada refrescante ou pares de café gelado. Quatro de julho patriótico-temático sobremesas e volta-para-escola trata bookend a temporada.
Fall (September–November)
O outono é a estação da padaria. Sabores de abóbora, maçã, canela, bordo e pecan dominam. O Dia de Ação de Graças é um grande evento de pré-encomenda para tortas e rolos. Halloween dirige decorado cookie e cupcake vendas. A temporada de outono essencialmente vai de setembro a Ação de Graças, dando-lhe quase três meses de energia sazonal de pico.
Seasonal Product Development
Testing Before Launching
Desenvolva e teste seus produtos sazonais bem antes da chegada da temporada. Se o seu menu de outono for lançado em setembro, o teste de receita deve acontecer em julho. Isso lhe dá tempo para aperfeiçoar receitas, fotografar produtos acabados, itens de preço adequadamente e treinar sua equipe em novos itens.
Considere soft-lançamento itens sazonais para seus clientes mais fiéis antes do lançamento público. Um texto para a sua lista VIP dizendo “Estamos testando nosso novo muffin de abóbora neste sábado—Experimente e diga-nos o que você acha que “gera feedback valioso e faz seus regulares se sentir especial.
Edições limitadas criam urgência
Os produtos sazonais funcionam melhor quando são genuinamente limitados. “Disponível apenas até novembro” cria urgência que “novo item de menu permanente” não. Os clientes que conhecem sua escama de noz de bordo desaparecem após o Dia de Ação de Graças são motivados a visitar mais cedo e comprar mais.
Pre-Order Strategies
As pré-encomendas são o melhor amigo de uma padaria durante as estações de pico. Eles garantem receita, simplificam o planejamento da produção e reduzem o desperdício. Construa seu sistema de pré-encomenda em torno desses princípios.
Lançamento de pré-encomendas antecipadas—Pelo menos três a quatro semanas antes do feriado para grandes ocasiões como o Dia de Ação de Graças e o Natal. Use cada canal para promover pré-encomendas: mídias sociais, e-mail, mensagens de texto, sinalização na loja e seu site. Defina prazos claros e comunique-os repetidamente à medida que a data se aproxima.
Faça a pré-encomenda fácil. Um formulário on-line, um telefonema ou um pedido em pessoa devem ser opções viáveis. Quanto menos barreiras para colocar uma pré-encomenda, mais pedidos você receberá.
Campanhas de Mídia Social Sazonal
Suas mídias sociais devem mudar sua aparência e sentir com as estações. O conteúdo de outono usa tons quentes e configurações aconchegantes. O conteúdo de inverno apresenta elementos festivos e temas de presente. O conteúdo da primavera é brilhante e fresco. O conteúdo de verão é colorido e descontraído.
Planeje seu calendário de conteúdo sazonal antes do início da temporada. O produto Schedule revela, conteúdo de cozimento nos bastidores, lembretes de pré-encomenda, depoimentos de clientes e postagens de contagem regressiva. O agendador de redes sociais do SocialBlaze Permite que você programe uma temporada inteira de conteúdo para que suas mídias sociais permaneçam ativas e on-theme, mesmo durante os períodos de produção mais movimentados.
Countdown Campaigns
Posts de contagem regressiva criam antecipação para lançamentos sazonais. “5 dias até que a estação da abóbora começa em [Your Bakery]” cria emoção e dá ao seu público uma data para esperar. Cada posto de contagem regressiva é uma oportunidade para revelar um produto sazonal diferente, mantendo o público envolvido durante toda a contagem regressiva.
Behind-the-Scenes Seasonal Content
Mostre o trabalho que vai para suas ofertas sazonais. Filmar o processo de decorar uma centena de biscoitos de férias, misturar um lote de pão de abóbora ou montar uma casa de pão de gengibre dá ao seu público uma apreciação pelo seu ofício e cria conteúdo envolvente que se destaca das fotos simples do produto.
Seasonal Pricing Strategy
Os produtos sazonais premium podem ter preços mais altos do que os itens do dia a dia porque sua disponibilidade limitada cria valor inerente. Uma torta de Ação de Graças especial que leva preparação extra e usa ingredientes sazonais pode ser precificada para refletir esse esforço. Os clientes esperam e aceitam preços premium sazonais quando a qualidade e a especialidade o justificarem.
Por outro lado, durante as estações mais lentas, as promoções estratégicas podem manter o tráfego. Um “deal de pão de segunda-feira pela manhã” durante um lento janeiro faz com que os clientes entrem pela porta. Enquadre promoções de temporada lenta como recompensas para clientes fiéis em vez de descontos desesperados.
Seasonal Partnerships
Parceria com empresas locais complementares para promoções cruzadas sazonais. Uma cafeteria pode apresentar seus biscoitos de férias ao lado de seu latte sazonal. Uma florista pode incluir sua opção de caixa de presente com as entregas de buquês do Dia das Mães. Uma loja de vinhos pode combinar seu pão de queijo com a degustação de fim de semana. Essas parcerias expõem sua padaria a novos públicos durante os momentos em que as pessoas estão mais receptivas a descobrir algo especial.
Post-Season Review
Após cada período sazonal, faça uma breve revisão. Quais produtos venderam melhor? Quais promoções de pré-venda levaram a maioria das encomendas? Qual conteúdo de mídia social teve mais desempenho? Onde você ficou sem estoque ou estoque? Documente essas descobertas e use-as para planejar melhor para a mesma temporada no próximo ano.
O marketing sazonal se torna mais eficaz a cada ano à medida que você constrói os dados e a experiência das temporadas anteriores. O primeiro ano é o mais difícil; a cada ano subsequente, os benefícios das lições aprendidas.
Publicado pela equipe do Social Blaze. Saiba mais sobre a empresa e suas ferramentas de mídia social em nossa página Sobre.
Colocando este guia em prática
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