Marketing Podcast para Pequenas Empresas

A maioria dos conselhos de podcast assume uma equipe de conteúdo, um orçamento e um público-alvo nacional. Uma pequena empresa tem horas de reposição de um proprietário-operador, uma área de serviço e uma folha de pagamento para fazer. Este artigo adapta o marketing de podcast a essas restrições — Não uma versão reduzida do podcasting corporativo, mas uma forma diferente de show construída em torno do que as pequenas empresas têm de forma única: posição local, relacionamentos pessoais e a capacidade de agir em uma única boa conversa.

Decida para que serve o show antes de comprar um microfone

O modelo de motor de relacionamento

Para a maioria das pequenas empresas, o podcast de maior valor não é sobre audiência. Convidar um corretor de imóveis comercial, um membro do conselho de câmara ou um cliente em potencial para o seu show cria uma hora de construção de relacionamento estruturado que um convite para café frio nunca alcança. Vinte episódios, você tem vinte relacionamentos reforçados mais um corpo público de trabalho. Se o seu negócio é executado em referências e reputação local, construa este modelo primeiro e tratar os ouvintes como um bônus.

O modelo de apresentação de conhecimentos

O modelo alternativo responde às perguntas que seus clientes fazem antes de comprar — um empreiteiro explicando licenças, um contador andando através de impostos trimestrais para proprietários individuais. Este show ganha confiança com pessoas pesquisando ativamente seu serviço, e seus episódios dobram como respostas que você pode enviar prospects diretamente. Não precisa de convidados e registros mais rápidos, mas cresce mais lentamente.

Escolha um e dimensione o compromisso honestamente

Qualquer modelo funciona; uma confusão de ambos funciona mal. E se comprometer em estações — oito a doze episódios, depois uma avaliação — Uma temporada completa que você pode avaliar bate um feed abandonado no episódio sete, que é onde shows não direcionados tendem a morrer.

produzir a um custo que uma pequena empresa pode sustentar

O orçamento de duas horas

Defina uma regra difícil: um episódio custa no máximo duas horas do seu tempo — trinta minutos de preparação, quarenta e cinco de gravação e o resto para uma edição e upload leves. Qualquer coisa além do que é cortado do processo, não adicionado à sua noite. Uma conversa simples publicada no tempo bate uma produção polida que custa uma tarde de serviço ao cliente.

Engrenagem e edição sem o buraco do coelho

Um microfone USB decente, uma sala silenciosa e software de gravação e edição gratuito são genuinamente suficientes. Edite apenas três coisas: o começo, o fim e qualquer coisa embaraçosa. Os ouvintes de pequenas empresas perdoam áudio imperfeito de um praticante real muito mais facilmente do que perdoam um show que claramente consumiu a atenção do proprietário às custas do negócio.

Lote em torno do ritmo do seu negócio

Registre em seus períodos lentos — A calmaria sazonal, a calma manhã de semana — episódios bancários à frente para que o feed permaneça vivo durante a sua temporada ocupada. Um paisagista registra um inverno de episódios em fevereiro; um preparador de impostos registra em junho. Combinar a produção com o seu calendário natural é uma vantagem de pequenas empresas que grandes shows não podem copiar.

Promova através das redes que você já tem

Sua lista de clientes é o seu público de lançamento

Você tem inveja de algo que você tem: uma lista de pessoas que já confiam em você. Anuncie o show através do rodapé da fatura, da lista de e-mail, do sinal no registro e das páginas de confirmação da reserva. Dez clientes reais ouvindo e mencionando o show em torno da cidade vale mais para uma empresa local do que quinhentos downloads anônimos de outros lugares.

Deixe cada convidado comercializar o episódio

No modelo de relacionamento, cada hóspede é um parceiro de distribuição com sua própria rede local. Faça isso sem esforço: no dia em que o episódio cair, envie-lhes o link, duas citações de puxar, e um clipe curto dimensionado para cada plataforma. A maioria dos convidados locais nunca esteve em um podcast e compartilhará com entusiasmo — O orgulho deles é o seu alcance.

Mantenha os clipes fluindo sem contratar ninguém

Corte dois ou três clipes curtos por episódio e agende-os nos perfis sociais da sua empresa para as duas semanas seguintes. Fazendo isso em uma sessão com o agendador de redes sociais do SocialBlaze A promoção se transforma em uma tarefa mensal de meia hora em vez de uma diária, e o calendário compartilhado mostra exatamente o que é enfileirado quando uma semana agitada faz você esquecer. Respostas e comentários sobre esses clipes pousam em uma caixa de entrada que você pode limpar enquanto seu café é preparado.

Ancorar o show no seu mercado local

Tópicos locais batem tópicos gerais

Você não pode publicar programas nacionais com conselhos gerais, e você não precisa. “O que as novas regras de estacionamento do centro da cidade significam para os proprietários de restaurantes” tem um público pequeno — Mas é inteiramente o seu público, e nenhum show nacional vai cobri-lo. A especificidade local é o fosso das pequenas empresas: escolha tópicos onde estar aqui é a qualificação.

Ligar episódios ao calendário local

Planejar episódios contra o ritmo da cidade — o festival de rua, o ano letivo, a primeira geada, a temporada turística. Os episódios locais oportunos são compartilhados em grupos comunitários e mídia local de uma maneira que o conteúdo evergreen não, e eles sinalizam que o show (e o negócio por trás dele) é tecido no lugar.

Os locais onde os moradores já estão

Poste links para o seu Google Atualizações de perfil de negócios, a comunidade Facebook grupos onde o compartilhamento é bem-vindo e as páginas de serviço do seu site. O episódio de uma empresa de encanamento sobre tubos de invernização pertence incorporado em sua página de serviço de invernização, onde converte pesquisadores em chamadores.

Conecte o show à receita deliberadamente

Um apelo à ação, falado naturalmente

Cada episódio termina da mesma maneira: uma frase convidando uma ação — Reserve uma consulta, mencione o show para uma visita pela primeira vez, junte-se à lista de e-mail. Girar a ação por temporada, não por episódio, então os regulares realmente a absorvem. Resista a três perguntas; pequenos públicos respondem à clareza.

Use episódios dentro do processo de vendas

O retorno mais rápido raramente vem de estranhos que encontram o show. Vem de você enviar o episódio certo no momento certo: o episódio de explicação de preços para uma perspectiva hesitante, o processo de passagem para um novo cliente, o episódio convidado para a própria rede do hóspede quando você pede uma indicação. Construa um índice simples de qual episódio responde a qual objeção comum, e o podcast se torna uma ferramenta de vendas que seus concorrentes não podem igualar.

O que uma pequena empresa pode realmente rastrear

Evite o software de atribuição. Acompanhe três coisas em um caderno ou planilha: como as pessoas dizem que ouviram falar de você (pergunte a cada entrada), quais episódios as perspectivas mencionam e se os convidados enviaram negócios. Se após uma temporada nenhum dos três mostra um pulso, altere o modelo ou os tópicos antes de gravar a segunda temporada.

Os modos de falha específicos para pequenos shows

Copying big-show formats

Episódios de uma hora, frio se abre, intros elaboradas — formatos construídos por equipes para audiências de passageiros. Um pequeno show de negócios serve pessoas locais ocupadas: vinte minutos, direto para a substância, consistente e encontrável. A humildade não é um compromisso; é adequada.

Parando no trecho tranquilo

Cada pequeno show tem um trecho onde os downloads são feitos de forma simples e o proprietário se pergunta por que eles se incomodam. O modelo de relacionamento é o seguro: mesmo no mês de download mais silencioso, os episódios gravados ainda eram horas gastas a aprofundar os laços com pessoas que lhe enviam negócios. Julgue a temporada pelas relações e as conversas de vendas que tocou, e o trecho silencioso perde sua picada.

Compartilhando a carga sem perder a voz

O show co-hospedado com um colega proprietário

Duas empresas locais complementares — o corretor de imóveis e hipotecas, o ginásio e o fisioterapeuta — Pode dividir um show, alternando tarefas de hospedagem e reunindo ambas as listas de clientes como o público de lançamento. A carga de trabalho metades, a rede de convidados dobra, e cada episódio cruza-poliniza dois seguidores locais. Coloque o arranjo por escrito cedo (propriedade de alimentação, o que acontece se um parceiro sair) para que um projeto amigável não possa se transformar em uma disputa de custódia sobre um feed RSS.

Delegar as partes que não são sua voz

O proprietário deve fazer a conversa — Esse é o ativo — Mas quase tudo o mais delega bem: um part-timer ou um membro da família capaz pode lidar com edição, uploads, corte de clipes e agendamento após uma tarde de treinamento. Escreva a lista de verificação por episódio uma vez, entregue-a e mantenha apenas a gravação e as relações com os hóspedes. Owner-horas por episódio caem de dois para menos de um, que geralmente é a diferença entre um show que sobrevive e um que não sobrevive.

Pausando graciosamente em vez de desaparecer

As pequenas empresas têm estações do ano e, às vezes, o show deve esperar. A pausa graciosa é anunciada: um curto episódio final nomeando o mês de retorno, uma descrição atualizada do show e um post social agendado quando você estiver de volta. Um hiato anunciado preserva o público e o hábito; um silêncio inexplicável é lido como abandono e a confiança reconstruída custa mais do que a pausa salva.

Execute o show desta maneira — produção enxuta, primeiro relacionamento de reserva, promoção através de redes que você já possui e ritmo sazonal honesto — O podcast deixa de competir com o negócio por sua atenção e começa a trabalhar como um de seus funcionários mais silenciosos: aquele que passa cada episódio apresentando você à cidade, uma conversa de cada vez.