Podcast Marketing pour les petites entreprises

La plupart des conseils de podcast supposent une équipe de contenu, un budget et une cible d’audience nationale. Une petite entreprise a des heures de travail libres, une aire de service et une paie à faire. Cet article adapte le marketing de podcast à ces contraintes – pas une version réduite du podcasting d’entreprise, mais une forme différente de spectacle construite autour de ce que les petites entreprises ont de manière unique: position locale, relations personnelles et capacité à agir sur une seule bonne conversation.

Décidez de ce que le spectacle est avant d’acheter un microphone

Le modèle de moteur de relation

Pour la plupart des petites entreprises, le podcast le plus rentable est à peine une question d’audience. Inviter un agent immobilier, un membre du conseil de chambre ou un client potentiel dans votre émission crée une heure de relation structurée qu’une invitation au café froid n’atteint jamais. Vingt épisodes, vous avez vingt relations renforcées plus un corps public de travail. Si votre entreprise fonctionne sur des références et la réputation locale, construire ce modèle d’abord et traiter les auditeurs comme un bonus.

Le modèle de vitrine de l’expertise

Le modèle alternatif répond aux questions que vos clients se posent avant d’acheter – un entrepreneur expliquant les permis, un comptable parcourant les impôts trimestriels pour les propriétaires uniques. Cette émission gagne la confiance des gens qui recherchent activement votre service, et ses épisodes doublent les réponses que vous pouvez envoyer directement aux prospects. Il n’a pas besoin d’invités et enregistre plus rapidement, mais se développe plus lentement.

Choisissez-en un et mesurez l’engagement honnêtement

L’un ou l’autre modèle fonctionne; un mélange des deux fonctionne mal. Et engager dans les saisons – huit à douze épisodes, puis une évaluation – plutôt que “hebdomadaire pour toujours”. Une saison terminée, vous pouvez évaluer bat un flux abandonné à l’épisode sept, où les émissions non dirigées ont tendance à mourir.

Produire à un coût qu’une petite entreprise peut supporter

Le budget de deux heures

Fixez une règle stricte : un épisode coûte au maximum deux heures de votre temps – trente minutes de préparation, quarante-cinq d’enregistrement, et le reste pour un montage et un téléchargement légers. Tout ce qui est au-delà est coupé du processus, pas ajouté à votre soirée. Une conversation simple publiée à temps bat une production polie qui vous coûte un après-midi au service du client.

Équipement et édition sans le trou de lapin

Un microphone USB décent, une pièce calme et un logiciel d’enregistrement et d’édition gratuit suffisent vraiment. Editez seulement trois choses : le début, la fin et tout ce qui est embarrassant. Les auditeurs des petites entreprises pardonnent beaucoup plus facilement l’audio imparfait d’un vrai praticien qu’ils ne pardonnent un spectacle qui a clairement consommé l’attention du propriétaire au détriment de l’entreprise.

Par lots autour du rythme de votre entreprise

Enregistrez dans vos périodes lentes – l’accalmie saisonnière, le matin calme de la semaine – les épisodes bancaires à venir afin que le flux reste en vie pendant votre saison occupée. Un paysagiste enregistre un hiver d’épisodes en février; un préparateur d’impôts enregistre en juin. Faire correspondre la production à votre calendrier naturel est un avantage pour les petites entreprises que les grands spectacles ne peuvent pas copier.

Promouvoir à travers les réseaux que vous avez déjà

Votre liste de clients est votre audience de lancement

Vous détenez quelque chose que les startups envient: une liste de personnes qui vous font déjà confiance. Annoncez le spectacle à travers votre pied de page de facture, votre liste de courriels, le signe au registre et les pages de confirmation de réservation. Dix vrais clients qui écoutent et mentionnent le spectacle autour de la ville valent plus pour une entreprise locale que cinq cents téléchargements anonymes d’ailleurs.

Que chaque invité mette en marché l’épisode

Dans le modèle relationnel, chaque invité est un partenaire de distribution avec son propre réseau local. Faites-le sans effort: le jour où leur épisode tombe, envoyez-leur le lien, deux citations de traction, et un court clip dimensionné pour chaque plate-forme. La plupart des invités locaux n’ont jamais été sur un podcast et partageront avec enthousiasme – leur fierté est votre portée.

Gardez les clips fluides sans embaucher personne

Coupez deux ou trois courts clips par épisode et planifiez-les sur les profils sociaux de votre entreprise pour les deux semaines suivantes. Faire cela en une seule séance avec le planificateur de réseaux sociaux SocialBlaze transforme la promotion en une tâche mensuelle d’une demi-heure au lieu d’une tâche quotidienne, et le calendrier partagé montre exactement ce qui est mis en file d’attente quand une semaine occupée vous fait oublier. Les réponses et les commentaires sur ces clips atterrissent dans une boîte de réception que vous pouvez effacer pendant que votre café brasse.

Ancrer le spectacle dans votre marché local

Les sujets locaux battent les sujets généraux

Vous ne pouvez pas publier des émissions nationales sur des conseils généraux, et vous n’avez pas besoin de le faire. « Ce que les nouvelles règles de stationnement du centre-ville signifient pour les propriétaires de restaurants » a un public minuscule – mais c’est entièrement votre public, et aucun spectacle national ne le couvrira jamais. La spécificité locale est le fossé des petites entreprises: choisissez les sujets où se trouver est la qualification.

Relier les épisodes au calendrier local

Planifier des épisodes à contre-courant de la ville – la fête de rue, l’année scolaire, le premier gel, la saison touristique. Les épisodes locaux opportuns sont partagés dans les groupes communautaires et les médias locaux d’une manière qui n’est pas toujours verte, et ils signalent que le spectacle (et l’entreprise derrière) est tissé dans l’endroit.

Mettez des épisodes où les locaux regardent déjà

Publiez des liens vers vos mises à jour de profil Google Business, les groupes Facebook communautaires où le partage est le bienvenu et les pages de service de votre site Web. L’épisode d’une entreprise de plomberie sur les tuyaux d’hivernage appartient à sa page de service d’hivernage, où il convertit les chercheurs en appelants.

Relier délibérément le spectacle aux revenus

Un appel à l’action, parlé naturellement

Chaque épisode se termine de la même manière: une phrase invitant une action – réservez une consultation, mentionnez le spectacle pour un avantage de première visite, rejoignez la liste de diffusion. Faites pivoter l’action par saison, et non par épisode, de sorte que les habitués l’absorbent. Résistez à trois demandes; les petits publics répondent à la clarté.

Utiliser les épisodes dans le processus de vente

Le retour le plus rapide vient rarement des étrangers qui trouvent le spectacle. Cela vient de vous envoyer le bon épisode au bon moment: l’épisode de l’explication des prix à un prospect hésitant, le processus à un nouveau client, l’épisode de l’invité au propre réseau de l’invité lorsque vous demandez une référence. Créez un index simple dont l’épisode répond à l’objection commune, et le podcast devient un outil de vente que vos concurrents ne peuvent pas égaler.

Suivre ce qu’une petite entreprise peut réellement suivre

Ignorer le logiciel d’attribution. Suivez trois choses dans un cahier ou une feuille de calcul: comment les gens disent qu’ils ont entendu parler de vous (demandez à chaque prise), quels épisodes les prospects mentionnent, et si les clients ont envoyé des affaires. Si après une saison, aucun des trois ne montre de pouls, changez de modèle ou de sujet avant d’enregistrer la saison 2.

Les modes de défaillance spécifiques aux petits spectacles

Copier des formats de grand spectacle

Des épisodes d’une heure, des ouvertures froides, des intros élaborés – des formats conçus par des équipes pour les publics de banlieue. Un petit salon d’affaires sert les gens locaux occupés: vingt minutes, directement dans la substance, cohérente et trouvable. L’humilité n’est pas un compromis, elle est appropriée.

Arrêter dans le calme

Chaque petit spectacle a un tronçon où les téléchargements flatline et le propriétaire se demande pourquoi ils dérangent. Le modèle relationnel est l’assurance : même dans le mois de téléchargement le plus calme, les épisodes enregistrés étaient encore des heures passées à approfondir les liens avec des personnes qui vous envoient des affaires. Jugez de la saison par les relations et les conversations de vente qu’elle a touchées, et le tronçon tranquille perd son aiguillon.

Partager la charge sans perdre la voix

Le show co-animé avec un copropriétaire

Deux entreprises locales complémentaires – l’agent immobilier et le courtier hypothécaire, la salle de gym et le physiothérapeute – peuvent diviser un spectacle, alternant les tâches d’hébergement et de mise en commun des deux listes de clients que le public de lancement. La charge de travail diminue de moitié, le réseau invité double et chaque épisode pollinise deux suivis locaux. Mettez l’arrangement par écrit tôt (propriété du flux, ce qui se passe si un partenaire quitte) afin qu’un projet amical ne puisse pas se transformer en un conflit de garde sur un flux RSS.

Déléguer les parties qui ne sont pas votre voix

Le propriétaire doit parler – c’est l’atout – mais presque tout le reste délègue bien: un temps partiel ou un membre de la famille capable peut gérer l’édition, les téléchargements, la coupe de clip et la planification après un après-midi de formation. Écrivez la liste de contrôle par épisode une fois, remettez-la et ne conservez que l’enregistrement et les relations avec les invités. Les heures de propriétaire par épisode passent de deux à moins d’un, ce qui fait généralement la différence entre une série qui survit et une autre qui ne survit pas.

Faire une pause gracieusement au lieu de disparaître

Les petites entreprises ont des saisons, et parfois le spectacle doit attendre. La pause gracieuse est annoncée: un court épisode final nommant le mois de retour, une description de la série mise à jour et un message social programmé à votre retour. Une pause annoncée préserve le public et l’habitude ; un silence inexpliqué se lit comme un abandon, et la confiance reconstruite coûte plus que la pause sauvée.

Exécutez le spectacle de cette façon – production maigre, relation-première réservation, promotion à travers les réseaux que vous détenez déjà, et la saison honnête rythme – et le podcast cesse de rivaliser avec l’entreprise pour votre attention et commence à travailler comme l’un de ses employés plus calmes: celui qui passe chaque épisode vous présentant à la ville, une conversation à la fois.