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A maioria dos conselhos de marketing de influenciadores é escrita para marcas com uma linha de orçamento, uma equipe jurídica e alguém cujo trabalho inteiro é relações com criadores. Uma pequena empresa tem um proprietário-operador com nove outros empregos, um orçamento medido em centenas e não dezenas de milhares, e nenhuma tolerância para gastos que não podem ser rastreados até o limite. Este artigo é para essa realidade. A verdade encorajadora: as pequenas empresas têm vantagens estruturais neste canal que as grandes marcas invejam, e o jogo nesta escala é jogado com regras diferentes, não uma versão mais fraca das regras da grande marca.
Por que o pequeno é uma vantagem, não uma desvantagem
O instinto é assumir que o marketing de influenciadores é algo em que você se forma quando tem dinheiro. O oposto está mais próximo da verdade.
Sua proximidade é o seu fosso
Uma marca nacional negociando com um criador local de alimentos é uma corporação comprando um post. Um restaurante de bairro convidando o mesmo criador a provar um novo menu é uma história da comunidade. As pequenas empresas podem oferecer aos criadores coisas que o dinheiro não pode: relacionamentos genuínos, acesso a informações privilegiadas, primeiras tentativas e a associação calorosa de apoiar um negócio local ou independente. Os criadores, especialmente os menores, respondem a isso de forma diferente do que respondem a um memorando de acordo de marca.
Sua economia se encaixa no nível mais eficaz
O nível criador que consistentemente mostra o engajamento mais forte em relação ao tamanho do público, pequenos e criadores de nicho, acontece de ser o nível que as pequenas empresas podem realmente pagar. Você não está se contentando com os assentos baratos; você está comprando no corredor mais eficiente da loja. Um criador com quatro mil seguidores locais engajados pode preencher uma oficina de fim de semana de uma maneira que uma celebridade distante nunca poderia.
A voz do proprietário supera a voz da marca
O Outreach assinado pelo proprietário real, que conhece claramente o conteúdo do criador, converte muito melhor do que os modelos de estilo de agência. Esta é uma arma assimétrica: uma corporação não pode fingir ser uma pessoa, e você não precisa.
Encontrar os criadores certos sem ferramentas de descoberta pagas
Evite as plataformas de assinatura por enquanto. Em pequena escala, a descoberta manual é melhor de qualquer maneira, porque o ajuste importa mais do que o volume e você está procurando apenas um punhado de pessoas.
Comece dentro da sua própria órbita
Seus melhores candidatos são muitas vezes já clientes. Digitalize seus seguidores, suas fotos marcadas, suas avaliações e sua lista de e-mail para pessoas que criam conteúdo em seu nicho. Um criador que já compra de você não precisa de convencer sobre o produto, produz entusiasmo autêntico e geralmente aceita termos mais amigáveis. Este movimento único é a tática de descoberta de maior rendimento disponível para uma pequena empresa.
Superfícies de minas locais e nichos
Procure tags de localização para sua cidade, hashtags de bairro e as tags de nicho que seus clientes usam. Olhe para quem a mídia local e empresas complementares, o ginásio ao lado, a livraria do outro lado da rua, repost. Para empresas não locais, substitua o nicho pelo bairro: a comunidade de cerâmica, a multidão de café em casa, o mundo dos jogos de mesa têm vozes de médio porte descobríveis.
Vet com uma regra de quinze minutos
Antes de qualquer divulgação, passe quinze minutos no conteúdo de um candidato. Leia os comentários: são conversas ou cordas de bot? Verifique os últimos dez posts patrocinados: o criador soa como eles? Confirme se o público contém plausivelmente seus compradores, as empresas locais devem perguntar diretamente sobre a localização do público antes de qualquer acordo pago. Nesta escala você não pode pagar um dud, então vete como ele importa.
Compensação quando o orçamento é principalmente produto e boa vontade
As pequenas empresas são construídas a partir de uma lista de materiais diferente dos negócios corporativos. Usados honestamente, essas estruturas são justas para ambos os lados.
Produto, experiências e acesso
Produtos ou serviços gratuitos são uma compensação legítima para criadores menores quando o valor é real e a solicitação é proporcional. Um dia de spa, uma degustação servida, o primeiro acesso a um novo lançamento ou um pacote de produtos genuinamente generoso podem ancorar um acordo. Seja franco que você é uma pequena empresa, e nunca vista um pequeno presente como pagamento para um grande entregável; os criadores conversam uns com os outros e uma reputação de viagens lowballing. Lembre-se de que colaborações talentosas ainda carregam obrigações de divulgação para o criador.
Códigos de comissão que pagam por si
Um código de desconto pessoal ou link de referência com uma comissão sobre vendas alinha incentivos e não requer dinheiro adiantado. Esta estrutura funciona melhor quando o criador já ama o produto, caso contrário, a comissão sozinha raramente motiva o conteúdo. Ele também lhe entrega medições limpas de graça: resgates de código são atribuições que uma pequena empresa pode rastrear no registro ou checkout sem qualquer pilha de análise.
Pequenas taxas em dinheiro, gastas em menos negócios mais profundos
Quando você gastar dinheiro, concentre-o. Uma colaboração paga corretamente com um criador perfeitamente combinado supera cinco subfinanciados. Pergunte primeiro ao criador as suas taxas, diga o que o seu orçamento permite honestamente, e se a lacuna é intransponível, parte calorosamente; o não de hoje muitas vezes se torna o sim do próximo ano, especialmente com os criadores que vêem o seu negócio crescer.
Estruturação da colaboração em torno de um momento mensurável
Uma pequena empresa não pode absorver resultados confusos. Construa cada colaboração para que o sucesso ou o fracasso sejam legíveis em sua escala.
Dê ao público uma coisa específica a fazer
Vincule a colaboração a uma ação concreta e rastreável: reserve com este link, mencione o nome do criador na loja, use este código, venha a este evento. “Consciência” não é um objetivo de pequenas empresas; é o que as grandes marcas compram porque não conseguem rastrear os pés através das portas. Você pode, você também.
Prefere formatos que mostrem a experiência
Os formatos que funcionam em pequena escala são experienciais: uma visita documentada em Stories, um teste de teste ou de sabor honesto, um dia-na-vida que naturalmente inclui o seu negócio, um pequeno vídeo do serviço realmente acontecendo. Essas fotos de produto de desempenho superior são apresentadas porque a vantagem das pequenas empresas é a realidade, e os formatos experienciais são onde a realidade vive.
Esteja pronto para receber a atenção
Antes do post cair, aperte seu próprio perfil: uma biografia clara, um link de trabalho, postagens recentes que confirmam o que o criador prometeu e alguém assistindo sua caixa de entrada naquela noite. Gerenciando isso através de a plataforma de gerenciamento de mídia social como SocialBlaze mantém sua própria postagem consistente em torno da colaboração e garante que os novos seguidores e perguntas sejam respondidas enquanto o momento está quente. Um criador pode entregar uma multidão à sua porta; o estado da loja quando eles chegam é sobre você.
Executando o relacionamento em algumas horas por semana
Em pequena escala, as operações são simples o suficiente para viver em um caderno, mas ainda precisam existir.
Mantenha uma lista de criadores de uma página
Mantenha uma lista simples: criadores com quem você trabalhou, criadores com quem você quer trabalhar, o que foi acordado, o que foi entregue, o que produziu e uma nota pessoal ou duas. Este documento modesto é a sua memória institucional e a semente de cada colaboração futura. Quando um novo produto é lançado, você deve saber em poucos minutos quem enviar a mensagem primeiro.
Coloque o acordo por escrito, levemente
Você não precisa de um modelo de contrato de um escritório de advocacia para uma colaboração talentosa, mas precisa de um e-mail que indique o que cada lado fará, quando, qual divulgação é necessária e se você pode compartilhar o conteúdo em seus próprios canais. Um tópico de e-mail claro evita quase todas as disputas de pequena escala, e pedir permissão de compartilhamento inicial rotineiramente dobra o valor que você obtém de cada negócio.
Alimentam o punhado de pessoas que realizam
Quando uma colaboração funciona, não arquive-a, repita-a. Convide o criador de volta sazonalmente, envie-lhes novos lançamentos sem aviso prévio, celebre seus marcos da sua conta. Mais de um ano ou dois, dois ou três relacionamentos recorrentes com criadores silenciosamente se tornam algo que marcas maiores pagam caro para simular: uma pequena lista de vozes confiáveis que realmente conhecem seu negócio e garantem que ele não seja roteirizado.
Armadilhas que especificamente prendem pequenas empresas
Os erros clássicos têm variantes de pequenas empresas que valem a pena nomear.
A miragem do número de seguidores, edição local
Um criador com cem mil seguidores espalhados por todo o país vale menos para um negócio de bairro do que um com três mil seguidores dentro do intervalo de entrega. Sempre pesem o público acessível e relevante, não o número bruto, e desconfie de qualquer criador local cujo público pareça implausivelmente grande para a área.
O negócio de troca que come sua margem
O produto gratuito parece sem custo, mas não é: ele carrega seu custo de bens e as empresas de serviços desistem da capacidade real. Conte valor dotado honestamente contra os resultados, exatamente como você faria em dinheiro, ou você concluirá que o canal funciona quando está silenciosamente custando mais do que retorna.
The one-shot judgment
Uma única colaboração é um ponto de dados gerado por um criador em um dia. Pequenos orçamentos tentam os proprietários para julgar todo o canal nele. Comprometa-se com uma série modesta, alguns criadores ao longo de um quarto, antes de decidir, e julgue o padrão em vez do piloto.
O marketing de influenciadores em escala de pequenas empresas é menos um canal de publicidade do que uma forma estruturada de boca a boca. Jogado com as regras acima, proximidade sobre polonês, produto sobre dinheiro, um momento mensurável por negócio e relacionamentos sobre transações, é um dos poucos movimentos de marketing em que ser pequeno é a vantagem e não o obstáculo.
Publicado pela equipe do Social Blaze. Saiba mais sobre a empresa e suas ferramentas de mídia social em nossa página Sobre.
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