Marketing d'influence pour les petites entreprises

La plupart des conseils de marketing d’influence sont écrits pour les marques avec une ligne budgétaire, une équipe juridique et une personne dont le travail est entièrement axé sur les relations avec les créateurs. Une petite entreprise a un propriétaire-exploitant avec neuf autres emplois, un budget mesuré en centaines et non en dizaines de milliers, et aucune tolérance pour les dépenses qui ne peut être attribuée à la caisse. Cet article est pour cette réalité. La vérité encourageante: les petites entreprises ont des avantages structurels dans ce canal que les grandes marques envient, et le jeu à cette échelle est joué avec des règles différentes, pas une version plus faible des règles de grande marque.

Pourquoi le petit est un avantage, pas un handicap

L’instinct est de supposer que le marketing d’influence est quelque chose que vous obtenez une fois que vous avez de l’argent. Le contraire est plus proche du vrai.

Votre proximité est votre fossé

Une marque nationale qui négocie avec un créateur de nourriture local est une société qui achète un article. Un restaurant de quartier invitant ce même créateur à goûter un nouveau menu est une histoire de communauté. Les petites entreprises peuvent offrir aux créateurs des choses que l’argent ne peut pas: de véritables relations, un accès privilégié, des premiers essais et l’association chaleureuse de soutien à une entreprise locale ou indépendante. Les créateurs, en particulier les plus petits, réagissent différemment à cela qu’à un mémo de transaction de marque.

Votre économie correspond au niveau le plus efficace

Le niveau de création qui montre systématiquement l’engagement le plus fort par rapport à la taille de l’audience, les petits et les créateurs de niche, se trouve être le niveau que les petites entreprises peuvent réellement se permettre. Vous ne vous contentez pas des sièges bon marché; vous magasinez dans l’allée la plus efficace du magasin. Un créateur avec quatre mille abonnés locaux engagés peut remplir un atelier de week-end d’une manière qu’une célébrité lointaine ne pourrait jamais.

La voix du propriétaire surpasse la voix de la marque

La diffusion signée par le propriétaire réel, qui connaît clairement le contenu du créateur, convertit beaucoup mieux que les modèles de style agence. C’est une arme asymétrique : une entreprise ne peut pas simuler d’être une personne, et vous n’avez pas à le faire.

Trouver les bons créateurs sans outils de découverte payants

Passer les plateformes d’abonnement pour le moment. À petite échelle, la découverte manuelle est de toute façon meilleure, car l’ajustement importe plus que le volume et vous ne recherchez qu’une poignée de personnes.

Commencez à l’intérieur de votre propre orbite

Vos meilleurs candidats sont souvent déjà des clients. Scannez vos abonnés, vos photos marquées, vos commentaires et votre liste d’emails pour les personnes qui créent du contenu dans votre créneau. Un créateur qui achète déjà chez vous ne nécessite aucune conviction sur le produit, produit un enthousiasme authentique et accepte généralement des termes plus amicaux. Ce mouvement unique est la tactique de découverte la plus rentable disponible pour une petite entreprise.

Surfaces locales et de niche

Recherchez des balises de localisation pour votre ville, les hashtags de quartier et les balises de niche que vos clients utilisent. Regardez qui sont les médias locaux et les entreprises complémentaires, le gymnase d’à côté, la librairie de l’autre côté de la rue, repostent. Pour les entreprises non locales, remplacez le quartier par la niche: la communauté de la céramique, la foule des cafés, le monde du jeu de table ont tous des voix de taille moyenne.

Vétérinaire avec une règle de quinze minutes

Avant toute diffusion, passez quinze minutes dans le contenu d’un candidat. Lire les commentaires: sont-ils des conversations ou des chaînes de bots? Vérifiez les dix derniers articles sponsorisés: le créateur sonne-t-il comme lui-même? Confirmez que l’audience contient vos acheteurs, les entreprises locales devraient poser des questions directement sur l’emplacement de l’audience avant toute transaction payante. A cette échelle, vous ne pouvez pas vous permettre un raté, alors le vétérinaire comme ça compte.

Compensation lorsque le budget est principalement produit et de bonne volonté

Les offres pour les petites entreprises sont construites à partir d’une liste de matériaux différente de celle des entreprises. Utilisées honnêtement, ces structures sont équitables des deux côtés.

Produits, expériences et accès

Les produits ou services gratuits sont une compensation légitime pour les petits créateurs lorsque la valeur est réelle et que la demande est proportionnée. Une journée spa, une dégustation de traiteur, un premier accès à une nouvelle version ou un ensemble de produits vraiment généreux peuvent ancrer une affaire. Soyez franc que vous êtes une petite entreprise, et ne jamais habiller un petit cadeau comme paiement pour un grand livrable; créateurs parlent les uns aux autres, et une réputation pour lowball voyages. Rappelez-vous que les collaborations surdouées comportent toujours des obligations de divulgation pour le créateur.

Codes de la Commission qui se paient eux-mêmes

Un code de réduction personnel ou un lien de parrainage avec une commission sur les ventes aligne les incitations et ne nécessite pas d’argent comptant à l’avance. Cette structure fonctionne mieux lorsque le créateur aime déjà le produit, sinon la commission seule motive rarement le contenu. Il vous permet également de nettoyer la mesure gratuitement: les rachats de code sont une attribution qu’une petite entreprise peut suivre au registre ou à la caisse sans aucune pile d’analyse.

Frais en espèces, dépensés pour moins d’offres plus profondes

Quand vous dépensez de l’argent, concentrez-vous. Une collaboration correctement payée avec un créateur parfaitement assorti bat cinq collaborations sous-financées. Demandez d’abord au créateur ce qu’il vous permet, dites ce que votre budget vous permet honnêtement, et si l’écart est infranchissable, faites-le en partie chaudement; le non d’aujourd’hui devient souvent le oui de l’année prochaine, surtout avec les créateurs qui voient votre entreprise grandir.

Structurer la collaboration autour d’un moment mesurable

Une petite entreprise ne peut pas absorber des résultats flous. Construisez chaque collaboration de sorte que le succès ou l’échec soit lisible à votre échelle.

Donner au public une chose spécifique à faire

Liez la collaboration à une action concrète et traçable : réservez avec ce lien, mentionnez le nom du créateur en magasin, utilisez ce code, venez à cet événement. La « conscience » n’est pas un objectif de petite entreprise, c’est ce que les grandes marques achètent parce qu’elles ne peuvent pas suivre les pieds à travers les portes. Tu peux, tu peux.

Préférez les formats qui montrent l’expérience

Les formats qui fonctionnent à petite échelle sont expérientiels : une visite documentée dans Stories, un essai honnête ou un test de goût, une journée dans la vie qui inclut naturellement votre entreprise, une courte vidéo du service qui se passe réellement. Ces modèles surpassent les plans de produits posés parce que l’avantage des petites entreprises est la réalité, et les formats expérientiels sont là où la réalité vit.

Soyez prêt à recevoir l’attention

Avant que le message ne tombe, resserrez votre propre profil: une biographie claire, un lien de travail, des messages récents qui confirment ce que le créateur a promis et quelqu’un qui regarde votre boîte de réception ce soir-là. Gérer cela à travers un plate-forme de gestion des médias sociaux like SocialBlaze maintient votre propre publication cohérente autour de la collaboration et s’assure que les nouveaux abonnés et les questions obtiennent des réponses pendant que le moment est chaud. Un créateur peut livrer une foule à votre porte; l’état du magasin quand ils arrivent est sur vous.

Gérer la relation en quelques heures par semaine

À petite échelle, les opérations sont assez simples pour vivre dans un carnet, mais elles doivent encore exister.

Gardez une liste de créateurs d’une page

Tenez une liste simple : les créateurs avec lesquels vous avez travaillé, les créateurs avec lesquels vous voulez travailler, ce qui a été convenu, ce qui a été livré, ce qui a été produit et une note personnelle ou deux. Ce modeste document est votre mémoire institutionnelle et le germe de toute collaboration future. Lorsqu’un nouveau produit est lancé, vous devez savoir en quelques minutes qui envoyer un message en premier.

Mettez l’accord par écrit, à la légère

Vous n’avez pas besoin d’un modèle de contrat d’un cabinet d’avocats pour une collaboration surdouée, mais vous avez besoin d’un e-mail qui indique ce que chaque partie fera, quand, quelle divulgation est requise et si vous pouvez partager le contenu sur vos propres canaux. Un fil de discussion clair empêche presque tous les petits litiges, et demander la permission de repartager à l’avance double régulièrement la valeur que vous obtenez de chaque transaction.

Nourrir la poignée de personnes qui performent

Quand une collaboration fonctionne, ne la rangez pas, répétez-la. Invitez le créateur à revenir de façon saisonnière, envoyez-lui de nouvelles versions sans invite, célébrez leurs jalons depuis votre compte. Sur un an ou deux, deux ou trois relations de création récurrentes deviennent discrètement quelque chose que les grandes marques paient cher pour simuler: une petite liste de voix de confiance qui connaissent véritablement votre entreprise et se portent garantes.

Des pièges qui piègent spécifiquement les petites entreprises

Les erreurs classiques ont des variantes de petites entreprises qui méritent d’être nommées.

Le Mirage du comte suiveur, édition locale

Un créateur avec cent mille abonnés dispersés à travers le pays vaut moins pour une entreprise de quartier qu’un avec trois mille abonnés à l’intérieur de la plage de livraison. Pesez toujours le public pertinent et accessible, pas le nombre brut, et méfiez-vous de tout créateur local dont le public semble peu plausible pour la région.

Le troc qui mange votre marge

Le produit gratuit semble sans coût mais ne l’est pas : il porte votre coût de biens et les entreprises de services renoncent à leur capacité réelle. Comptez honnêtement la valeur surdouée contre les résultats, exactement comme vous le feriez en espèces, ou vous conclurez que le canal fonctionne quand il coûte tranquillement plus cher qu’il ne rapporte.

Le jugement one-shot

Une seule collaboration est un point de données généré par un créateur sur une journée. Les petits budgets incitent les propriétaires à juger l’ensemble du canal. Engagez-vous à une série modeste, quelques créateurs sur un quart, avant de décider, et jugez le modèle plutôt que le pilote.

Le marketing d’influence à l’échelle des petites entreprises est moins un canal publicitaire qu’une forme structurée de bouche à oreille. Jouée avec les règles ci-dessus, la proximité sur le vernis, le produit sur l’argent, un moment mesurable par transaction et les relations sur les transactions, c’est l’un des rares mouvements de marketing où être petit est l’avantage plutôt que l’obstacle.