Google Perfil do negócio para cervejarias: o guia completo de configuração

A Pesquisa Local e o Consumidor de Cerveja Artesanal

Quando alguém visita uma nova cidade e quer encontrar uma cervejaria artesanal, quando um local decide que quer verificar uma sala de torneiras neste fim de semana, ou quando um grupo de amigos procura por “cervejarias perto de mim” em uma tarde de sábado, Google Os resultados de pesquisa local determinam quais cervejarias eles veem e sobre as quais nunca aprendem. A tua Google O perfil de negócios é o principal fator que controla sua visibilidade nessas pesquisas.

O comportamento de busca do consumidor de cerveja tende fortemente para a descoberta e a busca por experiências. Ao contrário de procurar um produto de commodity, procurar uma cervejaria é encontrar uma experiência: um lugar para visitar, provar cervejas interessantes, desfrutar de uma atmosfera e, potencialmente, passar uma tarde ou noite. Essa mentalidade de descoberta significa que as informações e imagens em seu Google O perfil de negócios tem uma influência enorme na decisão de visitar. Um perfil com fotos impressionantes de sua sala de torneira, uma pontuação de revisão forte, descrições detalhadas de suas ofertas e postagens recentes sobre os próximos eventos pinta uma imagem de uma experiência que vale a pena ter.

Para cervejarias que atraem turistas ou visitantes fora da cidade (uma fonte de receita significativa para muitas cervejarias artesanais em áreas turísticas), Google A otimização do perfil de negócios é ainda mais crítica. Os turistas não têm conhecimento prévio das opções locais e confiam quase inteiramente em Google pesquisa, mapas e revisões para tomar suas decisões. Uma cervejaria com um perfil otimizado e visualmente atraente captura o tráfego turístico que uma cervejaria com uma lista de ossos nus nunca vê.

Configurar o perfil da sua cervejaria para o máximo impacto

Se você ainda não reclamou seu Google Perfil de negócio, vá para o negócio.google.com e reivindicar a sua lista existente ou criar um novo. A verificação geralmente envolve receber um cartão postal no endereço da sua empresa com um código, embora a verificação por telefone, e-mail e vídeo possa estar disponível para algumas empresas.

Choosing Appropriate Categories

Sua categoria principal deve ser “Brewery” ou “Brewpub”, dependendo do seu modelo de negócios. Se você tem um serviço completo de cozinha e restaurante, “Brewpub” é mais apropriado. Se a sua operação principal é uma sala de torneiras com serviço de comida limitado ou sem serviço, “Brewery” é a escolha certa.

Adicione categorias secundárias que descrevam com precisão outros aspectos do seu negócio. Se você tiver um jardim de cerveja, adicione “Beer Garden”. Se você hospedar eventos, “Event Venue” pode ser relevante. Se você tiver um programa de alimentos de qualidade de restaurante, adicione “Restaurante” ou o tipo de alimento relevante. Se você vender mercadorias ou cerveja embalada para consumo fora do local, categorias de varejo relevantes podem ser aplicadas. Apenas adicione categorias que descrevam genuinamente o que um cliente experimentaria quando visitasse.

Completando cada seção de perfil

Seu nome comercial deve corresponder ao seu nome oficial da cervejaria exatamente como aparece na sua sinalização. Não adicione palavras-chave descritivas ao nome da sua empresa. “Mountain Peak Brewing Company” está correto. “Montanha Peak Brewing Company — Melhor Cerveja em Denver” viola Google Diretrizes e riscos de suspensão.

Descrição da sua empresa (750 Deve comunicar o que torna sua cervejaria única. Mencione suas especialidades cervejeiras (foco no IPA, inspiração belga, programa azedo, cervejaria lager, etc.), sua experiência no saguão (pátio para cães, recepção familiar, horas noturnas, música ao vivo) e quaisquer características distintivas (a cervejaria artesanal mais antiga do condado, um edifício histórico, um deck no último piso, prêmios de cerveja). Escreva para o visitante que nunca ouviu falar de sua cervejaria e precisa decidir se vale a pena a viagem.

As horas de operação devem ser precisas e atualizadas regularmente. As horas de cervejaria muitas vezes diferem das horas padrão do restaurante e podem mudar sazonalmente. Se o seu saguão tiver horas diferentes em dias diferentes, insira cada dia individualmente. Use o recurso de horas especiais para feriados, eventos privados e ajustes sazonais. Horas imprecisas são uma das experiências mais frustrantes para um visitante em potencial e um dos gatilhos mais comuns para avaliações negativas.

Adicione todos os atributos relevantes. Dog-friendly, assentos ao ar livre, música ao vivo, familiar, acessível a cadeiras de rodas, Wi-Fi gratuito, serve comida, serve voos de cerveja — Verifique todos os atributos que se aplicam com precisão à sua cervejaria. Esses atributos aparecem como emblemas no seu perfil e ajudam a filtrar os resultados da pesquisa. Quando alguém procura por “cervejaria para cães perto de mim”, ter o atributo cão-amigável verificado lhe dá uma vantagem significativa de visibilidade.

Fotografia que captura a experiência da cervejaria

Para uma cervejaria, as fotos precisam transmitir não apenas o produto, mas a experiência. Um visitante em potencial está avaliando se o seu saguão parece um lugar que eles querem passar o tempo, não apenas se sua cerveja fica bem em um copo (embora isso também importe).

Categorias de fotos essenciais para cervejarias

As fotos interiores do Taproom devem mostrar o caráter e a atmosfera do seu espaço. Capture a área da barra, os arranjos de assentos, quaisquer elementos de design exclusivos (vigas expostas, paredes de barril, acessórios industriais, obras de arte personalizadas) e a vibração geral da sala. Mostre o espaço vazio (para exibir o design) e com os clientes se divertindo (para transmitir a atmosfera social).

As fotos de espaços ao ar livre são críticas se você tiver um pátio, um jardim de cerveja, um telhado ou uma área de gramado. Os espaços ao ar livre são um grande atrativo para muitos visitantes da cervejaria, e as fotos que mostram o espaço em uso (com assentos confortáveis, sombra, vegetação e clientes felizes) são poderosos motivadores para visitas, especialmente durante os meses mais quentes.

As fotos de cerveja devem mostrar seus produtos lindamente. Voos organizados em uma pá de madeira, uma cerveja recém-derramada com uma cabeça perfeita, um IPA nebuloso pegando a luz ou uma linha de cervejas coloridas em diferentes copos criam apelo visual. Fotografe suas cervejas no contexto da sua sala de torneiras para que a configuração reforce a experiência ao lado do produto.

Fotos de operação de fabricação de cerveja definir sua cervejaria para além de bares e restaurantes. Tiros da cervejaria, tanques de fermentação, a linha de enlatamento e ingredientes criam uma transparência e autenticidade que reforça a narrativa do ofício. Os clientes adoram ver onde e como a cerveja deles é feita, e essas fotos sinalizam que você é uma cervejaria de produção real, não apenas um saguão vendendo a cerveja de outra pessoa.

Fotos do evento capturam a energia e a comunidade de sua cervejaria. Música ao vivo, noites de curiosidades, festas de lançamento de cerveja, reuniões de food trucks e festivais sazonais, todos fornecem fotos dinâmicas e envolventes que mostram sua cervejaria como um lugar onde as coisas acontecem. Estas fotos atraem pessoas que querem mais do que apenas uma cerveja — Eles querem uma saída.

Photo Upload Strategy

Faça upload de fotos regularmente, em vez de em um único lote. Algumas fotos novas a cada semana ou dois sinais para Google que o seu negócio está ativo e fornece conteúdo visual fresco para os espectadores. Fotografe cada lançamento de cerveja, cada evento, mudanças sazonais em seu espaço e quaisquer momentos notáveis em sua vida na sala de torneira.

Gerencie a qualidade das fotos enviadas pelo cliente, garantindo que suas próprias fotos de alta qualidade superem as enviadas pelo usuário. Você não pode controlar o que os clientes carregam, mas pode garantir que a impressão visual geral do seu perfil seja dominada por suas imagens cuidadosamente selecionadas.

Comentários: Construindo e Gerenciando a Reputação de sua Cervejaria

As avaliações são o fator mais influente na decisão de um visitante em potencial de experimentar sua cervejaria. Uma cervejaria com a 4.5- classificação de estrelas e centenas de avaliações recentes sinalizam uma experiência confiável e amada. Uma cervejaria com poucas críticas ou uma classificação mais baixa enfrenta uma batalha difícil para o tráfego de novos visitantes.

Avaliações encorajadoras de visitantes do Taproom

O momento mais natural para pedir uma revisão é durante ou após uma experiência positiva na sala de torneira. Treine seus bartenders e servidores para pedir comentários quando os clientes expressarem prazer: “Glad, você está se divertindo muito — Se você tiver uma chance, a Google Este pedido parece natural no contexto de uma interação genuína, em vez de uma pergunta com script.

Coloque um código QR que liga ao seu Google página de revisão em tendas de mesa, em seus apresentadores de cheque, no bar, e perto da entrada / saída. Muitas cervejarias também incluem um pedido de revisão em seus menus de voo impressos ou na parte inferior dos recibos de papel. O código QR reduz o atrito de “Eu deveria deixar uma revisão” para realmente fazê-lo para uma única varredura de telefone.

Para eventos de cervejaria, inclua um pedido de revisão na comunicação de acompanhamento pós-evento. Um e-mail no dia seguinte a uma festa de lançamento de cerveja ou uma noite de música ao vivo dizendo “Obrigado por se juntar a nós! Se você tivesse um grande momento, nós apreciaríamos um rápido Google “revisão” captura clientes enquanto a experiência positiva é recente.

Respondendo aos comentários profissionalmente

Responda a cada revisão. Para comentários positivos, agradeça ao revisor, faça referência a algo específico sobre sua experiência (a cerveja que eles gostaram, o evento que participaram) e dê as boas-vindas de volta. As respostas pessoais mostram que pessoas reais administram sua cervejaria e que você realmente valoriza a experiência de cada visitante.

Para avaliações negativas, responda com empatia e um compromisso com a melhoria. Reconheça a reclamação específica, peça desculpas pela experiência e ofereça-se para discuti-la offline (fornecer um e-mail ou número de telefone). Nunca discuta com um revisor, mesmo que sua reclamação pareça injusta. Sua resposta não é apenas para eles — É para cada visitante que lê a troca. Uma resposta atenciosa e graciosa às críticas muitas vezes gera mais impressão positiva do que a revisão negativa erode.

Google Posts de perfil de negócios para cervejarias

O recurso de posts permite publicar atualizações diretamente para o seu Google listagem. Para uma cervejaria com novos lançamentos frequentes, eventos e eventos de sala de torneira, esse recurso é ideal para manter seu perfil dinâmico e informativo.

Tipos de Posts que Funcionam para Cervejarias

Os novos anúncios de lançamento são o tipo de post mais natural para uma cervejaria. Cada nova cerveja que vai na torneira merece um post com uma foto apetitosa, uma breve descrição da cerveja e um convite para visitar. “Agora na torneira: Hopscape IPA — Um IPA de estilo da Costa Oeste fabricado com lúpulo Simcoe e Centennial, com notas de pinheiro, toranja e um acabamento seco e amargo. Experimente antes que ele se vá!” Este post aparece em sua lista quando alguém encontra sua cervejaria nos resultados de pesquisa, fornecendo informações imediatas e específicas que podem influenciar a decisão da visita.

As postagens de eventos promovem seus próximos eventos de sala de torneira com datas, horários e descrições. Festas de lançamento de cerveja, música ao vivo, noites de curiosidades, horários de food truck e festivais sazonais merecem todos os posts de eventos. Essas postagens permanecem visíveis em seu perfil até que a data do evento passe, fornecendo promoção contínua.

Posts nos bastidores mostrando o processo de fabricação de cerveja, novos equipamentos, entregas de ingredientes ou a equipe no trabalho criam autenticidade e engajamento. Esses posts diferenciam sua cervejaria de listagens genéricas de bares, enfatizando a produção artesanal por trás da cerveja.

Posts sazonais e de férias comunicam informações oportunas: horários de férias, menus sazonais, abertura da temporada de pátio, especiais de inverno e quaisquer alterações sazonais em sua operação. Postando esta informação em seu Google O perfil garante que seja visível para qualquer pessoa que o encontre através da pesquisa durante esses períodos.

Fatores locais de SEO além do seu perfil

O teu Google O ranking do Perfil de Negócios na pesquisa local é influenciado por fatores além do próprio perfil. Informações comerciais consistentes em toda a web (seu nome, endereço e número de telefone correspondem exatamente ao Yelp, TripAdvisor, Facebook, Apple Maps, Untappd e quaisquer diretórios de cerveja em que você está listado) fortalece sua autoridade local. Audite suas listas periodicamente para corrigir quaisquer inconsistências.

Seu site deve reforçar a relevância local com conteúdo que mencione sua cidade, bairro e contexto local. Posts de blog sobre eventos locais em que você participou, suas fontes de ingredientes locais, colaborações comunitárias e notícias da cervejaria sinalizam para Google que você é um negócio local ativo e relevante.

A atividade de mídia social também contribui para sua presença on-line e descoberta. Uma presença ativa nas redes sociais gerenciada por meio de uma ferramenta como SocialBlaze Mantém sua cervejaria visível em várias plataformas e impulsiona o engajamento que reforça sua autoridade de pesquisa local.

O teu Google O perfil de negócios não é um ativo definido e esquecido. Trate-o como um canal de marketing vivo que requer atenção regular: uploads semanais de fotos, postagens regulares, gerenciamento consistente de revisões e atualizações rápidas de horas e informações. As cervejarias que mantêm perfis ativos e abrangentes capturam uma parcela desproporcional do tráfego de pesquisa local e convertem esse tráfego em visitantes leais que retornam semana após semana.

Otimização para consultas de pesquisa específicas de cerveja

consumidores de cerveja artesanal procuram cervejarias usando terminologia específica que seu Google O perfil do negócio deve ser abordado. Além da cervejaria perto de mim, as pessoas procuram estilos específicos de cerveja, como o saguão IPA perto de mim ou cerveja azeda em uma cidade específica, experiências específicas como cervejaria com pátio ou cervejaria para cães, e ocasiões específicas como cervejaria para festa de aniversário ou turnê de cervejaria em uma determinada área.

Você não pode otimizar diretamente seu Google Perfil de negócios para cada consulta de pesquisa, você pode garantir que o conteúdo do seu perfil aborda os termos que seus visitantes potenciais estão procurando. Mencione estilos específicos de cerveja em suas postagens e descrição. Realce experiências e comodidades em seus atributos e posts. Ocasiões de referência e eventos em seus posts de eventos e atualizações. Essa amplitude de conteúdo dá Google mais sinais para corresponder seu perfil para pesquisas relevantes.

Monitore as consultas de pesquisa que levam as pessoas ao seu perfil, que estão disponíveis no painel de controle de desempenho, e procure padrões. Se você notar muitas pesquisas por um estilo específico de cerveja ou experiência que você oferece, mas não destacou, crie uma postagem ou atualize sua descrição para abordar esse interesse explicitamente. Esta abordagem orientada por dados para otimização de perfil garante que você esteja visível para as pesquisas que mais importam em seu mercado.

Integrando Google Perfil de negócios com sua estratégia de marketing geral

O teu Google O perfil de negócios deve funcionar em conjunto com seus outros canais de marketing, em vez de operar de forma independente. Quando você lança uma nova cerveja, o anúncio deve aparecer em seu Google seu perfil, suas mídias sociais, sua newsletter por e-mail e sua sinalização de sala de torneira simultaneamente. Quando você organiza um evento, o evento Google complementar a promoção do evento que acontece em todos os seus outros canais.

Link seu Google Atividade de perfil de negócios para o fluxo de trabalho de gerenciamento de mídia social. Quando você cria conteúdo de mídia social sobre um novo lançamento ou evento, crie um conteúdo correspondente. Google Post ao mesmo tempo. A gestão da coordenação intercanal através de um social media scheduling ferramenta mantém suas mensagens consistentes e garante que seu Google O perfil permanece tão ativo e atual quanto suas contas de mídia social.

Use o seu Google Insights de perfil de negócios para informar sua estratégia de marketing mais ampla. Se você perceber que certos tipos de postagens, como anúncios de eventos ou novos lançamentos de cerveja, geram mais visualizações de perfil e ações do que outros, esses dados sugerem que conteúdo ressoa mais com as pessoas que procuram ativamente cervejarias. Aplique essas informações às suas mídias sociais, e-mail e conteúdo publicitário para alinhar todo o seu ecossistema de marketing com o que seu público responde com mais força.

Gestão de Perfil Sazonal e Orientada a Eventos

As cervejarias são inerentemente empresas sazonais com horas flutuantes, listas de torneiras rotativas e um calendário cheio de eventos. A tua Google O perfil de negócios deve refletir esse dinamismo em vez de apresentar um instantâneo estático do seu negócio. Atualize suas horas especiais para cada feriado, ajuste sazonal e encerramento de eventos privados. Um cliente que dirige para a sua cervejaria em um feriado apenas para encontrá-lo fechado porque você não atualizar suas horas deixará uma revisão negativa que danifica seu perfil por meses.

Crie uma rotina em torno de postagem de eventos que garanta que cada evento de sala de torneiras apareça em seu Google Perfil de negócios com antecedência. Lançamentos de cerveja, noites de música ao vivo, horários de food truck, eventos de curiosidades e festivais sazonais devem ser publicados com tempo de espera suficiente para que os visitantes em potencial planejem sua visita. coordenar essas Google Posts com seus calendário de redes sociais para que cada evento receba uma promoção consistente em todos os canais simultaneamente.

Atualize sua biblioteca de fotos sazonalmente para refletir o estado atual de sua cervejaria. As fotos de verão devem mostrar seu pátio e jardim de cerveja em uso. As fotos de outono devem apresentar suas cervejas Oktoberfest e ambiente de outono. As fotos de inverno devem destacar sua atmosfera interior aconchegante e manchas sazonais. Manter seu conteúdo visual sazonalmente relevante garante que os visitantes do perfil vejam uma representação precisa e atraente do que eles experimentarão quando visitarem hoje, não há seis meses.