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Por que o Reddit é diferente de todas as outras plataformas
A cultura do Reddit é fundamentalmente antipromocional. Os usuários votam mais conteúdo que agrega valor e votam mais (ou relatam) conteúdo que parece marketing. Isso cria um ambiente hostil para táticas tradicionais de mídia social, mas um ambiente excepcionalmente poderoso para marcas dispostas a investir em participação genuína.
O sistema de upvote da plataforma significa que a comunidade decide coletivamente qual conteúdo merece visibilidade. Você não pode comprar o seu caminho para o topo de um feed subreddit através de posts orgânicos semelhantes a anúncios. Você ganha visibilidade sendo genuinamente útil, interessante ou perspicaz.
Understanding Reddit’s Structure
Subreddits como comunidades de nicho
Reddit não é uma comunidade — São dezenas de milhares de comunidades (subreddits), cada uma com sua própria cultura, regras e equipe de moderação. Seu primeiro trabalho é identificar quais subreddits seu público-alvo frequenta e, em seguida, passar semanas lendo essas comunidades antes de postar qualquer coisa.
Karma e credibilidade da conta
Karma (Reddit’s upvote-based reputation score) funciona como um sinal de credibilidade. Novas contas com baixo carma enfrentam restrições em postar e comentar em muitos subreddits. Construa karma contribuindo com comentários valiosos em comunidades que você realmente gosta, não por upvotes agrícolas em subreddits meme.
Regras do Reddit versus regras do subreddit
O Reddit tem políticas de conteúdo em todo o site, mas cada subreddit adiciona suas próprias regras. Alguns permitem links; outros não. Alguns profissionais da indústria de boas-vindas; outros proíbem qualquer pessoa com interesse comercial. Leia a barra lateral e os posts fixados de cada subreddit antes de participar.
Construindo uma Presença Autêntica Reddit
O 9:1 relação de engajamento
Para cada post ou comentário que mencione sua marca, produto ou site, você deve ter pelo menos nove que não o façam. Esta não é uma regra oficial, mas é a expectativa da comunidade. Usuários do Reddit verificam histórias de post. Se o histórico da sua conta não é nada além de autopromoção, você será chamado e provavelmente banido dos subreddits que você gosta.
Adding value first
Identifique perguntas em seus subreddits-alvo que você pode responder melhor do que qualquer outra pessoa. Escreva respostas detalhadas e úteis. Compartilhe sua experiência livremente sem gating-lo atrás de um link para o seu site. Quando as pessoas encontrarem suas respostas genuinamente úteis, elas verificarão seu perfil — e se o seu perfil mencionar sua marca, eles descobrirão organicamente.
Estratégia AMA (Pergunte-me Qualquer Coisa)
As AMAs são o formato de assinatura do Reddit e um dos poucos contextos em que a promoção direta da marca é aceita. Para executar um AMA bem sucedido, você precisa de uma história interessante ou área de especialização, não apenas um produto para vender. “Eu construí uma ferramenta de mídia social e quero falar sobre isso” é uma premissa AMA fraca. “Eu admini 50 restaurantes durante a pandemia — Aqui está o que eu aprendi sobre comunicação de crise” é um forte.
Formatos de conteúdo que funcionam no Reddit
Posts com uma visão genuína
Posts de texto longos e detalhados que compartilham pesquisas originais, análises da indústria ou tutoriais práticos têm um bom desempenho no Reddit. Inclua dados, experiência pessoal e conselhos acionáveis. Formato com cabeçalhos claros, pontos de bala e um resumo TL;DR (muito longo; não lido) na parte superior ou inferior.
Postagens de imagem e infográfico
Em subreddits visuais, infográficos bem projetados que transmitem informações úteis são amplamente compartilhados. Remover toda a marca da imagem em si — infográficos de marca são votados como anúncios. Se o seu infográfico for realmente útil, as pessoas vão pedir a fonte nos comentários, e você pode mencionar sua marca lá.
Subreddit-Specific Strategies
Indústria e subreddits profissionais
Subreddits como r/marketing, r/socialmedia, r/smallbusiness e comunidades específicas da indústria são onde os profissionais compartilham desafios e soluções. Contribuir como um par, não como um fornecedor. Compartilhe frameworks, responda perguntas e participe de discussões sobre desafios que você navegou pessoalmente.
Local subreddits
Para empresas com presença local, subreddits municipais e regionais podem gerar conscientização. Participe de discussões comunitárias, sponsor eventos locais que são postados sobre, e responder quando alguém pede recomendações em sua categoria. Nunca crie posts falsos de recomendação — As comunidades Reddit são hábeis em detectar astroturfing.
Reddit Advertising
O Reddit oferece uma plataforma de publicidade formal com postagens promovidas e anúncios exibidos. Os anúncios do Reddit geralmente têm custos mais baixos por clique do que outras plataformas porque menos anunciantes competem por estoque. A chave é fazer seu anúncio se sentir nativo do Reddit: cópia conversacional, proposição de valor genuína e nenhuma linguagem de venda difícil. Os usuários do Reddit ignoram (ou não gostam ativamente) anúncios que se parecem com anúncios de outras plataformas.
Reddit para Menções de Marca
As pessoas discutem marcas no Reddit, quer você participe ou não. Configure o monitoramento para o nome da sua marca, nomes de produtos e nomes de concorrentes. Quando alguém menciona você positivamente, é apropriado agradecê-los (de uma conta de marca transparente). Quando alguém menciona um problema, é valioso oferecer ajuda. Quando os concorrentes são discutidos, observe, mas não astroturf.
Measuring Reddit Impact
- Karma growth — A comunidade valoriza suas contribuições.
- Referral traffic — Acompanhe quanto tráfego do site se origina do Reddit através de sua análise.
- Brand mention sentiment — As menções orgânicas são positivas, negativas ou neutras?
- Direct engagement — As pessoas estão entrando em contato via Reddit DMs para conversas de negócios?
- Community relationships — Você construiu conexões genuínas com moderadores subreddit e contribuidores regulares?
O longo caminho para a credibilidade do Reddit
Reddit recompensa a paciência. Passe o primeiro mês lendo e comentando. Passe dois e três meses adicionando contribuições cada vez mais detalhadas. No quarto mês, você terá ganhado credibilidade suficiente para que as menções orgânicas de sua experiência (e ocasionalmente sua marca) sejam recebidas positivamente, em vez de céticas. Não há atalhos no Reddit — E é exatamente isso que torna valioso para as marcas dispostas a investir o tempo.
Publicado pela equipe do Social Blaze. Saiba mais sobre a empresa e suas ferramentas de mídia social em nossa página Sobre.
Colocando este guia em prática
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