A Google Agendador de posts de negócios para catering
Google O perfil de negócio é onde um cliente — decidir qual fornecedor próximo até mesmo entrar em contato para o casamento, a festa do escritório ou a gala — Construa sua lista de finalistas. Aqui está como ganhar esse momento com comentários honestos, fotos de chapeamento reais e postagens agendadas — e por que mantê-lo fresco através de um casamento embalado e temporada de férias leva um pouco de planejamento.
Elena Park
Guia de programação de catering GBP
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@BriansLawnMaintenance
Um tour de um negócio local de topo — Um lembrete de que reputação e visibilidade são construídas deliberadamente, da maneira que a pesquisa local recompensa.
Vídeo real · BriansLawnManutenance em YouTube
Quando um cliente decide que precisa contratar um fornecedor — para o casamento, a conferência corporativa, a festa marco — muitas vezes não abrem Instagram Primeiro, eles abrem Google e procure “catering perto de mim”, “casamento catering [city],O que eles vêem nesse pacote de mapas, no momento em que estão construindo uma lista de quem até mesmo entrar em contato, decide quais dois ou três fornecedores locais recebem uma consulta. A tua Google O Perfil de Negócios é uma das peças mais importantes de marketing que uma empresa de catering possui, porque fica exatamente onde a intenção é mais alta: o momento em que um cliente decidiu contratar um fornecedor e está escolhendo por onde começar. Revisões honestas, serviço preciso e detalhes do evento, revestimento limpo e fotos de eventos, e um fluxo constante de postagens frescas são o que a dica que a decisão do seu caminho. O problema é que Google não lhe dá nenhuma maneira nativa de agendar esses posts à frente, e eles vão envelhecer rápido — É por isso que enfileirar essas atualizações com antecedência, através de uma ferramenta que pode agendá-las, é o que mantém seu perfil vivo durante a estação exata em que você está ocupado demais para fazer login.
Afirmar e completar totalmente o seu Google Perfil de negócios, definir detalhes precisos do serviço e os tipos de eventos que você atende, reunir comentários honestos de clientes reais e responder a todos, fazer upload de chapeamento limpo e fotos de eventos, e manter um novo post durante a sua temporada — uma nota de menu sazonal, uma linha de reserva agora, um holofote evento honesto. Porque Google não tem agendador nativo, a maneira confiável de executar um Google Agendador de posts de negócios para catering é agrupar uma pista curta desses posts em uma sessão entre eventos e enfilá-los através de uma ferramenta como SocialBlaze para que o seu perfil nunca fique quieto enquanto você estiver no local. Mantenha todas as reivindicações honestas: suas próprias fotos, avaliações reais de clientes, disponibilidade precisa e tipos de eventos, alérgenos e ingredientes listados onde eles ajudam e nenhuma contagem ou classificação de hóspedes inventada.
Principais conclusões antes de ler mais
Por que Google O perfil de negócio é a peça que um fornecedor não pode ignorar
A maior parte da oportunidade de maior intenção de um fornecedor chega a um momento muito específico: um cliente acaba de decidir que precisa de catering para o casamento, a festa do escritório ou a gala, e está escolhendo, agora mesmo, quem entrar em contato. Essa intenção é o motivo Google O perfil de negócios é muito importante para um fornecedor. Quando alguém pesquisa “catering perto de mim”, “cater de casamento” [city]“,” ou “carting corporativo perto de mim”, o pacote de mapas de três negócios que aparece é, para a maioria dos clientes, a lista completa. Se você não está nele — ou você está nele com um perfil fino, postagens obsoletas, detalhes ausentes e duas revisões antigas — Você perde o evento antes de ter a chance de ganhar a confiança do cliente.
O que ganha esse lugar não é um truque; é mantido, sinais honestos acumulados ao longo do tempo e mantidos frescos ao longo da temporada. Um perfil completo com sua área de serviço real, os tipos de eventos que você realmente atende, seus estilos de cozinha e serviço e informações claras de inquérito. Um fluxo constante de avaliações honestas de clientes reais, cada um respondeu como um profissional — Os brilhantes agradeceram calorosamente, o raro crítico respondeu calmamente. Fotos limpas, recentes e eventos que mostram que você está ativo e reserva. E um post ao vivo durante a sua temporada, então o perfil é lido como um fornecedor de serviços de atendimento em demanda, em vez de um que poderia ter parado de participar de eventos. Um cliente comparando três opções quase sempre escolherá aquele que parece mais ativo, mais qualificado e mais confiável, e sua Google Business Profile É onde essa impressão é feita ou perdida.
A parte mais difícil é a “durante a temporada”. Google Os posts de s carregam uma sensação de frescura — um antigo faz um perfil se sentir negligenciado, e nada parece mais negligenciado do que um fornecedor de restaurante cujo último post foi de três meses e toda uma temporada de casamento atrás — Não há nenhuma maneira nativa de alinhá-los com antecedência. Essa é toda a razão pela qual um hábito de agendamento, executado através de uma ferramenta que pode fila de postagens de perfil de negócios, pertence ao fluxo de trabalho de um fornecedor.
Profile makeover
Um catering fictício, mas realista Google Perfil de negócios, antes e depois de aplicar nossas recomendações
ANTES → DEPOIS
Tasty Catering
Categoria: Caterer. Área de serviço não definida. 2 fotos, 3 comentários, sem respostas, última postagem 4 Há meses.
Perfil fino · posts obsoletos · Detalhes em falta · raramente aparece para “catering perto de mim”
A Tenda Mesa — Casamento & Catering de Eventos
Casamentos, eventos corporativos e privados · menus honestos, chapeamento real · serviços precisos & área de serviço · agora reserva · Aqui está como perguntar
30 comentários de clientes honestos, todos responderam · fotos de eventos e chapeamento limpo · um post ao vivo através da temporada
Teardown: uma reputação local confiável é construída de propósito
Manutenção de Brian’s Lawn — um canal de pequenas empresas que documenta o comércio e visita empresas locais bem-sucedidas em YouTube
REAL CASE STUDY
Por que este funciona
A julgar pelo seu título — uma turnê de uma das principais empresas do seu mercado fazendo receita séria — Este vídeo faz a coisa calmamente útil: mostra que uma reputação local dominante é construída, deliberadamente e ao longo dos anos, a partir de mil detalhes visíveis feitos corretamente, não de uma pausa de sorte ou um post inteligente. Esse enquadramento é exatamente o que a metade das recompensas de marketing de um fornecedor de serviços de busca local. Ganhar o pacote de mapas locais quando os clientes estão escolhendo qual fornecedor entrar em contato não é mágica; é o acúmulo de sinais específicos e mantidos — um perfil completo, tipos e serviços de eventos precisos, chapeamento limpo e fotos de eventos, honestamente ganhou e respondeu comentários, e um gotejamento constante de novos posts ao longo da temporada. Um vídeo que passa por uma empresa respeitável e visível reforça que sua posição local é algo que você constrói de propósito, temporada a temporada, em vez de algo que você espera para acontecer. Para um fornecedor, o objetivo não é copiar o manual exato de outra empresa; sua culinária, seus clientes e sua disponibilidade são específicos para você, e o que você publicar deve permanecer honesto sobre os eventos que você realmente atende, com comida real, alérgenos listados onde eles ajudam e sem contagem ou classificação de hóspedes inventada. A lição transferível é a disciplina: escolha as poucas alavancas que você pode realmente manter — para a maioria dos fornecedores de um chapeamento semanal ou post de perfil de evento e uma foto nova estão perto do topo dessa lista — e continue puxando-os, mesmo na estação movimentada, quando você está esticado em eventos de fim de semana. Não assistimos a cada segundo, então trate nossa leitura como uma inferência informada de como o vídeo se apresenta, em vez de um veredicto de quadro a quadro.
Faça uma semana: faça uma semana Google O chapeamento de perfil de negócios ou o post de luzes de eventos e uma foto de evento fresco dois dos hábitos fixos que você sempre mantém e fila uma pista sazonal para que ele nunca escorregue enquanto você está catering eventos.
Como manter o perfil atualizado quando Google não tem agendador
Aqui está a realidade honesta: Google O Business Profile não tem botão “agendar este post para a próxima semana”. Se você confiar em log para postar manualmente, ele vai escorregar — e vai escorregar pior durante a sua temporada ocupada, quando você está catering eventos de sexta a domingo, que é exatamente quando um fresco, perfil de aparência ativa é mais importante para o cliente que pesquisa direito então. A solução é tratar o seu perfil de negócio como qualquer outro canal em um agendador e empilhá-lo. Na prática, isso significa que a execução de Google Agendador de posts de negócios para catering a única maneira confiável que existe: escrever uma pista curta de posts em uma sessão entre eventos e enfilá-los através de uma ferramenta como SocialBlaze para que eles publiquem por conta própria durante suas semanas ocupadas.
Um lote sazonal simples pode girar quatro tipos de post: uma nota de menu sazonal (um prato ou mesa que se encaixa na época do ano), uma nota de reserva agora ( “algumas datas de casamento ainda abertas — aqui está como perguntar”), um evento honesto que destaca um casamento ou serviço corporativo que você atendeu, e um pequeno destaque de um prato de assinatura. Puxe as imagens do mesmo conjunto de eventos e eventos limpos que você mantém de eventos reais, confirme seus serviços, tipos de eventos e disponibilidade estão corretos, mantenha todas as reivindicações honestas — suas próprias fotos, comentários reais, alérgenos listados onde eles ajudam, sem contagens de hóspedes inventadas — e enfileirar toda a pista. Pare isso com o hábito de fazer upload de uma foto de chapeamento fresco e responder a comentários dentro de um dia ou dois, e seu perfil permanece vivo durante a temporada sem tirá-lo de um evento. Uma única calendar Alimentando seu perfil ao lado Instagram e Facebook significa que um lote de conteúdo cobre tudo.
Comentários, fotos e a confiança que ganha a reserva
Posts mantêm o perfil fresco, mas comentários e fotos são o que realmente convertem o cliente comparando fornecedores. Para um fornecedor de serviços de alimentação, especialmente, as avaliações fazem levantamento pesado, porque um cliente confiando em você com a comida para um evento uma vez por ano que não pode provar na íntegra de antemão é cauteloso sobre a escolha errada e se inclina muito sobre o que outros clientes dizem. Peça uma revisão no momento natural — Alguns dias depois de um evento ter passado lindamente, quando um casal ou um planejador acaba de agradecer a você — e torná-lo fácil com um link direto. Uma mensagem de acompanhamento calorosa após o evento é o momento perfeito para convidar um cliente feliz para deixar um. Nunca compre, incentive ou fabrique avaliações; além de violar Google As regras de uma revisão falsa são a maneira mais rápida de envenenar a confiança da qual todo o perfil depende, e em um negócio boca a boca como catering, isso acabará por se mostrar. Responda a cada revisão que você recebe e responda a uma crítica com calma e profissionalmente, porque o cliente cuidadoso lê como você lida com os difíceis mais de perto do que o elogio.
As fotos são a outra metade, e aqui o chapeamento e as fotos de eventos são o seu ativo mais forte. Mantenha sua galeria atualizada com imagens limpas e honestas de eventos reais — mesa de pastoreio estilo, a entrada banhada, o bar de sobremesas, o buffet corporativo — e obter o bem do cliente ou local antes de postar qualquer coisa que identifique um evento privado ou convidados reconhecíveis. Fotos de chapeamento fresco dizer Google e o cliente de pesquisa que este é um fornecedor ativo e qualificado vale a pena entrar em contato. Mantenha todas as legendas e afirmações honestas: descreva seus menus, tipos de eventos e estilos de serviço com sinceridade, liste ingredientes e sinaliza alérgenos comuns onde ajuda um planejador e nunca invente uma contagem de convidados, uma classificação ou um resultado para parecer mais estabelecido. A confiança que você constrói no perfil ao longo de uma temporada é a mesma confiança que uma única revisão falsa ou uma alegação exagerada custaria a você. — e para um cliente decidir quem alimentar o dia mais importante do ano de alguém, essa confiança é o jogo inteiro.
Vale a pena um relógio antes de planejar sua própria versão — as mesmas ideias, correndo ao vivo em um canal real. @BriansLawnMaintenance on YouTube
Como manter um perfil de negócios fresco durante a temporada ocupada em um lote
Três passos, reivindicações honestas, comida real, alérgenos listados onde eles ajudam
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Como é uma semana de conteúdo de amostra
Não podes agendar Google O perfil de negócios é publicado nativamente, então este é um ritmo sazonal executado através de um agendador, mostrado como uma semana representativa. Tudo é elaborado entre eventos dos serviços reais que você atendeu e fez fila em uma sessão, para que seu perfil permaneça vivo mesmo enquanto você está ocupado executando os casamentos e festas do fim de semana.
Seu ritmo de conteúdo semanal
Uma estrutura de sete dias repetível que você pode começar a usar amanhã
SAMPLE CALENDAR
Suas primeiras quatro semanas
Semana 1: Reivindicar, completar e definir os detalhes
Antes de postar qualquer coisa, faça o perfil hermético — é o que o coloca no pacote de mapas onde o cliente de alta intenção realmente decide quem contatar. Afirmar e verificar o perfil, definir a categoria correta, entrar na sua área de serviço precisa, os tipos de eventos que você atende e seus estilos de cozinha e serviço, e acima de tudo, tornar suas informações de inquérito claro, porque nada custa-lhe um evento mais rápido do que um cliente não tem certeza se você mesmo atender o seu tipo de ocasião ou tomar novas datas. Envie um primeiro lote de imagens limpas, honestas e de eventos de serviços reais, com o cliente ou o local bem antes de qualquer coisa reconhecível. Então audite o que já está lá: os detalhes estão certos, a área de serviço está correta, existem avaliações antigas que você nunca respondeu? Responda a eles agora. Um perfil completo, preciso e apresentado honestamente é a base; tudo o mais que esse plano constrói sobre ele.
Semana 2: Construir a revisão e hábito foto
As avaliações e fotos frescas são o que convertem o cliente comparando três fornecedores locais, então esta semana você constrói os hábitos que os mantêm fluindo. Comece a convidar uma revisão honesta no momento natural — Alguns dias depois de um evento ter sido muito bem, o agradecimento de um cliente — e faça um toque com um link direto; uma mensagem de acompanhamento quente após o evento é um lugar perfeito para perguntar. Responda a cada revisão dentro de um dia ou dois, agradecendo os que estão quentes e respondendo a qualquer raro com calma, porque o cliente cuidadoso lê suas respostas de perto. Manter o upload de imagens limpas, honestas e fotos de eventos, sempre com o cliente ou o local de trabalho bem antes de mostrar qualquer coisa que identifique um evento privado. Nunca compre, incentive ou invente uma revisão; uma falsa é a maneira mais rápida de envenenar a confiança que todo o perfil é executado em um negócio onde planejadores e casais conversam uns com os outros.
Semana 3: Lote e fila uma pista sazonal
Esta é a semana que você resolve o “Google não tem problema de agendador para sempre, antes que sua temporada agitada engula seus fins de semana. Sente-se uma vez e escreva uma temporada de posts de perfil de negócios, em seguida, enfileira-los através de uma ferramenta de agendamento para que eles publiquem por conta própria em suas semanas mais movimentadas. Rote quatro tipos: uma nota de menu sazonal, uma nota de reserva agora ligada honestamente à sua disponibilidade real, um holofote de evento honesto e um destaque de chapeamento curto. Puxe imagens do seu chapeamento limpo e conjunto de eventos, mantenha todas as afirmações honestas — suas próprias fotos, comentários reais, alérgenos listados onde eles ajudam, sem contagens de hóspedes inventadas — e agendar toda a pista para que seu perfil permaneça fresco mesmo enquanto você está atendendo eventos todos os fins de semana.
Semana 4: Sistematize para que nunca fique obsoleto
Agora as peças estão no lugar; esta semana você as torna permanentes. Definir um bloco recorrente — Uma manhã lenta, um dia entre os acontecimentos — para lote e fila a próxima faixa de posts de perfil de negócios, para que o perfil nunca fique quieto durante a temporada em que você está mais ocupado. Mantenha o convite de revisão pós-evento e a resposta dentro de um dia como hábitos permanentes, e mantenha um chapeamento limpo e o conjunto de eventos pronto para que os posts da próxima temporada se escrevam. Faça uma auditoria sazonal rápida: área de serviço, tipos de eventos, culinária, disponibilidade e categoria ainda precisas, um posto ao vivo sempre na fila. Mantenha a linha da honestidade por toda — Disponibilidade e tipos de eventos precisos, suas próprias fotos, avaliações reais de clientes, alérgenos listados onde eles ajudam e nenhuma contagem ou classificação de hóspedes fabricada. O resultado é um perfil que ganha a reserva no piloto automático enquanto você atende os eventos para os quais os clientes contrataram você.
Frequently asked questions
Você pode realmente agendar Google Posts de perfil de negócios com antecedência para um fornecedor?
Não através Google própria — o painel de Business Profile não tem botão nativo “programa para mais tarde”, então se você postar manualmente você está logando todas as vezes, que é exatamente o que escorrega quando você está catering eventos durante todo o fim de semana. A maneira prática de executar a Google Agendador de postagens de negócios para catering é conectar seu perfil a uma ferramenta de agendamento como SocialBlaze, Escreva uma pista sazonal curta em uma sessão entre os eventos e enfileira-a para publicar automaticamente em suas semanas ocupadas. Isso mantém o perfil fresco — Que Google e os clientes que procuram recompensa — durante a estação exata você está mais ocupado, sem ninguém abri-lo no meio do serviço. Mantenha cada postagem em fila honesta: disponibilidade precisa e tipos de eventos, suas próprias fotos, avaliações reais, alérgenos listados onde eles ajudam e nenhuma contagem ou classificação de hóspedes inventada.
Quantas vezes devemos postar para Google Perfil de negócios durante a temporada?
Tente manter um post recente ao vivo em todos os momentos, em vez de acertar um número específico — Um perfil com um post desta semana é um fornecedor ativo e trabalhador, enquanto um cujo último post foi meses e uma temporada inteira de casamentos parece dormente, o que custa a você o inquérito. Um post fresco toda semana ou assim durante a temporada é um alvo razoável para a maioria dos fornecedores. Incline o tempo em direção aos trechos quando os clientes estão mais propensos a pesquisar — temporada de noivado quando os casais começam a planejar casamentos, o período que antecedeu a corrida de festa de férias, graduação e temporada de gala. Porque você não pode agendar nativamente, a maneira confiável de manter essa cadência enquanto você está catering é lote uma pista sazonal com antecedência e enfileira-lo, de modo que a postagem nunca depende de você encontrar um minuto livre durante as semanas mais movimentadas do ano.
O que devemos realmente postar em Google Perfil de negócio como fornecedor?
Girar quatro tipos honestos. Primeiro, uma nota sazonal-menu — um prato ou mesa que se encaixa na época do ano — Porque, a comida apetitosa é a sua prova mais ávida. Em segundo lugar, uma nota de reserva que indica os tipos de eventos que você atende, sua disponibilidade real e como perguntar. Terceiro, um evento honesto que mostra um casamento real, almoço corporativo ou festa privada que você atendeu. Quarto, um pequeno destaque de chapeamento de um prato de assinatura. Mantenha todas as alegações verdadeiras, sua disponibilidade e tipos de eventos precisos e liste ingredientes e sinaliza alérgenos comuns onde ajuda um planejador. Nunca invente uma contagem de convidados, uma classificação ou um resultado, e nunca publique um evento privado de um cliente ou convidados reconhecíveis sem o seu bem.
Como as avaliações afetam se nós aparecer para “catering perto de mim”?
As avaliações são um dos sinais mais fortes para o ranking local e, tão importante quanto, para saber se um cliente realmente pergunta uma vez que você aparece. Um cliente que confia em você com a comida para um evento uma vez por ano que não pode provar totalmente de antemão é cauteloso sobre a escolha errada, então eles se inclinam muito sobre o que outros clientes dizem. Convide um comentário no momento natural — Alguns dias depois de um evento ter sido muito bem, o agradecimento de um cliente — e faça um toque com um link direto. Responder a cada revisão — agradeça aos que estão quentes, responda a qualquer um com calma — Porque os futuros clientes leem suas respostas. Nunca compre, incentive ou fabrique avaliações; viola Google As políticas da empresa e destrói a confiança exata que o perfil existe para construir, e em um negócio boca-a-boca como catering, será notado. Revisões honestas e consistentemente obtidas de clientes reais batem uma pilha de falsos o tempo todo, especialmente para uma decisão pessoal.
é a Google O negócio já é suficientemente por conta própria, ou ainda precisamos Instagram e Facebook?
O perfil é uma das superfícies individuais mais importantes para um fornecedor de serviços de restauração porque captura o pesquisador de maior intenção — o cliente decidir quem entrar em contato para o casamento ou a festa agora — Se você fizer apenas uma coisa, faça isso bem. Mas funciona melhor ao lado Instagram e Facebook, onde seus tiros de chapeamento e holofotes de eventos fazem um trabalho mais lento e de construção de confiança em clientes que sentem um evento chegando, mas ainda não estão prontos para perguntar, e onde uma visão mais longa de como você atende a um casamento aprofunda o vínculo. A boa notícia é que você não precisa tratá-los como tarefas separadas: um lote de tiros de chapeamento e fotos de eventos limpos, carregadas em um único agendador, pode alimentar seu perfil de negócios, Instagram e Facebook de uma vez, portanto, manter todos os três custos pouco mais do que manter o perfil sozinho — O que importa quando o objetivo é manter o marketing funcionando enquanto você está atendendo eventos todos os fins de semana da temporada.
Mantenha seu perfil vivo durante as semanas mais movimentadas da temporada
Google O perfil de negócios é onde um cliente decide qual fornecedor de restaurante deve entrar em contato primeiro e recompensa os perfis que permanecem atualizados. — detalhes completos, tipos de eventos precisos e serviços, honestamente ganhou comentários, plaqueamento limpo e fotos de eventos e um post ao vivo durante a temporada. Desde Google não lhe dá nenhuma maneira de agendar esses postos, lote uma pista sazonal curta em SocialBlaze em uma tarde tranquila entre os eventos e deixe-o manter seu perfil ativo enquanto você atende aos eventos em seu calendário. Mantenha as avaliações honestas, liste alérgenos e ingredientes onde eles ajudam, obtenha o bem de um cliente antes de mostrar seu evento privado e só prometa os tipos de evento, serviço e disponibilidade que você pode realmente ficar para trás.
Elena Park escreve guias práticos de campo de mídia social para pequenas empresas em SocialBlaze — a plataforma de agendamento e análise de mídia social orgânica construída para marcas independentes.
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