Email Marketing per i videografi: costruire una lista che converte

Perché l’email marketing è importante per i videografi

Possedere il tuo pubblico

I follower dei social media sono in affitto. La piattaforma può cambiare il suo algoritmo, ridurre la portata o addirittura chiudere. La tua mailing list è una risorsa che possiedi. Nessun algoritmo decide se i tuoi iscritti vedono il tuo messaggio. Quando invii un’e-mail, questa va direttamente alla loro casella di posta. Per i videografi che si affidano alla costruzione di relazioni nel tempo, l’email fornisce un canale di comunicazione affidabile che i social media non possono garantire.

Il lungo ciclo di vendita della produzione video

La produzione video ha spesso un ciclo di vendita più lungo rispetto agli acquisti d’impulso. Una coppia potrebbe cercare videografi di nozze per mesi prima di prenotare. Un’azienda potrebbe prendere in considerazione il video aziendale per un quarto prima di impegnarsi. L’email marketing ti consente di stare di fronte a questi potenziali clienti durante il loro processo decisionale. Quando sono pronti per prenotare, hanno ricevuto le tue e-mail, visto il tuo lavoro e sentono una connessione con il tuo marchio.

Ripetizione della guida e referral

I clienti passati sono preziosi oltre il loro progetto iniziale. Un cliente aziendale potrebbe aver bisogno di video aggiuntivi durante tutto l’anno. Una coppia di nozze potrebbe aver bisogno di un anniversario o di video di famiglia più tardi. L’email ti tiene connesso ai clienti passati, rendendo facile per loro assumerti di nuovo o indirizzarti a qualcuno che conoscono. Un’email di aggiornamento trimestrale ai clienti passati può generare referral che non costano altro che il tempo di scrivere l’email.

Crea la tua lista di email

Magneti di piombo per videografi

Un magnete di piombo è qualcosa di prezioso che offri in cambio di un indirizzo email. Per un videografo di nozze, questa potrebbe essere una “Guida alla timeline del giorno di nozze” o “Domande da chiedere al tuo videografo di matrimonio”. Per un videografo aziendale, considera una “lista di controllo della pianificazione del marketing video” o “Guida per ottenere il massimo dal tuo video di marca”. Il magnete principale dovrebbe affrontare una vera domanda che il tuo pubblico di destinazione ha ed essere abbastanza prezioso da darti volentieri la loro email per ottenerla.

Moduli e posizionamento di opt-in

Inserisci moduli di iscrizione e-mail strategicamente sul tuo sito web. Includine uno sulla tua home page, uno sul tuo blog e uno sulla tua pagina di contatto. Considera un pop-up che appare quando i visitatori sono stati sul tuo sito per un certo periodo o quando stanno per andarsene. Mantenere i moduli semplici: nome e indirizzo email sono di solito sufficienti. Più campi hai bisogno, meno persone completeranno il modulo.

Aumentare la tua lista attraverso i contenuti

Ogni contenuto che crei è un’opportunità per far crescere la tua lista di email. Includi una call to action nei post del tuo blog che invitano i lettori a iscriversi. Menziona il tuo magnete principale sui social media. Link alla pagina di registrazione dalle descrizioni dei video di YouTube. Quando condividi suggerimenti o approfondimenti sui social media, suggerisci ai follower di iscriversi per contenuti più approfonditi. Approccio list building come un’attività in corso intessuta in tutti i vostri sforzi di marketing, non un compito separato.

Sequenze di email che alimentano piombo

La sequenza di benvenuto

Quando qualcuno si unisce alla tua lista di email, le prime email impostano il tono per la tua relazione. Invia subito un’email di benvenuto che ti fornisca il magnete di piombo promesso e introduca chi sei. Segui la prossima settimana con due o tre email che mostrano il tuo lavoro migliore, condividono una storia del cliente e spiegano il tuo processo. Questa sequenza costruisce familiarità e fiducia mentre il tuo business è fresco nella loro mente.

Portfolio Visualizza Email

Presenta regolarmente il tuo lavoro recente nelle tue e-mail. Condividi una storia di progetto: chi era il cliente, cosa voleva, come ti sei avvicinato e il risultato finale. Inserisci un video o un link a esso su YouTube. Includere una breve testimonianza del cliente. Queste e-mail di presentazione fanno il doppio dovere di mantenere gli abbonati impegnati e dimostrare la qualità del tuo lavoro. Ognuno è un passo morbido che ricorda agli abbonati perché dovrebbero prendere in considerazione l’assunzione di voi.

E-mail di contenuto educativo

Mescolare contenuti promozionali con informazioni veramente utili. Condividi suggerimenti sulla pianificazione di un servizio di video, per stare comodi con la fotocamera o per massimizzare il valore dei contenuti video. Le email educative ti posizionano come un esperto generoso piuttosto che qualcuno che si rivolge solo per vendere. Quando gli abbonati ricevono costantemente valore dalle tue e-mail, sono più propensi ad aprirle, leggerle e alla fine assumerti.

Tipi di campagne email

Promozioni stagionali

Allinea le campagne email con le tue stagioni aziendali. Un videografo di matrimonio potrebbe eseguire una campagna di fidanzamento che offre incentivi per la prenotazione anticipata. Un videografo aziendale potrebbe organizzare una campagna quando le aziende pianificano i loro budget di marketing. Annuncia la disponibilità per le date più popolari, introduce nuovi pacchetti o offre componenti aggiuntivi a tempo limitato. Le campagne stagionali creano urgenza che può spostare i potenziali clienti dalla considerazione alla prenotazione.

Anniversario del cliente e email Milestone

Impostare e-mail automatizzate per date significative. Invia un’e-mail di augurio di buon compleanno ai clienti del matrimonio nel loro anniversario. Segui i clienti aziendali quando il loro progetto video celebra una pietra miliare. Questi touchpoint rafforzano la relazione e spesso spingono i clienti a condividere nuovamente i loro contenuti video sui social media, offrendoti un’esposizione aggiuntiva. Apre anche la porta per ripetere le prenotazioni.

Campagne di richiesta di rinvio

Periodicamente inviare e-mail ai clienti passati specificamente chiedendo referral. Semplificate l’operazione inserendo un link che potete inoltrare a chiunque abbia bisogno di servizi video. Offrire un incentivo come uno sconto sui servizi futuri o un piccolo regalo per referral di successo. Inquadralo come un complimento: ti è piaciuto lavorare con loro e ti piacerebbe lavorare con le persone nella loro cerchia. Una richiesta di referral ben programmata può generare alcuni dei tuoi lead di altissima qualità.

Progettazione Email e Best Practices

Mantenere le email visive ma snelle

Come videografo, le tue e-mail dovrebbero riflettere il tuo marchio visivo senza essere pesanti. Includere immagini di anteprima accattivanti che si collegano ai tuoi video piuttosto che incorporare file di grandi dimensioni. Usa i colori e i caratteri del tuo brand in modo coerente. Mantieni il layout pulito e mobile-friendly. La maggior parte delle e-mail viene aperta sui dispositivi mobili, quindi prima progetta per piccoli schermi. Un’e-mail ben progettata che carica rapidamente supera quella visivamente elaborata che richiede troppo tempo per essere resa.

Scrivere righe di soggetti che vengono aperte

La riga dell’oggetto determina se la tua email viene aperta o ignorata. Mantenere le linee di soggetto brevi, specifiche e intriganti. “Il nostro ultimo film di matrimonio vi darà brividi” è più convincente di “Notifica di dicembre”. “L’unica cosa che la maggior parte delle aziende sbaglia sui video dei brand” crea curiosità. Testa diversi approcci di linea di soggetto e traccia le tue tariffe aperte per imparare cosa risuona con il tuo pubblico specifico.

Chiamate all’azione che guidano i risultati

Ogni email dovrebbe avere una chiara chiamata all’azione primaria. Che si tratti di guardare un video, leggere un post sul blog, prenotare una consultazione o verificare la disponibilità, rendi l’azione desiderata ovvia e facile. Usa un pulsante piuttosto che un link di testo per il tuo CTA primario. Limitare ogni e-mail a una o due chiamate all’azione per evitare di sopraffare i lettori con le scelte. Se qualcuno vuole agire dopo aver letto la tua email, il percorso dovrebbe essere inconfondibile.

Misurazione delle prestazioni di email marketing

Metriche chiave da tenere traccia

Monitora i tassi di apertura, i tassi di clic e i tassi di conversione per ogni campagna di posta elettronica. I tassi di apertura medi del settore variano, ma monitorare le proprie tendenze nel tempo è più prezioso che confrontare i benchmark. Se i tassi di apertura sono in calo, sperimentare con le linee tematiche e inviare i tempi. Se le percentuali di clic sono basse, migliora i tuoi contenuti e le tue chiamate all’azione. Se le conversioni sono basse, rivisita le tue pagine di destinazione e le offerte.

Segmenta la tua lista

Non tutti gli iscritti sono uguali. Segmenta la tua lista in base a come ti hanno trovato, a quale servizio sono interessati e a dove si trovano nel processo decisionale. Un abbonato che ha scaricato la tua guida alla pianificazione del matrimonio dovrebbe ricevere contenuti diversi da qualcuno che ha chiesto informazioni sui video aziendali. La segmentazione consente di inviare email più pertinenti, migliorando così i tassi di coinvolgimento e conversione su tutta la linea.

Pulizia e manutenzione della tua lista

Rimuove periodicamente gli abbonati che non hanno aperto le tue email in sei mesi o più. Una lista più piccola e impegnata supera una più grande e disimpegnata. Prima di rimuovere gli abbonati inattivi, considera l’invio di una campagna di re-engagement che chiede se vogliono ancora sentire da te. Le liste pulite migliorano la tua deliverability, il che significa che le tue email hanno maggiori probabilità di raggiungere le caselle di posta di persone che vogliono effettivamente leggerle.

Strategie avanzate di posta elettronica

E-mail di attivazione automatizzate

Impostare e-mail automatizzate che si attivano in base al comportamento degli abbonati. Se qualcuno visita la tua pagina di videografia di matrimonio ma non chiede, invia loro un’email di follow-up con il tuo miglior lavoro di matrimonio. Se un abbonato fa clic su un link video aziendale nella newsletter, segui un case study su un recente progetto aziendale. I trigger comportamentali inviano il messaggio giusto al momento giusto, il che migliora significativamente i tassi di conversione rispetto alle campagne di posta elettronica batch-and-blast.

Video in Email

Come videografo, hai un vantaggio naturale nell’email marketing: puoi mostrare il tuo lavoro direttamente nella casella di posta. Mentre l’incorporazione di video direttamente nell’e-mail ha limitazioni tecniche, è possibile utilizzare un’immagine di anteprima accattivante con un pulsante di riproduzione che collega al video sul tuo sito web o YouTube. Le miniature video nelle e-mail aumentano costantemente le percentuali di clic perché promettono un’esperienza visiva e coinvolgente dall’altro lato del clic.

Calendari di contenuti stagionali

Pianifica il contenuto della tua email intorno al calendario. A gennaio, invia il contenuto della prenotazione del tuo videografo di matrimonio in anticipo. In primavera, condividi suggerimenti per riprese video all’aperto. In autunno, promuovere progetti video aziendali di fine anno. Durante i mesi lenti, invia contenuti educativi che mantengono gli abbonati impegnati senza vendere duramente. Allineare i tuoi contenuti e-mail con le esigenze stagionali rende i tuoi messaggi tempestivi e pertinenti, il che mantiene alti i tassi di apertura e le cancellazioni basse durante tutto l’anno.