Email Marketing pour les vidéastes: construire une liste qui convertit

Pourquoi le marketing par courriel est important pour les vidéastes

Posséder votre audience

Les followers des médias sociaux sont loués. La plateforme peut changer son algorithme, réduire votre portée, ou même s’arrêter. Votre liste de diffusion est un actif que vous possédez. Aucun algorithme ne décide si vos abonnés voient votre message. Lorsque vous envoyez un e-mail, il va directement à leur boîte de réception. Pour les vidéastes qui comptent sur la construction de relations au fil du temps, le courrier électronique fournit un canal de communication fiable que les médias sociaux ne peuvent pas garantir.

Le long cycle de vente de la production vidéo

La production vidéo a souvent un cycle de vente plus long que les achats impulsifs. Un couple pourrait faire des recherches sur les vidéastes de mariage pendant des mois avant de réserver. Une entreprise peut envisager de faire de la vidéo d’entreprise pendant un quart avant de s’engager. L’email marketing vous permet de rester en face de ces prospects tout au long de leur processus de prise de décision. Au moment où ils sont prêts à réserver, ils ont reçu vos courriels, vu votre travail et se sentent connectés à votre marque.

Conduire des affaires et des références répétées

Les clients passés sont précieux au-delà de leur projet initial. Un client d’entreprise peut avoir besoin de vidéos supplémentaires tout au long de l’année. Un couple de mariage peut avoir besoin d’anniversaire ou de vidéos de famille plus tard. Le courrier électronique vous permet de rester connecté à vos anciens clients, ce qui leur permet de vous embaucher à nouveau ou de vous référer à quelqu’un qu’ils connaissent. Un e-mail de mise à jour trimestrielle pour les clients passés peut générer des références qui ne vous coûtent rien d’autre que le temps d’écrire l’e-mail.

Créer votre liste de diffusion

Aimants pour vidéographes

Un aimant principal est quelque chose de précieux que vous offrez en échange d’une adresse e-mail. Pour un vidéaste de mariage, cela pourrait être un “Guide de chronologie de mariage” ou “Questions à poser à votre vidéaste de mariage”. Pour un vidéaste d’entreprise, envisagez une “liste de contrôle de planification de marketing vidéo” ou “Guide pour tirer le meilleur parti de votre vidéo de marque”. L’aimant principal doit répondre à une question réelle de votre public cible et être suffisamment précieux pour qu’ils vous donnent volontiers leur courrier électronique pour l’obtenir.

Formulaires d’adhésion et placement

Placez les formulaires d’inscription par e-mail stratégiquement sur votre site Web. Inclure un sur votre page d’accueil, un sur votre blog, et un sur votre page de contact. Considérons une fenêtre contextuelle qui apparaît lorsque les visiteurs ont été sur votre site pendant une certaine période ou lorsqu’ils sont sur le point de partir. Gardez les formulaires simples : le nom et l’adresse e-mail sont généralement suffisants. Plus vous avez besoin de champs, moins de personnes rempliront le formulaire.

Développer votre liste à travers le contenu

Chaque élément de contenu que vous créez est une opportunité de développer votre liste de diffusion. Incluez un appel à l’action dans vos articles de blog invitant les lecteurs à s’abonner. Mentionnez votre lead magnet sur les réseaux sociaux. Lien vers votre page d’inscription à partir de vos descriptions de vidéos YouTube. Lorsque vous partagez des conseils ou des idées sur les médias sociaux, suggérez aux abonnés de s’abonner à un contenu plus approfondi. La création de listes d’approches est une activité continue intégrée à tous vos efforts de marketing, et non une tâche distincte.

Séquences de courriel que Nurture conduit

La séquence de bienvenue

Lorsque quelqu’un rejoint votre liste de diffusion, les premiers courriels donnent le ton à votre relation. Envoyez immédiatement un e-mail de bienvenue qui vous livre l’aimant principal promis et vous présente qui vous êtes. Faites un suivi au cours de la semaine suivante avec deux ou trois courriels qui présentent votre meilleur travail, partagent une histoire de client et expliquent votre processus. Cette séquence crée une familiarité et une confiance pendant que votre entreprise est fraîche dans leur esprit.

Portfolio Showcase Emails

Mettez régulièrement en vedette votre travail récent dans vos courriels. Partagez une histoire de projet : qui était le client, ce qu’il voulait, comment vous l’avez abordé et le résultat final. Intégrez une vidéo ou un lien vers celle-ci sur YouTube. Inclure un bref témoignage de client. Ces courriels de vitrine font le double devoir de garder les abonnés engagés et de démontrer la qualité de votre travail. Chacun est un soft pitch qui rappelle aux abonnés pourquoi ils devraient envisager de vous embaucher.

Contenu éducatif Emails

Mélangez le contenu promotionnel avec des informations réellement utiles. Partagez des conseils sur la planification d’un tournage vidéo, le confort avec la caméra ou la maximisation de la valeur de leur contenu vidéo. Les courriels éducatifs vous positionnent comme un expert généreux plutôt que comme quelqu’un qui ne fait que tendre la main pour vendre. Lorsque les abonnés reçoivent régulièrement de la valeur de vos e-mails, ils sont plus susceptibles de les ouvrir, de les lire et de vous embaucher.

Types de campagnes par e-mail

Promotions saisonnières

Aligner les campagnes d’emailing avec vos saisons d’affaires. Un vidéaste de mariage pourrait organiser une campagne de la saison des fiançailles offrant des incitations à la réservation anticipée. Un vidéaste d’entreprise pourrait planifier une campagne lorsque les entreprises planifient leurs budgets marketing. Annoncez la disponibilité pour les dates populaires, présentez de nouveaux forfaits ou offrez des modules complémentaires à durée limitée. Les campagnes saisonnières créent une urgence qui peut faire passer les prospects de la considération à la réservation.

Anniversaire et Milestone Emails

Configurez des e-mails automatisés pour des dates importantes. Envoyez un e-mail de joyeux anniversaire aux clients de mariage pour leur anniversaire. Faites un suivi auprès des entreprises clientes lorsque leur projet vidéo célèbre une étape importante. Ces points de contact renforcent la relation et incitent souvent les clients à partager à nouveau leur contenu vidéo sur les médias sociaux, ce qui vous donne une visibilité supplémentaire. Ils ouvrent également la porte à des réservations répétées.

Campagnes de demande de parrainage

Envoyer périodiquement des courriels à des clients passés demandant spécifiquement des références. Rendez-le facile en incluant un lien qu’ils peuvent transmettre à toute personne qui pourrait avoir besoin de services vidéo. Offrez un incitatif comme un rabais sur les services futurs ou un petit cadeau pour les références réussies. Encadrez-le comme un compliment: vous avez aimé travailler avec eux et aimeriez travailler avec les gens de leur cercle. Une demande de référence bien planifiée peut générer certains de vos prospects de la plus haute qualité.

Conception et bonnes pratiques de l’email

Garder les e-mails visuels mais lean

En tant que vidéaste, vos emails doivent refléter votre marque visuelle sans être lourds. Incluez des images miniatures accrocheuses qui renvoient à vos vidéos plutôt que d’intégrer de gros fichiers. Utilisez les couleurs et les polices de votre marque de manière cohérente. Gardez la mise en page propre et mobile-friendly. La plupart des e-mails sont ouverts sur des appareils mobiles, donc la conception pour les petits écrans d’abord. Un email bien conçu qui se charge rapidement surpasse un email visuellement élaboré qui prend trop de temps à rendre.

Écrire des lignes d’objet qui s’ouvrent

Votre ligne d’objet détermine si votre e-mail est ouvert ou ignoré. Gardez les lignes d’objet courtes, spécifiques et intrigantes. “Notre dernier film de mariage vous donnera des frissons” est plus convaincant que “Bulletin de décembre”. « La seule chose que la plupart des entreprises se trompent sur la vidéo de marque » crée la curiosité. Testez différentes approches de ligne d’objet et suivez vos taux d’ouverture pour savoir ce qui résonne avec votre public spécifique.

Des appels à l’action qui donnent des résultats

Chaque email doit avoir un appel à l’action primaire clair. Que ce soit pour regarder une vidéo, lire un article de blog, réserver une consultation ou vérifier vos disponibilités, rendez l’action souhaitée évidente et facile. Utilisez un bouton plutôt qu’un lien texte pour votre CTA principal. Limitez chaque email à un ou deux appels à l’action pour éviter d’accabler les lecteurs avec des choix. Si quelqu’un veut agir après avoir lu votre email, le chemin doit être indubitable.

Mesurer la performance du marketing par courriel

Mesures clés à suivre

Surveillez vos taux d’ouverture, vos taux de clics et vos taux de conversion pour chaque campagne d’e-mail. Les taux d’ouverture moyens varient selon les secteurs, mais le suivi de vos propres tendances au fil du temps est plus utile que la comparaison avec des indices de référence. Si vos taux d’ouverture sont en baisse, essayez avec des lignes d’objet et envoyez des heures. Si les taux de clics sont faibles, améliorez votre contenu et vos appels à l’action. Si les conversions sont faibles, revoyez vos pages de destination et vos offres.

Segmenter votre liste

Tous les abonnés ne sont pas les mêmes. Segmentez votre liste en fonction de la façon dont ils vous ont trouvé, du service qui les intéresse et de leur rôle dans le processus de prise de décision. Un abonné qui a téléchargé votre guide de planification de mariage devrait recevoir un contenu différent de celui d’une personne qui s’est renseignée sur la vidéo d’entreprise. La segmentation vous permet d’envoyer des e-mails plus pertinents, ce qui améliore les taux d’engagement et de conversion à tous les niveaux.

Nettoyage et maintenance de votre liste

Retirez périodiquement les abonnés qui n’ont pas ouvert vos courriels depuis six mois ou plus. Une liste plus petite et engagée surpasse une liste plus grande et désengagée. Avant de supprimer les abonnés inactifs, envisagez d’envoyer une campagne de réengagement en leur demandant s’ils veulent toujours avoir de vos nouvelles. Des listes propres améliorent votre délivrabilité, ce qui signifie que vos e-mails sont plus susceptibles d’atteindre les boîtes de réception des personnes qui veulent réellement les lire.

Stratégies avancées d’email

Trigger Emails automatisés

Configurez des e-mails automatisés qui se déclenchent en fonction du comportement des abonnés. Si quelqu’un visite votre page de vidéographie de mariage mais ne demande pas, envoyez-leur un e-mail de suivi présentant votre meilleur travail de mariage. Si un abonné clique sur un lien vidéo d’entreprise dans votre newsletter, faites un suivi avec une étude de cas sur un projet d’entreprise récent. Les déclencheurs comportementaux envoient le bon message au bon moment, ce qui améliore considérablement les taux de conversion par rapport aux campagnes d’e-mailing par lots et par blasting.

Vidéo dans Email

En tant que vidéaste, vous avez un avantage naturel dans le marketing par courriel : vous pouvez présenter votre travail directement dans la boîte de réception. Bien que l’intégration de la vidéo directement dans l’e-mail présente des limitations techniques, vous pouvez utiliser une image miniature accrocheuse avec un bouton de lecture qui relie la vidéo sur votre site Web ou YouTube. Les vignettes vidéo dans les e-mails augmentent systématiquement les taux de clics, car elles promettent une expérience visuelle et engageante de l’autre côté du clic.

Calendriers de contenu saisonnier

Planifiez le contenu de votre courrier électronique autour du calendrier. En janvier, envoyez du contenu sur la réservation de votre vidéographe de mariage tôt. Au printemps, partagez des conseils pour les tournages vidéo en extérieur. À l’automne, faites la promotion de projets vidéo de fin d’année. Pendant les mois les plus lents, envoyez du contenu éducatif qui maintient l’engagement des abonnés sans vendre durement. L’alignement de votre contenu de messagerie avec les besoins saisonniers rend vos messages opportuns et pertinents, ce qui maintient des taux d’ouverture élevés et des désabonnements bas tout au long de l’année.