Ogni social.
La sua conversazione.
Dedica una colonna a ogni social. Segui le conversazioni disponibili una accanto all'altra, adatta la disposizione delle colonne e tieni d'occhio i canali mentre arrivano nuovi risultati.
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IL TUO BRAND NELLA CONVERSAZIONE
Una visione più ampia delle conversazioni che contano.
I flussi live organizzano il tuo spazio di social listening attorno ai network che scegli, raggruppando le schede delle conversazioni in colonne dedicate.
01 · LA TUA VISTA, COME LA VUOI.
Fai spazio ai social che gestisci.
Scegli una disposizione adatta allo schermo e ai social da seguire. Usa poche colonne più larghe per una vista mirata oppure mostra più colonne per una panoramica più ampia.
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02 · SCEGLI COSA ASCOLTARE.
Concentrati sui social giusti.
Scegli i social collegati da seguire ed escludi dalla vista le conversazioni non pertinenti. Esamina un canale per un'attività mirata o riuniscine diversi per avere un quadro più ampio. I dettagli dell'account e della fonte accompagnano ogni conversazione disponibile: anche un commento simile su due social mantiene il proprio contesto.
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03 · SEGUI LA FONTE. MANTIENI IL CONTESTO.
Scopri quale colonna merita attenzione.
Ogni social ha ritmi e requisiti di accesso propri. Tieni visibile il contesto del network mentre vengono controllate le fonti collegate e arrivano nuove conversazioni disponibili. Usa le colonne per individuare dove cresce l'attività, poi apri una conversazione per approfondire. Una colonna silenziosa è un invito a verificare il contesto della fonte, senza dare per scontato che nessuno ne stia parlando.
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04 · I DETTAGLI DIETRO L'AGGIORNAMENTO.
Tieni d'occhio chi scrive e su quale social.
Consulta insieme l'autore, la fonte e il testo disponibili per ogni conversazione. Apri la conversazione originale quando è presente il link alla fonte e decidi il prossimo passo con il contesto davanti a te.
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