Come utilizzare i sondaggi di LinkedIn (senza i gimmicks)

Hai visto il sondaggio. “Cosa è più importante per il successo? A) Lavoro duro B) Fortuna C) Tempo D) Tutto quanto sopra. Ha quattrocento voti, dodici commenti e non dice assolutamente nulla a nessuno. Da qualche parte, un marketer si sta dando da fare per il “impegno”, mentre il resto del feed scorre tranquillamente oltre. Se questo è il futuro dei sondaggi su LinkedIn, ti verrebbe perdonato di averli saltati del tutto.

Ma ecco il punto: il formato del sondaggio in sé non è il problema. Un sondaggio è uno dei modi più bassi per ascoltare direttamente dal tuo pubblico, innescare un dibattito genuino e dare al feed LinkedIn esattamente ciò che premia – una ragione per cui le persone toccano, reagiscono e discutono nei commenti. Il problema è che la maggior parte delle persone trattano i sondaggi come una slot machine invece di una conversazione. Tira la leva, spera in voti, vattene.

Risolviamolo. Questo è un sistema completo e utilizzabile per utilizzare i sondaggi di LinkedIn per ottenere reale portata, reale intuizione e vera conversazione – il tipo che fa sì che qualcuno ti invii un messaggio in seguito, non solo fare clic su un pulsante radio e dimenticare che esisti.

Perché LinkedIn Sondaggi di lavoro (quando non li sprechi)

Prima di essere tattici, aiuta a capire perché i sondaggi colpiscono al di sopra del loro peso. Tre cose stanno accadendo in una volta.

In primo luogo, abbassano il costo di partecipazione a quasi nulla. Scrivere un commento ponderato richiede sforzo e un po ‘di coraggio sociale – stai mettendo il tuo nome accanto a un’opinione. Toccare un’opzione di sondaggio richiede mezzo secondo e si sente anonimo (la gente non può vedere come hai votato a meno che non commenti). Ciò significa che le persone che non si impegnerebbero mai con un normale post voteranno felicemente. Stai catturando gli aguzzini.

In secondo luogo, ogni voto è un segnale per il feed. Le piattaforme tendono a interpretare l’interazione precoce come un segno che un post vale la pena mostrare a più persone. Un sondaggio produce un sacco di interazioni veloci e facili nelle prime ore cruciali, che possono estendere la portata oltre il tuo pubblico abituale. Non stai giocando nulla – stai solo dando alle persone una facile rampa per impegnarsi.

Terzo e più sottovalutato: un sondaggio è una ricerca di mercato mascherata da contenuto. Non stai solo trasmettendo, stai chiedendo. Fatto bene, i risultati ti dicono cosa il tuo pubblico crede, lotta o vuole: informazioni che puoi trasformare nei tuoi prossimi dieci post, un argomento webinar o una decisione sul prodotto. La maggior parte delle persone butta via questi dati. Non lo farai.

Mantieni queste tre funzioni – portata, intuizione, conversazione – nella tua testa, perché un grande sondaggio di solito ne serve almeno due contemporaneamente. Un sondaggio che non serve a nessuno di loro è il trucco “duro lavoro contro fortuna”, e ci assicureremo che il tuo non sia quello.

Inizia con il lavoro, non con la domanda

L’errore più comune non è una cattiva domanda – è lanciare un sondaggio senza idea di cosa si desidera indietro. Quindi, prima di digitare una sola parola, decidi quale lavoro sta facendo questo sondaggio.

Se il lavoro è intuizione, Stai usando il sondaggio per imparare qualcosa su cui agirai. “Quale parte della pianificazione trimestrale mangia la maggior parte del tuo tempo?” non è solo un’esca di fidanzamento — La risposta ti dice quale dolore affrontare nel tuo prossimo contenuto o nella tua prossima conversazione di vendita. Progetta questi sondaggi attorno a una decisione che stai effettivamente cercando di prendere.

Se il lavoro è conversazione, vuoi che i commenti si accendano. Il voto è quasi secondario; il voto è una porta di accesso a un dibattito. “I nuovi manager dovrebbero essere promossi dall’interno o assunti esternamente?”, chiede la gente votando e poi immediatamente bisogno di spiegare se stessi. E’ questo l’obiettivo.

Se il lavoro è raggiunto, si desidera la massima partecipazione facile per ampliare il pubblico – di solito come parte di una spinta più ampia, come un lancio di prodotto o un evento. Questi sondaggi dovrebbero essere ampiamente riferibili al tuo pubblico di destinazione, non così di nicchia che solo dodici specialisti hanno un’opinione.

Il nome del lavoro cambia tutto a valle: come si formula la domanda, come si scrivono le opzioni e, soprattutto, come si segue. Un sondaggio creato per la comprensione che non si analizza mai è un sondaggio sprecato. Un sondaggio creato per la conversazione con una sezione di commento che ignori è una festa che hai lanciato e poi lasciato.

Come progettare una domanda che le persone vogliono effettivamente rispondere

La domanda è l’amo. Sbagliate e nessuna quantità di opzioni intelligenti vi salverà. Ecco cosa separa una domanda che le persone toccano da una che scorrono oltre.

Falla per loro, non per te

“Cosa ne pensi della nostra nuova funzione?”, è su di te. “Cosa rallenta di più la tua squadra quando stai cercando di spedire velocemente?” riguarda loro – e capita di far emergere esattamente il dolore che la tua funzione risolve. Quasi ogni sondaggio egocentrico può essere capovolto in uno incentrato sul pubblico che ottiene più voti e una migliore comprensione. Guida con il loro mondo.

Trova la tensione reale

Le migliori domande dei sondaggi si basano su un vero disaccordo – qualcosa di cui le persone ragionevoli discutono effettivamente. “È meglio rispondere a ogni commento sui tuoi post o concentrarsi su quel tempo per creare di più?” funziona perché c’è un caso legittimo per entrambi. Se tutti scegliessero la stessa risposta, non avresti un sondaggio, hai una formalità. Prima di postare, chiediti: una persona intelligente potrebbe difendere più di una di queste opzioni? In caso contrario, cerca di aumentare la tensione.

Mantenerlo concreto e con il campo di applicazione

Le domande vaghe hanno un vago coinvolgimento. “Come ti avvicini alla crescita?” è troppo grande per rispondere in un batter d’occhio. “Quando sei bloccato su un progetto, qual è la tua prima mossa?” è abbastanza stretto da permettere alle persone di localizzarsi istantaneamente in esso. La specificità è un dono per il lettore – fa il lavoro di pensare-su-cosa-voi-mean per loro.

Scrivilo come diresti ad alta voce

LinkedIn: i sondaggi vivono o muoiono quando si sente umano. Leggi la tua domanda ad alta voce. Se sembra un sondaggio che una società ti manderebbe via email, riscrivilo finché non sembra qualcosa che chiederesti a un collega per un caffè. Contrazioni, parole semplici, un po’ di personalità. “Quale di questi odi segretamente fare?” batte “Per favore indica il tuo compito preferito meno” ogni singola volta.

L’arte di scrivere le opzioni di sondaggio

LinkedIn ti offre fino a quattro opzioni e la maggior parte delle persone le tratta come un ripensamento. Questa è un’enorme opportunità mancata, perché le opzioni sono dove un sondaggio diventa acuto – o cade a pezzi.

Rendere le opzioni veramente distinte. Se due delle tue scelte si sovrappongono, gli elettori rimangono bloccati e rimbalzano o prendono a caso, il che inquina la tua intuizione. Ogni opzione dovrebbe rappresentare una posizione, un comportamento o una preferenza chiaramente diversi. Leggeteli come un insieme e chiedetevi: è ovvio quali situazioni portano a quale scelta?

Copri le risposte realistiche, ma non hai bisogno di tutte e quattro. Non c’è nessun premio per riempire ogni slot. Due opzioni croccanti e opposte spesso superano quattro opzioni più ambiziose, perché un binario costringe una decisione e affina il dibattito. Usa tre o quattro solo quando le opzioni extra sono davvero significative, non riempitrici.

Attenzione alla trappola “altra”. Quando le persone non possono trovarsi nelle tue opzioni, o non votano o votano per ciò che è più vicino e poi si lamentano nei commenti. A volte questa lamentela è grande – inizia la conversazione. Ma se stai eseguendo il sondaggio per informazioni approfondite, un set di opzioni con un ambito errato ti dà dati spazzatura. Considera l’aggiunta di “Qualcos’altro (dicimi sotto)” come quarta opzione quando vuoi veramente sentire le risposte che non ti aspettavi. Si raddoppia come un prompt di commento.

Osserva il limite di carattere. Le opzioni sono brevi – ottieni circa trenta caratteri ciascuno, quindi ogni parola deve guadagnare il suo posto. Tagliare gli articoli, tagliare la copertura, arrivare al sostantivo o verbo che porta il significato. “I contenuti batch nei fine settimana” è meglio di “Tendo a mettere in batch tutti i miei contenuti nei fine settimana”.

Non fare mai una scelta ovviamente corretta. Il modo più veloce per uccidere un sondaggio è includere una risposta “giusta” che faccia sembrare gli altri stupidi. Tutti lo scelgono, nessuno discute e tu non impari nulla. Se un’opzione è chiaramente superiore, hai progettato un quiz, non un sondaggio. Bilancia le scelte in modo che ognuno si senta difendibile.

Tempi e durata: il metodo, non un numero magico

La gente vuole sempre conoscere il giorno, l’ora e la lunghezza del sondaggio “migliore”. Ecco la risposta onesta: non c’è un numero universale, e chiunque ti dia uno sta indovinando. Ciò che conta è il metodo per trovare il tuo risposta.

Per i tempi, ragione delle abitudini del tuo pubblico. LinkedIn è in gran parte una rete professionale, così molti pubblici sono più attivi intorno ai bordi della giornata lavorativa e infrasettimanale — ma il tuo potrebbe distorcere i fondatori che controllano LinkedIn di notte, o un pubblico globale diffuso attraverso i fusi orari. Non indovinate al buio. Guarda quando i tuoi post precedenti hanno ottenuto il loro coinvolgimento precoce più veloce e pubblica i sondaggi nella stessa finestra. Poi prova deliberatamente: fai sondaggi simili in momenti diversi nel corso di poche settimane e osserva quali finestre ottengono costantemente una trazione più veloce. Le tue analisi sono l’unica fonte di verità che conta. Se vuoi approfondire questo argomento, la nostra guida su come programmare i post sui social media cammina attraverso la costruzione di un ritmo di test a cui puoi effettivamente attenerti.

Per la durata, abbinare la lunghezza del sondaggio alla durata naturale della conversazione. LinkedIn ti consente di eseguire un sondaggio da un giorno fino a due settimane. Una breve finestra (un giorno o alcuni giorni) crea urgenza e concentra i voti e i commenti, che possono aiutare lo slancio precoce. Una finestra più lunga mantiene le risposte al sondaggio mentre circola, il che è utile se il raggiungimento è il tuo obiettivo o il tuo pubblico è diffuso attraverso i fusi orari. Il compromesso: i sondaggi più lunghi possono sembrare stantii nel tuo feed e aspetti più a lungo i risultati su cui puoi agire. Un default ragionevole per la maggior parte dei sondaggi di conversazione è di alcuni giorni a una settimana – abbastanza lungo per catturare diversi fusi orari, abbastanza breve per mantenere l’energia. Ma consideralo come un’ipotesi di partenza da testare, non una regola.

La parte che tutti saltano: seguire

Ecco dove la differenza tra un espediente e un sondaggio veramente utile diventa ovvia. Il sondaggio che si svolge è l’inizio del lavoro, non la fine. Quasi nessuno segue, che è esattamente il motivo per cui il follow-up è il vostro vantaggio ingiusto.

Mostra nei commenti immediatamente

Nel momento in cui il tuo sondaggio è in diretta, rilascia un commento tu stesso. Non “votate sotto!” – questo è rumore. Invece, spiega perché stai chiedendo, o condividi la tua opinione, o fai la domanda più profonda che il sondaggio non può catturare in quattro opzioni. Mi propongo verso l’opzione due, ma onestamente dipende dalle dimensioni della squadra – curioso dove tutti atterrano e perché. Stai modellando il comportamento che desideri: voto più spiegazione. E ogni risposta che scrivi è un’altra interazione che alimenta lo slancio del post.

Rispondi agli elettori come un umano

Quando le persone commentano, rispondono con genuina curiosità, non ringraziamenti in scatola. Chiedi un seguito. In disaccordo rispettosamente. Tira su i fili interessanti. È qui che la conversazione vera e propria — e le relazioni reali — Succede. Un sondaggio con quaranta risposte ponderate a posteriori vale dieci volte un sondaggio con quattrocento voti silenziosi, perché le risposte sono dove si costruiscono fiducia e memoria. Se sei nuovo a mantenere viva una sezione di commenti senza bruciare, il nostro consigli per la gestione dei social media Coprire le routine di impegno sostenibile.

Pubblica i risultati – con la tua interpretazione

Questa è la mossa di follow-up più potente, e quasi nessuno lo fa. Quando il sondaggio si chiude, scrivi un post di follow-up che condivide i risultati ottenuti. e quello che ne fai. Ho chiesto cosa rallenta le squadre più, e le “priorità non chiare” sono scappate via. Ecco perché penso che sia davvero un problema di comunicazione, non di pianificazione… “Ora il tuo sondaggio ha generato due contenuti, ti ha posizionato come qualcuno che pensa ai dati invece di raccoglierli e ha dato a tutti coloro che hanno votato un motivo per tornare. Hai chiuso il ciclo, e chiudere il ciclo è ciò che trasforma un sondaggio in un corpo di lavoro.

Riporta la visione nel tuo calendario

Ogni risultato del sondaggio è un prompt di contenuti. L’opzione vincente ti dice cosa interessa di più al tuo pubblico, quindi fai il tuo prossimo post su questo. Il sorprendente secondo classificato potrebbe valere la sua immersione profonda. I commenti sono una miniera d’oro di fraseggio esatto, obiezioni e domande a cui puoi rispondere nei post futuri. Cattura tutto da qualche parte che vedrai davvero. Un calendario di contenuti in esecuzione è la casa naturale per questo; se non ne hai ancora uno, prendi il nostro modello di calendario per i social media e inizia a rilasciare idee guidate dai sondaggi direttamente in esso.

I trucchi da evitare (Conosci quelli)

I sondaggi hanno avuto una cattiva reputazione per una ragione. Un’ondata di trucchi di fidanzamento ha peggiorato il cibo e ha addestrato il pubblico a far rotolare gli occhi. Ecco cosa evitare se si vuole essere presi sul serio.

Il sondaggio sulla falsa scelta. “Vuoi far crescere il tuo business? Sì / Ovviamente / Naturalmente / 100%. ” Questo non è un sondaggio, è una manipolazione per i voti agricoli. Tutti possono vedere attraverso di esso, e insegna al tuo pubblico che i tuoi sondaggi sono inutili. Uno di questi può costare la credibilità di ogni sondaggio futuro.

Il sondaggio irrilevante “solo per raggiungere”. “Caffè o tè? ☕” da un consulente B2B. Certo, potrebbe ottenere voti, ma da chi, e quindi? Raggiungere a caso le persone sbagliate non è una vittoria — E’ vanità. Se il sondaggio non ha nulla a che fare con il valore che fornisci, attrae un pubblico che non si preoccuperà mai del tuo lavoro reale.

Il sondaggio principale. Opzioni scritte per incanalare tutti verso la risposta che volevi, in modo da poterla screenshot e dire “anche il mio pubblico è d’accordo!” Le persone si sentono manipolate, la tua intuizione è inutile perché l’hai truccata e i commenti ti chiameranno fuori. Se conosci già la risposta che vuoi, non hai bisogno di un sondaggio – devi solo dire la tua opinione.

Il “voto e ti DM” esca. Il trading di un voto per un magnete di piombo trasforma il tuo sondaggio in una transazione e inonda la tua casella di posta con persone che volevano il freebie, non una conversazione. Inoltre, tende ad attirare esattamente il pubblico a bassa intenzione che non vuoi. Offri valore apertamente invece di penzolare dietro un rubinetto.

Sondaggio di stanchezza. Anche i sondaggi più grandi perdono il loro potere se sono tutto quello che pubblichi. Se ogni post è un sondaggio, il pubblico smette di vederli come speciali e inizia a vederti come qualcuno che non può essere disturbato ad avere un punto di vista. I sondaggi dovrebbero punteggiare i tuoi contenuti, non sostituirli. Li cospargi tra i post in cui prendi effettivamente posizione.

Un flusso di lavoro semplice che puoi iniziare oggi

Mettiamo tutto insieme in qualcosa che puoi fare questa settimana senza pensarci troppo.

• Scegli il lavoro. Decidi se questo sondaggio è per intuito, conversazione o portata. Scrivilo. Questa decisione guida tutto il resto.
• Trova una vera tensione nel tuo mondo. Di cosa sono sinceramente in disaccordo le persone nel tuo campo o con cui lottano tranquillamente? E’ una tua domanda. Fatelo su di loro, tenetelo concreto, e ditelo come un essere umano.
• Scrivi da due a quattro opzioni distinte ed equilibrate. Nessun vincitore ovvio, nessuna sovrapposizione, ogni parola guadagna il suo posto sotto il limite del carattere. Aggiungi un’opzione “qualcos’altro” se vuoi le risposte che non hai previsto.
• Pianificalo nella tua finestra attiva. Pubblica quando il tuo pubblico è già coinvolgente, in base alla tua analisi – non un “tempo migliore” indovinato. Scegli una durata che si adatti alla conversazione, in modo predefinito per alcuni giorni a una settimana.
• Mostra il momento in cui è vivo. Commenta prima con la tua opinione e la domanda più profonda. Poi rispondi agli elettori con vera curiosità finché il sondaggio corre.
• Chiudete il cerchio. Quando finisce, pubblica i risultati con la tua interpretazione e rilascia le migliori informazioni nel tuo calendario dei contenuti come carburante per ciò che verrà dopo.

Esegui quel ciclo una manciata di volte e noterai qualcosa: i tuoi sondaggi smettono di sembrare un trucco e iniziano a sentirsi come una conversazione che il tuo pubblico non vede l’ora. Imparerai cosa pensano davvero. Incontrerai persone nei commenti che diventano clienti, collaboratori e follower che rimangono in giro. E non pubblicherai mai più “duro lavoro contro fortuna”.

Il vero punto di un sondaggio

Sotto tutte le tattiche c’è un’idea semplice: un sondaggio è un modo per chiedere al tuo pubblico di parlare con te invece che con loro. Quando lo tratti in questo modo – domande vere, opzioni oneste, follow-up reali – diventa uno degli strumenti più efficienti che hai per costruire un pubblico che in realtà conosce e si fida di te.

I truffatori continueranno a inseguire voti vuoti. Lasciali fare. Ora sai come utilizzare i sondaggi di LinkedIn per imparare qualcosa che vale la pena conoscere, iniziare conversazioni che vale la pena avere e raggiungere le persone che contano. Scegli la tua tensione, scrivi la tua domanda e mostrati nei commenti. Questo è tutto il gioco.