Come creare un pubblico Facebook Lookalike: guida completa

Ecco la versione in inglese: per creare un Facebook come pubblico, prima costruisci un fonte audience personalizzata fatta di persone che già apprezzi — idealmente i tuoi migliori clienti o acquirenti — poi nello strumento Pubblico di Meta gli dici di trovare un sembianze di quella fonte, scegli il paese che desideri raggiungere e scegli una dimensione percentuale che gli scambi raggiungono contro la somiglianza. Meta studia i tratti condivisi della tua fonte e trova nuove persone che li assomigliano. Il trucco è questo: un simile è sempre buono come la fonte che lo alimenta. Ottenere la fonte giusta e tutto a valle diventa più facile.

Se stai fissando la schermata del pubblico chiedendoti se stai per sprecare soldi, fai un respiro — Ti ho preso. Apprendimento Come creare Facebook un pubblico simile è davvero di capire una relazione (fonte, persone simili fuori) e poi testare la strada a ciò che funziona per il vostro business specifico. Facciamolo insieme, con calma, come se fossi seduto accanto a te a parlarti attraverso ogni click.

Che cos’è un pubblico simile a Facebook, davvero?

Ok, siamo onesti su cosa sta succedendo sotto il cofano, perche’ demistifica tutto. Un pubblico simile è il modo di Meta di dire: “Mostrami un gruppo di persone che ami e io andrò a trovare più persone che li assomigliano”. Si mette a disposizione di Meta un pubblico di origine – un elenco di persone che contano per la tua attività – e Meta analizza i tratti e i comportamenti che le persone condividono, quindi costruisce un nuovo pubblico di altri su Facebook e Instagram che sembrano simili in questi modi. Non si vedono mai i tratti individuali che utilizza; è un abbinamento di modelli su una scala che nessun essere umano potrebbe fare a mano.

Questa è la bellezza e la cattura di simili in un solo respiro. La bellezza: raggiungi estranei che statisticamente assomigliano ai tuoi clienti più felici, invece di indovinare interessi e dati demografici da zero. Il pescato: Meta specchia fedelmente qualunque – Lo dai. Nutrilo con una fonte disordinata e a bassa intenzione e troverai diligentemente persone a bassa intensità. Quando parliamo di Come creare Facebook un pubblico simile, Il novanta per cento del lavoro reale sta scegliendo una fonte che vale la pena clonare. Tieni questo pensiero — Ci torneremo perché è importante.

Una breve nota prima di andare oltre: gli strumenti, i nomi dei menu e le opzioni disponibili di Meta cambiano nel tempo e talvolta differiscono per paese e account. Tutto qui è il metodo durevole e i compromessi onesti – ma conferma sempre la formulazione e le scelte attuali nel tuo Ads Manager piuttosto che fidarsi di qualsiasi screenshot, incluso il mio nello spirito.

Come si adattano le audience di lookalike alla tua configurazione di Facebook Ads?

Prima di costruirne uno, aiuta a vedere dove si trova nel quadro più ampio. Un lookalike è un Targeting strumento — risponde alla domanda “chi dovrebbe vedere questo annuncio?” Non progetta la tua campagna, non scrive la tua creatività o imposta il tuo budget. Quindi, se non hai ancora le ossa di una campagna, inizia con la fondazione: la mia completa walkthrough on Come impostare un Facebook Campagna pubblicitaria copre obiettivi, struttura e budget, e sembra che si trovi nella fase di targeting dell’annuncio una volta pronto.

I lookalike sono uno dei tre grandi approcci di targeting che tesserai insieme. C’è un targeting ampio e basato sugli interessi (coperto in Come indirizzare il pubblico su Facebook Annunci), c’è un caldo re-engagement di persone che già ti conoscono (che è Come retargeting con Facebook Annunci), e poi c’è il lookalike — il ponte che prende ciò che hai imparato dalle persone più calde e lo usa per trovare nuove prospettive fredde che li assomigliano. Pensalo come una prospettiva con una buona foto di riferimento.

Perché il pubblico di origine conta più di ogni altra cosa?

Ecco la parte che nessuno ti dice abbastanza forte: La qualità del tuo pubblico di origine determina la qualità del tuo lookalike. Tutto il resto — la dimensione, i posizionamenti, il creativo — è un errore di arrotondamento accanto a questa decisione. Se non ricordi nient’altro da questa guida, ricorda di essere esigente sulla tua fonte.

Perché è così importante? Perché Meta costruisce il lookalike trovando i thread comuni tra le persone nella tua fonte. Se la tua fonte è “chiunque abbia mai visitato il mio sito web”, hai consegnato a Meta una borsa mista e sfocata – cacciatori di occasioni, clic accidentali, concorrenti che spiano, persone che rimbalzano in due secondi. Il risultato sarà ugualmente sfocato. Ma se la tua fonte è “persone che hanno effettivamente acquistato negli ultimi 180 giorni”, hai consegnato a Meta un ritratto nitido e ad alta intensità, e può trovarti più persone che assomigliano a acquirenti genuini.

Fonti classificate da più forte a più morbido

Non tutte le fonti sono uguali. Ecco come li classifica mentalmente, il segnale più forte in alto:

Pubblico di origine	Forza del segnale	Quando raggiungerlo
Acquirenti di alto valore (i tuoi migliori clienti, acquirenti abituali, valore massimo della vita)	Più forte	La tua prima scelta predefinita ogni volta che ne hai abbastanza.
Tutti gli acquirenti / lista clienti	Molto forte	Quando hai una solida lista di persone che hanno effettivamente comprato.
Completamenti di moduli aggiuntivi o di piombo	Forte	Ottimo quando i numeri di acquisto sono ancora piccoli; alto intento a corto di acquisto.
Social follower impegnati (video spettatori, pagina/profilo di engager)	Moderato	Utili presto prima di avere i dati di acquisto con cui lavorare.
Tutti i visitatori del sito	Più morbido	Un fallback quando hai poco altro; aspettati un match più ampio e più fuzzier.

Vedi il modello? Più la tua fonte è vicina a “il denaro ha cambiato le mani”, più acuto è il lookalike. Quindi la prima domanda onesta non è “come faccio a fare un lookalike?” – è “qual è il gruppo di persone con il miglior intento a cui posso puntare Meta?” Iniziate da lì ogni volta.

Hai bisogno di abbastanza persone nella fonte

Un vincolo pratico: una fonte non può essere piccola. Meta ha bisogno di un numero minimo di persone abbinate nella tua fonte per costruire un lookalike a tutti, e in generale più (buona qualità) record di origine che hai, meglio il modello che può imparare. Se la lista degli acquirenti è troppo piccola per qualificarsi, questo è il tuo suggerimento per fare un passo in basso nella scala – usa invece i lead o i lead aggiuntivi – fino a quando i dati di acquisto non crescono. Non riempire una grande fonte con record di bassa qualità solo per colpire un numero; una fonte più piccola e più pulita batte una più grande, più fangosa.

Come si costruisce prima il pubblico personalizzato di origine?

Non puoi fare un lookalike dal nulla — tu ce la fai di Un pubblico personalizzato. Il primo passo è sempre quello di creare quella fonte. Nello strumento Pubblico di Meta (inside Ads Manager, sotto la sezione Pubblico) creerai un pubblico personalizzato da una delle poche origini:

• La tua lista clienti: Un file che carichi di clienti — tipicamente e-mail e/o numeri di telefono. Questa è spesso la fonte di qualità più alta perché tu decidere esattamente chi lo fa (ad esempio, solo gli acquirenti, o solo i tuoi migliori spender). Nota fondamentale di onestà: tale elenco deve essere i dati raccolti correttamente e avere il permesso di utilizzare per la pubblicità. Più su questo qui sotto, perché conta davvero.
• Attività del sito web (tramite il Meta Pixel): Se hai installato il Meta Pixel sul tuo sito, puoi creare audience da comportamenti reali — tutti i visitatori, gli spettatori di pagine specifiche, i carrelli aggiuntivi o gli acquirenti. Questo è potente perché cattura l’intento mentre accade. Se il tuo Pixel non è ancora configurato, vale la pena farlo prima; sblocca le migliori fonti basate sul sito web.
• Attività dell’app o eventi offline: Se hai un’app o feed di conversioni offline, anche queste possono generare un pubblico.
• Impegno basato su meta: Persone che si sono impegnate con il tuo Facebook Pagina o Instagram profilo, guarda i tuoi video, apre un modulo di piombo e così via — costruito direttamente dalle tue risorse Meta, nessun sito web richiesto.

Scegli l’origine che ti porta più vicino all’intento reale dato ciò che hai. Se vendi online e fai sparare il Pixel, un pubblico di siti web basato sull’acquirente è una bella fonte. Se si è basati sui servizi con un foglio di calcolo del cliente, un elenco pulito caricato di clienti effettivi è oro. Se non sei nuovo di zecca con nessuno dei due, i tuoi spettatori di video o gli utenti che interagiscono con il profilo sono un punto di partenza perfettamente ragionevole mentre crei dati migliori.

Come si crea effettivamente il lookalike, passo dopo passo?

Una volta che il tuo pubblico personalizzato di origine esiste, rendere il lookalike stesso è davvero veloce. Ecco il flusso e ricorda che le etichette esatte possono cambiare, quindi abbina l’intento piuttosto che le parole letterali:

• 1. Apri lo strumento Pubblico in Gestione annunci e scegli di creare un nuovo Pubblico simile.
• 2. Scegli la tua fonte. Seleziona il pubblico personalizzato che hai appena creato (i tuoi acquirenti, la tua lista clienti, i tuoi engager). Questa è la decisione che conta di più — Hai già fatto il pensiero duro sopra.
• 3. Scegli la posizione. Scegli il paese o la regione in cui vuoi trovare nuove persone. Il lookalike sarà tratto da quel luogo, quindi scegli dove vuoi effettivamente i clienti.
• 4. Scegli la dimensione del pubblico. Imposta una percentuale della popolazione scelta — più piccolo significa una partita più stretta, più grande significa più ampia portata. – Scominceremo il trade-off.
• 5. Crealo. Meta costruisce il pubblico (ci vuole un po ‘di tempo per popolare) e diventa disponibile per selezionare a livello di annuncio impostato nelle campagne.

Questa è la parte meccanica — Onestamente meno intimidatorio di quanto sembri dall’esterno. Il lookalike ora vive nella tua libreria di Audiences e quando stai costruendo un set di annunci, lo sceglierai come targeting. Se vuoi un aggiornamento su dove vive il passaggio di targeting impostato all’interno della campagna, questo è esattamente ciò che Come indirizzare il pubblico su Facebook Annunci – Si’.

Quale percentuale scegliere?

Questa è la domanda su cui tutti rimangono bloccati, quindi lasciate che sia semplice. Quando crei un lookalike, scegli una dimensione espressa come percentuale della popolazione nel paese selezionato, che va dal più piccolo, più vicino fino a uno molto più grande e più ampio. Il trade-off è meravigliosamente intuitivo una volta che lo vedi:

• Una percentuale minore (come 1%) ti dà le persone che più somigliano alla tua fonte. È il match più stretto, più “simile” — ma è una piscina più piccola, quindi la portata è limitata.
• Una percentuale maggiore allarga la rete per includere persone che assomigliano meno alla tua fonte. Si raggiungono molte più persone, ma la somiglianza media diminuisce, quindi il pubblico si comporta più come un ampio targeting.

Ecco la guida onesta: non esiste una dimensione universale “migliore” e chiunque ti dica “usa sempre l’1%” è troppo semplice. La dimensione giusta dipende dalla qualità della fonte, dal budget, dalla grandezza del paese di destinazione e da cosa stai ottimizzando. Un pubblico piccolo e ultra preciso può essere meraviglioso per una piccola offerta premium, ma affamatelo con un budget troppo grande e le prestazioni possono vacillare. Un aspetto più ampio dà al sistema di consegna di Meta più spazio per l’ottimizzazione, che a volte funziona meglio di quanto ci si aspetterebbe.

Quindi, piuttosto che inventare un numero, fai la cosa che effettivamente risponde: test. Impostare la stessa creatività contro un paio di diverse dimensioni simili a quelle di annunci separati, dare a ciascuno un colpo giusto e lasciare che il proprio costo per risultato ti dica la verità. I tuoi dati battono ogni regola generale, compresa la mia.

Dovresti usare un lookalike o semplicemente andare largo?

Voglio essere sincero con voi qui, perché il mondo dei media a pagamento è davvero cambiato. Per anni, i lookalikes strettamente realizzati sono stati il gioiello della corona del targeting di Facebook. Ma il sistema di delivery di Meta è diventato drammaticamente più automatizzato e il suo apprendimento automatico favorisce sempre più un vasto pubblico che dà all’algoritmo il massimo spazio per trovare le persone giuste da solo. In molti account oggi, un vasto pubblico con un forte monitoraggio delle conversioni creativo e pulito esegue così come – o meglio di – un aspetto attentamente costruito.

Questo non significa che i lookalike siano morti. Significa che la risposta onesta è “dipende, quindi prova entrambi.” I lookalike brillano ancora quando hai una fonte davvero eccellente (quelli acquirenti di alto valore), quando sei in un mercato più piccolo o più di nicchia in cui ampio è anche ampio, o quando si desidera un livello di prospezione caldo-ish che è un notch più qualificato di targeting aperto. La mossa intelligente non è quella di scegliere un lato nel dibattito apparente-versus-ampio — è di metterli l’uno contro l’altro nel proprio account e credere ai risultati.

La mia pratica: se sei appena agli inizi e la tua fonte è sottile, non ti agonizzare – un vasto pubblico con grande creatività è una prima mossa totalmente legittima e puoi stratificare i lookalike man mano che i tuoi dati di acquisto crescono. Se hai una ricca fonte di acquirenti reali, costruisci assolutamente il lookalike e testa a testa contro ampio. In ogni caso, la creatività e l’offerta di solito spostano l’ago più della scelta esatta del pubblico, quindi non lasciare che il tweaking del pubblico diventi procrastinazione.

Come si fa a continuare a lavorare con gli sguardi nel tempo?

Un lookalike non è abbastanza “impostarlo e dimenticarlo”, ma è vicino, con alcune abitudini che lo mantengono sano:

• Rinfresca la fonte man mano che cresce. Man mano che accumuli più acquirenti, la tua fonte basata sui clienti diventa più ricca. Molti inserzionisti consentono a Meta di mantenere aggiornato il lookalike da una fonte dinamica (come un pubblico di acquisto Pixel) in modo che si evolva man mano che entrano nuovi acquirenti, piuttosto che congelare un’istantanea.
• Escludi le persone che non vuoi prospect. Quando esegui un lookalike per la ricerca di prospettive fredde, esclude i tuoi clienti esistenti e i visitatori del sito recenti in modo da non pagare per raggiungere le persone che hai già. Abbina quel pensiero di esclusione con un livello di retargeting appropriato — Eccola qui. Come retargeting con Facebook Annunci Così caldo e freddo pubblico non si calpestano l’un l’altro.
• Attenzione alla sovrapposizione e alla fatica. Se più annunci impostano i lookalike sovrapposti, possono competere l’uno contro l’altro. Tieni d’occhio la sovrapposizione del pubblico e la fatica creativa e ruota regolarmente la creatività fresca.
• Giudicare per costo per risultato, non per vanità. Un lookalike con un bel basso costo per clic, ma nessuna vendita non è vincente. Ancorare ogni decisione al risultato che in realtà ti fa soldi.

Quali sono le regole sulla privacy e sulla politica che non puoi ignorare?

Ti farei un disservizio se saltassi questo, perché non è facoltativo – è la parte responsabile e richiesta del lavoro.

I dati di origine devono essere raccolti e autorizzati correttamente. Quando carichi un elenco di clienti, stai dicendo a Meta che queste sono persone con cui hai una relazione legittima e il permesso di utilizzare per la pubblicità. Non caricare liste che hai raschiato, comprato o altrimenti raccolto senza la conoscenza delle persone. Al di là di essere contro le regole, semplicemente non va bene trattare le informazioni di contatto delle persone come un libero per tutti. Raccogliere i dati in modo trasparente, rispettare la vostra politica sulla privacy e rispettare le leggi sul consenso e sulla protezione dei dati che si applicano dove vivono i vostri clienti. Anche i segmenti di pubblico basati su siti Web e Pixel hanno le proprie responsabilità di consenso: assicurati che i cookie e le notifiche di tracciamento del tuo sito riflettano ciò che stai effettivamente facendo.

Le categorie di annunci speciali limitano i lookalike. Questo cattura un sacco di gente fuori guardia, quindi ascoltami chiaramente: se i tuoi annunci si riferiscono a alloggio, occupazione o credito (e in alcune regioni, questioni sociali, elezioni o politiche), Meta li classifica sotto Categorie pubblicitarie speciali, che esistono per prevenire la discriminazione. In queste categorie, alcuni target sono limitati e gli strumenti di ricerca sono limitati. — Meta offre un concetto di “audience speciale” costruito in modo diverso al loro posto, e le regole esatte si evolvono. Se fai pubblicità in una di queste aree, non presumere che siano disponibili simili standard. Controlla le politiche attuali di Meta e seguile alla lettera. Questo protegge le persone reali dai danni e protegge il tuo account dall’essere chiuso.

Niente di tutto questo è destinato a spaventarti: la stragrande maggioranza delle aziende utilizza i lookalike in modo perfettamente appropriato. È solo la parte adulta dei media a pagamento: raggiungi le persone in modo etico, con i dati che ti è permesso utilizzare, e dormirai bene e costruirai qualcosa che duri.

Dove si inserisce il social organico insieme ai tuoi annunci di lookalike?

Ecco qualcosa che la folla solo pubblicità tende a saltare. Quando il tuo pubblico di lookalike fa il suo lavoro e invia un curioso sconosciuto a controllarti, molti di loro guarderanno i tuoi profili Facebook e Instagram prima che si fidino di te con un clic, un lead o un acquisto. E se atterrano su un profilo che è stato pubblicato l’ultima volta sette mesi fa, alcuni di questi interessi duramente conquistati si raffreddano tranquillamente. Una presenza sociale viva e coerente è ciò che trasforma “huh, annuncio interessante” in “oh, questo è un marchio reale e attivo di cui posso fidarmi”.

Voglio essere completamente chiaro su dove SocialBlaze si adatta, perché non voglio mai esagerare: SocialBlaze non esegue, non fa offerte o non gestisce Facebook pubblicità o pubblico di aspetto. Non è una piattaforma pubblicitaria, e non avrei mai fatto finta di esserlo. Quello che fa è rendere il tuo organico presenza senza sforzo — programmazione e pubblicazione automatica dei tuoi post e unificazione delle tue analisi e della tua casella di posta, in tutto Facebook, Instagram, e ogni altra rete da un luogo calmo. Così, mentre i tuoi annunci di lookalike portano nuove persone alla porta, il tuo feed organico è ciò che li rassicura che hanno trovato il vero affare. Pagati e organici non sono rivali; sono una squadra.

Il tuo semplice flusso di lavoro simile, inizia a finire

Lascia che ti dia il tutto come una lista di controllo che puoi iniziare oggi:

• 1. Identifica il tuo gruppo di migliori intenzioni — acquirenti di alto valore o una lista clienti pulita.
• 2. Crea quel gruppo come un pubblico personalizzato dal tuo elenco clienti, dall’attività Pixel/sito web o dall’impegno Meta.
• 3. Confermare che i tuoi dati sono stati accettati e che non sei in una categoria speciale di annunci limitata.
• 4. Creare un pubblico simile da quella fonte, scegliendo il tuo paese di destinazione.
• 5. Scegli una taglia per iniziare — quindi costruire un secondo set di annunci con una dimensione diversa in modo da poter confrontare.
• 6. Testare anche un vasto pubblico testa a testa, perché l’automazione di Meta spesso lo ama.
• 7. Escludi i clienti esistenti e visitatori recenti in modo da essere veramente alla ricerca.
• 8. Esegui, poi giudica in base al costo per risultato — Non clic, non raggiungere, il risultato che ti paga.
• 9. Aggiornare la sorgente man mano che i dati del tuo acquirente crescono e ruotano in modo creativo per combattere la fatica.

Ecco fatto. — Questo è veramente Come creare Facebook un pubblico simile da una schermata Audiences vuota a una parte testata e funzionante del tuo prospecting. Non sarà impeccabile il primo giorno; nessuno lo è. Ma avrai qualcosa di reale che diventa più intelligente ogni volta che gli dai dati migliori e leggi onestamente i tuoi risultati. Ce l’hai. Inizia con una grande fonte, resta curioso e lascia che i numeri portino.

Domande frequenti

Qual è la migliore fonte per un pubblico di Facebook?

La migliore fonte è quella più vicina al denaro reale e all’intento reale – di solito i tuoi acquirenti di alto valore o una lista di clienti puliti di acquirenti reali. Meta costruisce il lookalike rispecchiando chiunque sia nella tua fonte, quindi una sorgente acuta e ad alta intensità produce un lookalike più nitido. Se i dati di acquisto sono ancora piccoli, passare a add-to-carts, lead completion o follower impegnati e aggiornare l’origine man mano che i dati dell’acquirente crescono.

Quale dimensione del pubblico dovrebbe essere simile a quella che dovrei scegliere?

Non esiste una taglia migliore universale. Una percentuale minore come l’1% dà la corrispondenza più vicina alla tua fonte, ma raggiunge meno persone, mentre una percentuale più grande raggiunge più persone che assomigliano meno alla tua fonte. La scelta giusta dipende dalla qualità della fonte, dal budget e dalle dimensioni del mercato, quindi l’approccio onesto è quello di testare un paio di dimensioni come set di annunci separati e lasciare che il proprio costo per risultato decida.

Il pubblico è ancora degno di questo, o dovrei andare in giro?

Entrambi possono funzionare, e la mossa intelligente è di testarli l’uno contro l’altro. La consegna di Meta è diventata molto più automatizzata e spesso si comporta bene con un pubblico ampio e una forte creatività, a volte abbinata o battendo un lookalike. I lookalike brillano ancora quando hai una fonte eccellente, un mercato di nicchia o vuoi un livello di prospezione leggermente più qualificato, quindi eseguili testa a testa nel tuo account piuttosto che presumere che uno vince sempre.

Posso creare lookalike per qualsiasi tipo di annuncio?

No – se i tuoi annunci rientrano in una categoria di annunci speciali come alloggio, occupazione o credito (e in alcune regioni questioni sociali, elettorali o politiche), Meta limita il targeting standard per prevenire la discriminazione. In questi casi Meta offre un’opzione di pubblico diversa al posto di apparenze regolari e le regole cambiano nel tempo. Controlla sempre le politiche attuali di Meta prima di fare pubblicità in queste aree e seguile esattamente.

SocialBlaze crea o gestisce un pubblico simile a Facebook?

No. SocialBlaze è uno strumento di social media organico: pianifica, auto-pubblica e analizza i tuoi post e unifica la tua casella di posta in rete e non crea, esegue, fa offerte o gestisce annunci di Facebook o pubblici simili. Completa le tue campagne a pagamento mantenendo la tua presenza organica attiva e credibile, quindi le nuove persone che i tuoi annunci di lookalike raggiungono trovano un marchio che sembra vivo e affidabile quando ti controllano.