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Bon, soyons honnêtes une seconde : la plupart des gens se connectent à un groupe Facebook avec de grands projets et s’éloignent tranquillement trois semaines plus tard. Si c’est vous, respirez – vous n’êtes pas mauvais à cela, vous n’avez tout simplement pas eu de système. Voici la version courte de la façon d’utiliser les groupes Facebook pour les entreprises: choisissez un public spécifique, créez un groupe qui résout un réel problème pour eux, affichez-vous de manière cohérente avec des messages utiles et une conversation authentique, et laissez la confiance que vous y construisez se transformer en prospects, ventes et superfans au fil du temps. Un groupe n’est pas un panneau publicitaire, c’est un salon. Quand vous le traitez comme un seul, il fonctionne.
J’ai vu des groupes silencieux et innommables surpasser les budgets publicitaires à six chiffres, et j’ai vu des “communautés” lisses se taire parce que le propriétaire les traitait comme un endroit pour virer des promotions. La différence n’est jamais la chance. C’est la méthode. Alors prenez votre café, et laissez-moi vous guider à travers tout le truc comme je le dirais à un ami qui vient de me demander de déjeuner.
- Commencez par un travail. Décidez qui le groupe sert et le problème unique qu’il résout avant de le nommer.
- Donnez d’abord, vendez plus tard. Diriger avec des messages vraiment utiles; vendre dans un petit rythme prévisible que le groupe attend.
- La cohérence bat l’intensité. Une cadence de publication régulière vous pouvez soutenir les choses beaucoup plus qu’une grande semaine de lancement.
- La conversation est le produit. Posez des questions, répondez à tout le monde dès le début et mettez en lumière les membres – composés d’engagement.
- Mesurez ce qui compte. Suivez les membres actifs, les commentaires et le nombre de personnes qui passent du groupe à votre liste de diffusion ou à votre offre.
Pourquoi devriez-vous apprendre à utiliser les groupes Facebook pour les entreprises?
Avant de construire quoi que ce soit, il est utile de savoir ce qu’est un groupe vraiment bon – parce que ce n’est pas la même chose qu’une page Facebook. Une page est votre vitrine : diffusée, polie, un-à-plusieurs. Un groupe est l’arrière-salle où les habitués se rassemblent, échangent des histoires et vous posent les questions qu’ils ne taperaient jamais dans une barre de recherche. Cette intimité est tout le sujet.
En pratique, un groupe d’entreprises peut vraiment bien faire une poignée de choses. Il crée un public chaleureux qui voit réellement vos messages, car le contenu de groupe a tendance à atteindre les membres engagés beaucoup plus fiable qu’un message froid. Il vous donne une place de choix pour la langue réelle de vos clients – les mots exacts qu’ils utilisent pour décrire leurs problèmes, que vous pouvez ensuite emprunter pour votre marketing. Cela crée une preuve sociale en public, où les clients satisfaits répondent aux questions pour vous et les nouveaux arrivants le regardent. Et cela raccourcit la distance entre «étranger curieux» et «acheteur», parce que les gens achètent auprès de personnes avec lesquelles ils ont eu de vraies conversations.
Qu’est-ce qu’un groupe non C’est un canal de diffusion silencieux. Si vous ne publiez que des liens et des offres, les membres vous coupent le Facebook Arrête de montrer tes posts. Toute la stratégie ci-dessous est donc construite autour de la récompense des groupes : la participation.
Comment choisir le bon type de groupe pour vos objectifs?
Voici la partie que personne ne vous dit: la plus grande décision se produit avant de taper un seul mot. Vous devez décider quel est votre groupe pour, Et « développer mon entreprise » n’est pas une réponse assez précise. Laissez-moi vous donner les trois modèles les plus courants afin que vous puissiez choisir sur le but.
La communauté des clients. C’est un groupe pour les personnes qui ont déjà acheté chez vous – un lieu d’intégration, de soutien, de victoires et de ventes incitatives. C’est plus petit mais incroyablement élevé, parce que ces gens sont déjà vendus sur vous et ont juste besoin d’aide pour réussir. Si vous vendez un cours, un produit physique avec une courbe d’apprentissage ou un service avec des clients en cours, commencez ici.
Le groupe de renforcement de l’audience. Celui-ci est ouvert à toute personne ayant le problème que vous résolvez, qu’elle vous ait payé ou non. C’est un aimant haut de gamme : vous aidez généreusement, vous devenez l’expert évident, et une tranche de membres lèvent éventuellement la main pour travailler avec vous. C’est le modèle que la plupart des petites entreprises veulent, et c’est celui sur lequel je vais me concentrer le plus ci-dessous.
Le groupe d’intérêt de niche. Ici, le sujet vient en premier et votre marque se trouve doucement en arrière-plan – un groupe sur les poulets de basse-cour géré par une entreprise d’alimentation animale, par exemple. Il grandit rapidement parce que le sujet est plus grand que n’importe quelle entreprise, mais vous devez être patient et léger sur la promotion. Bien fait, vous possédez la catégorie dans les esprits.
Choisis-en un. Je le pense. Un groupe qui essaie d’être les trois à la fois se sent boueux, et les groupes boueux ne grandissent pas. Écrivez une phrase — « Ce groupe aide [specific person] do [specific thing]” — et l’enregistrer quelque part. Chaque décision future devient plus facile une fois que cette phrase existe.
Comment créer un groupe Facebook auquel les gens veulent vraiment adhérer ?
La configuration est l’endroit où la plupart des gens y pensent trop ou s’y précipitent. Faisons-le correctement, mais sans faire d’histoires.
Nommez-le pour le membre, pas pour vous. Les meilleurs noms de groupe contiennent la personne et la promesse, pas le nom de votre entreprise. Quelque chose comme “Etsy Sellers Who Want Repeat Buyers” dit instantanément à un étranger s’il appartient à un vendeur. Votre marque peut vivre dans la description; le nom doit être un aimant.
Choisissez la vie privée à dessein. Un groupe privé crée une impression de pièce qui vaut la peine d’être à l’intérieur, et il vous permet d’utiliser des questions d’adhésion pour filtrer. Un groupe public est plus facile à trouver et à partager. Pour la plupart des entreprises qui construisent un public, privé mais découvrable est le point faible – trouvable dans la recherche, mais vous approuvez qui vient.
Utilisez les questions d’adhésion. C’est ton arme secrète et c’est gratuit. Posez deux ou trois questions lorsque les gens demandent à rejoindre: ce qu’ils ont du mal à faire, s’ils aimeraient votre cadeau, et leur email s’ils disent oui. Soudainement, votre groupe est également une machine de génération de plomb, et vous commencez des relations avant même que quiconque ne soit à l’intérieur.
Donnez le ton avec un message de bienvenue épinglé. Écrivez un post chaleureux qui explique à quoi sert le groupe, ce que les membres peuvent attendre de vous, les règles qui le rendent agréable et une invitation à se présenter. Épingle. Ce seul post fait un travail étonnant et silencieux, répondant à la question «qu’est-ce que cet endroit?» pour chaque nouveau venu pendant des mois.
Image de couverture et description qui rassurent. Votre image de couverture devrait dire la promesse du groupe en quelques mots. Votre description devrait être scannable – pour qui c’est, ce que vous publiez, comment obtenir de l’aide. Personne ne lit un mur de texte, alors utilisez des lignes courtes et une voix amicale.
Si vous construisez un groupe à partir de zéro et que vous voulez un livre de jeu plus profond sur le remplissage, j’ai mis en place un morceau de compagnon sur Comment faire pousser un Facebook groupe qui se marie parfaitement avec tout ici — Pensez à cet article comme le « pourquoi et quoi publier » et celui-ci comme le « comment obtenir plus de bonnes personnes dans la porte ».
Comment utiliser les groupes Facebook pour les entreprises: que devriez-vous publier?
C’est la question que je reçois le plus souvent avec un regard un peu paniqué. La peur est que vous n’ayez plus de choses à dire d’ici la deuxième semaine. Vous ne le ferez pas – une fois que vous aurez des seaux. J’utilise un mélange simple, et vous pouvez tourner à travers elle pour toujours.
Postes de valeur. L’épine dorsale. Enseignez une petite chose utile: un pourboire, un mini-tutoriel, un mythe que vous voulez casser, une erreur que vous voyez constamment. Gardez-le autonome afin que quelqu’un puisse le lire dans le flux et partir plus intelligemment. Ce sont les posts qui rendent les gens heureux qu’ils se soient joints.
Conversation posts. Des questions auxquelles il est facile et amusant de répondre. “Quel est le seul outil sans lequel vous ne pourriez pas gérer votre entreprise?” coûte trois secondes à un membre et fait bouger votre compte de commentaires, ce qui indique à Facebook que le groupe est vivant. Les questions à faible effort ne sont pas paresseuses; elles sont la graisse qui maintient le moteur au chaud.
Histoire et coulisses. Les gens suivent les gens. Partagez une petite victoire, un flop dont vous avez appris, un coup d’œil sur la façon dont vous travaillez réellement. C’est là que vit la chaleur, et c’est ce qui vous fait vous sentir comme un véritable humain au lieu d’un logo.
Les postes phares des membres. Célébrez le résultat d’un membre, répondez à la question de quelqu’un dans son propre message dédié, ou partagez un excellent commentaire. Rien ne fait croître la loyauté plus vite que de faire des membres le héros. Il signale aussi tranquillement à tout le monde, “postez ici et vous pourriez être vu.”
Postes de promotion. Oui, vous pouvez vendre – mais pas constamment, et jamais par surprise. Gardez-les une petite tranche prévisible du mélange afin que les membres se sentent invités, non commercialisés. On parlera de cadence dans une seconde.
La magie n’est pas un seul seau; c’est le rythme de se déplacer à travers eux afin que le groupe ne se sente jamais une note. Une règle de base utile : pour chaque message qui demande quelque chose à vos membres, publiez plusieurs messages qui leur donnent quelque chose en premier.
À quelle fréquence devriez-vous poster, et quand?
Voici la réponse honnête que personne n’aime: la “meilleure” fréquence est celle que vous pouvez supporter sans vous en vouloir. Un groupe qui reçoit trois messages réfléchis par semaine pendant un an écrasera un groupe qui a reçu vingt messages au cours de son mois de lancement, puis se tait. La cohérence est un signal de confiance. Le silence est une fuite de confiance.
Pour la plupart des groupes d’entreprises, une poignée de messages au cours de la semaine – quelques messages de valeur, un démarreur de conversation ou deux, l’histoire occasionnelle – est beaucoup pour garder la pièce au chaud. Au fur et à mesure que le groupe grandit et que les membres commencent à se poster, votre travail passe de « tout produire » à « nourrir ce que les membres créent ».
En ce qui concerne le timing, ne prenez pas un graphique générique «meilleur moment pour publier» comme gospel – votre groupe n’est pas la moyenne d’Internet. La vraie réponse réside dans vos propres données. Regardez quand vos messages reçoivent des commentaires, remarquez quand vos personnes spécifiques sont en ligne, et penchez-vous dans ces fenêtres. Testez une fente du matin contre une soirée pendant quelques semaines et laissez les commentaires vous dire la vérité. Votre public vous enseignera son rythme si vous faites attention.
Et c’est exactement là que le plan “Je vais juste poster quand je me souviendrai” s’effondre. La vie arrive, vous êtes occupé, et le groupe passe trois semaines sans un coup d’oeil. La solution est de mettre en lots vos messages lorsque vous êtes dans une ambiance créative et de les planifier, donc une semaine lente pour vous est toujours une semaine stable pour vos membres. Plus sur l’outillage pour cela dans un peu.
Comment faire parler les gens au lieu de se cacher ?
Un groupe où vous postez et personne ne commente est l’un des sentiments les plus solitaires dans les affaires, alors assurons-nous que cela ne vous arrive jamais. L’engagement n’est pas magique, c’est un ensemble d’habitudes.
Répondez à tout le monde, surtout tôt. Au cours des premiers mois, traitez chaque commentaire comme un cadeau. Répondez, demandez un suivi, utilisez leur nom. Les gens répètent un comportement qui est récompensé, et rien ne récompense un commentaire comme une réponse chaleureuse et authentique. C’est l’habitude la plus efficace de toute la stratégie.
Posez des questions auxquelles vous répondriez réellement. Ignorez les vagues “pensées” et demandez quelque chose de spécifique et un peu amusant. “Quel est le pire conseil d’affaires que vous ayez jamais suivi?”, obtient des histoires. Les histoires reçoivent des commentaires. Les commentaires atteignent.
Faites en sorte qu’il soit sécuritaire d’être un débutant. Dès que quelqu’un se moque d’une question de base, tout le monde se tait. Établissez une norme – gentiment, dans vos règles et par l’exemple – qu’il n’y a pas de questions stupides ici. Une salle de sécurité est une salle bavarde.
Utilisez des sondages et des formats rapides. Tout le monde ne veut pas écrire un paragraphe. Un sondage permet aux membres timides de participer d’un seul clic, et il vous donne des données instantanées et honnêtes sur ce que vos gens veulent.
Présentez et remerciez les participants. Quand quelqu’un donne une bonne réponse, mettez-le en lumière. Quand un membre atteint un jalon, célébrez-le. Les gens vont continuer à se présenter à un endroit qui les fait se sentir vus.
Une dernière chose : l’engagement engendre l’engagement à travers toute votre présence sociale. La chaleur qui fait qu’un Facebook Le hum de groupe est exactement ce qui fait fonctionner les autres canaux. Si vous dirigez un endroit local, les principes de construction communautaire ici riment magnifiquement avec ce que je couvre dans Comment utiliser Instagram pour les restaurants et les cafés — Une plate-forme différente, la même vérité humaine que les gens rassemblent là où ils se sentent les bienvenus.
Comment transformer un groupe Facebook en revenus réels ?
Parlons argent, parce qu’un groupe qui ne gagne jamais est un passe-temps, et vous méritez d’être payé pour la valeur que vous créez. L’astuce est que la vente dans un groupe fonctionne complètement différemment de la vente ailleurs. Vous n’interrompez pas des étrangers; vous faites une offre à des gens qui vous font déjà confiance. . . . .
Vendez la transformation que vous avez démontrée. Chaque message de valeur que vous publiez prouve discrètement que vous pouvez aider. Quand vous faites une offre, vous devriez vous sentir comme la prochaine étape naturelle – “vous m’avez vu aider gratuitement avec X; voici comment j’aide tout le long.” Pas de pitch dur requis; la confiance fait le gros du travail.
Créez un rythme de vente prévisible. Les membres sont d’accord avec la promotion quand ils peuvent le voir venir et c’est une petite partie de l’ensemble. Peut-être que vous faites un “ce que j’offre” poste sur une cadence régulière, ou une journée de promo dédiée. La prévisibilité transforme la vente d’une intrusion dans un service.
Utilisez des appels à l’action à l’intérieur de la valeur. Terminez un excellent article d’enseignement avec une ligne à basse pression: “Si vous voulez la version faite pour vous, mon lien est dans les commentaires.” Vous ne mendiez pas, vous offrez un raccourci aux gens qui préfèrent acheter du temps plutôt que de le dépenser.
Déplacer les gens hors de la plate-forme. C’est là que beaucoup d’entreprises laissent de l’argent sur la table. Un groupe est un terrain loué – vous ne possédez pas la relation jusqu’à ce que vous ayez leur email. Utilisez vos questions d’adhésion, le freebie occasionnel et épinglé des ressources pour déplacer les membres sur votre liste de diffusion, où vous pouvez nourrir et vendre selon vos propres conditions.
Laissez les membres se vendre les uns les autres. Le pitch de vente le plus puissant de votre groupe ne vient pas de vous – c’est un client heureux qui répond au nouveau venu “est-ce que ça marche vraiment?” dans les commentaires. Cultivez les victoires, demandez des commentaires publiquement (le cas échéant) et regardez la preuve sociale faire ce qu’aucune publicité ne pourrait jamais faire.
Une note rapide d’honnêteté, car je vous avais promis de ne pas fibbing : un groupe Facebook n’est pas un checkout ou un CRM. Vous pouvez y créer du désir et de la confiance, mais la transaction réelle et la gestion continue des relations se produisent sur votre propre site et vos outils. Considérez le groupe comme le sommet le plus chaud possible de votre entonnoir, pas l’entonnoir lui-même.
Quelles erreurs devriez-vous éviter?
J’ai fait la plupart de ces moi-même, alors considérez ceci comme le raccourci passé mes pires semaines.
Je te parle de toi. Le moyen le plus rapide de tuer un groupe est de le traiter comme votre mégaphone personnel. Les membres peuvent sentir « moi me » instantanément. Flip it: faites le groupe à leur sujet, leurs victoires, leurs questions – et vous deviendrez la personne qu’ils remercient.
Fantôme. Commencer fort puis disparaître enseigne aux membres que cet endroit n’est pas fiable et qu’ils vérifient émotionnellement. Si vous ne pouvez maintenir qu’une petite cadence, promettez-le et gardez-le. Les petites promesses tenues battent les grosses à chaque fois.
Approuver tout le monde et ne modérer personne. Un groupe avec du spam, des décharges d’auto-promo, et le drame se sent comme un mauvais quartier, et les bons membres partent tranquillement. Utilisez vos questions d’adhésion pour filtrer à la porte et appliquer quelques règles simples gentiment mais fermement.
Sauter l’accueil des nouveaux membres. Un nouveau venu qui est ignoré le premier jour revient rarement le deuxième jour. Un simple accueil récurrent – même un rapide “hé, content que tu sois là, présente-toi” – transforme les rôdeurs en participants.
Confondre l’activité avec le progrès. Vingt posts par jour de rien n’est pas un groupe sain; c’est du bruit. Moins de messages, meilleurs, qui déclenchent une vraie conversation battent un tuyau à chaque fois.
Jamais mesuré. Si vous ne connaissez pas vos chiffres, vous décorez dans le noir. Ce qui nous amène à la question suivante.
Comment mesurer si votre groupe Facebook fonctionne ?
Vous n’avez pas besoin d’un tableau de bord sophistiqué pour savoir si votre groupe est en bonne santé – vous devez regarder quelques signaux honnêtes au fil du temps. Les idées de groupe de Facebook vous donnent la matière première; votre travail consiste à examiner les tendances, pas les jours.
Regardez votre Membres actifs — le nombre de personnes qui ont effectivement posté, commenté ou réagi, pas seulement l’effectif total. Un groupe de quelques centaines de personnes actives vaut plus que des milliers de fantômes. Regardez votre Commentaires et posts par semaine comme votre pouls; une ligne montante signifie que la pièce se réchauffe, une ligne descendante signifie que vous devez revenir en arrière. Regarder Postes engagés pour savoir lequel de vos contenus est aimé par votre peuple, puis en faire plus. Et regardez les numéros qui se connectent à votre entreprise: combien de membres ont rejoint votre liste de diffusion, cliqué sur une offre ou réservé un appel. C’est dans ce dernier groupe qu’une « communauté sympa » devient un véritable atout.
Voici une petite comparaison pour garder vos priorités droites:
| Vanity métrique | Que suivre à la place |
|---|---|
| Nombre total de membres | Membres actifs qui publient ou commentent chaque semaine |
| Nombre de messages que vous publiez | Commentaires et conversations que ces messages déclenchent |
| Réactions sur un seul post | Tendance de l’engagement au fil des semaines et des mois |
| “Se sent occupé” | Membres qui se déplacent vers votre liste de diffusion ou offre |
Réglez un rythme mensuel : une fois par mois, regardez-les, demandez « ce qui a fonctionné et ce qui a échoué » et ajustez une chose. Pas dix choses – une. Lent, régulier, c’est comme ça que les bons groupes deviennent de bons.
Comment gérer un groupe Facebook sans s’épuiser ?
Voici la partie que je veux vraiment que vous entendiez, parce que c’est la raison pour laquelle la plupart des groupes meurent: apprendre à utiliser les groupes Facebook pour les affaires est un marathon, et vous ne pouvez pas blanchir une communauté pour toujours. Les personnes qui durent sont celles qui construisent un flux de travail, et honnêtement, c’est là que les bons outils cessent d’être un luxe et commencent à être la chose qui vous garde sain d’esprit.
Répartissez votre contenu. Au lieu de vous bousculer pour un article tous les jours, bloquez une heure lorsque vous vous sentez créatif et écrivez une semaine ou deux de messages à la fois. Les idées circulent mieux par lots, et l’avenir vous en sera si reconnaissant.
Prévoyez. Une fois les messages écrits, faites-les faire la queue pour qu’ils publient à un rythme régulier, que vous soyez ou non à votre bureau. C’est la plus grande défense contre la spirale “oops, silencieux pendant trois semaines”. Un outil de planification vous permet de garder votre cadence promise même pendant vos semaines les plus occupées et les plus désordonnées.
Gardez un œil sur la conversation en un seul endroit. Au fur et à mesure que vous grandissez, répondre aux commentaires et aux messages devient vraiment difficile. Une boîte de réception unifiée qui rassemble vos interactions signifie que moins de personnes passent à travers les mailles du filet et que personne ne se sent ignoré.
Laissez les données vous guider, pas la culpabilité. Au lieu de vous inquiéter vaguement, vous le faites mal, regardez vos analyses une fois par mois et laissez les chiffres vous dire où se pencher. Les décisions deviennent plus calmes et plus rapides lorsqu’elles sont basées sur des preuves.
C’est exactement le type de flux de travail pour lequel SocialBlaze est conçu. Vous pouvez écrire et programmer votre contenu Facebook à l’avance afin que votre groupe et votre page restent constamment actifs, le publier automatiquement sur la cadence que vous avez choisie, surveiller vos analyses pour voir ce qui atterrit réellement et gérer les conversations à partir d’une boîte de réception unifiée au lieu de dix onglets ouverts. Il gère la planification, la publication, l’analyse et la boîte de réception. Lorsque vous regardez une boîte aux lettres vide, sa légende et son texte AI peuvent vous aider à vous détacher du libellé. (Un avertissement honnête, car je ne fais pas de surdemande: SocialBlaze vous aide à écrire et à planifier les mots et à suivre les résultats; il ne génère pas d’images, de vidéos ou de musique, et ce n’est pas une vitrine CRM. La disponibilité pour la publication directe de groupe par rapport à la publication de page peut varier selon ce que la plate-forme de Facebook permet, alors vérifiez vos comptes connectés – mais pour garder votre présence Facebook stable, planifiée et mesurée, c’est le genre de moteur qui le rend facile.
Gardez votre communauté Facebook bourdonnante sans vivre dans vos notifications
SocialBlaze vous permet de publier par lots, de planifier et d’auto-publier votre contenu Facebook, de suivre ce qui atterrit réellement avec de vraies analyses et de répondre à tout le monde à partir d’une boîte de réception unifiée – sur tous les réseaux, d’un endroit calme, sur le plan Free Forever.
Comment continuer à grandir une fois que le groupe a pris de l’élan ?
Une fois que votre groupe est au chaud et parle, la croissance devient plus facile – mais cela ne se produit pas par accident. Invitez personnellement des clients heureux; une ligne “Je pense que vous aimeriez” d’une personne réelle se convertit mieux que n’importe quelle bannière. Mentionnez le groupe naturellement où que votre public se trouve déjà, alors rejoindre se sent comme une prochaine étape plutôt qu’un pas froid. Et continuez à élever la barre de qualité à l’intérieur, parce que le meilleur moteur de croissance de tous est les membres disant à leurs amis, “vous devez être dans ce groupe.”
Les principes ici voyagent aussi. Construire la confiance avec un public spécifique, se présenter régulièrement et passer des personnes d’un suiveur occasionnel à une relation authentique est le même muscle, que vous dirigiez un groupe d’affaires ou que vous développiez une présence professionnelle ailleurs. Si une partie de votre travail consiste à trouver et à nourrir les bonnes personnes, vous remarquerez la même relation première pensée dans votre vie. Comment utiliser LinkedIn pour les recruteurs — plate-forme différente, même superpuissance tranquille d’être vraiment utile avant de demander quoi que ce soit.
Je te promets que ça devient plus facile. Le premier étirement est le plus difficile, parce que vous construisez quelque chose à partir de rien et vous pouvez avoir l’impression de parler à une pièce vide. C’est plus que toute autre tactique, c’est ce à quoi se résume vraiment l’apprentissage de l’utilisation des groupes Facebook pour les affaires: continuez à vous présenter, continuez à vous en occuper, tenez vos promesses petites et tenues, et un jour, vous vous connecterez pour trouver vos membres qui répondent aux questions de chacun, accueillent les nouveaux arrivants et vendent tranquillement vos offres pour vous. C’est à ce moment-là que vous réaliserez que vous n’avez pas seulement construit un groupe – vous avez construit l’actif le plus chaud et le plus durable de toute votre entreprise.
Questions fréquemment posées
Un groupe Facebook ou une page Facebook est-il meilleur pour les entreprises?
Ils font des emplois différents, et la plupart des entreprises bénéficient des deux. Une page est votre vitrine publique et le lieu pour les annonces, les annonces et les avis, tandis qu’un groupe est votre communauté – l’espace chaleureux et bidirectionnel où la confiance et la loyauté sont construites. Utilisez la Page à trouver et le Groupe à aimer. Si vous n’avez que l’énergie pour un, choisissez en fonction de votre objectif: la portée et la crédibilité de la page maigre, les relations et les répétitions du groupe maigre d’affaires.
Combien de temps faut-il pour qu’un groupe Facebook commence à travailler ?
Honnêtement, plus longtemps que la fantaisie de la semaine de lancement, mais plus tôt que vous ne le craignez. Parce qu’un groupe est une question de confiance et d’élan, le premier étirement peut être lent pendant que vous ensemencez la conversation et les habitudes. L’affichage régulier et cohérent et l’engagement sincère ont tendance à s’accumuler, de sorte que le groupe se sent généralement plus vivant après que vous vous soyez présenté de manière fiable pendant un certain temps. Les entreprises qui réussissent sont simplement celles qui ne quittent pas pendant la phase précoce tranquille.
Pouvez-vous planifier des publications pour un groupe Facebook?
Planifier votre contenu Facebook à l’avance est l’un des moyens les plus fiables de garder un groupe actif sans s’épuiser, et un outil comme SocialBlaze vous permet de publier vos publications par lots, de planifier et d’auto-publier vos publications sur une cadence régulière. Ce que vous pouvez publier dépend des autorisations accordées par la plate-forme de Facebook pour les groupes par rapport aux pages, il est donc utile de vérifier vos comptes connectés. La plus grande victoire est l’habitude: planifier à l’avance afin que votre communauté ne se tait jamais pendant vos semaines occupées.
Comment puis-je amener plus de personnes à rejoindre mon groupe Facebook ?
Faites en sorte que le groupe soit facile à trouver et à dire oui : un nom clair qui nomme le membre et la promesse, une description chaleureuse et une raison impérieuse de vous joindre à nous comme un cadeau utile. Ensuite, invitez personnellement, mentionnez-le où votre public se réunit déjà, et gardez l’expérience intérieure si bonne que les membres le recommandent à leurs amis. Le bouche à oreille des membres heureux est le moteur de croissance le plus fort qui soit.
Combien dois-je promouvoir mes propres produits dans le groupe?
Gardez la promotion une petite part prévisible du mélange, avec la majorité de vos messages donnant une valeur réelle. Quand les membres voient la vente venir et qu’elle leur est clairement utile, ils l’accueillent favorablement; quand elle est constante ou par surprise, ils se désintéressent. Un bon instinct est de faire en sorte que chaque offre soit la prochaine étape naturelle après toute l’aide gratuite que vous avez déjà donnée, de sorte que la confiance fasse la vente pour vous.
Questions fréquentes
Social Blaze propose la programmation de publications, des statistiques, des bibliothèques de contenu, des outils de collaboration, l’automatisation des flux RSS et une extension de navigateur pour faciliter votre stratégie sur les réseaux sociaux.
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