Herramientas de curación de contenido: una guía práctica que funciona

Son las 8:47 de la mañana del martes. Tienes un cursor parpadeante, un cuadro de subtítulos vacío y el temor de que no tienes nada original que decir hoy. No eres perezoso. No te quedas sin ideas para siempre. Eres humano, y la presión de publicar algo brillante todos los días es una de las maneras más rápidas de quemarte y quedarte callado durante tres semanas.

Aquí está el secreto que los profesionales descubrieron hace años: no tienes que crear todo tú mismo. Algunas de las cuentas más seguidas del mundo gastan una gran parte de su energía compartiendo el brillante trabajo de otras personas, envueltos en su propia toma inteligente. Eso es curaduría, y bien hecho no es relleno. Es una estrategia que genera confianza, salva tu cordura y mantiene tu alimentación viva en los días en que tu cerebro no cooperará.

Esta guía te guía a través de lo que realmente es la curación de contenido, el equilibrio que evita que se sienta como un vertedero de retweets perezoso, lo que las herramientas de curación de contenido realmente hacen bajo el capó, y la parte que la mayoría de la gente estropea: cómo curar con el crédito adecuado y un punto de vista que hace que la parte inconfundiblemente sea tuya .

Lo que realmente significa la curación de contenido (y lo que no)

La curación de contenido es la práctica de encontrar, organizar y compartir contenido hecho por otras personas, enmarcado a través de su propia lente para una audiencia que usted entiende. Piensa en un curador de museo. No pintan las pinturas. Eligen qué piezas pertenecen a la pared, las organizan en un orden que cuenta una historia y escriben la pequeña pancarta junto a cada una que le ayuda a comprender por qué es importante. Estás haciendo lo mismo con artículos, videos, publicaciones, estudios y memes.

Seamos claros sobre lo que la curaduría no es. No es copiar el post de alguien y pasarlo como propio. No es hacer capturas de pantalla de un tweet, recortar el mango y volver a publicarlo. No es raspar diez publicaciones de blog y machacarlas en un artículo de Frankenstein. Son robos y el público los huele al instante. La curaduría real siempre apunta a la fuente, agrega algo propio y respeta al creador que hizo el trabajo original.

Una buena curaduría ofrece tres cosas que su audiencia realmente valora. Lo les ahorra tiempo, porque has tamizado el ruido para que no tengan que hacerlo. Lo sabor de señales, porque las cosas que eliges amplificar dicen algo sobre tus estándares. Y es construye el contexto, porque su comentario conecta un enlace aleatorio a una idea más grande que les importa. Te conviertes en el filtro de confianza en una manguera de contenido, y esa posición vale mucho.

El equilibrio 80/20: por qué no debes hablar solo de ti mismo

Si hay un principio que separa un feed que la gente sigue de un feed que la gente silencia, es el equilibrio entre el contenido original y el contenido compartido. La pauta aproximada que muchos vendedores alcanzan es 80/20, aunque también la escucharás enmarcada como una regla de tercios. Cualquiera que sea la división exacta, el espíritu es el mismo: la mayor parte de lo que publicas debe servir a tu audiencia, y solo una parte debe ser una pregunta.

Una forma común de leer la división 80/20: alrededor del 80% de tus publicaciones deben informar, entretener, educar o agregar valor sin vender directamente nada, y aproximadamente el 20% puede promocionar tu propio producto, servicio u ofertas. El contenido curado vive cómodamente en ese 80%. Cuando compartes un artículo realmente útil de otra persona y agregas tus dos centavos, le estás dando a tu audiencia algo sin condiciones, lo que hace que el post promocional ocasional sea mucho mejor.

Otra versión popular es la regla de los tercios: un tercio de su contenido promueve su negocio, un tercio comparte ideas e historias de otros en su industria, y un tercio es interacción personal y conversación con su audiencia. Observe que en ambos marcos, una parte significativa está explícitamente reservada para el material de otras personas. Eso no es un accidente. Una cuenta que solo habla de sí misma se siente como una valla publicitaria. Una cuenta que defiende un gran trabajo, se une a conversaciones y ocasionalmente menciona su propia cosa, se siente como una persona que vale la pena escuchar.

Aquí está el cambio de mentalidad: cada vez que curas, estás depositando en una cuenta de fideicomiso. Los posts promocionales son retiradas. Solo puedes retirar mucho antes de que la cuenta se agote y la gente se desconecte. La curación mantiene el equilibrio saludable, de modo que cuando tenga algo que vender, su audiencia todavía está en la habitación y todavía de su lado.

Sin embargo, no te obsesiones con golpear exactamente 80/20 cada semana. Trátalo como una brújula, no como un cronómetro. Si estás lanzando algo grande, la acción promocional aumentará un poco, y eso está bien. El objetivo es que en el transcurso de un mes, tu feed se sienta generoso en lugar de necesitado. Si desea una forma estructurada de mantener ese equilibrio visible, el mapeo de su mezcla en una plantilla de calendario de redes sociales hace que la relación sea obvia de un vistazo en lugar de una sensación vaga.

Lo que realmente hace una herramienta de curación de contenido

Puede curar manualmente. Mucha gente lo hace con un lío de marcadores de navegador, una aplicación de notas y mucha copia y pegado a medianoche. Pero ese enfoque se rompe rápidamente, porque la curaduría tiene tres trabajos distintos, y hacer los tres a mano todos los días es agotador. Existen herramientas de curación de contenido para eliminar la fricción de cada uno: descubrimiento, organización y programación.

1. Descubrimiento: encontrar las cosas buenas sin vivir en línea

El primer trabajo es encontrar contenido que valga la pena compartir. Aquí es donde la mayoría de la gente se da por vencida o por defecto vuelve a publicar lo que sea que sea tendencia, lo que rara vez se ajusta a su nicho. Las herramientas de curación te ayudan a encontrar material relevante en piloto automático para que no te estés inspirando a las 11 p.m.

Las funciones de descubrimiento generalmente funcionan de varias maneras. Algunas herramientas le permiten introducir temas o palabras clave y luego le sirven una corriente de artículos, videos y publicaciones nuevos que coinciden con esos intereses. Otros te permiten seguir publicaciones, creadores o dominios específicos para que su trabajo más reciente llegue a un solo lugar. Muchos usan alguna forma de clasificación para llevar las piezas más compartidas o más atractivas a la cima, por lo que está viendo lo que realmente resuena, no solo lo que se publicó más recientemente. El punto es reemplazar “Solo me desplazaré hasta que algo salte” con una bandeja de entrada confiable y filtrada de candidatos.

2. Alimentación y organización: un lugar en lugar de cuarenta pestañas

El segundo trabajo es mantener todas sus fuentes en una secuencia legible. Esta es la función clásica de lector de RSS, y sigue siendo uno de los movimientos de productividad más subestimados en todo el marketing de contenidos. En lugar de visitar veinte sitios diferentes para buscar nuevas publicaciones, te suscribes a sus feeds una vez y todo fluye en un solo tablero.

Un ejemplo bien conocido aquí es Feedly, que le permite organizar las fuentes en fuentes basadas en temas para que sus noticias de la industria, sus creadores favoritos y sus competidores se sienten en columnas ordenadas y escaneables. Pocket (y servicios similares de lectura posterior) desempeñen un papel complementario: cuando detecta algo bueno, no tiene tiempo para procesarlo. Herramientas como Flipboard adoptan un enfoque más estilo revista, lo que le permite recopilar historias en tableros visuales que se pueden navegar y compartir.

La rentabilidad de la organización es enorme. Cuando sus fuentes están estructuradas, la curación deja de ser una cacería frenética y se convierte en una revisión tranquila de diez minutos. Desnatas, marcas tres o cuatro piezas que vale la pena compartir, y sigues adelante con tu día. Esa es la diferencia entre la curación es una tarea y la curación es un hábito que en realidad mantener.

3. Programación: convertir un montón de enlaces en un alimento estable

El tercer trabajo es el que silenciosamente hace o rompe tu consistencia: hacer que tus descubrimientos curados salgan al mundo en un horario, en lugar de en un estallido caótico cuando tienes un minuto libre. Encontrar un gran contenido no hace nada si muere en una carpeta de borradores.

Aquí es donde una plataforma de programación dedicada se gana su mantenimiento. Una vez que hayas elegido las piezas que vale la pena compartir y hayas escrito tu comentario, las colocas en una cola con los horarios de publicación establecidos, y la herramienta las publica por ti en cualquier red que te interese. Usted agrupa el trabajo de pensamiento una vez a la semana, luego deja que la automatización maneje el ritmo diario. Si nunca antes lo habías configurado, nuestro tutorial sobre cómo programar publicaciones en redes sociales desglosa la mecánica paso a paso.

La combinación mágica es el descubrimiento más la programación trabajando juntos. Utiliza una herramienta de descubrimiento o alimentación para reunir materia prima y una herramienta de programación para distribuirla de manera constante. Algunas plataformas dividen múltiples trabajos en uno solo, y cuantas menos pestañas esté haciendo malabarismos, más probabilidades tendrá de seguir con su rutina de curación.

El arte de curar bien: crédito y comentarios

Aquí es donde la curación va de mecánico a magnético. Cualquiera puede presionar “compartir”. Lo que separa a la curación que hace crecer a su audiencia de la curación que se ignora son dos cosas: dar el crédito adecuado y agregar comentarios reales. Olvídate de cualquiera de los dos y solo eres un robot de enlace de reenvío. Nail ambos y te conviertes en alguien que vale la pena seguir.

Siempre dar crédito, de forma clara y generosa

Reconocer al creador original no es solo educado, es estratégico y, francamente, es lo correcto. Cuando etiqueta o nombra la fuente, suceden tres cosas buenas. El creador a menudo se da cuenta y se compromete de nuevo, lo que puede poner su cuenta frente a su audiencia. Tus seguidores confían más en ti, porque eres visiblemente honesto sobre lo que es tuyo y lo que no lo es. Y evitas el desastre de reputación de ser llamado por robar el trabajo de alguien.

El crédito se ve un poco diferente en cada plataforma, pero los principios se mantienen en todas partes:

• Etiqueta la cuenta real del creador cuando puedas, no solo su nombre como texto sin formato. Una mención real les notifica y vincula a su audiencia directamente a la fuente.
• Enlace de nuevo al original siempre que el formato lo permita. Para un artículo, esa es la URL. Para una publicación, se trata de un “vía ?handle” y, cuando sea posible, la función nativa de repost o reshare que conserva la atribución automáticamente.
• Utilice las herramientas de uso compartido incorporadas de la plataforma primero. Un retuit nativo, repost o reshare mantiene el nombre del creador original adjunto y casi siempre es mejor que tomar una captura de pantalla.
• Nunca recorte marcas de agua o manijas. Si compartes un gráfico o un vídeo, la marca del creador se mantiene. Quitarlo es una forma rápida de ganar un bien merecido regaño público.
• Preguntar cuando tenga dudas. Para cualquier cosa que esté volviendo a publicar al por mayor, especialmente el trabajo visual, un mensaje rápido que pide permiso no le cuesta nada y construye una relación.

El crédito es barato de dar y caro de saltar. Haz que sea un paso no negociable en tu proceso, no una idea de último momento que a veces recuerdes.

Añade comentarios que hagan tuya la parte

Esta es la palanca más grande en la curación, y es la que la mayoría de la gente ignora. Si compartes un enlace con el título “¡Gran lectura!”, no has añadido nada. Tu audiencia no tiene ninguna razón para hacer clic, y has contribuido con valor cero más allá del enlace en bruto. El punto central de la curaduría es que tú eres el filtro y el intérprete. Así que interpreta.

Un comentario curatorial fuerte generalmente hace al menos una de estas cosas:

• Les dice por qué es importante ellos . No resuma el artículo, conéctelo a la situación específica de su audiencia. Si alguna vez te has preguntado por qué tus tanques de alcance en el momento en que publicas un enlace, esto explica la lógica del algoritmo detrás de él.
• Saca la única visión. Extrae la comida para llevar más útil y ponla al frente y al centro, así que incluso las personas que no hacen clic se van con algo.
• Añade tu propia opinión o desacuerdo. “Estoy de acuerdo con esto, pero están equivocados con la frecuencia de publicación, esto es lo que he visto en su lugar”. Un punto de vista es aquello por lo que la gente te sigue.
• Hace una pregunta que invita a las respuestas. “Esto dice que publiques cinco veces al día. ¿Alguien realmente mantiene eso sin perder la cabeza? La curación más una pregunta genuina es un iniciador de conversación, y la conversación es lo que recompensan las plataformas.

Piense en cada publicación curada como un pequeño artículo de opinión. El enlace es la noticia. Su comentario es el editorial. Con el tiempo, tu audiencia no te sigue por los enlaces, te sigue por cómo ves las cosas. Esa es una posición defendible que ningún cambio de algoritmo puede quitar.

Un simple flujo de trabajo semanal de curación que puede comenzar hoy

Convirtamos todo esto en algo que puedas ejecutar. Aquí hay un ritmo semanal repetible que mantiene su alimentación generosa sin comer su vida. Ajusta los números a tu propio ancho de banda.

• Configura tus fuentes una vez (por la tarde). Elige una herramienta de descubrimiento o de alimentación y agrega de quince a veinte fuentes sólidas: publicaciones en tu nicho, creadores que admiras, un par de competidores inteligentes y uno o dos campos adyacentes que despiertan ideas sorprendentes. Este es el único paso de levantamiento pesado, y lo haces solo una vez.
• Skim y guardar (diez minutos diarios, o una sesión más larga semanal). Revisa tu feed y cada vez que algo te haga pensar “a mi audiencia le encantaría esto”, guárdalo en una lista de lectura posterior. No escribas nada todavía. Sólo estás recogiendo materia prima.
• Curar en un lote (30 a 60 minutos, una vez a la semana). Siéntate con tu pila guardada y elige las cinco u ocho piezas más fuertes. Para cada uno, escribe tu comentario y agrega el crédito adecuado. Hacer esto en un bloque enfocado es dramáticamente más rápido que comenzar desde cero todos los días.
• Programar y espaciar (construido en la misma sesión). Carga tus publicaciones curadas en un programador y repartelas a lo largo de la semana a veces que tu audiencia está realmente en línea. Mézclalos con tus publicaciones originales para que el feed se sienta equilibrado en lugar de grumoso.
• Involucrarse cuando aterrizan (unos minutos diarios). Cuando una publicación curada se publique y la gente responda, aparece. La curaduría abre conversaciones, y la recompensa llega cuando estás allí para tenerlas.

Ejecutar este bucle durante un mes y dos cosas suceden. Tu publicación se vuelve notablemente consistente, porque has desacoplado “encontrar un gran contenido” de “tener un momento creativo de repuesto”. Y tu audiencia comienza a confiar en ti como su filtro, que es exactamente la relación que deseas. Si quieres más sistemas como este, nuestro resumen de consejos de gestión de redes sociales cubre los hábitos más amplios que hacen que todo sea sostenible.

Errores comunes de curación a evitar

Incluso con las herramientas adecuadas, la curación va hacia los lados de una manera predecible. Estén atentos a esto.

• Curaduría sin punto de vista. Si cada acción es “Interesante!”, has creado un agregador de enlaces, no un seguimiento. Siempre añade tu toma.
• Sólo compartiendo los éxitos virales obvios. Si todos en tu nicho ya lo están compartiendo, agregas poco amontonándote. El verdadero valor es la aparición de la gran pieza que nadie notó todavía.
• Olvidar el crédito. Un repost sin acreditar puede deshacer mucha buena voluntad. Hornea la atribución en tu proceso para que nunca se deslice.
• Curar el contenido fuera de marca para el compromiso. Compartir un clip viral al azar que no tiene nada que ver con tu nicho puede obtener likes, pero entrena a tu audiencia para esperar ruido. Mantente relevante.
• Deja que la curaduría reemplace tu voz por completo. La curación admite el contenido original, no lo reemplaza. Si nunca creas nada por tu cuenta, eres solo un intermediario. Sigue haciendo tus propias cosas también.
• Ignorar los datos. Algunas fuentes y formatos superarán constantemente a otros para su audiencia. Presta atención. El seguimiento de las publicaciones te ayuda a seleccionar de manera más inteligente, y nuestra guía de métricas de redes sociales para rastrear te muestra exactamente qué ver.

¿Necesitas una herramienta elegante, o las herramientas gratuitas lo harán?

Respuesta honesta: depende de tu volumen y de cuántas redes estás haciendo malabares. Si publicas en una plataforma varias veces a la semana, un lector de feeds gratuito y el propio planificador de la plataforma podrían ser todo lo que necesitas. No hay nada de qué avergonzarse en una configuración esbelta, y empezar con ritmos simples se ahoga en características que nunca tocarás.

El caso de una herramienta más capaz se hace más fuerte a medida que escalas. En el momento en que administra varias redes, realiza curaduría regularmente y trata de mantener un equilibrio 80/20 en todas ellas, el enfoque manual comienza a perder tiempo y consistencia. Es entonces cuando vale la pena tener descubrimiento, programación, análisis y su bandeja de entrada viviendo en un solo lugar, por lo que la curación es un hábito de diez minutos en lugar de una experiencia de malabarismo de pestañas. Independientemente de lo que elija, los principios de esta guía son mucho más importantes que el logotipo en su tablero de instrumentos. Una gran herramienta sin punto de vista todavía produce una curaduría aburrida. Una herramienta barata en manos de alguien con gusto y una voz real produce una alimentación que la gente ama.

El resultado final

La curación de contenido no es la opción perezosa, es la sostenible. Llena tu feed en los días en que tu cerebro no cooperará, te posiciona como un filtro de confianza en una corriente caótica, y te gana la buena voluntad que hace que tus propios posts promocionales realmente funcionen. Las herramientas lo hacen más rápido, manejando descubrimiento, feeds y programación para que no esté haciendo todo a mano. Pero las herramientas son la parte fácil.

Lo que hace que valga la pena hacer curaduría es la capa humana que agregas en la parte superior: el crédito que respeta a las personas cuyo trabajo compartes y el comentario que convierte un enlace en una conversación. Haz bien esas dos cosas, ejecuta un simple bucle semanal y mantén tu equilibrio generoso. Hazlo constantemente y no sobrevivirás al pánico de las 8:47 a.m. Ya habrás programado tu camino más allá de él.