Escucha tu marca.
En la conversación.
Centra tu atención en las conversaciones sobre tu marca con las herramientas de escucha social de SocialBlaze. Sigue un feed unificado y explora flujos de red en directo.
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TU MARCA EN LA CONVERSACIÓN
Una vista más clara de la conversación.
Empieza por la conversación. Sigue las redes que importan. Encuentra el contexto que necesitas para decidir tu próximo paso.
01 · UN FEED. MÁS CONTEXTO.
Sigue las conversaciones en torno a tu marca.
Reúne en un feed unificado las menciones, respuestas y comentarios disponibles de tus cuentas conectadas. Mantén a la vista el autor y la red mientras decides qué merece un análisis más atento.
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02 · CADA RED. SU PROPIA COLUMNA.
Sigue las conversaciones en paralelo.
Cambia a los flujos en directo para disponer de una columna específica para cada red seleccionada. Elige la distribución, consulta las últimas conversaciones disponibles y pasa de un canal a otro sin perder tu lugar.
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03 · ENCUENTRA. GUARDA. VUELVE A CONSULTAR.
Mantén a mano las opiniones útiles.
Busca las conversaciones de tu feed, elige las redes que quieras ver y guarda los elementos que merezcan otra mirada. Vuelve a la vista de guardados cuando estés listo para darles seguimiento.
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04 · PERCIBE EL AMBIENTE. RED POR RED.
Percibe el tono de la conversación.
Está previsto añadir un indicador de sentimiento en la parte superior de Listening para mostrar con más claridad las señales positivas, neutras y negativas de cada red. Consulta el tono junto con las conversaciones y el contexto de interacción que lo explican.
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