Höre deine Marke.
Mitten im Gespräch.
Bringe Gespräche rund um deine Marke mit den Social-Listening-Tools von SocialBlaze in den Fokus. Verfolge einen gemeinsamen Feed und entdecke Live-Streams der Netzwerke.
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DEINE MARKE IM GESPRÄCH
Ein klarerer Blick auf das Gespräch.
Beginne beim Gespräch. Verfolge die relevanten Netzwerke. Finde den Kontext, den du für deinen nächsten Schritt brauchst.
01 · EIN FEED. MEHR KONTEXT.
Erfasse die Gespräche rund um deine Marke.
Führe verfügbare Erwähnungen, Antworten und Kommentare deiner verbundenen Konten in einem gemeinsamen Feed zusammen. Behalte Verfasser und Netzwerk im Blick, während du entscheidest, was einen genaueren Blick verdient.
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02 · JEDES NETZWERK. EINE EIGENE SPALTE.
Verfolge Gespräche nebeneinander.
Wechsle zu Live-Streams mit einer eigenen Spalte für jedes ausgewählte Netzwerk. Wähle dein Spaltenlayout, überfliege die neuesten verfügbaren Gespräche und wechsle zwischen Kanälen, ohne die Orientierung zu verlieren.
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03 · FINDEN. SPEICHERN. WIEDER AUFGREIFEN.
Halte nützliches Feedback griffbereit.
Durchsuche die Gespräche in deinem Feed, wähle die Netzwerke für deine Ansicht und speichere Einträge, die einen weiteren Blick verdienen. Kehre zur gespeicherten Ansicht zurück, wenn du nachfassen möchtest.
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04 · DIE STIMMUNG ERKENNEN. PRO NETZWERK.
Erkenne die Stimmung im Gespräch.
Eine geplante Stimmungsanzeige oben im Listening-Bereich soll positive, neutrale und negative Signale für jedes Netzwerk übersichtlicher darstellen. Sieh den Tonfall zusammen mit den Gesprächen und den Interaktionen dahinter.
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