SocialBlaze.ai

SOCIAL-MEDIA-POSTFACH

Halte jede
Unterhaltung in sozialen Medien am Laufen.

Führe Kommentare, Erwähnungen und Antworten in einem Social-Media-Posteingang zusammen und antworte mit dem Kontext, den dein Team braucht.

Führe unterstützte Unterhaltungen in einem Posteingang zusammen.
Illustrative Produktansicht · Unterstützte Unterhaltungen variieren je nach Netzwerk

01 · INTERAKTION UND SOCIAL INBOX

Führe unterstützte Unterhaltungen in einem Posteingang zusammen.

Öffne SocialBlaze und prüfe Nachrichten und Kommentare, die von deinen verbundenen Netzwerken verfügbar sind. Erledige mehr Gesprächsarbeit an einem Ort und behalte die ursprüngliche Unterhaltung für den Kontext griffbereit.

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Antworte mit der Unterhaltung vor Augen.
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02 · INTERAKTION UND SOCIAL INBOX

Antworte mit der Unterhaltung vor Augen.

Lies die Kundennachricht, schreibe deine Antwort und sende sie, sofern unterstützt, aus dem Posteingang. Eine hilfreiche Antwort fällt leichter, wenn du siehst, worum es geht.

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Gib jeder Unterhaltung eine klare Zuständigkeit.
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03 · INTERAKTION UND SOCIAL INBOX

Gib jeder Unterhaltung eine klare Zuständigkeit.

Weise eine Unterhaltung dem Teammitglied zu, das sie bearbeiten soll. Dein Team sieht, wer verantwortlich ist. So werden Übergaben klarer, wenn eine Frage jemand anderen betrifft.

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Halte Teamnotizen aus dem Kundengespräch heraus.
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04 · INTERAKTION UND SOCIAL INBOX

Halte Teamnotizen aus dem Kundengespräch heraus.

Füge eine interne Notiz hinzu, wenn jemand im Team Hintergrundinformationen oder eine Erinnerung braucht. Notizen bleiben für dein Team sichtbar. So könnt ihr eine Antwort abstimmen, ohne die Diskussion an den Kunden zu senden.

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Hol dir etwas Unterstützung für deine Antwort.
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05 · INTERAKTION UND SOCIAL INBOX

Hol dir etwas Unterstützung für deine Antwort.

Nutze einen KI-Antwortvorschlag als Ausgangspunkt, wenn dir die passenden Worte fehlen. Lies ihn, ergänze die richtigen Fakten und passe ihn vor dem Senden an den Ton deines Unternehmens an.

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DIE MENSCHEN HINTER DEN BEITRÄGEN

Weniger Routine. Mehr Möglichkeiten.
In den Worten unserer Kunden.

Erstellen, zusammenarbeiten und alles voranbringen.
So passt SocialBlaze in ihren Alltag.

✦Einfacher veröffentlichen✦Bessere Teamarbeit✦Klarere Einblicke✦Hilfreicher Support
Mehr Zeit für das Wesentliche
“

Einfaches und effizientes Social-Media-Management

Seit wir Social Blaze einsetzen, ist unser Social-Media-Management ganz einfach. Die intuitive Oberfläche und die umfangreichen Funktionen helfen uns, Abläufe zu vereinfachen, Zeit zu sparen und effektiv mit unserer Zielgruppe zu kommunizieren. Das hat unseren Umgang mit Social Media wirklich verändert. Wir sind mit den Ergebnissen sehr zufrieden.

Steven Leo

Steven LeoMarketingleiter | Watergrove Trust
Bringt euer Team zusammen

Effiziente Zusammenarbeit und reibungslose Kommunikation

Social Blaze hat die Zusammenarbeit unseres Teams an Social-Media-Projekten verändert. Mit den Kommunikationstools und der zentralen Plattform können wir Aufgaben einfach koordinieren, Ideen teilen und auf allen Kanälen einheitlich auftreten. Unsere Produktivität und Effektivität sind gestiegen, mit besseren Ergebnissen für unser Unternehmen.

Megan Turnbull

Megan TurnbullCEO von Ad Taxi IO
Erkennt, was funktioniert

Aussagekräftige Analysen für fundierte Entscheidungen

Dank der umfassenden Analysen von Social Blaze verstehen wir unsere Social-Media-Leistung besser. Die detaillierten Einblicke und Kennzahlen helfen uns, fundierte Entscheidungen zu treffen und unsere Strategien für größtmögliche Wirkung zu verfeinern. Das ist für unsere Geschäftsziele äußerst wertvoll.

Steve Opilio

Steve OpilioVizepräsident Werbeoperationen

Brian Porter

Brian PorterMarketingleiter
Hervorragender Support und zuverlässiger Service

Der Support und Service von Social Blaze beeindrucken uns immer wieder. Von der Einführung bis zur laufenden Unterstützung reagiert das Team schnell, ist kompetent und setzt sich für unseren Erfolg ein. Die Zusammenarbeit macht Freude. Wir empfehlen die Plattform allen, die ihre Social-Media-Präsenz verbessern möchten.

Schaffe Platz für deine nächste große Idee.

Verbinde Inhalte, Kanäle und Team.

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