Percibe el ambiente.
Red por red.
Un indicador de sentimiento previsto mostrará señales positivas, neutras y negativas en la parte superior de tu espacio de escucha social para ayudarte a identificar dónde mirar más de cerca.
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TU MARCA EN LA CONVERSACIÓN
Un poco de perspectiva antes de profundizar.
La vista propuesta combina un indicador compacto de sentimiento para cada red con las conversaciones y el contexto de interacción que ayudan a explicar la respuesta.

01 · UNA SEÑAL PARA MIRAR MÁS DE CERCA.
Empieza por el indicador. Lee la conversación.
El indicador previsto resume el tono de cada red. Un cambio hacia un sentimiento negativo puede ayudarte a elegir dónde mirar después; los comentarios y las respuestas subyacentes explican el significado de esa señal.
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02 · TRES SEÑALES. UN PUNTO DE PARTIDA MÁS CLARO.
Positivo, neutro o negativo.
La vista de sentimiento prevista distingue tres tipos de respuesta en lugar de agrupar todas las interacciones en un solo total. Las opiniones positivas pueden señalar algo que la gente valora. Los comentarios neutros pueden contener una pregunta o una observación objetiva. Las opiniones negativas pueden revelar confusión o una preocupación. El indicador te ayuda a elegir dónde mirar; la conversación explica por qué una respuesta merece atención.
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03 · MIRA MÁS ALLÁ DEL RECUENTO.
Pon los comentarios y la interacción en perspectiva.
Los comentarios, las respuestas, las republicaciones y los Me gusta muestran distintos tipos de actividad en torno a tu contenido. La vista de sentimiento prevista sitúa ese contexto de interacción junto a la conversación, para que puedas mirar más allá de una única cifra destacada. Un Me gusta o una republicación no explican por sí solos la intención de una persona. Lee las palabras disponibles, considera la fuente y usa el indicador para orientar un análisis más atento.
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04 · CADA RED. SU PROPIA COLUMNA.
Sigue las conversaciones en paralelo.
Cambia a los flujos en directo para disponer de una columna específica para cada red seleccionada. Elige la distribución, consulta las últimas conversaciones disponibles y pasa de un canal a otro sin perder tu lugar.
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