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Términos de redes sociales

Menos jerga.Más claridad.

Encuentra definiciones claras de los términos que ves a diario, desde segmentación de audiencias hasta interacción y estadísticas.

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SOCIALBLAZE / RECURSOS
Términos de redes socialesEl diccionario de las redes sociales
Aprende • Comprende • Aplica
Un poco de información. Un próximo paso mejor.Pon en práctica lo que aprendes.

Tu colección de recursos

Encuentra las palabras. Comprende el trabajo.

130 recursos

A

Pruebas A/B

Las pruebas A/B comparan dos campañas, piezas de contenido o sitios web para determinar cuál funciona mejor.

A

Algoritmo

Un conjunto de reglas que determina qué contenido aparece en las cronologías.

A

Analítica

Recopilar y analizar datos para medir el rendimiento en redes sociales y orientar la estrategia.

A

Segmentación de audiencia

Adaptar el contenido o los anuncios para llegar a grupos concretos según sus características e intereses.

A

Avatar

Una imagen o icono de perfil que representa a una persona o marca en redes sociales.

B

Reconocimiento de marca

El grado en que los consumidores reconocen y recuerdan una marca.

B

Publicación promocionada

Una publicación cuya difusión se paga para aumentar el alcance y la visibilidad.

B

Biografía

Una descripción breve que presenta a una persona o marca y puede incluir su finalidad o datos de contacto.

B

Tasa de rebote

El porcentaje de visitantes que abandonan un sitio tras consultar una sola página.

B

Bot

Un programa automatizado que realiza tareas como responder comentarios o dar «Me gusta».

C

Selección de contenidos

Buscar y compartir contenido pertinente de terceros para conectar con la audiencia.

C

Tasa de clics (CTR)

El porcentaje de personas que hacen clic en un enlace después de verlo.

C

Tasa de conversión

El porcentaje de usuarios que realizan una acción deseada tras interactuar con una publicación.

C

Texto de la publicación

Texto que acompaña una publicación y aporta contexto o comentarios.

C

Llamada a la acción (CTA)

Un mensaje que invita a realizar una acción, como «haz clic aquí» o «regístrate».

D

Mensaje directo (DM)

Mensajes privados intercambiados entre usuarios de redes sociales.

D

Datos demográficos

Datos estadísticos de la audiencia, como edad, género y ubicación.

D

Publicación publicitaria no visible en el perfil

Un anuncio que no aparece en la cronología principal de una página, pero sí se muestra a la audiencia seleccionada.

D

Campaña por etapas

Una secuencia de mensajes programados que se envían a lo largo del tiempo para mantener el interés de la audiencia.

D

Panel de control

Una interfaz que reúne estadísticas, información y métricas de rendimiento.

E

Tasa de interacción

Una métrica que relaciona la interacción con el alcance del contenido.

E

Contenido duradero

Contenido que sigue siendo pertinente y útil con el tiempo sin actualizaciones frecuentes.

E

Emoji

Pequeños iconos digitales que expresan emociones, reacciones o énfasis en publicaciones y comentarios.

E

Promoción de eventos

Promocionar un evento concreto para impulsar la asistencia o la participación en redes sociales.

E

Contenido integrado

Contenido integrado en una publicación o sitio web, como un vídeo o un tuit.

F

Cronología

Un flujo continuo de contenido que aparece en la página principal de una plataforma social.

F

Crecimiento de seguidores

El aumento de seguidores durante un periodo concreto, que refleja la ampliación de la audiencia.

F

Filtros

Efectos visuales aplicados a fotos o vídeos para mejorar o modificar su aspecto.

F

Frecuencia

El número de veces que se muestra un anuncio a una audiencia durante un periodo.

F

FOMO (miedo a perderse algo)

Una táctica de marketing que aprovecha el miedo a perderse algo para fomentar la participación.

G

Etiquetado de ubicación

Añadir una ubicación a una publicación para facilitar que se encuentre por lugar.

G

GIF (formato de intercambio de gráficos)

Una animación breve y repetitiva utilizada para expresar ideas o humor.

G

Estrategias de crecimiento acelerado

Utilizar tácticas creativas y de bajo coste para ampliar rápidamente una base de usuarios o audiencia.

G

Objetivos

Resultados concretos que orientan la estrategia, como aumentar la interacción.

G

Google Analytics

Una herramienta de analítica web que informa sobre el tráfico procedente de redes sociales.

H

Hashtag

Una palabra o frase precedida de «#» que sirve para clasificar contenido y ampliar su alcance.

H

Identificador

El nombre de usuario de un perfil, utilizado para mencionar o etiquetar a una persona.

H

Historias destacadas

Historias archivadas que se guardan y muestran en perfiles de plataformas como Instagram.

H

Hootsuite

Una plataforma de gestión de redes sociales para programar y analizar publicaciones.

H

Expectación

Generar expectación sobre una publicación, un producto o un evento para atraer atención.

I

Influencer

Una persona con muchos seguidores que puede influir en opiniones o acciones.

I

Impresiones

El número de veces que se muestra un contenido, independientemente de la interacción.

I

Información y estadísticas

Estadísticas de las plataformas que permiten medir y comprender el rendimiento del contenido.

I

Contenido interactivo

Contenido que fomenta la participación, como encuestas, cuestionarios y vídeos en directo.

I

IGTV

Una función de Instagram para compartir vídeos verticales de larga duración.

J

Tasa de incorporación

El ritmo de incorporación de usuarios a una plataforma o comunidad, utilizado para seguir el crecimiento.

J

JavaScript

Un lenguaje de programación utilizado en complementos e integraciones de redes sociales.

J

Jerga

Términos especializados utilizados en el marketing en redes sociales.

J

Oferta de empleo

Una publicación destinada a anunciar vacantes u oportunidades profesionales.

J

Fuerza de un enlace

La influencia o autoridad de una publicación o cuenta en un nicho o sector.

K

Indicador clave de rendimiento (KPI)

Métricas que evalúan los resultados en redes sociales, como la interacción o el alcance.

K

Palabra clave

Palabras o frases concretas utilizadas para mejorar el posicionamiento en buscadores.

K

Puntuación Klout

Una antigua métrica que medía la influencia de una persona en internet.

K

Panel de conocimiento

Un recuadro informativo en los resultados de búsqueda que puede verse influido por la presencia social.

K

Seguimiento de KPI

Supervisar métricas clave para evaluar y ajustar las estrategias de redes sociales.

L

Me gusta

Una métrica de interacción que expresa el aprecio por un contenido.

L

Emisión en directo

La emisión de vídeo en tiempo real para una audiencia.

L

Enlace en la biografía

Un enlace en la biografía del perfil que dirige a los seguidores a contenido externo.

L

Captación de clientes potenciales

Estrategias para atraer posibles clientes mediante redes sociales.

L

Observador silencioso

Una persona que consulta contenido, pero rara vez participa.

M

Métricas

Datos que miden el rendimiento, como los «Me gusta», las veces que se comparte y los comentarios.

M

Memes

Imágenes o vídeos humorísticos que se difunden rápidamente, a menudo con variaciones.

M

Dossier de prensa

Un documento que presenta la presencia social y las estadísticas de una marca a posibles colaboradores.

M

Microinfluencer

Una persona influyente con una audiencia más pequeña y especializada, a menudo muy participativa.

M

Monetización

Estrategias para obtener ingresos mediante contenido o presencia en redes sociales.

N

Sección de noticias

El espacio principal donde se ven publicaciones de amigos y páginas seguidas.

N

Anuncios nativos

Anuncios diseñados para parecer contenido habitual e integrarse en la cronología.

N

Notificaciones

Avisos de una plataforma sobre comentarios, «Me gusta», mensajes u otras actividades.

N

Red

Las plataformas sociales en las que tiene presencia una marca o persona.

N

Nicho

Un segmento especializado dentro de un mercado más amplio.

O

Alcance orgánico

El número de personas que ven una publicación sin promoción de pago.

O

Optimización

Ajustar el contenido o la estrategia para mejorar el rendimiento y el alcance.

O

Marketing de contacto directo

Acciones para contactar de forma proactiva con posibles clientes mediante canales sociales.

O

Superposición

Texto o gráficos añadidos a imágenes o vídeos, a menudo para reforzar la marca.

O

Tasa de apertura

El porcentaje de personas que abren un correo o mensaje, relevante para campañas sociales.

P

Pin

Una función para guardar o destacar publicaciones en plataformas como Pinterest.

P

Alcance de pago

El número de personas alcanzadas mediante anuncios o promociones de pago.

P

Publicación

Contenido compartido en redes sociales, como imágenes, vídeos o texto.

P

Encuesta

Una función para plantear preguntas y recoger respuestas de la audiencia.

P

Foto de perfil

La imagen que representa a una persona o marca en su perfil.

Q

Cola de publicaciones

Publicaciones en espera para salir en horarios establecidos.

Q

Quora

Una plataforma de preguntas y respuestas utilizada para la escucha social y para encontrar ideas de contenido.

Q

Respuestas rápidas

Respuestas preparadas para comunicarse con mayor rapidez con los seguidores.

Q

Retuit con comentario

Un tuit compartido con un comentario añadido.

Q

Nivel de calidad

Una métrica de relevancia publicitaria influida por la interacción y la calidad del contenido.

R

Alcance

El número total de usuarios únicos que ven un contenido.

R

Republicación

Compartir el contenido de otra persona en tu propia cronología o perfil.

R

Responder

Una respuesta a una publicación o comentario que genera conversación.

R

Tasa de retención

El porcentaje de seguidores o clientes que se conserva con el tiempo.

R

Retorno de la inversión (ROI)

Una medida de la rentabilidad de las acciones en redes sociales.

S

Historia

Contenido temporal que desaparece después de 24 horas, popular en Instagram y Facebook.

S

Compartir

Distribuir contenido en las redes de otras personas para ampliar su alcance.

S

Programación

Planificar contenido para publicarlo en fechas y horas concretas.

S

Análisis de sentimiento

Evaluar el tono de los comentarios para conocer el sentimiento de la audiencia.

S

SEO (optimización para buscadores)

Estrategias para mejorar la visibilidad en buscadores mediante palabras clave y contenido de calidad.

T

Etiqueta

Mencionar o identificar a otra persona en una publicación o comentario.

T

Tendencia

Temas o hashtags populares que atraen mucha atención.

T

Trol

Una persona que publica comentarios provocadores o perturbadores.

T

hilo

Una serie de publicaciones o respuestas conectadas.

T

Público objetivo

El grupo concreto al que una marca o persona quiere llegar con su contenido.

U

Contenido generado por usuarios (UGC)

Contenido creado por usuarios en lugar de marcas y compartido por su autenticidad.

U

URL

Un enlace o dirección web incluido en publicaciones para dirigir a la audiencia a otro contenido.

U

Dejar de seguir

Dejar de seguir a una persona o marca en redes sociales.

U

Derechos sobre contenido de usuarios

Permisos concedidos a las marcas para compartir contenido generado por usuarios.

U

Desempaquetado de productos

Un formato de vídeo en el que se muestran y desempaquetan productos nuevos.

V

Viral

Contenido que se difunde rápidamente entre muchas personas en las plataformas sociales.

V

Visualizaciones

El número de veces que se ve un vídeo o una historia.

V

Verificación

Obtener una insignia de verificación que confirma la autenticidad de un perfil.

V

Marketing de vídeo

Utilizar vídeos para promocionar productos o conectar con la audiencia.

V

Videobloguero

Una persona que publica vídeos con regularidad, a menudo sobre su vida.

W

Seminario web

Un seminario en línea, a menudo en directo, utilizado para conectar con la audiencia.

W

Tiempo de visualización

El tiempo total dedicado a ver vídeos, una métrica importante de interacción.

W

Boca a boca

Promoción o recomendaciones espontáneas de usuarios, a menudo influyentes en redes sociales.

W

Widgets

Elementos interactivos añadidos a sitios web para ampliar sus funciones o mostrar contenido.

W

Flujo de trabajo

La secuencia de pasos para crear y publicar contenido en redes sociales.

X

Publicación cruzada

Compartir la misma publicación en varias plataformas sociales.

X

Mapa del sitio XML

Una estructura de direcciones URL que facilita la indexación en buscadores.

X

Factor diferencial

Una cualidad singular que hace destacar un contenido.

X

Xennial

Un término demográfico para las personas nacidas entre la generación X y los miléniales.

X

XP (puntos de experiencia)

Puntos obtenidos en juegos sociales o contenido interactivo.

Y

Algoritmo de YouTube

El sistema de YouTube que recomienda vídeos según su relevancia.

Y

Canal de YouTube

Una página personal o de marca en YouTube donde se publican vídeos.

Y

YTD (acumulado del año)

Métricas acumuladas desde el comienzo del año hasta la fecha actual.

Y

Rendimiento

La eficacia de una campaña, normalmente medida mediante un porcentaje de interacción.

Y

Yelp

Una plataforma social de reseñas y recomendaciones de clientes.

Z

Búsqueda sin clic

Cuando los usuarios obtienen la información en los resultados de búsqueda sin hacer clic en enlaces.

Z

Zoom

Una plataforma de videoconferencias utilizada para emisiones en directo y seminarios web.

Z

Zapier

Una herramienta para automatizar tareas entre aplicaciones, incluidas las redes sociales.

Z

Efecto Zuckerberg

Un término que describe la amplia influencia de Facebook en las redes sociales.

Z

Influyentes poco conocidos

Personas influyentes o cuentas poco conocidas con audiencias especializadas.

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