Cómo ejecutar un evento de comunidad virtual (que la gente ama)

Para ejecutar un evento de comunidad virtual, elige un formato claro (una AMA, taller, reunión, desafío o fiesta de observación), búscalo en la plataforma que ya se ajusta a los hábitos de tu comunidad, luego planifícalo en cuatro movimientos: promotícalo con una secuencia de invitación y recordatorio real, ejecútalo en vivo con un anfitrión que mantenga a las personas hablando y haz un seguimiento con un resumen para que el valor sobreviva a la hora. Los eventos que realmente aterrizan no son los más llamativos. Son aquellos en los que la gente se sentía bienvenida, podían aparecer (zonas horarias y subtítulos incluidos), y se fueron con sus amigos. hablar entre ellos, No sólo te veía hablar.

Vale, seamos honestos por un segundo: la frase “evento comunitario virtual” hace que mucha gente se imagine una triste sala de Zoom con cuatro cámaras apagadas y una persona que no simule para decir “¿todos pueden escucharme?” Lo entiendo. Pero eso no es un problema de evento virtual, es un problema de planificación. Y es completamente fijable. Así que déjame guiarte a través de cómo ejecutar un evento de la comunidad virtual que la gente está genuinamente contenta de haber venido, de una manera que puedes comenzar a configurar hoy.

¿Qué cuenta como un evento comunitario virtual, realmente?

Un evento de comunidad virtual es cualquier reunión en vivo y programada donde tus miembros se presentan al mismo tiempo para interactuar, entre sí y contigo, en torno a un interés compartido. La palabra clave es interactuar. Si la gente podía obtener lo mismo de una grabación, hacías un video, no un evento. No es una crítica, los videos son geniales. Pero un evento se gana su lugar en el calendario de alguien porque algo sucede en la sala que solo puede suceder en vivo: las preguntas, las presentaciones, los momentos de “espera, yo también”.

Este es uno de los movimientos más subestimados en Comunidad Marketing, porque un buen evento hace en noventa minutos lo que los meses de publicación se esfuerzan por hacer. Convierte a una audiencia de extraños que siguen la misma cuenta en personas que reconocen los nombres de los demás. Ese cambio, de transmisión a pertenencia, es todo el juego.

Antes de reservar cualquier cosa, sé honesto sobre tu objetivo. ¿Estás tratando de dar la bienvenida a nuevos miembros? ¿Profundizar las relaciones con los que tienes? ¿Enseñar una habilidad? ¿Celebrar algo? Tu objetivo decide tu formato, y tu formato decide todo lo demás. Veamos sus opciones.

¿Qué tipo de evento virtual debería ejecutar?

Aquí está la parte que nadie te dice: el formato es la decisión. Hazlo bien y el resto se vuelve fácil. Hazlo mal y estarás empujando una roca cuesta arriba toda la noche. Hay cinco formatos que funcionan de manera confiable para las comunidades, y cada uno es bueno en un trabajo diferente.

AMA (Pregúntame cualquier cosa)

Un anfitrión, un experto o un invitado preguntas de campos de la comunidad, en vivo. Los AMA son de baja preparación y de alto calor, lo que los convierte en un hermoso evento de inicio. Trabajan porque a la gente le encanta que se les responda directamente, y ver cómo se responde la pregunta de otra persona es casi tan bueno. Lo mejor para: generar confianza, destacar a un invitado y obtener una lectura sobre lo que realmente se pregunta su comunidad. Todo el asunto vive o muere al tener suficientes preguntas buenas, así que recoge algunas por adelantado para que nunca llegues al aire muerto.

El taller

Enseñas algo práctico y la gente lo hace contigo, en tiempo real. Los talleres son el evento más “valido” que puedes realizar porque los asistentes se van con algo terminado, un borrador, un plan, una configuración, una habilidad que no tenían hace una hora. Se preparan más y lo recompensan. Lo mejor para: desarrollar habilidades, posicionarse como genuinamente útil y crear ese sentimiento de “no puedo creer que esto fuera gratis” del que la gente les cuenta a sus amigos.

El meetup o hangout

Menos agenda, más conexión. Un encuentro es donde los miembros se reúnen realmente unos a otros, a través de intros, pequeñas salas de reunión, discusión temática o simplemente un buen alojamiento. Este es el formato que la mayoría de la gente se salta, y es el que construye la comunidad más pegajosa. Lo mejor para: convertir seguidores en amigos y dar a los miembros de mucho tiempo una razón para seguir apareciendo. El movimiento mágico aquí son los grupos pequeños; nadie se ata en una habitación de doscientos, pero cuatro personas en una ruptura se recordarán entre sí.

El desafío

Un evento de varios días (o varias semanas) en el que todos trabajan hacia el mismo objetivo al mismo tiempo, con check-ins en vivo en el camino. Los desafíos son el formato de resistencia, crean impulso, responsabilidad y una historia compartida. Lo mejor para: impulsar un cambio de comportamiento real y un compromiso profundo a lo largo del tiempo. Solo sé que te estás apuntando a más de una noche; el ritmo diario es el punto, y también es el trabajo.

La fiesta del reloj o el estreno

Todos miran algo juntos, un lanzamiento, una proyección, una gran revelación, y reaccionan en tiempo real en el chat. Es la forma más fácil de hacer que una pieza de contenido común se sienta como una ocasión. Ideal para: lanzamientos, celebraciones y dar a su comunidad un momento cultural compartido. La energía está en la charla, así que querrás a alguien cuyo trabajo sea mantener viva esa charla.

Formato	Mejor para	Nivel de preparación	Lo que hace que funcione
AMA	Confianza, foco de invitados	Bajo	Preguntas precopiladas
Seminario	Desarrollo de habilidades, buena voluntad	Alto	Una comida para llevar terminada
Meetup	Bonos de miembro a miembro	Mediano	Grupos pequeños de grupos
Desafío	Cambio de comportamiento, impulso	Alto (en curso)	Ritmo de check-in diario
Ver fiesta	Lanzamientos, celebraciones	Bajo	Un animado chat alojado

Elige uno. Lo digo en serio. Una reunión con un mini taller y un AMA al final son tres eventos medios, y sus asistentes sentirán las costuras. Un formato claro, bien hecho, supera a un espectáculo de variedades cada vez.

¿Cómo elegir la plataforma correcta?

Elija su plataforma por función, no por la que es más de moda este trimestre. La pregunta nunca es “¿cuál es la mejor plataforma para eventos virtuales?” Es “¿qué necesita este evento específico para sentirse bien?” Retrocede desde la experiencia.

Si su evento es muy hablado, un AMA o un lugar de reunión, necesita una excelente charla y hablar con facilidad. Si es práctico, necesita compartir pantalla confiable y probablemente salas de descanso. Si es un desafío, es posible que no necesites video en vivo en absoluto; un espacio grupal donde las personas publican diariamente puede servirte mucho mejor que una llamada. Y si es una fiesta de observación, necesitas una experiencia de visualización compartida con un chat que se ejecute junto a ella.

Algunas notas honestas sobre la elección. Primero, conozca a su comunidad donde ya están. Si todos están en Discord o en el chat de tu grupo, no los arrastres a una herramienta desconocida “porque es más profesional”. Segundo, y esto importa: Verifique que las características con las que está contando existan en realidad en este momento. Las plataformas agregan, eliminan y cierran las funciones detrás de los niveles de plan constantemente, salas de desglose, subtítulos, límites de asistencia, grabación y transmisión a otros canales. Lo que fue cierto el año pasado puede no ser cierto hoy, y la mitad de su evento en vivo es el peor momento posible para descubrir una característica que se mueve detrás de un muro de pago. Abre la herramienta esta semana, en el plan que realmente usarás, y confirma.

Tercero, respete las características de accesibilidad cuando compare. Una plataforma con subtítulos en vivo sólidos no es un “agradable de tener”, es la diferencia entre si algunos de sus miembros pueden asistir. Volveremos a eso, porque no es negociable.

¿Cómo planeas un evento virtual?

Aquí está el marco al que vuelvo para cada evento, sin importar el tamaño: planificar, promover, correr, hacer un seguimiento. Cuatro fases. Y el giro de la trama es que la hora en vivo, la parte sobre la que todos enfatizan, es la parte más pequeña del trabajo. Vamos a tomarlos uno a la vez, comenzando con la planificación.

La planificación es realmente sólo responder a un puñado de preguntas a propósito en lugar de por accidente:

• ¿Cuál es el objetivo? Escribe en una frase. “Ayudar a los nuevos miembros a sentirse bienvenidos” es un objetivo. “Hacer un evento” no lo es.
• ¿Para quién es? Los nuevos miembros y veteranos quieren cosas diferentes. Elige una audiencia principal para que puedas diseñar para alguien real.
• ¿Con qué se van a ir? Una habilidad, una conexión, una decisión, una risa. Nombrarlo, luego construir hacia él.
• ¿Cuándo? Este es un asunto más grande de lo que parece, así que le daremos a las zonas horarias su propia sección a continuación.
• ¿Quién lo dirige? Decida sus roles ahora: un anfitrión que impulsa la agenda, e idealmente una segunda persona viendo el chat, dejando entrar a la gente y manejando el hipo tecnológico. Una persona que hace ambas cosas es cómo los buenos eventos se vuelven caóticos.
• ¿Cuál es la forma aproximada de la hora? Un suelto plazo de presentación, bienvenida, lo principal, interacción, envoltura, cierre, supera un bloque de calendario en blanco cada vez.

Haz esto y notarás algo: el evento está diseñado básicamente antes de que lo hayas promovido. Ese es el punto. Aprendizaje Cómo construir una comunidad en línea no se trata tanto de grandes movimientos dramáticos y más de este tipo de preparación tranquila y deliberada que tus miembros sienten incluso cuando no pueden nombrarla.

¿Cómo promocionar un evento virtual con honestidad?

La promoción es donde la mayoría de los eventos se ganan o se pierden, y también es donde es más fácil deslizarse en cosas que se sienten un poco desagradables. Así que vamos a establecer el tono: puedes llenar un evento sin un solo truco de urgencia falso. La promoción honesta no es solo la opción ética, es la que mantiene a la gente confiando en ti mucho después de que este evento haya terminado.

Una secuencia de promoción que respeta a las personas se ve más o menos así:

• El anuncio. Un post claro que responde a qué, cuándo (con zona horaria), para quién es y, lo más importante, Por qué les importaría. Liderar con la transformación, no con la logística.
• La acumulación. Algunas publicaciones que se burlan del valor, comparten un invitado, dejan caer una vista previa de lo que cubrirá o responden una pregunta común. Aquí es donde un teaser o un clip detrás de escena se gana su sustento.
• Los recordatorios. Un empujón de “mañana” y un empujón de “estamos vivos en una hora”. Esto suena excesivo; no lo es. La gente está ocupada y realmente se olvida de las cosas que les entusiasmaban. Un recordatorio es una bondad.
• La última llamada. Un final “comenzando ahora, entra” a medida que avanzas en vivo, además del enlace real en algún lugar obvio.

Ahora la parte de la honestidad, porque este es el corazón ético de la buena comercialización de eventos. No finjas escasez. Si tu evento no tiene límite, no digas “solo quedan unos pocos lugares”. Si el registro es ilimitado, “¡casi lleno!” es solo una mentira con un signo de exclamación. El único lenguaje de escasez de tiempo es justo cuando es verdadero, cuando su plataforma o su formato realmente limita la asistencia, o cuando un pequeño taller realmente tiene asientos limitados. En ese caso, dilo claramente y con precisión. Las limitaciones reales están bien para mencionar; las inventadas erosionan la confianza exacta que estás tratando de construir.

Lo mismo ocurre con lo que prometes. Describe cuál es el evento en realidad. Si es un lugar de reunión casual, no lo vendas como una clase magistral. La promesa excesiva llena la habitación una vez y vacía tu credibilidad para siempre. No prometes un poco, entregas demasiado en la habitación y nunca tendrás que volver a fabricar urgencia, porque la gente volverá sola a la reputación. Este enfoque honesto y de valor primero es la línea de fondo en todo lo relacionado con la Cómo aumentar la participación de la comunidad: Trata a las personas como adultos y aparecen como socios.

¿Cómo se organiza el evento para que la gente realmente hable?

Muy bien, es hora de ir. El mayor temor es el aire muerto, ese silencio de película de terror después de que hagas “alguna pregunta?” Así que vamos a diseñarlo fuera de la existencia, porque la participación es algo que usted diseña, no algo que espera.

Calienta la habitación antes de empezar. Abra las puertas de cinco a diez minutos antes con música, una cara amistosa o un simple mensaje en el chat: “¡Deja de donde te estás uniendo!” Las personas que ya han escrito una vez tienen diez veces más probabilidades de volver a escribir. Ese primer mensaje de bajo riesgo es todo el juego de pelota.

Haz una pregunta en los primeros dos minutos. No es retórica, es real, pueden responder en el chat. “¿Qué es lo único que esperas conseguir?” Recibes una participación instantánea y una lectura en vivo de lo que necesita la sala. Y esta es la parte que la gente se salta, En realidad, responden a lo que dicen. Nada mata una conversación más rápido que darse cuenta de que nadie la lee.

Dale a la gente un trabajo. Los humanos se involucran más cuando tienen un papel. Pídales que voten, que compartan un ejemplo, que reaccionen con un emoji, que ayuden a alguien en el chat. En un taller, agrega “de acuerdo, haz una pausa y pruébalo, dime cuándo lo tienes”. La participación no es un rasgo de personalidad; es una elección de diseño que haces para ellos.

Usa el chat como una sala, no como un buzón de sugerencias. Llama a la gente calurosamente por su nombre. “Marcus acaba de hacer un gran punto, déjame construir sobre eso”. Cuando los miembros ven que sus palabras importan, toda la habitación se inclina. Si tienes un co-anfitrión, todo su trabajo puede ser la superficie de los mejores momentos de chat para que nada bueno se entierra.

Romper grandes grupos. Si su formato y plataforma lo permiten, pequeños grupos de observación convierten a los observadores pasivos en participantes activos al instante. Cuatro personas en una habitación hablarán cuando doscientas no lo hagan. Dales un aviso claro y un límite de tiempo para que no se desvíe.

Ten un plan para los momentos tranquilos y para la tecnología. Mantenga un par de preguntas de respaldo en su bolsillo. Si la charla se calma, lo llena; nunca los hace sentarse en silencio. Y espere algo que falle, el audio de alguien, un recurso compartido de pantalla, la grabación. Es normal. Un tranquilo “dame un segundo” y un co-anfitrión en espera convierte un desastre en un no evento.

¿Cómo hacer que tu evento sea inclusivo y accesible?

Esta es la parte que más me importa, así que voy a ser directo: un evento al que solo algunos de sus miembros pueden asistir o disfrutar no es un evento comunitario, es una fiesta de la que algunas personas se quedaron fuera. La inclusión no es una función de bonificación que agregues si hay tiempo. Es parte de la definición de hacer esto bien. Aquí es cómo entregarlo realmente.

Sea justo sobre las zonas horarias

Si tu comunidad está repartida por todo el mundo, no hay un solo momento que funcione para todos, y fingir lo contrario le dice silenciosamente a trozos enteros de tu comunidad que no importan. Así que sea deliberado. Mire dónde están realmente sus miembros (su análisis de plataforma puede mostrarle esto) y elija un momento que sirva a sus grupos más grandes, luego rotar sus tiempos de eventos durante el año para que las mismas personas no siempre estén atrapadas en 2 a.m. Siempre publique las horas en un formato claro con la zona horaria nombrada y, idealmente, vincule un convertidor de zona horaria. Y si algunas personas simplemente no pueden hacerlo en vivo, una grabación (compartida con consentimiento, más sobre eso en un momento) es cómo los incluyes de todos modos.

Activar los subtítulos

Los subtítulos en vivo hacen que su evento sea accesible para los miembros sordos o con problemas de audición, para las personas en espacios ruidosos o compartidos, para los hablantes no nativos y, honestamente, para cualquier persona cuya atención se desvíe. Enciéndelos. Si los subtítulos incorporados en tu plataforma son inestables, busca una opción de subtítulos dedicada. Esto es exactamente por qué “esta herramienta hace subtítulos en vivo bien?” pertenece a su lista de verificación de la plataforma, no como una idea de último momento, sino como un factor decisivo real.

Haz de él un espacio verdaderamente seguro

La gente participa cuando se siente segura y se queda callada cuando no lo hace. Establezca el tono antes que cualquier otra cosa: un código de conducta corto y amigable declaró por adelantado: “Estamos aquí para ser amables, curiosos y respetuosos; el acoso no es bienvenido aquí”. Ten un plan de moderación para que un mal actor no pueda secuestrar la habitación: un coanfitrión con el poder de silenciar o eliminar, y claridad sobre dónde está la línea. Hacer que la habitación se sienta segura, especialmente para los miembros más nuevos o más tranquilos, es lo que convierte a un asistente de una sola vez en un habitual.

Suda los pequeños detalles de accesibilidad

Describa en voz alta las imágenes para las personas que no pueden ver bien la pantalla. Mantenga las diapositivas en alto contraste y ordenadas. No confíes solo en el color para hacer un punto. Habla a un ritmo humano. Compartir materiales con antelación para que la gente pueda prepararse. Nada de esto es caro o difícil; es simplemente reflexivo, y sus miembros sentirán el cuidado incluso si nunca lo registran conscientemente.

¿Qué pasa con el consentimiento y la privacidad de los miembros?

Aquí hay una regla que vale la pena tatuar en algún lugar: Las caras, nombres y palabras de tus miembros son de ellos, no de tu material de marketing. En el momento en que decides grabar, hacer capturas de pantalla o compartir algo de tu evento, has entrado en territorio de consentimiento, y hacer esto bien es un deber ético y, en muchos lugares, legal.

Dile a la gente antes del evento, claramente, si está siendo grabado y dónde irá esa grabación. “Recarga, grabaremos esta sesión y la compartiremos en la comunidad después” pertenece a tu promoción y nuevamente al comienzo del evento, no enterrado en una nota al pie. De esa manera, cualquiera que prefiera no estar frente a la cámara puede apagar el suyo, mantenerse alejado del micrófono u omitir el directo y capturar el resumen en su lugar. Consentimiento significa que las personas tuvieron una elección real e informada, no que técnicamente la mencionaras una vez.

Y si quieres usar las cosas buenas después, una gran pregunta que alguien hizo, una captura de pantalla del chat lleno, la historia de éxito de un miembro, Preguntar a esa persona en particular primero. “Dijiste algo maravilloso esta noche, ¿puedo compartirlo (con o sin tu nombre)? La gente casi siempre dice que sí, y están encantados de que lo preguntaste. Lo que rompe la confianza es descubrir su rostro o palabras en tu promo sin previo aviso. Protege la privacidad de los miembros como si fuera la tuya, porque para ellos, lo es. Haz esto constantemente y tu comunidad aprenderá que este es un lugar donde es seguro aparecer como ellos mismos, lo cual vale más que cualquier pieza de contenido que podrías haber capturado sin preguntar.

¿Cómo se hace el seguimiento para que el valor dure?

El evento no termina cuando te despediste. El seguimiento es donde un buen evento se convierte en uno compuesto, y es la fase en que casi todos saltan por fatiga. No lo hagas. En un día o dos, mientras el calor aún está fresco:

• Di gracias. Una nota genuina para todos los que vinieron. La calidez es una estrategia de crecimiento.
• Comparte el resumen. La grabación (compartida con consentimiento), las conclusiones clave, cualquier recurso o enlace que prometiera. Esto sirve a las personas que vinieron y a los que no pudieron llegar a la zona horaria.
• Mantenga la conversación. Publica una pregunta que continúe con un hilo del evento. Las conexiones que se hacen en vivo son frágiles; déles un lugar para seguir creciendo.
• Pregunta lo que piensan. Un rápido y honesto “¿qué deberíamos hacer más o menos?” Así es como tu próximo evento mejora, directamente de la gente para la que es.
• Encuentra a tus futuros anfitriones y ayudantes. Los miembros que iluminaron la charla o ayudaron a otros son oro. – ¡Acercaos! Involucrar a los miembros es cómo una comunidad deja de ser su evento y se convierte en nuestro.

Y luego, contar la historia. El recapitulación, los mejores momentos, la energía de “mira lo que hicimos juntos”, eso es lo que hace que la persona que se lo perdió decida no perderse el siguiente.

¿Dónde encaja SocialBlaze en todo esto?

Permítanme ser claro sobre lo que SocialBlaze es y no es, porque prefiero que confíes en mí que venderte en exceso. SocialBlaze no es una herramienta de webinar o una plataforma de eventos, no albergará su llamada, ejecutará sus salas de reunión o subtitulará su video. Escogerás una herramienta dedicada para la parte en vivo. ¿Qué SocialBlaze manijas es todo alrededor el evento: todo el motor de promoción, recordatorio y resumen que llena la habitación y mantiene el valor.

Puede programar toda su secuencia de anuncio a través de la última llamada en todas las redes en las que esté sentado, de modo que sus recordatorios salgan a tiempo en lugar de cuando lo recuerde. Puedes publicar automáticamente el post “estamos vivos ahora” en el momento exacto. Después, puedes programar el agradecimiento y el resumen a través de tus canales desde un solo lugar. Y porque las respuestas aterrizan en un bandeja de entrada unificada, puede responder las preguntas “¿Espera, hay una grabación?” y “¿qué hora es esta en mi zona?” en un solo lugar en lugar de buscar en diez aplicaciones. Es la capa de operaciones silenciosas que hace que los eventos de carrera se sientan factibles en lugar de agotadores, para que pueda gastar su energía en la habitación, no en la logística.

¿Y si casi nadie aparece?

Primero, respira, porque esto le sucede a todos, y no es un veredicto sobre ti. Una pequeña primera participación es datos, no un desastre. Tal vez la zona horaria era difícil, tal vez la promoción comenzó demasiado tarde, tal vez el tema se perdió. Ejecutar el evento que planeaste de todos modos, y ejecutarlo con gusto; una gran experiencia para ocho personas construye más lealtad que uno mediocre para ochenta, y los ocho se convierten en sus evangelistas para la segunda ronda.

Entonces, hágase curioso en lugar de desanimarse. Pregunta a la gente por qué vinieron y qué casi los detiene. Compruebe si su comunidad está realmente en línea. Dale a tu promoción más pista la próxima vez. Los eventos comunitarios son un músculo, no una lotería, mejoran cada vez que ejecutas uno, y el quinto apenas se parece al primero. Prometo que esto se vuelve más fácil. Tu trabajo ahora es solo dirigir el siguiente.

Preguntas frecuentes

¿Con qué anticipación debo promover un evento de la comunidad virtual?

Date suficiente pista para que la gente pueda planificar alrededor de ella, por lo general una semana o dos de promoción para un evento estándar, más tiempo para algo grande como un desafío de varios días. Comience con el anuncio, genere interés en el medio y aterrice con recordatorios del día anterior y del día anterior. Los recordatorios importan tanto como el anuncio, ya que muchas personas que tienen la intención de venir simplemente olvidan sin un empujón.

¿Necesito software de pago para ejecutar un evento virtual?

No necesariamente. Muchas comunidades organizan eventos excelentes con herramientas que ya tienen, una videollamada grupal, una etapa de Discord, una transmisión en vivo. Elige según las funciones que necesites para tu formato específico, como compartir pantalla, salas de reuniones o subtítulos en directo, y confirma que esas funciones estén disponibles en el plan que realmente usarás antes de comprometerte. Las herramientas de fantasía no son buenos eventos; el hosting reflexivo sí.

¿Cómo puedo manejar varias zonas horarias de manera justa?

No hay un momento perfecto para una comunidad global, así que busca la justicia deliberada. Utilice sus análisis para encontrar dónde están la mayoría de los miembros, elija un momento que sirva a sus grupos más grandes y gire sus tiempos de eventos durante el año para que las mismas personas no siempre tengan inconvenientes. Siempre lista los horarios con la zona horaria nombrada y comparte una grabación después, con consentimiento, para que las personas que no pudieron asistir en vivo aún obtengan el valor.

¿Debo registrar mis eventos comunitarios?

Grabar es una gran manera de incluir a los miembros que no pueden asistir en vivo, pero solo con un consentimiento claro y por adelantado. Dile a la gente antes y al comienzo del evento que se está grabando y dónde irá la grabación, para que cualquiera que prefiera no estar en la cámara pueda ajustarse. Si más tarde quieres compartir la cara, el nombre o el comentario de un miembro específico en tu promoción, pregúntale a esa persona directamente primero.

¿Cómo puedo hacer que la gente participe en lugar de simplemente mirar?

Ingenieria en lugar de esperarlo. Calentar la habitación antes de empezar, hacer una pregunta real en el primer par de minutos y responder a las respuestas, dar a la gente un trabajo como votar o compartir un ejemplo, y utilizar pequeños grupos de ruptura cuando su plataforma lo permita. Cuando los miembros ven que sus contribuciones son notadas y bienvenidas, la sala se abre por sí sola.