Mídias sociais para empreiteiros gerais: um guia real

Você acabou de terminar o tipo de trabalho que você colocaria em um portfólio. Uma cozinha escura e datada com laminado descascando agora é brilhante e aberta, a ilha exatamente onde você lutou contra o proprietário para colocá-la, a linha de azulejos reta. Você tira uma foto no seu telefone enquanto carrega o caminhão e dirige até o próximo site e nunca mais pensa nisso. Três meses depois, um vizinho duas ruas sobre o Googles “remodelação cozinha perto de mim”, passa por uma dúzia de empreiteiros que parecem idênticos no papel, e contrata aquele cujo trabalho ela poderia realmente ver. Podias ter sido tu. A única diferença era um feed.

Aqui está o que ninguém lhe diz na escola de comércio: seu trabalho já se comercializa melhor do que qualquer anúncio jamais poderia. Uma renovação intestinal é uma história de transformação. Um pour de fundação é um processo do qual as pessoas não podem desviar o olhar. Uma equipe que aparece a tempo e limpando-se depois de si mesmos é a confiança tornada visível. Ser bom nas mídias sociais para empreiteiros gerais não é sobre se tornar um influenciador ou dançar na câmera. Trata-se de apontar um telefone para o trabalho que você já está fazendo e deixá-lo fazer a venda enquanto você está ocupado fazendo o próximo trabalho.

Este guia é um sistema completo e utilizável: o que atirar, como atirar sem desacelerar a tripulação, quais plataformas realmente geram chamadas e um fluxo de trabalho semanal que você pode começar nesta sexta-feira. Nada de disparates, nada de disparates de cultura da agitação. Apenas as coisas que transformam um canteiro de obras em uma máquina de chumbo.

Por que as mídias sociais funcionam melhor para os contratados do que quase qualquer um

A maioria das empresas tem que fabricar conteúdo . Uma empresa de software tem que inventar coisas para falar. Não tens. Todos os dias você aparece em algum lugar e faz algo visivelmente melhor do que era. Esse é o conteúdo mais raro e valioso que existe: um genuíno antes e depois que as pessoas rolam até o final.

Existem apenas três trabalhos que suas mídias sociais têm que fazer para um empreiteiro geral ou remodelador, e compreendê-los impede que você desperdice esforços:

• Prove que você pode fazer o trabalho. Os proprietários têm medo de contratar o empreiteiro errado. Fotos e vídeos de projetos acabados são a maneira mais rápida de mover alguém de “talvez” para “deixe-me obter uma cotação”.
• Prove que você é confiável para ter em sua casa. A habilidade não é suficiente. As pessoas deixaram você entrar em sua casa por semanas. Conteúdo que mostra um local limpo, uma equipe respeitosa e comunicação clara faz tanto trabalho quanto qualquer glamour de um banheiro acabado.
• Fique visível no seu mercado local. As referências são de ouro, mas são lentas e aleatórias. Um feed constante mantém você no topo da mente para que quando alguém está pronto – ou quando seu cunhado pergunta se eles conhecem um bom empreiteiro – seu nome é aquele que surge.

Tenha esses três trabalhos em mente e cada decisão de conteúdo fica mais fácil. Se um post não provar habilidade, construir confiança ou mantê-lo visível, provavelmente não vale a pena seu tempo.

Os quatro pilares de conteúdo que realmente contratam empreiteiros

Você não precisa de ideias infinitas. Você precisa de quatro baldes repetíveis que você pode puxar para sempre. Gire através destes e você nunca mais vai olhar para uma legenda em branco novamente.

1. Transformações de projetos (pão e manteiga)

O antes e depois é o tipo de conteúdo de maior desempenho que um contratante pode postar, e não está próximo. A razão é simples: ele oferece uma história completa e satisfatória em menos de três segundos. As pessoas estão ligadas para amar uma transformação.

O erro que a maioria dos empreiteiros comete é apenas lembrar-se de atirar no “depois”. Não podes fingir um “antes” quando a demo estiver concluída. A regra é: a primeira coisa que você faz em qualquer novo trabalho, antes de uma única ferramenta sair, é andar pelo espaço e filmá-lo. Pan lenta através da cozinha feia. A entrada rachada. O teto manchado de água. Dez segundos por quarto. Não custa nada e é o ingrediente que você nunca pode voltar.

Quando o trabalho terminar, atire no “depois” dos mesmos ângulos. Em pé no mesmo lugar para ambas as fotos é o que faz a terra de comparação – o cérebro do espectador faz o trabalho de medir a diferença. Emparelhe-os lado a lado, ou use uma transição de limpeza simples, e você tem um post que praticamente escreve sua própria legenda.

2. Processo e time-lapse (o conteúdo que faz as pessoas pararem)

As fotos do projeto concluído provam que você é bom. O conteúdo do processo prova que você é real – e é estranhamente hipnótico. Há uma razão pela qual as pessoas assistirão a um derramamento de concreto, a uma equipe de enquadramento levantando paredes ou a um piso caindo por muito mais tempo do que olharão para uma foto estática. É o mesmo instinto que faz as pessoas assistirem às coisas sendo construídas ou limpas. Usa-o.

A versão mais fácil é um lapso de tempo. Prop seu telefone em algum lugar seguro e fora do caminho, acerte o modo de lapso de tempo a maioria dos telefones têm embutido, e deixá-lo funcionar enquanto a tripulação trabalha. Um dia de drywall se torna quinze segundos hipnotizantes. Uma construção de convés torna-se uma história satisfatória de nada para nada. Você não toca no telefone novamente até que você o pegue no final do dia.

A outra versão é o clipe de processo rápido: uma segunda foto de cinco a dez de uma etapa específica bem feita. Muding uma costura. A pôr uma corda de escada. nivelamento de uma base de pavimentação. Estes fazem dever duplo – eles são interessantes de assistir e eles silenciosamente sinalizam artesanato para quem sabe o que está olhando, incluindo futuros clientes que foram queimados por trabalho desleixado antes.

3. Confiança e bastidores

Este é o pilar que a maioria dos empreiteiros ignoram, e é um erro. Os proprietários não estão apenas comprando uma renovação; eles estão comprando semanas de ter estranhos em sua casa. Conteúdo que reduz o medo de converter.

Mostre as coisas que fazem de você a escolha segura: a tripulação que estabelece a proteção do chão antes de levar qualquer coisa. O local limpou no final do dia. Um clipe rápido de você andando um cliente através do plano em um conjunto de desenhos. Sua equipe se apresentando. Mesmo uma foto do lixo arrastada e a entrada sem mancha no último dia conta uma história que nenhuma foto glamourosa pode.

Você também pode deixar clientes felizes construir confiança para você. Quando um trabalho termina bem e o proprietário fica emocionado, pergunte se você pode filmar uma caminhada de dez segundos com eles, ou simplesmente compartilhar sua reação. Um genuíno “estamos tão felizes” de uma pessoa real em um espaço real acabada vale mais do que qualquer afirmação que você poderia fazer sobre si mesmo.

4. Educação e especialização

Dicas rápidas e úteis posicionam você como o profissional que sabe das coisas – e elas são salvas e compartilhadas, o que estende seu alcance. Pense em termos das perguntas que os clientes realmente fazem em cada trabalho. “Por que uma remodelação do banheiro leva mais tempo do que as pessoas esperam?” Qual é a diferença entre uma parede de suporte e uma parede sem suporte de carga? “Três sinais de que seu deck precisa ser substituído, não reparado.”

Não precisa de um estúdio. Filme-se falando com a câmera por trinta segundos na porta da bagageira, ou narrar sobre um clipe do trabalho relevante. Quando você responde às perguntas que as pessoas já estão pesquisando, você aparece quando elas pesquisam – e você soa como um especialista em vez de um vendedor.

Como filmar no local de trabalho sem diminuir a velocidade da tripulação

A razão número um empreiteiros deixar de postar não é a falta de ideias – é que parar para fazer o conteúdo parece que está custando-lhes tempo faturável. Portanto, todo o sistema tem que ser construído em torno da captura, não da produção. Você captura em segundos no local; você produz mais tarde, em uma sessão, de uma cadeira.

Algumas regras que o mantêm indolor:

• Atire mais do que você jamais usará. O armazenamento é barato e você não pode voltar no tempo. Dez segundos aqui, dez segundos ali. Uma boa semana de captura é uma dúzia de clipes curtos que você mal se lembra de ter tomado.
• Filme horizontalmente e verticalmente quando importa, mas padrão para vertical. A maioria dos vídeos sociais vive em telefones agora, então clipes verticais (retrato) preenchem a tela. Em caso de dúvida, mantenha o telefone na posição vertical.
• Limpe a lente. Este é o assassino de qualidade mais comum em um canteiro de obras. A lente do seu telefone está coberta de poeira e impressões digitais. Um passe rápido em uma parte limpa de sua camisa corrige noventa por cento de “por que minha filmagem parece nebulosa”.
• Acerte a luz corretamente Atire com a fonte de luz na frente do seu assunto, não atrás dele. Uma janela atrás da bela ilha nova transforma-a em uma silhueta. Mova-se para que a luz cai em o trabalho.
• O firme bate a fantasia. Pans lentos e suaves lidos como profissionais. Rápido, jerky chicote-arounds lido como amador e fazer as pessoas rolar para longe. Mova-se como se estivesse a derramar uma chávena de café.
• Designe uma pessoa. Em uma equipe, faça a captura do trabalho real de alguém – até cinco minutos por dia. Não acontecerá de forma confiável se for “quem se lembrar”.

É o fardo total no local. Tudo o mais acontece fora do relógio, em massa.

Quais plataformas realmente geram leads para um GC

Você não precisa estar em todos os lugares. Estar em duas plataformas consistentemente bate estar em cinco esporadicamente. Veja como pensar sobre os que mais importam para um negócio de comércio local.

Instagram é o portfólio visual que o mundo inteiro pode ver. Ele foi construído exatamente para o que você produz – antes e depois, bobinas de processo, fotos de projeto limpas. É onde as pessoas vão para procurar trabalho e se inspirar, e é uma casa natural para o melhor material de um remodelador.

O Facebook é onde o seu mercado local vive, especialmente o proprietário demográfico mais provável de estar planejando uma renovação. Grupos comunitários locais, recomendações de bairro e os posts “alguém conhece um bom empreiteiro” acontecem aqui. Para muitos GCs, é aqui que as chamadas telefônicas reais vêm. Postar o mesmo conteúdo que você faz para o Instagram na sua página de negócios do Facebook custa quase nada extra.

YouTube recompensa as coisas mais longas e mais educacionais – passos completos do projeto, “como construímos isso”, e os vídeos explicativos mais profundos. É uma construção mais lenta, mas o conteúdo vive lá por anos e continua sendo encontrado através da pesquisa, o que o torna um ativo de longo prazo, em vez de uma coisa de alimentação de hoje.

O TikTok favorece clipes rápidos e punchy de processo e transformação e pode colocar seu trabalho na frente de muito mais pessoas do que sua contagem de seguidores sugeriria. Se o vídeo vertical curto se sentir confortável, vale a pena testar.

Um ponto de partida saudável para a maioria dos empreiteiros: escolha Instagram mais Facebook, seja consistente e adicione uma terceira plataforma apenas uma vez que os dois primeiros se sintam como um hábito em vez de uma tarefa. A boa notícia é que um único projeto de filmagem alimenta todos eles – você não está fazendo conteúdo diferente para cada um, você está distribuindo o mesmo grande filmagem.

Transformando pontos de vista em leads locais

Conteúdo que é assistido, mas nunca gera uma chamada, é um hobby, não marketing. Alguns movimentos deliberados transformam os espectadores em leads:

• Diga onde você trabalha, constantemente. Mencione sua cidade e área de serviço em legendas e perfil. “Remodelação da cozinha no lado leste” diz ao algoritmo e ao espectador que você está local e disponível. O conteúdo vago obtém resultados vagos.
• Deixe claro como contratar você. Seu perfil deve ter uma maneira clara de entrar em contato com você – um link, um número de telefone, um “DM para uma cotação”. As pessoas não vão cavar. Cada perfil e muitos posts devem responder “ok, como alcanço essas pessoas?”
• Sempre inclua um próximo passo. E termina com um simples convite: “Reservar projetos para a próxima temporada – envie-nos uma mensagem.” Você não está sendo insistente; você está dizendo aos compradores prontos o que fazer.
• Responda rápido. Um comentário ou um DM perguntando “você faz banheiros também?” é um resfriamento de chumbo quente a cada minuto. O empreiteiro que responde em uma hora bate aquele que responde em três dias. Este é exatamente o tipo de coisa que é fácil de perder quando você está em uma escada o dia todo – e é por isso que ter todas as mensagens de cada plataforma em um lugar importa (mais sobre isso em um segundo).

Se você quiser aprofundar a mecânica de transformar um seguimento em um negócio constante, os hábitos que separam as contas que crescem das que param se resumem à consistência e ao acompanhamento – que é exatamente o que o fluxo de trabalho abaixo é construído para lhe dar.

Batch it: o fluxo de trabalho semanal que mantém você consistente

A consistência é o jogo todo, e a força de vontade não é uma estratégia. Os empreiteiros que postam de forma confiável não têm mais disciplina do que você – eles têm um sistema que remove a decisão diária. Aqui está um que funciona em torno de um trabalho real.

Toda a semana (no local): captura apenas. Sua equipe atira o “antes” passo a passo em cada novo trabalho, executa um lapso de tempo quando há algo que vale a pena assistir, e pega um punhado de processos rápidos e clipes de confiança. Sem edição, sem postagem, sem pensamento. Colete a matéria-prima enquanto você vai.

Uma noite por semana (em uma cadeira): produzir e agendar. Reserve quarenta e cinco minutos. Despeje os clipes da semana em algum lugar que você possa vê-los. Escolha seus melhores momentos, apare-os, escreva legendas que respondam a perguntas reais e nomeie sua cidade, e depois — Essa é a parte que muda tudo — programar o valor da semana inteira de posts de uma vez Em vez de postar ao vivo dia a dia.

Loteamento e agendamento é a diferença entre um feed que é executado no piloto automático e um que morre na primeira semana em que você é atingido. Quando seus posts são enfileirados para publicar automaticamente em todas as plataformas, uma semana brutal no site de empregos não diminui seu marketing com ele. Se você nunca fez isso antes, nossa caminhada como agendar publicações nas redes sociais todo o processo passo a passo, e a modelo de calendário de mídia social simples torna fácil planejar um mês dos quatro pilares de conteúdo com antecedência.

A magia aqui é dissociar o fazer a partir do post. Você faz o trabalho sempre que se encaixa em sua vida real – geralmente uma noite calma – e os posts saem em um ritmo constante durante toda a semana sem que você toque seu telefone.

Com que frequência você deve postar – e quando?

Você verá pessoas jogando fora números confiantes sobre a frequência de postagem “perfeita” e a “melhor época para postar”. Seja cético em relação a qualquer pessoa que reivindique uma resposta universal, porque não há uma – depende inteiramente do seu público e do mercado. Veja como encontrar sua resposta em vez de confiar no palpite de outra pessoa.

Na frequência: a consistência bate o volume a cada vez. Um ritmo que você pode manter para sempre – digamos, algumas vezes por semana – é muito melhor do que postar diariamente por duas semanas e depois desaparecer por um mês. Escolha uma cadência que você possa manter genuinamente durante sua temporada ocupada, não a lenta. Se parece um pouco fácil demais, provavelmente é certo.

No tempo, raciocine em vez de adivinhar. Seu público é proprietário, então pense em quando eles estão realmente em seus telefones rolagem – muitas vezes de manhã cedo, durante o almoço e à noite depois do trabalho, em vez de no meio da manhã quando eles estão em seus próprios empregos. Em seguida, teste-o e deixe seus próprios dados resolverem o argumento. Poste o mesmo tipo de conteúdo em momentos diferentes por algumas semanas e observe quais postagens realmente são vistas e obtenha respostas. Sua análise mostrará padrões específicos para seus seguidores que nenhum conselho genérico jamais poderia.

É aqui que a atenção aos números certos compensa. Você não precisa ficar obcecado com métricas de vaidade, como contagem de seguidores. Concentre-se nos que estão ligados aos negócios: salva, compartilha, visitas de perfil e – acima de tudo – mensagens e consultas. Nossa quebra das métricas de mídia social realmente vale a pena rastrear irá mantê-lo focado no que move a agulha em vez do que simplesmente se sente bem.

Erros comuns que silenciosamente custam negócios a empreiteiros

Alguns padrões aparecem uma e outra vez. Evite estes e você já está à frente da maioria de sua concorrência local.

• Esquecendo o “antes”. Já dissemos isso, mas é o erro mais comum e mais doloroso. Você nunca pode recriá-lo. Faça do antes-tiro um primeiro passo não negociável em cada trabalho.
• Apenas postando fotos de glamour. Um feed de nada além de pós perfeitos lê como um folheto e deixa de se sentir humano. Misturar no processo, a tripulação, a bagunça-ser-gerenciado. É isso que constrói confiança e mantém as pessoas assistindo.
• Desaparecendo durante a temporada de trabalho. Isto é exactamente para trás. Quando você está em choque é quando seu futuro pipeline está sendo decidido se você permaneceu visível. Loteamento e agendamento existem para resolver isso – construa a fila quando puder para que o feed sobreviva quando não puder.
• Ignorando os comentários e DMs. Cada “quanto custaria” sem resposta é dinheiro deixado na mesa. Trate sua caixa de entrada como um telefone tocando.
• Ser vago sobre localização e serviço. “Construímos espaços bonitos” não diz nada a ninguém. “Deck constrói e remodela a cozinha em toda a área do metrô” faz com que você seja encontrado por pessoas prontas para contratar.
• Sobre-edição. Você não está fazendo um filme. Conteúdos superproduzidos e sobre-produzidos podem parecer menos confiáveis do que imagens limpas e honestas. Vitórias simples e consistentes.

Sua primeira semana, comece a terminar

Já chega de teoria. Aqui está exatamente o que fazer para começar a rolar sem pensar demais.

• Hoje: Configure (ou limpe) seus perfis de negócios do Instagram e do Facebook. Torne sua cidade, sua área de serviço e uma maneira de contatá-lo impossível de perder.
• Esta semana no local: Filme o “antes” em seu trabalho atual antes de qualquer outra coisa. Corre um lapso de tempo. Pegue cinco clipes rápidos – uma etapa do processo, a tripulação, o local limpo. É isso aí.
• Sexta-feira à noite: Sente-se por quarenta e cinco minutos. Escolha seus melhores três ou quatro momentos, apare-os e escreva legendas que respondam a uma pergunta real do cliente e nomeie sua cidade. Termine cada um com um simples convite para chegar.
• Em seguida, agende todo o lote para publicar durante toda a semana, para que você não precise pensar sobre isso novamente enquanto estiver trabalhando.
• Semana seguinte: Repetição. Verifique quais posts receberam mais salvamentos, compartilhamentos e mensagens e faça um pouco mais do que funcionou.

Faça isso por um mês e você terá construído o que a maioria dos concorrentes nunca vai: um corpo constante e pesquisável de provas de que você faz um ótimo trabalho e é fácil de contratar. Os trabalhos que você já está fazendo começarão a vender os trabalhos que você ainda não reservou.

Você não precisa de um diploma de marketing ou um cinegrafista. Você precisa de uma limpeza de lente, o hábito de filmar o “antes” e uma noite calma por semana para transformar tudo em um feed que funciona enquanto você está no próximo trabalho. O trabalho já é impressionante. Agora, deixe as pessoas verem.