Google Perfil de negócios para caminhões de alimentos: o guia completo de configuração

Um caminhão de alimentos pode ter um Google Perfil de negócio?

Esta é a primeira pergunta que a maioria dos proprietários de food trucks faz, e a resposta é sim. Google Perfil de negócio (anteriormente Google O My Business) suporta empresas móveis através de sua característica de área de serviço. Em vez de fixar o seu negócio em um endereço, você define a área geográfica que você serve, e Google mostra sua lista para pessoas que pesquisam dentro dessa área.

Esta distinção importa porque muitos proprietários de caminhões de alimentos assumem que precisam de um endereço físico para reivindicar uma Google Perfil. Eles não fazem isso, e por não reivindicar um, eles perdem uma das mais poderosas ferramentas de marketing livre disponíveis.

Passo a passo: Criando o seu Food Truck Google Perfil de Negócios

Passo 1: Ir para Google Perfil de Negócios

Navegue para os negócios.google.com e entrar com um Google Conta. Se você ainda não tem um Google Conta associada ao seu food truck, crie um. Use um endereço de e-mail de som profissional vinculado ao nome da sua empresa, em vez de uma conta pessoal.

Passo 2: Digite o seu nome comercial

Digite o nome comercial exato do seu caminhão de alimentos. Use o nome que seus clientes conhecem, incluindo qualquer ortografia ou formatação distinta. Consistência com seu nome nas mídias sociais, sinalização do seu caminhão e seu site são importantes para o reconhecimento de pesquisa.

Passo 3: Escolha a sua Categoria de Negócio

Google Você vai querer escolher uma categoria de negócio principal. Para a maioria dos food trucks, “Food Truck” é a melhor categoria primária. Você também pode adicionar categorias secundárias que descrevem sua culinária: “Restaurante mexicano”, “Restaurante Barbecue”, “Restaurante do mar” ou opções semelhantes. Seja específico—As categorias certas ajudam Google mostrar sua lista para pesquisas relevantes.

Passo 4: Defina sua área de serviço (não um endereço físico)

Quando Google Se você tiver uma localização que os clientes possam visitar, selecione “Não” e, em seguida, defina sua área de serviço. Sua área de serviço pode ser definida por cidade, condado ou um raio em torno de um ponto central. Escolha a área que representa com precisão onde seu caminhão de alimentos opera.

Se você opera em várias cidades ou regiões, inclua todas elas em sua área de serviço. Seja honesto sobre sua cobertura—Listar áreas que você nunca realmente serve pode levar a clientes desapontados e críticas negativas.

Passo 5: Adicionar informações de contato

Adicione o número de telefone e URL do site. Se você não tiver um site dedicado, acesse seu perfil de mídia social mais ativo ou uma página que mostre sua localização e menu atuais. Cada pedaço de informação de contato deve ser preciso e formatado de forma consistente em todos os seus perfis online.

Passo 6: Verifique seu negócio

Google Você precisará verificar se o seu negócio é legítimo. Para empresas da área de serviço, a verificação geralmente acontece por cartão postal enviado para um endereço de correspondência, por telefone ou por e-mail. O método postal requer um endereço de correspondência onde você pode receber correio—Este pode ser o seu endereço residencial e não será exibido publicamente, uma vez que você selecionou a opção de área de serviço.

A verificação pode levar de alguns dias a algumas semanas. Seja paciente e não crie uma segunda lista enquanto espera.

Otimizando seu perfil para máxima visibilidade

Escrevendo sua descrição de negócios

A descrição da sua empresa tem 750 caracteres para dizer aos clientes em potencial o que é o seu food truck. Carregue as informações mais importantes: o tipo de cozinha, o que o torna diferente e onde você normalmente opera. Evite palavras-chave stuffing—Escreva para humanos primeiro.

Uma descrição forte de um caminhão de alimentos pode mencionar seus pratos de assinatura, sua história de origem, os tipos de eventos que você serve e os bairros onde você estaciona com mais frequência. Torne-o convidativo e específico para o seu caminhão.

Uploading Photos

As fotos são o elemento mais importante de sua Google Perfil de negócios após suas informações básicas. Carregue imagens de alta qualidade do exterior do seu food truck, dos seus pratos mais populares, do seu menu e da sua equipa em ação. Google As empresas com fotos recebem significativamente mais engajamento do que aquelas sem.

Atualize suas fotos regularmente—pelo menos uma vez por mês. Itens de menu sazonais, novos envoltórios de caminhões e configurações de eventos fazem ótimas atualizações de fotos. Cada nova foto sinaliza para Google que o seu negócio está ativo, o que pode ajudar a sua classificação.

Setting Your Hours

O horário do caminhão de alimentos pode ser complicado porque eles mudam com base na localização e no dia da semana. Defina o horário de funcionamento típico e atualize-o sempre que o horário mudar significativamente. Se você tem um horário semanal consistente (por exemplo, pontos de almoço no centro da cidade de segunda a sexta-feira e um mercado no sábado), reflita isso em suas horas.

Use o recurso “horas especiais” para feriados, eventos e dias em que sua agenda se desvia da norma. Uma listagem de horas imprecisas leva a clientes frustrados que dirigem para o seu local esperado e encontram um local de estacionamento vazio.

Utilização Google Posts para compartilhar sua localização

Google Posts são atualizações curtas que aparecem diretamente no seu perfil de negócios nos resultados de pesquisa e no Mapas. Para os food trucks, esse recurso é inestimável. Utilização Google Postagens para compartilhar sua programação diária ou semanal de localização, anunciar eventos especiais, promover itens de menu de tempo limitado e compartilhar atualizações sobre encerramentos ou alterações de cronograma.

Posts expiram após sete dias, o que realmente funciona a seu favor para anúncios de localização—Informações de localização desatualizadas desaparecem automaticamente. Aponte para publicar pelo menos uma ou duas postagens por semana para manter seu perfil ativo.

Managing Reviews

Encouraging Reviews

As avaliações são críticas para a visibilidade de caminhões de alimentos em Google. Peça aos clientes satisfeitos que deixem uma avaliação, incluindo um link curto em seus recibos, em um pequeno sinal na sua janela ou em uma mensagem de texto de acompanhamento. Facilite o mais fácil possível—Quanto menos passos entre a pergunta e a revisão, mais provável é que os clientes sigam adiante.

Respondendo a cada revisão

Responda a cada revisão, positiva e negativa. Agradecer os revisores positivos pelo nome e mencionar algo específico sobre sua experiência. Abordar comentários negativos calmamente, pedir desculpas por quaisquer deficiências genuínas e oferecer para torná-lo certo. Suas respostas são visíveis para todos e demonstram que você se preocupa com a experiência do cliente.

Integrando o seu Google Perfil com Social Media

O teu Google O perfil de negócios e sua presença nas redes sociais devem reforçar um ao outro. Compartilhe seu Google Link de revisão nas mídias sociais periodicamente. Postar as mesmas atualizações de localização em Google Posts e Sobre Instagram e Facebook. Use branding, fotos e linguagem consistentes em todas as plataformas.

Ao gerenciar várias plataformas, uma ferramenta como SocialBlaze ajuda a coordenar suas mensagens para que suas postagens de mídia social e Google As atualizações contam a mesma história para os clientes onde quer que eles o encontrem.

Erros comuns que os caminhões de alimentos cometem com Google Perfil de Negócios

• Listando um endereço residencial como uma vitrine: Isso mostra sua casa em Google Mapas e confundem os clientes. Use a opção de área de serviço.
• Creating multiple profiles: Ter listas duplicadas divide suas opiniões e confunde Google Algoritmo de. Mantenha um perfil.
• Negligenciando o perfil após a configuração: Um perfil inativo sinaliza para Google que o negócio pode ser fechado. Poste atualizações e fotos regularmente.
• Ignoring the Q&A section: Google Permite que qualquer pessoa faça e responda perguntas em seu perfil. Monitore esta seção e responda perguntas antes que usuários aleatórios forneçam informações imprecisas.

O teu Google Seu perfil é sua loja digital

Para um food truck sem endereço permanente, seu Google O perfil de negócios pode ser a primeira impressão que muitos clientes têm do seu negócio. Trate-o com o mesmo cuidado que você trataria a aparência do seu caminhão físico. Mantenha-o preciso, mantenha-o ativo e mantenha-o visualmente atraente. Uma bem conservada Google O Business Profile trabalha o tempo todo para colocar seu food truck na frente de pessoas famintas procurando exatamente o que você serve.