Hoe een online winkel te verkopen: Een volledige gids

Oké, laten we eerlijk zijn als je typt. hoe een online winkel te verkopen in een zoekbalk op 11pm, Wat je echt wilt weten is waar de klanten vandaan komen, want op dit moment is de winkel op, de producten zijn mooi, en de krekels zijn oorverdovend. Ik ben er geweest, en ik beloof je dat het niet is omdat je winkel niet goed genoeg is. Omdat marketing een specifieke vaardigheid is, en niemand je de kaart heeft gegeven.

Hier is het eerlijke, volledige antwoord dat u kunt bouwen op: u een online winkel door het rijden gekwalificeerd verkeer om het en dat verkeer in kopers, met behulp van een handvol kanalen gekozen op doel, zoeken en goed geschreven productpagina’s, inhoud die beantwoordt wat shoppers Google, e-mail, organische sociale media, influencer en klant gegenereerde inhoud, en betaalde advertenties en markten wanneer het moment juist is, en dan blijf je verschijnen op de paar kanalen die werken voor u tot de samengestelde trappen in. Een winkel verkopen is geen heldhaftige lancering. Het is een systeem van kleine, consistente bewegingen die stapel. Zet die dienst goed, en de krekels veranderen langzaam in orders.

Pak iets warms te drinken, want we gaan samen door het hele ding lopen, vanaf de allereerste vraag wat marketing een winkel eigenlijk betekent, tot en met het weten of het werkt. Geen pluis, geen geleende hype nummers, alleen een systeem dat je vandaag kunt gebruiken. Ik beloof je dat dit duidelijker en minder overweldigend wordt als we gaan, lieve vriend.

Wat betekent het eigenlijk om een online winkel te verkopen?

Laten we onze termen voorzichtig definiëren, want “marketing” is een van die woorden die ballonnen tot het alles en niets betekent. Aan een online winkel op de markt brengen Twee klussen doen, steeds opnieuw: de juiste mensen naar je winkel brengen, het makkelijk maken en aantrekkelijk maken voor hen om te kopen zodra ze er zijn. Dat is het. Elke tactiek die je ooit zult lezen, elke trending app, elke slimme campagne, is eigenlijk gewoon een manier om één van die twee jobs te doen. Verkeer in, en dan conversie zodra ze landen.

Hou dat vast, want het houdt je gezond. Als er iets glimmends en nieuws langskomt en iedereen erop staat dat je must Als je het doet, kun je rustig vragen: “Brengt dit mij de juiste mensen, of helpt het die mensen te kopen?” Als het geen van beide doet, is het een afleiding verkleed als een strategie, en je mag het overslaan. Marketing van een winkel gaat niet over alles doen; het gaat over het doen van de paar juiste dingen consequent.

Hier is het onderscheid dat alles verandert: verkeer is niet het doel, en ook de aandacht niet. Duizend willekeurige bezoekers die binnen en weggaan zijn minder dan vijftig mensen waard die echt wilden wat je verkoopt. Dus tot en met de hele weg, we jagen op gekwalificeerd verkeer, de mensen die daadwerkelijk het probleem hebben dat uw product oplost of de wens die uw product voldoet. De juiste honderd mensen krijgen is meer waard dan de verkeerde honderdduizenden. Hou dat in je zak.

En voordat we nog een stap verder gaan, is dit het geruststellende gedeelte: je hebt geen enorme begroting nodig om dit goed te doen. Enkele van de meest krachtige store-marketing kanalen, zoeken, inhoud, e-mail, organische sociale, verwijzingen, kosten meestal uw tijd en zorg in plaats van geld. Betaalde advertenties kunnen absoluut helpen, maar ze zijn een versneller, niet de motor. Veel bloeiende winkels werden bijna volledig gebouwd op de onbetaalde, geduldige, menselijke kanalen. Uw inspanningen en consistentie zijn belangrijker dan uw advertentiebudget, vooral bij het begin.

Wat zijn de belangrijkste kanalen voor marketing van een online winkel?

Laat me eerst de hele gereedschapskist uitleggen, eerlijk en op functie, zodat je het volledige landschap kunt zien voordat je beslist waar je je moet concentreren. Er zijn meer tactieken in de wereld dan iemand kan noemen, maar ze vallen bijna allemaal in een handvol kanalen. Hier is de kaart:

Kanaal	Waar het van nature goed in is	Beste als…
Zoeken naar & product-pagina SEO	Mensen vangen op het exacte moment dat ze zoeken om te kopen; verbindingen na verloop van tijd	Mensen zoeken al naar wat je verkoopt en je kunt geduld hebben.
Marketing van inhoud (blog, gidsen, video)	Beantwoorden van de vragen die uw kopers stellen voor ze zijn klaar om te kopen; bouwt vertrouwen en SEO	Uw product moet worden uitgelegd, of kopers onderzoek voor aankoop
E-mail & SMS	Bereiken van een publiek dat je eigenlijk bezit, zonder algoritme ertussen; prachtig voor herhaalde verkoop	Altijd. Dit is de lijst die je bezit, dus begin maar op dag één.
Biologische sociale media	Bewustzijn, persoonlijkheid en een warm publiek opbouwen; het product in het echte leven tonen	Uw product is visueel, begaafd of heeft een verhaal dat de moeite waard is om te laten zien
Samenwerkingen met influencers en makers	Het vertrouwen lenen dat iemand al opgebouwd heeft met jouw exacte publiek	Er zijn makers wiens volgelingen er net als uw kopers uitzien
Door de gebruiker gegenereerde inhoud en beoordelingen	Eerlijk sociaal bewijs van echte klanten; de meest vertrouwde marketing er is	U heeft tevreden klanten (en u zou hen moeten vragen om te delen)
Betaalde reclame	Snel, regelbaar verkeer dat u kunt opschalen of verlagen; geweldig voor het testen	Je hebt budget te besteden, een conversie winkel, en iets om te meten
Marktplaatsen (waar uw categorie woont)	Ingebouwde koper verkeer al jagen op producten zoals de uwe	Kopers in uw niche winkel op die markt eerst
Verwijzingen & mondwoord	De goedkoopste, meest vertrouwde groei die er is: klanten die klanten brengen	U hebt een product mensen echt liefde genoeg om aan te bevelen

Kijk naar die lijst en verzet je tegen de natuurlijke paniek. Dat doe je wel. niet Moet dit allemaal doen. In feite, proberen om ze allemaal tegelijk te doen is de meest voorkomende manier nieuwe winkeleigenaren branden en stoppen. De hele kunst van het marketing van een winkel goed is het kiezen van een paar gerichte en doen ze goed, dat is precies waar we gaan volgende. Als u een dieper, gestructureerd plan wilt om deze samen te binden, onze begeleider hoe een marketingstrategie voor e-commerce te ontwikkelen is de juiste plek om de volledige blauwdruk te bouwen.

Hoe kies je welke kanalen je moet gebruiken?

Hier is het deel dat niemand je duidelijk vertelt, dus ik zal het doen: je kunt niet elk kanaal goed doen, en je moet het niet proberen. Jezelf verspreiden over negen kanalen betekent dat je ze allemaal doet op misschien 10 procent, wat overal als halfhartig leest en nergens wint. Twee of drie kanalen die echt goed worden uitgevoerd, zullen altijd negen slecht gedaan hebben. Laten we met opzet kiezen.

Stel jezelf drie eerlijke vragen:

• Waar zijn mijn kopers al? Niet waar je wilt dat ze zijn, of waar het luidste advies zegt dat ze moeten zijn, maar waar uw specifieke mensen eigenlijk besteden hun aandacht en doen hun boodschappen. Als uw kopers onderzoek doen naar Google voor aankoop, zoeken en inhoud. Als ze producten ontdekken door te scrollen, sociale zaken. Ga waar ze al zijn.
• Wat past bij mijn product? Een visueel prachtig product smeekt om te worden getoond, dus visuele sociale en schepper inhoud glans. Een product dat moet worden uitgelegd gedijt op inhoud en e-mail. Een product dat mensen zoeken op naam leeft of sterft op zoek. Laat de aard van wat je verkoopt je wijzen naar de kanalen die het flatteren.
• Wat kan ik eigenlijk onderhouden? Dit is degene die mensen overslaan, en het is het belangrijkste. Een kanaal dat je maar drie weken kunt bijhouden is erger dan een kleiner kanaal dat je een jaar lang kunt gebruiken, omdat marketing consistentie beloont en de stop-start straft. Wees eerlijk over je tijd, je energie en je vaardigheden, en kies kanalen waar je echt voor kunt blijven opdagen.

Als je eenmaal gekozen hebt, zet je dan lang genoeg vast aan je focussende enkelen om ze te beoordelen, denk aan maanden, niet aan dagen. Marketingkanalen werken bijna nooit direct; ze werken wanneer je consistente inspanning stapelt totdat momentum opbouwt. Geef een kanaal een beurs, volgehouden run voordat je besluit dat het niet voor jou is. En hier is de bevrijdende waarheid: het “beste” kanaal voor marketing van een online winkel bestaat niet in het abstracte. Er is alleen het beste kanaal voor uw opslag, uw kopers, en uw capaciteit. Kies dienovereenkomstig, en laat degenen die je overslaat gaan zonder schuld.

Hoe maak je productpagina’s die echt verkopen?

Voordat u een uur achter het verkeer aan zit, laten we ervoor zorgen dat de winkel klaar is om het te vangen, want het gieten van bezoekers op een pagina die niet wordt omgezet is als het vullen van een lekke emmer. Uw productpagina’s zijn waar marketing in stilte slaagt of mislukt, en ze zijn ook, prachtig, een van uw grootste gratis zoekmogelijkheden.

Begin met de woorden. Schrijf productbeschrijvingen voor een echte mens die beslist, niet een magazijn label. Vertel ze wat het is, ja, maar ook wat het is. voor, voor wie het perfect is, hoe het voelt om te bezitten, en wat het de moeite waard maakt om te kiezen. Anticipeer de kleine zorgen, grootte, materialen, verzending, terugkeer, en beantwoord ze direct op de pagina, omdat een onbeantwoorde zorg is een verlaten kar. Praat met de persoon, warm en specifiek, en je verkoopt een dozijn generische lijsten.

Help dan zoekmachines u begrijpen, omdat een goed geschreven productpagina is ook een zoekbron. Gebruik de natuurlijke woorden die je kopers eigenlijk typen, degene die ze gebruiken om te beschrijven wat ze willen, in je titels, beschrijvingen en rubrieken. Niet spullen trefwoorden ongemakkelijk; gewoon beschrijven uw product in de eerlijke taal echte shoppers gebruiken, en je zult de neiging om te verschijnen wanneer ze zoeken. Duidelijke, specifieke, menselijke productpagina’s zijn een van de meest ondergewaardeerde manieren om een online winkel te verkopen, omdat ze mensen ontmoeten op het exacte moment dat ze klaar zijn om te kopen.

Een paar essentiële dingen die rustig veel verkopen:

• Mooie, eerlijke foto’s. Laat het product duidelijk zien, vanuit meerdere hoeken, in echt gebruik waar je kunt. Beelden overtuigen meer op een productpagina dan een paragraaf, dus geef ze de liefde die ze verdienen.
• Beoordelingen precies waar mensen beslissen. Echte klantbeoordelingen op de productpagina zijn een van de meest krachtige marketing die je ooit zult hebben, en we zullen meer praten over het verzamelen van ze eerlijk in een beetje.
• Een duidelijk, makkelijk te kopen pad. Maak de knop duidelijk, de kassa eenvoudig, en de volgende stap nooit in twijfel. Elke extra klik of moment van verwarring kost u verkoop.

Krijg je pagina’s eerst goed, en elke ons marketing-inspanning die je daarna besteedt werkt harder, omdat de bezoekers die je vocht om daadwerkelijk te verdienen converteren zodra ze aankomen.

Hoe brengt content marketing kopers naar uw winkel?

Hier is een zachte reframe die verandert hoe je inhoud voor altijd ziet: de meeste mensen zijn niet klaar om de eerste keer dat ze je ontdekken te kopen. Ze onderzoeken, vergelijken, vragen, leren. Content marketing is hoe je de behulpzame stem in dat tussenstadium wordt, zodat als ze klaar zijn, je de winkel bent die ze al vertrouwen. Het is het lange, warme spel, en het combineert prachtig.

Het idee is simpel. Uw kopers typen vragen in zoekmachines en vragen hen hardop op sociale de hele dag, vragen uw product is het antwoord op, maar vragen die komen voor de aankoop. Als je koffiespullen verkoopt, vragen ze hoe je thuis betere koffie kunt maken. Als je huidverzorging verkoopt, vragen ze wat ze moeten doen met een droge winterhuid. Beantwoord die vragen, oprecht en genereus, in blog posts, gidsen en video’s, en je bereikt twee dingen tegelijk: je verschijnt op zoek naar die vragen, en je verdient vertrouwen door te helpen voordat je ooit vraagt om een verkoop.

Zo doe je het zonder dat het je leven opslokt:

• Begin met de vragen die je al hoort. De vragen die klanten u mailen, vragen in opmerkingen, of brengen om ondersteuning zijn uw beste content lijst, want als een persoon gevraagd, honderden zijn op zoek. Geef die eerst antwoord.
• Wees echt nuttig, niet dun promotioneel. Een bericht dat eigenlijk helpt iemand zijn probleem op te lossen verdient vertrouwen; een post die stiekem alleen een advertentie verdient een directe back-knop. Help eerst, en laat uw product natuurlijk verschijnen als onderdeel van het antwoord.
• Koppel inhoud naar de winkel zorgvuldig. Wanneer uw gids een product dat u verkoopt vermeldt, link naar het hartelijk, de manier waarop een vriend u zou wijzen naar het ding dat hen hielp. Dat is de brug van “hulpzaam lezen” naar “in de kar.”
• Hergebruik meedogenloos. Een goede gids wordt een video, een handvol sociale berichten, een e-mail. Maak de inhoud eenmaal, dan laat het overal werken zodat uw inspanning strekt.

Content en SEO zijn de traag brandende kanalen, ze nemen geduld, en dan op een dag realiseer je je een post die je maanden geleden schreef is rustig brengen kopers elke week terwijl je slaapt. Als een groot deel van je doel is gewoon krijgen meer van de juiste mensen om te komen in de eerste plaats, koppel dit met onze gerichte gids op hoe om verkeer te rijden naar uw online winkel, omdat inhoud is een van de meest duurzame verkeer motoren die er is.

Waarom is e-mail uw meest waardevolle marketing kanaal?

Ik wil dit luidop zeggen, want het is het kanaal nieuwkomers meestal verwaarlozen en later de meeste wensen dat ze eerder begonnen: e-mail is het enige publiek dat je eigenlijk bezit. Sociale volgelingen worden geleend, onderworpen aan algoritmes en platform grillen. Zoek rangschikkingen verschuiven. Maar een e-maillijst is van jou, een directe lijn naar mensen die hun hand ophieven en zeiden: “Ja, vertel me meer.” Voor marketing van een online winkel, die eigendom maakt e-mail stil het meest waardevolle kanaal dat je hebt.

Dus begin met het verzamelen van e-mailadressen vanaf dag één, zelfs als uw winkel is gloednieuw en uw lijst is gewoon je moeder en twee vrienden. Elke lijst begint klein. Geef mensen een echte reden om zich aan te melden, een handige gids, eerste toegang tot nieuwe producten, een klein welkom aanbod als dat past bij uw merk, en maak de uitnodiging gemakkelijk te vinden op uw winkel. Je smeekt niet, je biedt een warme permanente relatie aan aan mensen die het leuk vinden wat je doet.

Zodra u zelfs een kleine lijst, e-mail doet verschillende banen prachtig:

• Het verwelkomt nieuwe abonnees met een warme hello die uw merk introduceert en nodigt zachtjes een eerste aankoop, precies wanneer de interesse het hoogst is.
• Het brengt mensen terug. Een winkelier die iets aan hun winkelwagentje heeft toegevoegd en afgeleid is een soort herinnering weg van kopen. Die zachte duw is een van de hoogste opbrengst marketing die er is.
• Het maakt eenmalige kopers in terugkerende klanten. Dit is de superkracht van e-mail. Het is veel gemakkelijker om weer te verkopen aan iemand die al van je houdt dan om een gloednieuwe vreemdeling te vinden, en e-mail is hoe je in hun leven blijft tussen de aankopen.
• Het deelt je verhaal, niet alleen je verkoop. De warmste lijsten mengen het af en toe aanbod met echte waarde, tips, achter-de-schermen, dingen die de moeite waard zijn om te lezen, zodat mensen blijven graag ingeschreven in plaats van af te stemmen.

Een snelle eerlijke opmerking over hoe ik hier over gereedschap zal praten: SocialBlaze is a agenda voor sociale media en analytics platform, geen e-mail service, dus ik zal niet doen alsof het stuurt uw nieuwsbrieven. Wat het doet is de hulp aan de sociaal kant van uw marketing blijven consistent, die op zijn beurt feeds uw e-maillijst als nieuwe mensen ontdekken u. Verschillende gereedschappen voor verschillende banen, en ik vertel het liever recht dan overseller.

Hoe moet u organische sociale media gebruiken voor een winkel?

Laten we het nu hebben over het kanaal waar iedereen aan denkt als ze marketing, sociale media voor de gek houden en laten we meteen een eerlijke verwachting stellen: organische social is fantastisch voor bewustzijn, persoonlijkheid en warmte, en het is meestal een langzamere, zachtere weg naar directe verkoop dan zoeken of e-mail. Dat is geen klop, het is gewoon weten waar het gereedschap voor is. Social is waar mensen je ontdekken, vallen voor de persoonlijkheid van je merk, en uw producten zien in het echte, aspiratievolle leven. Het warmt mensen op zodat je andere kanalen ze kunnen omzetten.

Hier is hoe je het goed te gebruiken zonder verlies van uw weekends:

• Laat het product zien dat zijn leven leidt. Mensen willen geen catalogus over sociale zaken, ze willen je product in een echte hand zien, een echte keuken, een echte outfit. Laat het in gebruik zien, in context, op het moment dat het iemands dag een beetje beter maakt. Dat is wat een roller stopt.
• Heb een persoonlijkheid. De winkels die winnen op sociale voelen als iemand, niet een logo. Laat je merk warmte, humor en visie doorkomen. Mensen volgen mensen en persoonlijkheden, en ze kopen van merken die ze voelen dat ze het weten.
• Geef waarde, niet alleen pitches. Tips, ideeën, inspiratie, een beetje vermaak. Als elke post “Koop dit,” mensen uit te stemmen snel. Als de meeste berichten echt fleuren de voeding, de af en toe verkopen land prachtig.
• Verbind je door als een mens. Antwoord op opmerkingen, antwoord DMs, reageren op de mensen die u noemen. Social is een gesprek, geen reclamebord, en de merken die praten met mensen in plaats van op Ze bouwen het warmste publiek op.

Hier wordt het rustig moeilijk en daar wil ik echt behulpzaam zijn. Een winkel op social houdt meestal in dat er meer dan één netwerk is., Instagram, Facebook, TikTok, Pinterest, waar uw kopers zijn, en posting consequent op elk, en het bijhouden van de opmerkingen en DM’s over alle van hen. Dat is veel, en het is precies het deel dat goede bedoelingen doet instorten tegen week drie. Dit is waar een planning en inbox tool verdient zijn houden: u kunt plannen en automatisch publiceren van uw berichten over elk netwerk van een plaats, en vangen elke reactie en bericht in een unified inbox, dus consistentie stopt afhankelijk van je herinneren om te posten op het perfecte moment terwijl je ook, je weet wel, runnen van een winkel. Dat is de eerlijke rol. SocialBlaze Het houdt je organische sociale stabiliteit en responsief, zodat dit kanaal eigenlijk loont in plaats van rustig te verdrogen.

Hoe groeien influencers en klanteninhoud een winkel?

Laten we het hebben over de meest vertrouwde marketing die er is, en het is niet iets wat je over jezelf zegt, het is wat andere mensen over je zeggen. Twee smaken zijn belangrijk hier: makers waar je mee samenwerkt, en content je eigen klanten maken. Beide werken vanwege dezelfde simpele waarheid: mensen geloven veel meer in andere mensen dan ze merken geloven.

Influencer- en makerspartnerschappen in hun hart vertrouwen. Een maker heeft jaren gewerkt aan het opbouwen van een relatie met een publiek, en wanneer ze echt uw product, een beetje van dat vertrouwen strekt zich uit tot u. Het sleutelwoord is echt. De partnerschappen die werken zijn degenen waar het publiek van de maker eigenlijk lijkt op uw kopers en de maker eigenlijk houdt van uw product. Een perfect passende maker met een klein, toegewijd publiek zal meestal een enorme, niet-gematchte, dus kies voor fit, niet volgers tellen. En hou het eerlijk, aan beide kanten.

Een belangrijke, niet-onderhandelbare noot hier, zei duidelijk omdat het beschermt u: gesponsorde partnerschappen en gratis verstrekte producten moeten openbaar worden gemaakt. In de Verenigde Staten vereist de FTC dat materiële verbindingen, betaling, gratis product, elke regeling, duidelijk aan het publiek worden bekendgemaakt. Dit is geen bureaucratie om je af te vragen, het is wat het hele ding betrouwbaar houdt, en het publiek respecteert eerlijkheid. Zorg ervoor dat elke schepper waar je mee werkt duidelijk onthult, elke keer.

Door de gebruiker gegenereerde inhoud en beoordelingen De andere helft zijn de meest waardevolle marketing die je ooit zult krijgen, omdat ze vrij, authentiek en diep vertrouwd zijn. Wanneer een echte klant een foto van uw product in hun leven plaatst of een hartelijke recensie achterlaat, dan is dat sociaal bewijs dat geen advertentie kan overeenkomen. Hier is hoe je het eerlijk aan te moedigen:

• Vraag het maar. De meeste tevreden klanten zijn blij om te delen; ze hebben gewoon een warme duw nodig en een gemakkelijke manier om het te doen. Nodig ze uit om te posten, tag je, of laat een review nadat ze tijd hebben gehad om te genieten van hun aankoop.
• Spotlight en bedank ze. Wanneer je een foto van een klant herdeelt of een review hebt, voelt die persoon zich geweldig en iedereen die kijkt denkt: “Dat wil ik ook.” Erkenning is de motor die de bijdragen blijft komen.
• Houd beoordelingen echt. Dit is belangrijk, dus ik zal direct zijn: nooit nep reviews, nooit je eigen schrijven, nooit betalen voor oneerlijke. Naast het feit dat het tegen de FTC regels is, vergiftigen nep reviews het vertrouwen dat beoordelingen in de eerste plaats waardevol maakt. Verzamel echte door simpelweg echte klanten te vragen, en laat het eerlijke beeld, onvolkomenheden en alles, het overtuigen doen. Echt vertrouwen is langzamer te bouwen en het enige soort dat duurt.

Wanneer moet je geld uitgeven aan betaalde advertenties?

Laten we eerlijk praten over betaalde reclame, want het is krachtig en het is ook waar beginners meestal geld verliezen dat ze niet nodig hadden. Hier is de waarheid: betaalde advertenties zijn een brandversneller, geen stichting. Ze stromen snel en controleel het verkeer op uw winkel, wat geweldig is, maar ze hebben maar één keer zin en het is een dure les om er voor te komen.

Advertenties zijn het vaak waard wanneer:

• Uw winkel is al bekeerd. Als bezoekers die natuurlijk komen niet kopen, betaalde bezoekers ook niet, je betaalt gewoon voor het privilege om te zien ze vertrekken. Krijg uw product pagina’s en kassa converteren eerst, dan versterken met advertenties.
• Je kunt meten wat er gebeurt. Het voordeel van betaald is dat het meetbaar is, je kunt zien wat je uitgeeft en wat er terugkomt. Als je dat niet kunt volgen, vlieg je blind, dus stel je meting op voordat je het uitgeeft.
• Je hebt een budget waarmee je je kunt testen. Vroege advertentie uitgaven is echt collegegeld; je leert wat boodschappen, publiek, en producten reageren. Begin klein, behandel de eerste uitgave als leren, en schaal alleen wat echt werkt.

Ik ga je geen magische “kosten per klik” of een “goed” retournummer citeren, want eerlijk gezegd, die cijfers variëren enorm per product, publiek, seizoen en platform, en iedereen die je een universele benchmark geeft is gissen. Wat ik je in plaats daarvan geef is het mechanisme: begin klein, meet eerlijk tegen je eigen nummers, dood wat geld verliest, en giet meer in wat het maakt. Laat uw eigen resultaten, niet een vreemde blog stat, vertellen hoe “werken” ziet eruit voor uw winkel. En vergeet niet, veel winkels groeien prachtig met weinig of geen betaalde uitgaven, vooral vroeg. Advertenties zijn een hefboom die je kunt trekken als je klaar bent, geen tol die je moet betalen om te beginnen.

Moet je verkopen op markten en gebruik verwijzingen ook?

Nog twee kanalen verdienen een moment, want ze kunnen rustig veel van het zware tillen doen. Ten eerste, markten, de grote platforms waar kopers in uw categorie al verzamelen om te winkelen. Het beroep is duidelijk: in plaats van vreemden te overtuigen om je standalone winkel te vinden, heb je je gevestigd waar mensen al jagen op producten zoals de jouwe, met hun koop intentie volledig ingeschakeld. Voor sommige producten is dat ingebouwde verkeer een echte snelweg die het nemen waard is.

De eerlijke trade-off is dat markten meestal kosten en geven u minder controle over de relatie, de klant is een beetje meer “hun” dan “jouw.” Dus de wijze aanpak is vaak beide: gebruik een marktplaats om kopers al zoekende daar te vangen, terwijl ook het bouwen van uw eigen winkel en uw eigen e-maillijst, zodat je nooit volledig afhankelijk bent van iemand anders platform. Kies op basis van waar uw specifieke kopers eigenlijk eerst winkelen, en niet het gevoel dat je moet kiezen slechts een pad.

Ten tweede, en ik heb een favoriet bewaard voor bijna het einde: Raadplegingen en mond- en klauwzeer, de goedkoopste en meest vertrouwde groei die er is. Als een gelukkige klant een vriend vertelt, komt die vriend al aan en vertrouwt je, opgewarmd op een manier die geen advertentie kan repliceren. Je kunt dit voorzichtig aanmoedigen door simpelweg de moeite waard te zijn om mensen aan te bevelen, te verrassen, ze prachtig te behandelen, het product iets te maken waar ze trots op zijn gevonden, en dan, waar het past, het gemakkelijk en lonend te delen. Een winkel die stil verandert klanten in aanbevelingen heeft gevonden het dichtste ding marketing heeft een vliegwiel. Als het kweken van de top lijn is uw centrale doel nu, onze gids op hoe de verkoop van e-commerce te verhogen Graaft dieper in het veranderen van al dit verkeer en goodwill in werkelijke, herhaalbare inkomsten.

Hoe weet je of je winkelmarketing werkt?

Laten we het over meten hebben, want ik wil nooit dat je je hart en uren in iets stort wat je niet kunt zien, werkt. En ik zal eerlijk tegen je zijn, zoals ik altijd ben geweest: je meet je marketing tegen uw eigen basislijn, niet tegen benchmarks die je leest op een blog. De nummers van elke winkel worden gevormd door zijn prijspunt, product, publiek en seizoen, dus een “goede” figuur voor iemand anders kan betekenisloos, of misleidend zijn, voor u. Je enige eerlijke scorebord is je eigen trend na verloop van tijd.

Dit is het waard om te zien:

• Verkeer, en waar het vandaan komt. Groeit het aantal juiste mensen dat in de loop der tijd aankomt en welke kanalen sturen ze? Dit vertelt je waar je eerste baan, mensen te krijgen tot De winkel werkt.
• Bekering. Hoeveel mensen komen er? Als het verkeer is omhoog maar de verkoop niet, het probleem is op de winkel, niet de marketing, kijk op uw pagina’s en checkout.
• Herhaal aankopen. Komen er mensen terug? Een gezonde winkel is niet alleen het jagen op nieuwe vreemden voor altijd; het verandert kopers in vaste klanten, en dit nummer laat rustig de gezondheid van het hele ding.
• Kanaal per kanaal. Wie van je gefocuste weinigen verdient zijn onderhoud? Het bekijken van de bijdrage van elk kanaal na verloop van tijd vertelt je waar te verdubbelen en waar te laten gaan.
• De trend, niet de dag. Een trage dag betekent niets; een grote dag betekent niets. Kijk naar de richting gedurende weken en maanden. Die trend, naar boven en naar rechts, is het meest waarachtige teken dat uw systeem werkt.

Om dit duidelijk te zien, moet je je eigen huis in orde: uw kanalen aanwezig en posting consequent, uw sociale analyses verzameld ergens waar je daadwerkelijk patronen kunt spotten, en uw inbox onderhouden zodat geen potentiële klant vraag glipt door onbeantwoord. Meet waar je een maand geleden was tegen waar je nu bent, en laat je eigen groeiende aantallen je bewijs zijn. Niet een uitvinder, maar de echte, stijgende trend van je eigen winkel om zijn mensen te vinden.

Laten we het allemaal samenbrengen.

Dus haal adem, want je hebt het hele systeem nu. Marketing van een online winkel is geen magische lancering of een virus. Het zijn twee taken die geduldig worden gedaan: breng de juiste mensen naar uw winkel, en help hen kopen zodra ze aankomen. Je doet het door het krijgen van uw product pagina’s echt klaar om te converteren, vervolgens het kiezen van een gerichte paar kanalen, zoeken en inhoud, e-mail, organische sociale, influencer en klant inhoud, en betaalde en marktplaatsen wanneer het moment past, en het verschijnen op hen consequent totdat de samengestelde trap in.

Niets daarvan vereist een fortuin of een groot team. Het vereist zorg, eerlijkheid, en een bereidheid om te blijven verschijnen voor de weinige kanalen die passen bij uw winkel en uw leven. Sla degenen die je niet bevallen, zonder schuldgevoel over. Meet tegen je eigen basislijn, niet tegen iemand anders zijn benchmark. En vertrouw op de rustige wiskunde van consistentie, de winkel die elke week verschijnt, echte mensen helpen en verrassen, bijna altijd beter dan degene die op een groot moment jaagt.

Je hebt dit echt. Begin met uw productpagina’s, kies twee of drie kanalen die u kunt eigenlijk ondersteunen, beginnen met het verzamelen van e-mails vandaag, en houd uw sociale aanwezigheid warm en consistent. Dan zie je je eigen nummers stijgen, maand in maand, als je winkel langzaam, dan allemaal in een keer, begint te vinden van de mensen die op zoek waren naar precies wat je maakt. Ik heb het gevoel dat het een van de meest lonende dingen zal zijn die je bouwt.