Errori di marketing da evitare

Questo pezzo è organizzato come una guida al fallimento. Ogni sezione indica un errore, descrive come appare dall’interno (perché dall’interno, ognuno di questi si sente come fare correttamente il podcasting), e prescrive la riparazione. Se il tuo spettacolo è poco performante, leggi per il sintomo che punge.

Errori di posizionamento: lo spettacolo che nessuno stava aspettando

Rendere lo spettacolo che si desidera ospitare, non lo spettacolo che vogliono sentire

Dall’interno sembra una passione. Dall’esterno è un feed di argomenti collegati solo dalla curiosità dell’ospite, e un ascoltatore che ha amato l’episodio dodici non ha motivo di aspettarsi che l’episodio tredici li servirà. Il sintomo: numeri decenti per episodio, terribile follow-through in abbonamenti. La riparazione è retroattiva posizionamento – guarda quali episodi disegnato e mantenuto meglio, definire l’ascoltatore quegli episodi servono, e restringere lo spettacolo a quell’ascoltatore anche se significa cadere argomenti che ti piace.

Un nome e una descrizione che non spiegano nulla

Puns, in-jokes e titoli astratti costringono ogni potenziale ascoltatore a fare un lavoro investigativo prima di premere il gioco, e quasi nessuno lo farà. Il sintomo: traffico sano per la tua inserzione, conversione debole ai giochi. Fissa la prima riga della descrizione dello spettacolo in modo che nomi il pubblico e il payoff – prima di toccare qualsiasi altra cosa – perché la descrizione è la superficie di conversione più economica che possiedi.

Copiare il formato di uno spettacolo famoso in una nicchia diversa

Conversazioni di tre ore in forma libera funzionano per gli host di celebrità con superfan pendolari. Trapiantato in una nicchia B2B, lo stesso formato produce tassi di completamento dell’11%. Il sintomo: gli ascoltatori si dimettono costantemente allo stesso punto iniziale indipendentemente dall’argomento. Rispettare l’attenzione effettiva disponibile del pubblico e tagliare il formato per adattarlo.

Errori di lancio: la settimana di apertura che non è mai avvenuta

Lancio con un solo episodio

Un episodio dà a un visitatore curioso cinque minuti di esperienza e nulla da binge, quindi anche i visitatori felici non hanno modo di investire. Avvia con almeno tre, in modo che il visitatore che ti piace possa immediatamente andare più in profondità – la profondità della prima sessione è ciò che trasforma un campionatore in un abbonato.

Non dire a nessuno, o dire a tutti una volta

Alcuni host lanciano in segreto, sperando che la scoperta faccia il lavoro; i sistemi di scoperta premiano lo slancio esistente, quindi il silenzio genera silenzio. Altri fanno esplodere ogni canale il primo giorno e non menzionano mai più lo spettacolo. Il modello di lavoro è una finestra sostenuta: diverse settimane di annunci pianificati, clip e richieste attraverso i canali esistenti, in scena in anticipo. La sequenza di lancio in SocialBlaze prima del giorno di lancio significa che la spinta continua anche quando il caos del lancio arriva.

Errori di promozione: episodi che hanno una possibilità

Il modello di pubblicazione e preghiera

Un post di annuncio alla pubblicazione, poi alla produzione del prossimo episodio. Il sintomo è un grafico di download che si alza per un giorno e muore, ogni episodio, per sempre. Gli episodi non sono notizie, sono beni. Ognuno merita una settimana di promozione – annuncio, più clip da momenti diversi, un grafico di citazione – e gli episodi sempreverdi meritano una ri-promozione mesi dopo quando il loro argomento riemerge. Se il tempo di promozione compete con il tempo di produzione, produce meno episodi e li promuove correttamente; quasi ogni spettacolo in difficoltà ha questo rapporto invertito.

Clip che riassumono invece di provocare

Una clip che riassume con calma l’episodio dà allo spettatore un motivo per sentirsi finito. Una clip costruita sul singolo più sorprendente o controcorrente dell’episodio dà loro un motivo per aver bisogno del resto. Il sintomo delle clip di riepilogo: visualizzazioni senza clic. Scegli i momenti della clip chiedendo “cosa farebbe smettere di scorrere uno sconosciuto e non essere d’accordo o meravigliato”, non “cosa rappresenta l’episodio in modo equo”.

Ignorando le risposte che la tua promozione guadagna

Commenti e risposte sui post degli episodi sono le offerte di podcasting più calde per il pubblico e la maggior parte degli spettacoli li lascia senza risposta per giorni, uccidendo sia la relazione che l’interesse della piattaforma nella distribuzione del post. Puliscili ogni giorno — a Posta in arrivo unificata come SocialBlaze E’ un’abitudine di dieci minuti — e trattare le domande ricorrenti come argomenti di episodio commissionati.

Errori degli ospiti: oscillazioni sprecate alla leva più grande

Prenotazione per fama invece di audience fit

Un ospite semi-famoso il cui pubblico non corrisponde al tuo ascoltatore offre un episodio lusinghiero e nessuna crescita; i loro seguaci campione una volta e lasciare. La riparazione è un filtro di prenotazione scritto prima della divulgazione: il pubblico di questo ospite corrisponde alla frase del nostro ascoltatore e l’ospite coinvolge attivamente un pubblico da qualche parte? Un ospite con ottomila seguaci impegnati e perfettamente abbinati ne batte uno con trecentomila indifferenti.

Fare in modo che gli ospiti facciano il lavoro di condivisione da soli

La maggior parte degli ospiti intende davvero condividere il loro episodio e poi non lo fa, perché la condivisione richiedeva di trovare il link, scrivere un post e fare una grafica. Mostra che inviano ad ogni ospite un pacchetto pronto – link, virgolette, clip di dimensioni per piattaforma, copia suggerita – vedere la condivisione degli ospiti diventare la norma invece dell’eccezione. Se i tuoi ospiti raramente condividono, il pezzo mancante è quasi sempre il pacchetto, non la loro buona volontà.

Errori di misurazione: guardare le ghiere sbagliate

Trattare i download come tutta la storia

Download conta i file consegnati, non l’attenzione – un download automatico sul telefono di un abbonato decaduto conta lo stesso di un ascolto dedicato. Mostra la guida da soli download di routine fraintendi la loro situazione in entrambe le direzioni. Aggiungi i tassi di completamento e la crescita dei follower alla dashboard e, per le fiere di business, aggiungi l’unica domanda che alla fine conta: cosa hanno fatto gli ascoltatori?

Mai chiedere nulla agli ascoltatori

Analytics non può dirti perché l’episodio nove ha risuonato o cosa il pubblico desidera che tu abbia coperto. Gli spettacoli che non chiedono mai operano alla cieca. La riparazione più leggera: una domanda orale per episodio con un singolo canale di risposta e un sondaggio annuale di tre domande alla lista e-mail. Una dozzina di risposte oneste reindirizzano una stagione migliore di un quarto di dashboard-staring.

Valutare in settimane invece che in stagioni

Il compostaggio del podcast è lento e il giudizio settimana per settimana produce un colpo di frusta: il panico si muove dopo una quindicina di giorni, cambiamenti di formato che ripristinano qualsiasi momento. Imposta punti di valutazione ai confini della stagione con criteri pre-concordati e proteggi lo spettacolo dalle ingerenze reattive di mezza stagione, incluso il tuo.

Il meta-errore: correggere i sintomi nell’ordine sbagliato

Perché l’ordine conta

La promozione non può salvare un problema di posizionamento; una strategia ospite non può salvare un formato che gli ascoltatori abbandonano. Diagnosticare dall’alto verso il basso: prima confermare che lo spettacolo serve un ascoltatore definito (posizionamento), poi che gli episodi li mantengono (formato), poi che la promozione viene eseguita come sistema (distribuzione), quindi che gli ospiti e la misurazione sono sintonizzati. Fissaggio in ordine inverso – il solito istinto, perché le correzioni di promozione sono più facili – spende sforzo lucidando la consegna di uno spettacolo che non ha ancora guadagnato.

Un rapido autocontrollo

Segnatevi onestamente: potete dichiarare il vostro ascoltatore in una frase? I tassi di completamento superano il punto medio? Ogni episodio ha una settimana di promozione completa? Ogni ospite riceve un pacchetto di condivisione? Hai trovato qualcosa oltre i download? Ogni “no” è un errore di questo articolo, e il primo “no” in quell’ordine è quello di risolvere questo mese.

Ripresa da un lungo tratto di errori

Rilanciare un mangime dormiente o alla deriva

Un feed che è rimasto in silenzio per mesi, o che è andato alla deriva lontano dalla sua promessa originale, è recuperabile – ma rilanciandolo, non riprendendo tranquillamente. Registra un breve episodio di reset che indica il gap, riformula chi lo show ora serve e traccia i prossimi tre episodi. Aggiornare l’opera d’arte, la descrizione e il nome degli episodi nella stessa settimana, quindi l’elenco e la promessa corrispondono di nuovo. Gli abbonati in ritardo ti hanno dato il permesso una volta; un reset candid è il modo rispettoso per chiedere se è ancora in piedi, e una frazione sorprendente dice di sì.

Riuscendo a riavere fiducia in una coorte alla volta

Dopo un reset, dare priorità alle persone che una volta si preoccupavano: una nota personale agli ospiti passati che annunciavano la nuova direzione, un messaggio alla lista delle email con il singolo miglior nuovo episodio, risposte ai vecchi recensori dove le piattaforme lo consentono. Queste coorti calde si ri-impegnano a tassi che la promozione fredda non raggiunge mai, e i loro primi ascolti danno il feed rilanciato che le directory dei segnali di coinvolgimento cercano.

Mantenere un registro degli errori in avanti

La protezione più duratura contro la ripetizione di questo articolo è un libro mastro vivente: ogni trimestre, nota quali modalità di fallimento lo spettacolo ha flirtato con e cosa li ha catturati. Nel corso di un anno, il libro mastro rivela la gravità personale del tuo spettacolo – ogni spettacolo si sposta verso due o tre errori caratteristici, raramente tutti – e conoscendo il tuo converte questo catalogo generale in una lista di controllo personale della metà della sua lunghezza.

Una rassicurazione conclusiva: ogni errore qui è stato commesso da spettacoli che in seguito hanno prosperato, perché il podcasting perdona quasi tutto tranne che rinunciare e rifiutarsi di guardare. I padroni di casa che leggono i loro numeri, chiedono ai loro ascoltatori e risolvono un fallimento alla volta finiscono per eseguire gli spettacoli che tutti gli altri studiano – di solito senza mai produrre un singolo episodio impeccabile lungo la strada.