Table des matières
Pourquoi les audiences similaires sont si puissantes
Trouver de nouveaux clients est la partie la plus difficile de la publicité. Le ciblage basé sur les intérêts est une estimation éclairée de qui pourrait vouloir votre produit. Les audiences similaires retournent le script: au lieu de deviner, vous montrez à la plate-forme qui sont vos meilleurs clients et lui demandez de trouver plus de gens comme eux.
L’algorithme de la plateforme examine des centaines de signaux – démographie, comportement de navigation, historique des achats, utilisation de l’application, engagement du contenu – pour identifier les tendances dans votre audience source. Il parcourt ensuite toute sa base d’utilisateurs pour les personnes qui partagent ces modèles mais qui n’ont pas encore rencontré votre marque. Le résultat est un public de prospection construit sur des données éprouvées plutôt que sur des hypothèses.
Choisir votre audience source
La qualité de votre lookalike dépend entièrement de la qualité de votre source. Garbage in, garbage out. Les meilleurs publics sources sont :
Acheteurs ou clients payants
Une liste de personnes qui ont réellement acheté chez vous est l’étalon-or. Cela indique à l’algorithme à quoi ressemble un client précieux. Téléchargez votre liste de courriels ou vos numéros de téléphone en tant qu’audience personnalisée, puis créez un lookalike à partir de celle-ci.
Clients de haute valeur
Mieux encore : filtrez votre liste de clients pour n’inclure que vos meilleurs clients ou les utilisateurs les plus engagés. Un lookalike construit à partir de votre meilleur 500 clients surpasseront généralement un construit à partir de toute votre base de données de 5,000, parce que l’algorithme a un signal plus net de ce à quoi «idéal» ressemble.
Convertisseurs de site Web
Si votre liste de diffusion est petite, utilisez plutôt des données en pixels. Créez une audience personnalisée des visiteurs du site Web qui ont terminé un événement de conversion – achat, inscription, soumission de formulaire de plomb – et construisez votre lookalike à partir de cela. Cela donne à la plate-forme des données comportementales plutôt que des adresses e-mail statiques.
Audiences d’engagement
Les personnes qui se sont engagées avec votre contenu de médias sociaux (spectateurs vidéo, participants de publication) peuvent servir de source, mais elles sont généralement plus faibles que les acheteurs. Quelqu’un qui a aimé votre vidéo peut ou non être un client potentiel. Utilisez les audiences d’engagement lorsque vous manquez de données de conversion pour créer un lookalike basé sur l’achat.
Les pourcentages et ce qu’ils signifient
La plupart des plateformes vous permettent de choisir un pourcentage qui définit la similitude de l’audience avec votre source. Sur Meta, la plage est de 1 à 10%. Un 1 % sosie est le 1 % des utilisateurs les plus similaires à votre source – le public le plus étroit et le plus pertinent. Un 10% de sosie jette un filet beaucoup plus large avec une similarité plus lâche.
Meilleure pratique : commencez par un sosie de 1%. Si elle fonctionne bien et que vous voulez l’échelle, testez 2% et 3%. À mesure que le pourcentage augmente, l’audience augmente, mais la similitude diminue. De nombreux annonceurs trouvent que 1 à 3% offre le meilleur équilibre entre échelle et qualité.
Semblables avec d’autres cibles
Vous pouvez superposer des filtres démographiques ou d’intérêt au-dessus d’un public similaire pour le réduire davantage. Par exemple, un 1% de vos clients, filtrés à 25-44 ans et intéressés par le fitness, crée un public de prospection très raffiné. Utilisez la superposition avec prudence – le rétrécissement réduit la taille de l’audience et limite la capacité de l’algorithme à optimiser.
Caractéristiques de Lookalike spécifiques à la plate-forme
Meta (Facebook et Instagram)
Les audiences similaires de Meta sont les plus établies et les plus largement utilisées. Vous pouvez les créer à partir d’audiences personnalisées (listes de clients, visiteurs du site Web, utilisateurs d’applications) ou à partir de votre page Facebook ou de votre engagement de profil Instagram. Meta prend également en charge les Lookalikes basés sur la valeur, où vous fournissez des données sur la valeur à vie des clients et où l’algorithme priorise les lookalikes à haute valeur.
TikTok
TikTok offre la création d’audiences similaires à partir d’audiences personnalisées. Le processus est similaire à celui de Meta : téléchargez une source, choisissez un niveau de couverture (étroit, équilibré ou large) et laissez TikTok trouver des utilisateurs similaires. Les sosies de TikTok bénéficient de ses signaux d’engagement de contenu – l’algorithme sait quel type de contenu chaque utilisateur regarde et s’engage.
Pinterest (Actalike)
Pinterest appelle sa fonction sosie Actalike audiences. Vous les créez à partir de listes de visiteurs, de listes de clients ou d’audiences d’engagement. Comme Pinterest est une plateforme de découverte, les audiences Actalike ont tendance à faire apparaître les utilisateurs dans un état d’esprit de planification et d’achat actif.
La fonctionnalité de sosie de LinkedIn est créée à partir d’audiences correspondantes (listes d’entreprises, listes de contacts, visiteurs du site Web). La couche de données professionnelles signifie que les «lookalikes» de LinkedIn partagent des attributs professionnels – des entreprises similaires, des fonctions professionnelles et des niveaux d’ancienneté – en plus des modèles comportementaux.
Erreurs communes de lookalike
Public source trop petit : la plupart des plateformes recommandent au moins 1 000 personnes dans votre public source pour une correspondance efficace des modèles. En dessous de ce seuil, l’algorithme ne dispose pas de suffisamment de points de données pour identifier des modèles fiables.
Utiliser la mauvaise source : Construire un lookalike de tous les visiteurs du site Web comprend des kickers de pneus, des clics accidentels et des concurrents qui vous recherchent. Filtrer pour des actions significatives — achats, inscriptions, demandes de démonstration — pour un meilleur signal.
Jamais rafraîchissant: Les profils des clients changent au fil du temps. Si votre audience source a un an, elle peut ne pas refléter votre client idéal actuel. Actualisez vos données sources trimestriellement pour garder les lookalikes alignés avec qui achète maintenant.
Démarrage trop large : A 10 % audience similaire peut contenir des millions d’utilisateurs et nécessite un budget substantiel pour tester efficacement. Débuter avec 1 et ne développez qu’après avoir prouvé que le modèle fonctionne.
Intégrer les Lookalikes dans un entonnoir complet
Les audiences similaires sont un outil de prospection – elles appartiennent au sommet de votre entonnoir. Utilisez-les pour trouver de nouvelles personnes, puis reciblez ceux qui s’engagent mais ne se convertissent pas. L’entonnoir ressemble à ceci : la prospection de sosie en haut, l’engagement et le reciblage des visiteurs du site Web au milieu, et l’abandon du panier ou le suivi des prospects en bas.
Maintenir votre présence sociale organique à côté de cet entonnoir de vente payant afin que les nouveaux prospects qui vous trouvent à travers des annonces trouvent des profils actifs et crédibles. SocialBlaze vous aide à garder votre contenu organique cohérent sur toutes les plateformes pendant que vos campagnes payantes gèrent l’acquisition.
À propos de l’équipe SocialBlaze
SocialBlaze est une équipe de stratèges en médias sociaux, de spécialistes du contenu et de spécialistes du marketing de croissance qui aident les entreprises à créer des audiences authentiques sur toutes les plateformes majeures. Nous combinons l’expérience pratique de la campagne avec la recherche en cours pour fournir des guides pratiques, précis et sans battage médiatique. Notre équipe éditoriale examine chaque article pour en vérifier l’exactitude factuelle avant sa publication.
Méthodologie de recherche
Nous étudions chaque sujet en examinant la documentation officielle de la plate-forme, en testant les fonctionnalités des comptes en direct, en analysant des études de cas accessibles au public et en consultant des rapports de sociétés de recherche reconnues. Nous ne fabriquons pas de statistiques, n’inventons pas de chiffres de référence, ni ne présentons des exemples illustratifs comme des données réelles. Lorsque nous utilisons des chiffres illustratifs, nous les étiquetons clairement.
Publié par l’équipe de Social Blaze. Pour en savoir plus sur l’entreprise et ses outils de médias sociaux, consultez notre page À propos.
Mettre ce guide en pratique
Utilisez cet article comme guide de planification. Confirmez les exigences actuelles de la plate-forme, les prix et l’éligibilité du compte auprès du fournisseur avant d’agir. Adaptez des exemples à votre entreprise et mesurez les résultats dans vos propres comptes.
Questions fréquentes
Social Blaze propose la programmation de publications, des statistiques, des bibliothèques de contenu, des outils de collaboration, l’automatisation des flux RSS et une extension de navigateur pour faciliter votre stratégie sur les réseaux sociaux.
Oui ! Social Blaze est conçu pour les petites entreprises comme pour les grandes agences, avec des solutions adaptables à différents besoins, que vous gériez un seul compte ou plusieurs clients.
Notre assistant IA vous aide à créer le contenu de vos publications. C’est votre allié sur les réseaux sociaux : il vous fait gagner du temps et vous propose des idées pour améliorer votre stratégie.
Oui ! Social Blaze propose des intégrations avec des plateformes et outils populaires pour simplifier votre travail et faciliter la gestion de vos réseaux sociaux.
