¿Qué es una historia en las redes sociales? Guía de viaje de Plain

Tocas la foto de perfil de un amigo y está rodeada de colores. Un toque más tarde, estás viendo un clip tembloroso de diez segundos de su perro robando un calcetín, luego una encuesta preguntando si deberían tener flequillo, luego una puesta de sol borrosa con una canción sonando sobre ella. Observas todo, reaccionas con un corazón y sigues adelante. Para mañana, todo habrá desaparecido.

Esa pequeña secuencia que acabas de ver es una historia. Y si alguna vez te has preguntado qué es exactamente una historia, por qué todos, desde tu primo hasta las marcas globales, parecen obsesionados con ellos y en qué se diferencian de un post regular, estás en el lugar correcto. Vamos a desmitificar todo, porque una vez que entiendas lo que es realmente una historia y por qué funciona de la manera en que lo hace, verás tus feeds de manera completamente diferente.

¿Qué es una historia en las redes sociales?

Aquí está la versión corta. Una historia es una pieza de contenido corta, a pantalla completa, generalmente vertical, una foto o un video, que desaparece automáticamente después de 24 horas. Vive en un espacio separado de la fuente principal, generalmente en la parte superior de la aplicación, y está diseñado para ser aprovechado rápidamente, una tarjeta a la vez.

Esa es la definición central, pero la magia está en algunos rasgos específicos que distinguen las historias de todo lo demás que publiques. Comprender estos rasgos es el punto de responder la pregunta, así que vamos a desglosarlos uno por uno.

Son efímeros (se desvanecen)

Esta es la característica definitoria. Una historia es temporal por diseño. En la mayoría de las aplicaciones, existe exactamente 24 horas desde el momento en que lo publicas, y luego desaparece silenciosamente de la vista pública. No se queda en tu perfil para siempre como lo hace una publicación normal. Está aquí, se ve, se ha ido.

Esto no es un error o una limitación. Es todo el punto. La vida útil de 24 horas es lo que hace que las historias se sientan casuales y de bajo riesgo. Debido a que no permanecerá para siempre, no agonizas por ello de la manera en que podrías por un puesto permanente. Esa libertad psicológica es una gran parte de por qué las personas comparten mucho más en las historias de lo que lo harían en su alimentación principal.

Son verticales y de pantalla completa

Las historias llenan toda la pantalla del teléfono, de arriba a abajo, en una forma vertical de 9:16. No hay ningún cuadro de leyenda debajo, ningún hilo de comentarios visible debajo, ningún otro poste que abarrote los bordes. Cuando alguien está viendo tu historia, no está viendo nada más que tu historia. Esa atención indivisa e inmersiva es rara en las redes sociales, y es parte de lo que hace que el formato sea tan poderoso.

Están apilados y son tappables

No te desplazas por una historia de la misma manera que desplazas un feed. Toca. Cada foto o video es su propia “tarjeta”, y se reproducen en secuencia. Toque el lado derecho para saltar hacia adelante, el lado izquierdo para volver atrás, o simplemente espere y la siguiente carta avanzará automáticamente. Una sola historia puede ser una carta o veinte, ensartadas en una pequeña narrativa, que es exactamente por lo que se llaman historias.

Viven en un espacio separado

Las historias casi siempre se sientan en su propia fila, por lo general una tira de fotos de perfil circular en la parte superior de la aplicación. Un anillo de color alrededor del avatar de alguien significa que han publicado algo nuevo que aún no has visto. Tócalo y caes en su historia. Esta separación de los principales asuntos de alimentación, ya que significa historias no están compitiendo con puestos permanentes para el mismo inmueble. Son su propio canal.

De dónde vienen las historias (un poco de contexto)

No necesitas una lección de historia para usar historias, pero un poco de contexto ayuda a que todo tenga sentido. El formato fue popularizado por una aplicación construida completamente en torno a la desaparición de contenido, la idea es que no todo lo que compartes debe ser un archivo permanente y pulido de tu vida. Algunos momentos son sólo momentos. Suceden, los compartes y luego se desvanecen, de la manera en que funcionan los recuerdos reales.

Esa idea se hizo tan popular que casi todas las plataformas principales adoptaron su propia versión. Hoy en día, encontrarás el mismo formato de historia básica, vertical, pantalla completa, vida útil de 24 horas, en una amplia gama de aplicaciones. Los nombres y las pequeñas características difieren, pero el ADN es idéntico. Una vez que entiendes el concepto, lo entiendes en todas partes.

Cómo funcionan las historias en diferentes plataformas

Debido a que muchas aplicaciones ofrecen historias, vale la pena entender que son un formato general, no una sola característica que pertenece a una aplicación. Así es como la misma idea aparece en diferentes lugares, descrita en términos generales y de hoja perenne, para que se mantenga verdadera independientemente de la última actualización de la aplicación.

Aplicaciones para compartir fotos y videos

En las grandes plataformas visuales, las historias se encuentran en una fila por encima del feed y son el lugar al que ir para compartir casualmente en el momento. Aquí es donde encontrarás el conjunto más rico de herramientas interactivas, encuestas, preguntas, cuestionarios, cuentas regresivas y pegatinas en las que puedes hacer clic. Si administras una cuenta de marca o creador, este suele ser el ecosistema de historias en el que más invertirás, porque la audiencia está entrenada para aprovechar las historias constantemente.

Mensajería y centros sociales

Varias aplicaciones de mensajería y de centro social también ofrecen una función de estado o historia. Aquí, las historias a menudo difuminan la línea entre transmitir a toda su audiencia y compartir con un círculo cercano. La mecánica central, que desaparece el contenido en un espacio separado, es la misma, incluso si se enmarca como una “actualización de estado” en lugar de una “historia”.

Redes profesionales

Incluso las plataformas profesionales han experimentado con formatos de estilo de historia, dirigidos a vislumbres más apropiados para el trabajo: un vistazo detrás de escena en un evento, un pensamiento rápido de una conferencia, un equipo que celebra un hito. El tono es diferente, pero el formato, vertical, temporal, de toma, es reconocible.

Vídeo corto y nuevas plataformas

Algunas aplicaciones más nuevas y enfocadas en videos cortos también se pliegan en características similares a las historias, a veces superpuestas en gran medida con sus principales feeds de videos cortos. Las líneas pueden volverse borrosas aquí, pero la colocación efímera y de primera categoría generalmente indica que estás viendo una historia en lugar de una publicación permanente.

La conclusión: las historias son un concepto portátil. Aprende el formato una vez y podrás crearlo para cualquiera de estas plataformas. Si estás haciendo malabarismos con varios de ellos, una herramienta que te permite planificar y publicar en múltiples redes desde un solo lugar ahorra una enorme cantidad de cambio de pestañas. Nuestra guía sobre cómo programar publicaciones en redes sociales recorre la construcción de ese tipo de flujo de trabajo simplificado.

Historias vs. publicaciones regulares vs. carretes: ¿cuál es la diferencia?

Esto tropieza con mucha gente, así que vamos a trazar líneas limpias entre los tres tipos de contenido principales con los que te encontrarás.

Un puesto regular es permanente. Se encuentra en la cuadrícula o línea de tiempo de tu perfil indefinidamente, generalmente tiene un título, recopila me gusta y comentarios en un hilo visible, y se puede descubrir mucho después de publicarlo. Piense en ello como su archivo público, la versión curada de su presencia.

Una historia es temporal e inmersiva. Desaparece en 24 horas, es a pantalla completa y vertical, y está diseñado para compartir de manera informal, frecuente y en el momento. Las reacciones y respuestas suelen ocurrir en privado, como mensajes directos, en lugar de en un hilo de comentarios públicos. Piense en ello como la capa detrás de las escenas, manteniendo en contacto su presencia.

Un video vertical corto (un carrete o similar) Es un poco híbrido. Es vertical y a pantalla completa como una historia, pero es permanente como un post, y está construido para ser descubierto por personas que aún no te siguen. Si una historia es para las personas que ya se preocupan por ti, un video corto es a menudo para llegar a nuevas personas. Si quieres profundizar en ese formato, nuestro resumen de Instagram ideas de carretes Es una buena próxima parada.

La forma más sencilla de mantenerlos rectos: permanencia y alcance. Los mensajes son permanentes y se pueden buscar. Las historias son temporales e íntimas. Los videos cortos son permanentes y están diseñados para el descubrimiento. Una vez que internalices eso, siempre sabrás en qué formato pertenece una pieza de contenido.

¿Qué puedes poner en una historia?

Ahora que sabes lo que es una historia es, esto es lo que puede contener. Las historias son sorprendentemente flexibles, y los bloques de construcción son consistentes en la mayoría de las plataformas.

• Fotos y clips de vídeo. La materia prima. Una instantánea, un clip corto, un bucle de estilo boomerang o una grabación de pantalla.
• Sobreimpresiones de texto. Escriba directamente en la pantalla para agregar contexto, un título, una pregunta o un chiste. Los estilos de fuente, colores y fondos suelen ser ajustables.
• Pegatinas y elementos interactivos. Aquí es donde las historias cobran vida. Encuestas que permiten a los espectadores votar, cuadros de preguntas que invitan a respuestas, cuestionarios, temporizadores de cuenta regresiva, controles deslizantes y etiquetas de ubicación o tema.
• Música y sonido. Agrega una canción o un clip de audio sobre una foto o un video para establecer un estado de ánimo.
• Vínculos. En muchas plataformas puedes adjuntar un enlace pulsable, enviando a los espectadores directamente a una página. Esta es una de las características más prácticas para cualquier persona que use historias para generar tráfico.
• Menciones y reparticiones. Etiqueta otras cuentas o comparte una publicación en tu historia para ampliarla a tu audiencia.

Mezcla estos elementos libremente. Una sola tarjeta de historia puede ser un video con una superposición de texto, una canción y una encuesta, todo a la vez. Esa combinación de medios más interactividad es lo que hace que las historias se sientan menos como una transmisión y más como una conversación.

¿Por qué la gente usa historias? (Las verdaderas razones)

Si las historias desaparecen, ¿por qué molestarse en hacerlas? Gran pregunta, y las respuestas son exactamente por qué el formato se ha vuelto tan central en cómo se comunican las personas y las marcas.

Disminuye la presión

Porque una historia desaparece, no tiene que ser perfecta. No estás añadiendo a una cuadrícula permanente y cuidadosamente curada. Esa libertad significa que publicas más a menudo, y la consistencia es uno de los impulsores más confiables de cualquier tipo de crecimiento social. Las historias te permiten aparecer diariamente sin la ansiedad de un post permanente.

Se sienten personales y reales

Un poste de alimentación pulido puede sentirse como un anuncio. Una historia se siente como un texto de un amigo. Esa autenticidad genera confianza de una manera que el contenido brillante a menudo no puede. Para las marcas y los creadores, las historias son donde se muestra al humano detrás de la cuenta, el escritorio desordenado, la opinión honesta, las obras en progreso.

Crean urgencia

El reloj de 24 horas es una razón incorporada para verlo ahora. “Esto desaparece mañana” es un empujón suave que hace que la gente aproveche hoy en lugar de “más tarde” (lo que generalmente significa nunca). Es por eso que los anuncios de tiempo limitado y los momentos detrás de escena funcionan tan naturalmente en las historias.

Son una conversación bidireccional

Encuestas, preguntas, controles deslizantes y respuestas fáciles convierten a los espectadores pasivos en participantes. En lugar de consumir tu contenido, la gente te devuelve el voto y los mensajes. Esa interacción es oro, tanto para la relación como para enseñarte lo que realmente le importa a tu audiencia.

Te mantienen en el primer plano

Debido a que las historias se encuentran en la parte superior de la aplicación y muestran un anillo fresco cuando hay algo nuevo, son bienes raíces de primera para mantenerse visible. Incluso las personas que no se desplazan mucho en su feed a menudo aprovechan algunas historias. Aparecer allí regularmente te mantiene presente en el día de tu audiencia.

Un sistema simple para crear historias que realmente se ven

Comprender lo que es una historia solo importa si puedes convertir esa comprensión en algo útil. Así que aquí hay un marco ligero para empezar hoy. No necesitas equipo elegante o un título de diseño, solo un teléfono y un poco de intención.

Paso 1: Elige un trabajo para cada historia

Antes de tocar grabar, pregunte qué es esta historia para . ¿Entretenido? ¿Enseñar algo rápido? ¿Hacer una pregunta? ¿Apuntar a la gente a un enlace? ¿Anuncia algo? Una historia con un trabajo claro supera a una pila aleatoria de clips. Puede publicar varias historias al día con diferentes trabajos, pero cada uno debe conocer su propósito.

Paso 2: Gancho en la primera carta

La gente toca rápido, por lo que su primera carta tiene que ganar la segunda. Lidera con el momento más interesante, una declaración de texto en negrita, una imagen sorprendente o una pregunta directa. No te calientes lentamente. Si tu abridor es un aburrido “Hola chicos, así que hoy…” ya has perdido la mitad de tus espectadores.

Paso 3: Mantenga cada tarjeta corta y deje que respire

Una tarjeta de historia es una mirada, no una conferencia. Si estás usando texto, asegúrate de que se pueda leer cómodamente en los pocos segundos que la tarjeta esté en pantalla. Si un pensamiento necesita más espacio, divídelo en dos cartas en lugar de meter todo en una.

Paso 4: Añade un elemento interactivo

Coloca una encuesta, un cuadro de preguntas o un control deslizante cuando encaje de forma natural. Le da a los espectadores una razón para participar en lugar de simplemente tocar el pasado, y sus respuestas te dicen lo que resuena. No exageres, una interacción significativa supera a cinco truculentos.

Paso 5: Termina con un claro paso siguiente

Si quieres que la gente haga algo, diles. Toque el enlace, responda con su respuesta, verifique su última publicación, guarde la fecha. Una historia sin un paso siguiente es una oportunidad perdida cuando realmente tenías un objetivo.

Paso 6: Observa lo que funcionó, luego repítelo

La mayoría de las herramientas de historia te muestran cuántas personas vieron cada tarjeta y dónde se dejaron. Esa información de entrega es una retroalimentación honesta: la tarjeta que la gente deja encendida es la tarjeta que no los sostuvo. Observa tus patrones y apóyate en lo que mantiene a la gente mirando. Este es un método, no una conjetura, y supera cualquier lista genérica de “mejores prácticas”, porque se basa en su audiencia. Para profundizar en la lectura de esos números, consulta nuestra guía de métricas de redes sociales para rastrear.

Errores comunes que matan silenciosamente tus historias

Algunos hábitos harán que se desmoronen tus puntos de vista sin que te des cuenta de por qué. Evita esto y ya estás por delante.

• Publicar un muro de texto. Nadie lee un párrafo amontonado en una tarjeta de historia en tres segundos. Si necesita párrafos, es un post, no una historia.
• Repostear exactamente lo mismo en todas partes. Un poste de alimentación arrojado directamente a una historia a menudo parece incómodo, recortado mal y claramente no está hecho para el formato. Reencuadre para una pantalla completa vertical.
• Olvidar el formato es vertical. El video horizontal en una historia vertical deja barras feas y espacio desperdiciado. Dispara vertical desde el principio.
• Sin gancho, sin sentido. Los clips aleatorios sin propósito entrenan a tu audiencia para que toquen tus historias. Dale a cada uno una razón para existir.
• Ignorando sus respuestas. Cuando alguien responde a tu caja de preguntas o reacciona, esa es una puerta abierta a una conversación real. Dejarla colgando desperdicia lo mejor que ofrecen las historias.

Incorporar historias en un plan de contenido más grande

Las historias funcionan mejor cuando no son una idea de último momento que te apresuras a crear a las 8:47 de la mañana. Son un canal, y como cualquier canal se benefician de un poco de planificación. Eso no significa que escribas cada momento, la espontaneidad es parte del encanto, pero sí significa saber aproximadamente qué temas quieres cubrir y cuándo.

Un ritmo común es reservar tus publicaciones permanentes para tu mejor contenido, el más perenne, y usar historias para la capa humana oportuna, casual en el medio: los registros diarios, los consejos rápidos, las encuestas, las escenas detrás de escena. Juntos crean una imagen completa, el tú pulido y el tú real.

Si estás gestionando historias junto con publicaciones en varias plataformas, la logística puede acumularse rápidamente. El uso de un calendario de contenido de redes sociales te ayuda a ver todo el mes de un vistazo y te impide luchar. Nuestra plantilla de calendario de redes sociales le brinda una estructura lista para colocar historias y publicaciones, para que nada se escape.

El resultado final

¿Qué es una historia en las redes sociales? Es una pieza de contenido vertical, de pantalla completa y corta que desaparece después de 24 horas, vive en su propio espacio en la parte superior de la aplicación y está diseñada para compartir de manera informal, inmersiva y en el momento. Es lo contrario de un puesto de alimentación permanente y pulido, y eso es exactamente por lo que funciona. La naturaleza temporal reduce la presión, el formato de pantalla completa llama la atención y las pegatinas interactivas convierten la observación en una conversación.

No necesitas pensarlo demasiado. Coge tu teléfono, escoge un trabajo claro, engancha a la gente en la primera tarjeta, mantenlo corto y dales algo para tocar. La belleza del formato es que si la historia de hoy falla, se irá mañana y obtendrás una nueva oportunidad. Pocos rincones de las redes sociales son tan indulgentes. Ahora que sabes lo que es una historia, ve a hacer una que valga la pena ver.