Herramientas de contenido interactivo y flujo de trabajo: qué usar y cómo

Navegando por el paisaje de herramientas sin gastos excesivos

El mercado de herramientas de contenido interactivo ha explotado en los últimos años, lo cual es una buena noticia para los creadores, pero crea un proceso de selección desalentador. Hay docenas de plataformas, cada una de las cuales afirma ser la mejor solución para el contenido interactivo. La realidad es más matizada: las diferentes herramientas sobresalen en diferentes formatos, y la elección correcta depende de lo que necesite crear.

Esta guía organiza las herramientas por el formato interactivo que mejor sirven, explica las ventajas prácticas y proporciona un marco de trabajo que funciona independientemente de las herramientas específicas que elija.

Quiz y plataformas de evaluación

Constructores de Quiz dedicados

Interact (tryinteract.com) está diseñado específicamente para cuestionarios de marketing. Su punto fuerte es la combinación de creación de cuestionarios, integración de correo electrónico y segmentación de clientes potenciales. Ofrece plantillas organizadas por industria y caso de uso, lo que hace que sea rápido para comenzar. La plataforma maneja la lógica de puntuación, las pantallas de resultados y la integración de listas de correo electrónico que los especialistas en marketing más necesitan.

Quiz Maker y otros plugins de prueba nativos de WordPress son útiles si su sitio se ejecuta en WordPress y desea que el cuestionario viva completamente dentro de su sitio existente en lugar de en una plataforma de terceros. Ofrecen menos sofisticación de diseño pero eliminan la fricción de incrustación.

Plataformas de formularios multipropósito

Typeform es una herramienta versátil que puede crear cuestionarios, evaluaciones, encuestas y formularios con una interfaz de conversación pulida. Su función de lógica condicional permite ramificar rutas basadas en respuestas, lo cual es esencial para crear evaluaciones que se sientan personalizadas. El nivel gratuito es limitado, pero los planes pagados son razonables para lo que obtiene.

Tally ofrece una funcionalidad similar con un nivel gratuito más generoso. La interfaz es más simple que la de Typeform, lo que puede ser una ventaja si desea construir rápidamente sin perderse en las opciones de diseño.

Herramientas de calculadora y estimador

Calculadora dedicada Constructores

Outgrow se posiciona como una plataforma de contenido interactivo con una fuerza particular en las calculadoras. Ofrece plantillas para calculadoras de ROI, estimadores de costos, calculadoras de ahorros y más. El constructor de arrastrar y soltar maneja la lógica de la fórmula sin necesidad de codificación, y las páginas de resultados se pueden personalizar con recomendaciones y llamadas a la acción.

Calculaid se centra específicamente en la creación de calculadoras, ofreciendo una interfaz más simple con menos características fuera del formato de la calculadora. Si las calculadoras son su formato interactivo principal y desea una herramienta enfocada sin la complejidad de una plataforma más amplia, vale la pena evaluarla.

Enfoques basados en hojas de cálculo

Para calculadoras simples, una Hoja de cálculo de Google incrustada en su sitio web puede funcionar sorprendentemente bien. La hoja de cálculo maneja la lógica de cálculo, y la interfaz familiar es fácil de entender para los usuarios. Este enfoque no cuesta nada y es fácil de mantener, aunque carece del pulido de diseño y análisis de plataformas dedicadas.

Infografía interactiva y herramientas de experiencia

Plataformas de experiencia interactiva enriquecidas

Ceros es una plataforma de nivel empresarial para crear experiencias interactivas inmersivas: infografías interactivas, micrositios, lookbooks e informes interactivos. Las capacidades de diseño son extensas, pero el precio refleja el posicionamiento empresarial. Es el más adecuado para las empresas que producen contenido interactivo con frecuencia y necesitan el máximo control de diseño.

Genially ofrece infografías interactivas, presentaciones y experiencias visuales a un precio más accesible. La plataforma incluye plantillas, animaciones y características de interactividad que producen resultados profesionales sin experiencia en diseño. Es una opción sólida para los equipos que desean una interactividad visual rica sin precios empresariales.

Herramientas de visualización de datos

Flourish y Datawrapper son excelentes para crear gráficos interactivos, mapas y visualizaciones de datos que los lectores pueden explorar. Ambas plataformas están diseñadas para facilitar el uso y producir visualizaciones integrables que funcionan bien en cualquier sitio web. Si su estrategia de contenido interactivo se basa en la narración de datos, estas herramientas son esenciales.

Herramientas de sondeo y sondeo

Para encuestas y sondeos, las opciones van desde funciones nativas de redes sociales (gratuitas pero limitadas a plataformas individuales) hasta herramientas dedicadas como SurveyMonkey, Google Forms y Polldaddy (ahora Crowdsignal). La elección depende principalmente de dónde desea que aparezcan las encuestas y qué planea hacer con los datos.

Para las encuestas integradas en el sitio web, Crowdsignal se integra bien con WordPress. Para las encuestas en las redes sociales, las características nativas en cada plataforma son difíciles de superar en términos de facilidad y compromiso.

Plataformas de vídeo interactivo

HapYak, Wirewax y Rapt Media son plataformas para crear experiencias de video interactivas con puntos de acceso seleccionables, historias ramificadas y cuestionarios integrados. El vídeo interactivo es más complejo de producir y normalmente requiere recursos de vídeo existentes como punto de partida. Considera estas herramientas cuando tengas contenido de video sólido que se beneficiaría de la interactividad, no como un punto de partida para equipos nuevos en contenido interactivo.

Construyendo un flujo de trabajo de producción eficiente

Las herramientas son tan efectivas como el flujo de trabajo que las rodea. Un flujo de trabajo de producción bien estructurado garantiza una calidad constante, un uso eficiente de los recursos y una clara responsabilidad durante todo el proceso de creación.

Fase 1: Ideación y presentación (Días 1-2)

Comience cada proyecto de contenido interactivo con un resumen escrito que defina: el público objetivo, el objetivo de negocio, la pregunta o necesidad principal del usuario, el formato interactivo, los resultados o resultados deseados y las métricas de éxito. Este documento es la referencia para todos los involucrados en el proyecto.

Incluya bocetos o wireframes que muestren el flujo del usuario de entrada a resultado. Incluso los diagramas simples dibujados a mano aclaran la estructura de la experiencia y detectan problemas lógicos antes de que comience la producción.

Fase 2: Desarrollo de Contenido (Días 3-7)

Escribe todo el contenido: preguntas, opciones de respuesta, descripciones de resultados, llamadas a la acción y copias de respaldo. Para las calculadoras, defina los campos de entrada, las fórmulas y las pantallas de salida. Para las evaluaciones, defina la metodología de puntuación y los umbrales de resultados.

Separar el desarrollo de contenido de la configuración de la plataforma. Escribir preguntas y resultados en un documento primero le permite centrarse en la calidad del contenido sin verse limitado por la interfaz de la plataforma. También facilita la revisión y la retroalimentación.

Fase 3: Construcción de la plataforma (días 8-12)

Transfiere el contenido completo a la plataforma que elijas. Configure la lógica, diseñe la presentación visual, configure integraciones y pruebe cada ruta a través de la experiencia. Esta es la fase más intensiva en tiempo y se beneficia del esfuerzo concentrado en lugar de estar repartido a lo largo de muchos días.

Fase 4: Garantía de calidad (Días 13-14)

Prueba la experiencia completa de principio a fin. Haz que varias personas lo tomen, incluidas las personas que no estuvieron involucradas en su creación. Pruebe en diferentes dispositivos, navegadores y tamaños de pantalla. Verifique que la lógica de puntuación produzca resultados correctos para cada combinación de respuestas. Compruebe que las integraciones (captura de correo electrónico, conexión CRM) funcionan correctamente.

Crea una lista de control de calidad específica para tu formato y ejecuta cada elemento de forma sistemática. Los problemas comunes incluyen lógica rota en las combinaciones de respuesta de borde-caso, problemas de formato en el móvil, tiempos de carga lentos de imágenes de gran tamaño y conexiones de integración rotas.

Fase 5: Lanzamiento y promoción (Día 15 en adelante)

Publica el contenido interactivo y ejecuta tu plan de promoción. Esto debe incluir la colocación de sitios web (en páginas relevantes, no solo una publicación de blog), la promoción de redes sociales en sus canales, la promoción por correo electrónico a segmentos relevantes y cualquier promoción pagada si el presupuesto lo permite.

Consejos de optimización de flujo de trabajo

Plantilla todo lo que puedas

Crea plantillas para tus formatos interactivos más comunes: una plantilla de cuestionario estándar con tu marca, una plantilla de calculadora con tus entradas y salidas estándar, una plantilla de evaluación con tu metodología de puntuación. Las plantillas reducen el tiempo de producción de las piezas posteriores de semanas a días.

Lote Trabajo similar

Si está produciendo varias piezas interactivas, combine fases de trabajo similares. Escribe todo el contenido de varias piezas en un período enfocado. Luego, constrúyalos todos en la plataforma. Y luego QA a todos. El batimiento reduce el cambio de contexto y mejora la consistencia de la calidad.

Mantener un banco de ideas

Mantenga una lista de ideas de contenido interactivo. Cuando una pregunta de un cliente, una conversación de ventas o una discusión en redes sociales sugiere una oportunidad de contenido interactivo, agrégalo al banco. Cuando es el momento de planificar su próxima pieza, el banco de ideas le da una lista curada para elegir en lugar de comenzar desde cero.

Distribución de coordenadas entre canales

Utilice una plataforma de gestión de medios sociales como , el planificador de medios sociales de SocialBlaze para coordinar la promoción de su contenido interactivo en todos sus canales sociales. Programa publicaciones promocionales en múltiples días y plataformas para maximizar la visibilidad. Haz un seguimiento de los canales que generan más interacción con tu contenido interactivo para que puedas asignar el esfuerzo de promoción de manera efectiva.

Elegir su pila de herramientas de inicio

Si recién está comenzando con contenido interactivo, comience con una herramienta que cubra su necesidad de formato primario. Aprende a fondo, produce varias piezas y evalúa los resultados antes de expandir tu pila de herramientas. Una sola herramienta bien masterizada te servirá mejor que tres herramientas que apenas conoces.

A medida que su programa crece y sus necesidades se vuelven más claras, agregue herramientas especializadas para formatos que su plataforma principal no maneja bien. El objetivo es la pila de herramientas mínima que produce la máxima calidad en todos los formatos que realmente utiliza.