Cómo usar hashtags de manera efectiva: una estrategia real

Has escrito un título del que estás extrañamente orgulloso. La foto es nítida. Tu dedo se cierne sobre el botón de poste, y luego esa pequeña voz se escucha: Espera, ¿qué hashtags he puesto en esto? Así que te pegas en el mismo bloque cansado que siempre usas, o te asustas-añades #love y #instagood, O te los saltas por completo y esperas lo mejor. ¿Te suena familiar?

Los hashtags son una de las herramientas más malentendidas en las redes sociales. La gente los trata como encantamientos mágicos o como un desorden decorativo, y ambos instintos dejan alcance en la mesa. La verdad es más tranquila y útil: los hashtags son un sistema de etiquetado. Le dicen a cada plataforma de qué se trata su contenido y quién podría querer verlo. Aprende a etiquetar bien y deja de adivinar. Esta guía te guiará a través de cómo usar hashtags de manera efectiva como un sistema duradero que puedes ejecutar en piloto automático, no una tendencia que tendrás que volver a aprender el próximo trimestre.

Qué hacen realmente los hashtags (y qué no hacen)

Elimina la mística y un hashtag es solo metadatos. Cuando etiqueta una publicación, la agrega a una categoría que se puede buscar y navegar. Alguien interesado en esa categoría puede encontrar su publicación, y el motor de recomendación de la plataforma recibe una fuerte pista sobre su tema, lo que le ayuda a mostrar su contenido a las personas que se involucran con cosas similares. Ese es todo el trabajo.

Esto es lo que significa en la práctica. Los hashtags amplían la puerta principal. Ayudan a las personas que aún no te siguen a tropezar con tu trabajo a través de búsquedas, feeds de temas y superficies “relacionadas”. Lo que no hacen es rescatar contenido débil. Un post aburrido con etiquetas perfectas sigue siendo un post aburrido. Un hashtag puede poner tu contenido frente a la habitación correcta, pero el contenido tiene que ganarse el aplauso una vez que esté allí.

Así que establezca sus expectativas correctamente. Aprender a usar hashtags de manera efectiva es sobre la capacidad de descubrimiento y el contexto, no la viralidad a pedido. Cuando internalizas eso, dejas de perseguir cualquier etiqueta que se vea popular y comienzas a elegir etiquetas que describan tu publicación honestamente a la audiencia exacta que más probablemente te importe.

¿Cuántos hashtags deberías usar realmente?

Esta es la pregunta que todos se hacen primero, y la respuesta honesta es: depende de la plataforma y el post, no de algún número de la suerte universal. Ignora a cualquiera que te entregue una sola figura mágica que supuestamente funcione en todas partes. Las plataformas cambian su orientación, y el relleno del máximo permitido casi nunca es el juego inteligente.

El principio que dura más que cada ajuste de algoritmo es la relevancia sobre el volumen. Un puñado de etiquetas realmente adecuadas supera a una pared de las sueltamente relacionadas cada vez. Cuando se apiñan etiquetas que solo describen su publicación, le está diciendo a la plataforma que muestre su contenido a las personas que no participarán, y la baja participación de los espectadores no coincidentes enseña al sistema a dejar de distribuirlo. Has empeorado las cosas activamente.

Un defecto cuerdo en la mayoría de las redes es un conjunto apretado y curado de etiquetas que cada una gana su lugar. En algunas plataformas, un pequeño número se lee como intencional y limpio; en otras, un conjunto ligeramente más grande es normal y esperado. En lugar de memorizar cuentas que estarán obsoletas para el próximo año, adopta una regla: cada hashtag en una publicación debe ser uno que puedas defender en voz alta. Si no puedes explicar por qué una etiqueta pertenece, córtala. Ese hábito único te mantendrá en el rango correcto en cualquier plataforma sin tener que rastrear los números “oficiales” cambiantes.

La mezcla que hace que los hashtags funcionen: amplio, nicho y de marca

La mayor actualización que puedes hacer es dejar de tratar todos los hashtags como intercambiables. Un buen etiquetado es una cartera, y una buena cartera combina tres tipos. Piénsalo así: las etiquetas anchas son el océano, las etiquetas de nicho son el estanque y las etiquetas de marca son tu propio patio trasero.

Etiquetas amplias: gran tema, gran multitud, gran competencia

Los hashtags amplios describen su tema general en los términos más amplios. Tienen un público enorme, lo que suena muy bien hasta que te das cuenta de que eso significa una enorme competencia. Una publicación etiquetada con un término genérico gigante es una gota en una manguera de incendios; puede ser enterrada en segundos. Las etiquetas anchas no son inútiles, pero apoyarse exclusivamente en ellas es como gritar tu nombre en un estadio. Usa uno o dos para señalar tu categoría general, y no esperes que hagan el trabajo pesado.

Etiquetas del nicho: small crowd, crowd caliente

Los hashtags de nicho son donde la mayoría de su descubrimiento realmente sucederá. Estas son etiquetas específicas, a veces con palabras, que describen el tema, estilo o comunidad exactos. Menos personas los navegan, pero las personas que lo hacen están mucho más interesadas y tienen más probabilidades de participar, seguir y quedarse. Un panadero especializado obtendrá más de una etiqueta sobre técnicas de puntuación de masa fermentada que de una etiqueta de comida genérica. Todo el juego está cambiando el alcance bruto por la relevancia, y la relevancia es lo que convierte un desplazamiento de paso en un seguidor real.

Etiquetas de marca: tu rincón de internet

Los hashtags de marca son los que creas y posees, como el nombre de tu empresa, una frase de campaña o un grito de comunidad que invitas a tu audiencia a usar. No van a atraer un gran tráfico de búsqueda en el primer día, y eso está bien, ese no es su trabajo. Las etiquetas de marca crean un archivo de búsqueda de su contenido y, con el tiempo, del contenido generado por el usuario de las personas que lo etiquetan. Convierten los mensajes dispersos en una colección y le dan a tu comunidad una bandera para plantar. Comience a usar uno consistentemente ahora y se componga silenciosamente en segundo plano.

La fórmula de trabajo es mezclar un par de etiquetas amplias para el contexto, un núcleo sólido de etiquetas de nicho para el descubrimiento genuino y al menos una etiqueta de marca para la propiedad. Ese equilibrio es el corazón práctico de cómo usar hashtags de manera efectiva, y se mantiene sin importar cómo las plataformas reorganizan los muebles.

Cómo investigar hashtags sin adivinar

La mayoría de la gente “investigación” es copiar lo que vieron usar a alguien más. Puedes hacerlo dramáticamente mejor en unos quince minutos, y solo tienes que construir tus listas una vez, y luego mantenerlas ligeramente.

Comience dentro de la barra de búsqueda. Escribe una palabra clave que describa tu contenido en la búsqueda de la plataforma y observa lo que sugiere. Las sugerencias de autocompletar y etiquetas relacionadas son un mapa en vivo de cómo las personas reales categorizan su tema. Ten en cuenta las variaciones, las frases más específicas y las comunidades adyacentes que no habías considerado. Esto es gratis, actual y extraído directamente del comportamiento real del usuario.

Juzga el tamaño, no solo el nombre. Cuando una plataforma te muestra qué tan poblada está una etiqueta, úsala para clasificar las etiquetas en tus cubos anchos, de nicho y de marca. Los grandes son tu puñado amplio; los medianos y pequeños son tus caballos de batalla de nicho. No estás buscando el número más grande, estás buscando el tamaño de audiencia adecuado. Una etiqueta con un seguimiento modesto que se adapte perfectamente a tu contenido generalmente superará a una gigante que solo está vagamente relacionada.

Estudia a los creadores un escalón por encima de ti. Mira cuentas un poco más grandes que la tuya en tu espacio exacto, no celebridades, no megamarcas, sino personas que claramente llegan a la audiencia que deseas. Observe las etiquetas específicas de nicho en las que se apoyan repetidamente. No estás copiando a ciegas; estás detectando el vocabulario que tu comunidad compartida realmente usa para encontrar contenido. Luego, prueba esas etiquetas y mantén lo que gana su lugar.

Revisa una etiqueta antes de comprometerte con ella. Toca un hashtag y mira las publicaciones principales que viven debajo de él. ¿Es el contenido el tipo de cosa que le pertenece a tu post? ¿Es activo y reciente, o un cementerio? ¿Está inundado de spam y basura no relacionada? Un rápido globo ocular le dice si una etiqueta es un vecindario saludable o uno que debe evitar, y lo protege del problema prohibido y spam al que llegaremos en breve.

Crea tres o cuatro conjuntos de etiquetas pequeñas y reutilizables agrupadas por los temas de contenido sobre los que más publicas. Cuando es hora de publicar, tomas el conjunto relevante, lo ajustas para la publicación específica y listo. No más pánico de hashtag 8:47-AM.

Los hashtags funcionan de manera diferente en cada plataforma

Uno de los errores más costosos es tratar a todas las redes de la misma manera. El mismo bloque de etiquetas copiadas y pegadas en todas partes es un regalo muerto que no estás prestando atención, y funciona como tal. Las plataformas difieren en la importancia de los hashtags, cuántos se sienten naturales y cómo los usuarios realmente los usan. Aquí está la forma general y duradera de la misma.

Las plataformas de descubrimiento de imágenes y videos se apoyan en gran medida en los hashtags como tema y señal de búsqueda. Aquí, una mezcla reflexiva realmente ayuda a mostrar su contenido a los no seguidores, y se espera un conjunto curado. Aquí es donde su cartera de marca de nicho amplio hace su trabajo más claro.

Las plataformas de video de formato corto tratan los hashtags como una entrada entre muchas, alimentando un motor de recomendación que también lee lo que está en la pantalla, en el título y en el audio. Algunas etiquetas claras y relevantes ayudan a categorizar su video, pero el algoritmo está haciendo mucha de su propia interpretación, por lo que la relevancia y la claridad son más importantes que la cantidad.

Las redes profesionales y de texto primero generalmente recompensan la moderación. Un pequeño número de etiquetas precisas y específicas de la industria se lee como profesional; una larga cola de ellas se lee como spam. En estas plataformas, los hashtags son más sobre la presentación de temas y la capacidad de búsqueda que el descubrimiento masivo.

Las plataformas de conversación de rápido movimiento a menudo usan hashtags para unirse a una conversación o tendencia en vivo en lugar de categorizar un tema a largo plazo. Uno o dos vinculados a una discusión activa pueden conectarlo en un momento; apilarlos en solo desordena la publicación.

Las redes abiertas y dirigidas por la comunidad con frecuencia se basan en hashtags como un mecanismo de descubrimiento primario precisamente porque se apoyan menos en algoritmos de recomendación opacos. En estos, las etiquetas bien elegidas pueden ser una de sus mejores herramientas para ser encontradas.

No necesitas memorizar un libro de reglas para cada uno. Solo internaliza la meta-regla: compara el número y la especificidad de tus etiquetas con la forma en que los usuarios y sistemas de cada plataforma realmente las tratan. Si está administrando varias cuentas, este es exactamente el tipo de matiz por plataforma que debe tener en cuenta un flujo de trabajo real. Nuestra guía para una gestión de redes sociales más inteligente profundiza en el funcionamiento de múltiples redes sin perder la cabeza.

Dónde poner tus hashtags

La colocación es una decisión más pequeña de lo que la gente teme, y las plataformas la han resuelto en gran medida. En la mayoría de los casos, los hashtags pertenecen donde sea que se lean como naturales y no arruinan el flujo de tu título. Puedes tejer una etiqueta directamente en una oración cuando encaje, o, más comúnmente, agrupar tu conjunto al final del título después de un salto de línea para que tu mensaje real permanezca limpio y legible.

El viejo truco de ocultar hashtags en el primer comentario todavía funciona en plataformas que lo permiten, principalmente por estética, manteniendo el título ordenado mientras las etiquetas aún hacen su trabajo. Es una preferencia, no un truco de crecimiento; no espere que la colocación sola mueva la aguja. Lo que importa mucho más es que las etiquetas son relevantes y que tu título es algo que un humano quiere leer. Lidera con valor, mete las etiquetas donde no distraigan y sigue adelante.

Las etiquetas a evitar: prohibido, roto y spam

Aquí está la parte de la que casi nadie habla, y sabotea silenciosamente buenas cuentas. Algunos hashtags son activamente dañinos de usar, y puedes tropezar con ellos sin darte cuenta.

Etiquetas prohibidas y restringidas. Las plataformas restringen ciertos hashtags, a veces de forma permanente, a veces temporal, porque han sido invadidos por spam, abuso o contenido que viola políticas. El peligro es que muchos de estos parecen completamente inocentes en la superficie, palabras cotidianas que resultaron ser secuestradas. El uso de una etiqueta restringida puede suprimir todo el alcance de su publicación, no solo esa etiqueta. Esta es exactamente la razón por la que el hábito de “tocar la etiqueta y mirarla antes de usarla” es importante. Si una etiqueta se abre a una advertencia, una vista reducida o un pantano de spam y nada más, déjalo caer inmediatamente.

Vagos gigantes que no hacen nada. Las etiquetas más genéricas y universalmente populares se sienten productivas, pero rara vez ayudan. Están tan saturados y tan desparejados con cualquier audiencia específica que tu publicación desaparece instantáneamente y atrae, en el mejor de los casos, un compromiso similar a un bot. Ese tipo de compromiso hueco puede incluso confundir a la plataforma sobre para quién es su contenido.

Irrelevante tendencia-persiguiendo. Golpear una etiqueta de tendencia o alto tráfico en una publicación con la que no tiene nada que ver es un movimiento clásico de desesperación. Los usuarios lo encuentran molesto, y el desajuste enseña al algoritmo a desconfiar de su etiquetado. Desea que la plataforma confíe en que sus etiquetas describen su contenido con precisión, porque esa confianza es lo que le gana la distribución a lo largo del tiempo.

El mismo bloque de copiar y pegar. Reutilizar el mismo gran conjunto de etiquetas en cada publicación puede interpretarse como un comportamiento spam en algunas plataformas y, lo que es más importante, significa que sus etiquetas no se adaptan al tema real de cada publicación. Varíe sus sets para que coincidan con lo que está publicando realmente.

El trazo aquí es simple: honestidad. Las etiquetas que describen con precisión su contenido a una audiencia real y relevante lo ayudan. Las etiquetas elegidas para alcanzar el juego te hacen daño, tarde o temprano.

Un flujo de trabajo de hashtag que puedes comenzar hoy

Vamos a convertir todo esto en algo que realmente se puede ejecutar sin agonizar en cada publicación. Aquí hay un sistema repetible.

• Asigna tus temas de contenido. Escribe los tres o seis temas sobre los que más publicas. Estos se convierten en la columna vertebral de sus conjuntos de etiquetas.
• Construye un conjunto pequeño por tema. Para cada tema, investiga y ensambla un grupo de etiquetas seleccionadas utilizando la fórmula de marca de nicho amplio. Mantenga cada conjunto lo suficientemente apretado como para que cada etiqueta gane su lugar, y inclínese hacia las etiquetas de nicho, ya que ahí es donde vive el descubrimiento real.
• Añade tu branded tag a todo. Elige un hashtag de marca y úsalo constantemente en todas las publicaciones para construir tu archivo desde el primer día.
• Verifica antes de guardar. Toque cada etiqueta una vez durante la configuración para asegurarse de que esté activa, saludable y no restringida. Haz este chequeo de mantenimiento de vez en cuando, ya que el estado de una etiqueta puede cambiar.
• Personalización por plataforma. Recorta o expande cada conjunto para que coincida con la forma en que la red específica trata los hashtags. No pegues un set en todas partes.
• Tweak por post. Cuando publiques, toma el conjunto de temas correcto e intercambia una o dos etiquetas para que se ajusten al contenido exacto. Treinta segundos, no treinta minutos.
• Revisar y actualizar. De vez en cuando, comprueba cuáles de tus publicaciones obtuvieron el descubrimiento de los hashtags y apóyate en las etiquetas que están funcionando. Retirar el peso muerto.

Haz esto y tus hashtags dejarán de ser una fuente de temor y se convertirán en un motor silencioso y confiable que se ejecuta en segundo plano. Si quieres doblar esto en un ritmo de publicación más amplio, emparejarlo con una rutina de programación real significa que tus conjuntos de etiquetas viajan con tu calendario en lugar de reinventarse cada mañana.

Cómo saber si tus hashtags están funcionando

No puedes mejorar lo que no mides, y este es el paso que la gente salta. En lugar de adivinar si tus etiquetas ayudan, mira tus propios datos. La mayoría de las plataformas te muestran cuántas personas encontraron una publicación a través de hashtags o búsquedas, aparte de cuántas llegaron a través de tus seguidores o el feed principal.

Ese número es su bucle de retroalimentación. Si el alcance de una publicación es significativo, tus etiquetas están pesando. Si es insignificante en muchos mensajes, sus conjuntos necesitan trabajo, ya sea que sus etiquetas sean demasiado amplias y se esté enterrando, o demasiado oscuras y nadie las esté navegando, o simplemente no coincidan con su contenido. La solución es casi siempre para afinar sus etiquetas de nicho y reforzar la relevancia.

Resiste la tentación de juzgar desde un solo poste; un poste es ruido. Mira los patrones en muchos mensajes durante unas semanas y compara los conjuntos de etiquetas entre sí. Esta es la misma mentalidad basada en la evidencia que separa a las personas que adivinan de las personas que crecen. Si desea profundizar en la lectura de los números que importan, nuestro desglose de las métricas que vale la pena rastrear lo ayudará a distinguir la señal de la vanidad.

La mentalidad que sobrevive a cada algoritmo

Cada consejo específico en esta guía fluye de una idea, y si no recuerda nada más, recuerde esto: los hashtags son la forma de decirle a cada plataforma la verdad sobre su contenido para que pueda encontrar la audiencia adecuada para usted. Cuando etiqueta honesta y específicamente, está trabajando con el sistema en lugar de tratar de engañarlo, y los sistemas recompensan a las personas que trabajan con ellos.

Así que deja de buscar la etiqueta mágica. Construye tus conjuntos pequeños, honestos y bien investigados. Mezclar amplio, nicho y marca. Respeta los hábitos de cada plataforma. Evita lo restringido y lo irrelevante. Mira tus propios números y ajusta. Así es como se usan los hashtags de manera efectiva de una manera que sigue funcionando mucho después de que las tendencias de este año se hayan desvanecido. La próxima vez que tu dedo se cierne sobre ese botón de publicación, no entrarás en pánico, solo alcanzarás el conjunto correcto y golpearás.