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How to Create a Content Style Guide

Cómo crear una guía de estilo de contenido

Índice

Aquí está la tranquila verdad sobre cómo crear una guía de estilo de contenido que la mayoría de los equipos aprenden de la manera difícil: su contenido no comienza a sonar “fuera de marca” porque alguien escribió algo malo. Sucede porque cinco personas diferentes escribieron algo ligeramente diferente, y nadie escribió nunca cómo se suponía que debía sonar el “derecho”. Así que arreglemos eso juntos, con calma, de principio a fin.

Para crear una guía de estilo de contenido, documenta las decisiones que mantienen su contenido consistente: la voz y el tono de su marca con ejemplos de hacer y no hacer, para quién está escribiendo y desde qué punto de vista, su gramática y mecánica (o la guía de estilo externa que sigue), reglas de formato, una lista de palabras preferidas y evitadas, estándares de lenguaje inclusivos y accesibles, convenciones de SEO, reglas de imagen y texto alternativo, pautas de reclamos honestos, notas de canal específicas, todas las aprobaciones de vida pueden alcanzar. Aprender a crear una guía de estilo de contenido realmente se trata de convertir las elecciones en la cabeza de una persona en reglas compartidas que todo el equipo puede seguir.

Respuesta rápida (TL;DR):

  • Una guía de estilo es una referencia, no un libro de reglas para memorizar. Su trabajo es responder “¿cómo decimos esto?” para que nadie tenga que adivinar.
  • Empieza con voz y tono. Define a quién suena tu marca, luego muestra ejemplos de no hacer / no hacer para que sea inconfundible.
  • Decida la gramática y la mecánica una vez. Elige una guía externa como AP a seguir, luego anota solo tus excepciones.
  • Construir listas de palabras y estándares inclusivos y accesibles. Términos preferidos, términos para evitar y lenguaje que todos pueden leer y sentir bienvenidos.
  • Mantenlo vivo. Una guía corta que la gente usa realmente supera a una enorme que se pudre en una carpeta.
From scattered voices to one steady brand 1Define yourvoice2Write therules down3Share it witheveryone4Keep itliving

Toma una taza de algo caliente, porque vamos a caminar juntos por todo esto, con calma y en orden. Al final, tendrás una guía de estilo real que puedes comenzar a usar esta semana, además de una plantilla lista para copiar para completar. Y aquí está mi promesa: esto es mucho menos intimidante de lo que suena. Usted ya toma la mayoría de estas decisiones instintivamente. Vamos a escribirlas para que todos los demás también puedan hacerlas.

¿Qué es una guía de estilo de contenido, en realidad?

Vamos a aclarar esto primero, porque el término se usa libremente. Una guía de estilo de contenido es un documento de referencia único que explica cómo se comunica su marca en palabras, de modo que cualquier persona que cree contenido, ya sea usted, un compañero de equipo, un profesional independiente o una nueva contratación, produce algo que suena como si viniera del mismo lugar. Cubre tu voz y tono, tus opciones de gramática y formato, las palabras que usas y evitas, y los estándares a los que te aferras en torno a la claridad, la inclusión y la honestidad.

Es útil saber lo que no es una guía de estilo. No es un libro de marca lleno de espacio entre logotipos y códigos hexadecimales, aunque pueden vivir cerca. No es una estrategia de contenido que decida qué temas cubrir y por qué. Y definitivamente no es una prueba que tengas que pasar. Piense en ello como el compañero de trabajo más amigable en el edificio, el que siempre sabe si capitaliza el nombre de un producto, si escribe “correo electrónico” o “correo electrónico”, y cuán formal es estar en una disculpa del cliente. Responde a las preguntas pequeñas para que puedas concentrarte en las grandes.

La parte tranquilizadora es que una buena guía de estilo no tiene que ser larga. Algunos de los mejores que he visto son un puñado de páginas. Lo que lo hace poderoso no es el volumen, es la claridad, porque una guía en la que la gente puede encontrar su respuesta es una guía que realmente usarán. Si es tan exhaustivo que nadie lo abre, puede que no exista.

¿Por qué importa una guía de estilo de contenido?

Si usted es un equipo de uno en este momento, es posible que se pregunte si esto vale la pena el esfuerzo. Te prometo que lo es, y aquí está el caso honesto, construido sobre tres cosas: consistencia, escala y confianza.

Consistencia es la obvia. Cuando cada pieza de contenido, cada publicación de blog, cada título social, cada correo electrónico de soporte, suena como la misma persona, tu marca se siente sólida e intencional. Cuando no lo hace, los lectores sienten una fricción sutil que a menudo no pueden nombrar. Simplemente sienten que algo está un poco mal, y ese pequeño bamboleo les hace pensar en lo seriamente que te toman.

La escala es la que la gente subestima. En el momento en que una segunda persona toca tu contenido, una guía de estilo deja de ser agradable y se convierte en lo que salva tu cordura. En lugar de responder a las mismas preguntas una y otra vez, o editar cada borrador de nuevo en “su” voz a mano, usted le da a la gente la guía y deja que haga la enseñanza. Los nuevos escritores aumentan más rápido. Los freelancers necesitan menos mano. Tu propio yo futuro, dentro de seis meses y cien publicaciones, no tiene que volver a decidir cada pequeña cosa. Una guía es cómo una voz sobrevive a más de un juego de manos.

La confianza es la razón más profunda y la más cercana a mi corazón. La comunicación consistente, clara y honesta es la forma en que la audiencia aprende que puede confiar en usted. Cuando su lenguaje es accesible, sus afirmaciones son veraces y su tono es constante, ya sea que esté celebrando un lanzamiento o manejando una queja, la gente se relaja. Se sienten respetados. Y el respeto, repetido con el tiempo, es exactamente lo que convierte a un lector casual en alguien que confía en ti con su atención y su dinero. Una guía de estilo es cómo hacer que el respeto sea sistemático en lugar de accidental.

Cómo crear una guía de estilo de contenido paso a paso

Muy bien, aquí está el corazón. Voy a guiarte a través de lo que debes incluir, sección por sección, en aproximadamente el orden en que lo construiría. No necesitas cada sección en el primer día, y definitivamente no lo necesitas perfecto. Comienza con la voz, agrega el resto a medida que surjan las preguntas y deja que la guía crezca en su forma completa. Si todavía estás en contacto con la imagen más grande, nuestra guía sobre cómo hacer marketing de contenidos para principiantes es un lugar suave para conectarte antes de formalizar el cómo.

1. Voz y tono de la marca (comienza aquí)

Este es el alma de todo el documento, así que dale un cuidado real. Tu voz es la personalidad consistente de tu marca, no cambia. Tu tono es cómo esa voz se flexiona para adaptarse al momento, cambia con el contexto. Una forma útil de imaginarlo: tu voz es quién eres, tu tono es cómo hablarías en una celebración o en un funeral. La misma persona, diferente registro.

Describa su voz en tres o cuatro adjetivos, y luego, crucialmente, defina lo que cada uno realmente significa para su escritura, porque “amistoso” significa cosas muy diferentes para diferentes personas. Acompañe cada rasgo con una guía y un ejemplo rápido. Los ejemplos son los que hacen clic en una guía, así que no los omitas.

Una mesa de hacer y no hacer hace esto inconfundible:

Rasgo de voz Hacer No lo hagas.
Cálido “Vamos a caminar a través de esto juntos.” “Por nuestra correspondencia anterior”.
Borrar “Este plan es gratis, para siempre”. “Aproveche nuestra propuesta de valor de costo cero”.
Confiado, no exagerado “Esto generalmente hace que la publicación sea más fácil”. Esto multiplicará por 10 tus resultados durante la noche.

Para el tono, da un mapa corto de situaciones comunes y cómo la voz debe doblarse. ¿Celebrando una victoria? Lean juguetón y orgulloso. ¿Explicar algo complicado? Reduzca la velocidad, sea paciente y sencillo. ¿Disculparse por una interrupción? Deja de lado la inteligencia por completo, sé directo, sincero y humano. Escribir esto significa que un escritor nervioso que maneja su primera queja no tiene que adivinar cómo “usted” sonaría bajo presión.

2. Audiencia y punto de vista

Tu guía debe nombrar, en una o dos oraciones, exactamente para quién estás escribiendo. No a “todos”, sino a la persona real: lo que les importa, lo que ya saben, lo que los confunde o frustra, y cómo les gusta que se les hable. Cuando los escritores pueden imaginar a ese lector, la voz se vuelve más fácil de golpear casi automáticamente, porque están escribiendo a alguien en lugar de transmitir a una multitud.

Luego, aclare sus convenciones de punto de vista, las pequeñas opciones gramaticales que silenciosamente dan forma a toda su sensación. ¿Se dirige al lector como “usted” (caliente y directo) o permanece en tercera persona (más formal)? ¿Hablas como “nosotros” como marca, o hay una sola voz de autor? ¿Utilizas contracciones? La mayoría de las marcas modernas y amigables lo hacen, porque “eres” simplemente suena más humano que “eres”. Decida estos una vez y anótelos, y de repente cada pieza comparte la misma postura cómoda.

3. Gramática y mecánica (o qué guía externa seguir)

Aquí hay un movimiento que ahorra mucho tiempo: no intente escribir un libro de texto de gramática desde cero. En su lugar, adopta una guía de estilo externa establecida como tu base, luego documenta solo tus excepciones y adiciones. El manual de estilo AP es una opción popular y práctica para contenido web y de marketing; el Manual de estilo de Chicago se adapta a publicaciones más formales o de formato largo. Elige uno, dilo claramente (“Seguimos el estilo AP, con las excepciones a continuación”), y acabas de heredar miles de decisiones resueltas de forma gratuita.

Luego, registra los detalles que le interesan a tu marca, los que realmente surgen. Los más comunes que vale la pena fijar incluyen:

  • Oxford coma: ¿usar o no? (Elija una y nunca discuta sobre ella de nuevo).
  • Números: deletrear del uno al nueve, usar números para 10 y arriba? Tenga en cuenta su regla.
  • Fechas y horarios: “Septiembre 12″o” Sept. 12″? 3 PM, 3 p.m., o 3pm?
  • Capitalización: ¿caso principal o caso de sentencia para títulos?
  • guiones, guiones, ampersands: ¿Cuándo, con o sin espacios?
  • Abreviaturas y acrónimos: ¿explicar en detalle el primer uso?

Mantenga esta sección despiadadamente práctica. Solo necesitas las reglas con las que los escritores se topan. Todo lo demás, la guía externa ya cubre.

4. Reglas de formato

El formato es donde el buen contenido se vuelve genuinamente legible, así que da a tus escritores claros valores predeterminados. Describe cómo manejas los encabezados (jerarquía, mayúsculas, si usas mayúsculas), la longitud del párrafo (latidos cortos y transpirables de las paredes densas del texto) y cuándo buscar listas en lugar de prosa. Tenga en cuenta sus convenciones para negrita y itálicas Así que el énfasis sigue siendo significativo en lugar de esparcirse por todas partes.

Los enlaces merecen su propia regla, porque afectan tanto a la usabilidad como a la accesibilidad. El estándar aquí es usar texto de anclaje descriptivo que le dice al lector a dónde va, nunca “haga clic aquí”. Decida si los enlaces se abren en la misma pestaña o en una nueva, y si enlaza generosamente o con moderación. Estas pequeñas opciones, repetidas a través de cientos de piezas, se suman al contenido que se siente pulido y fácil de mover. Si gran parte de su trabajo es largo, nuestra guía Cómo escribir contenido de formato largo combina maravillosamente con esta sección, ya que la estructura y el formato tienen aún más peso una vez que una pieza se estira más allá de una lectura rápida.

5. Terminología y listas de palabras

Esta sección es un héroe tranquilo, y es a menudo la que más disfruta la gente construyendo. Una lista de palabras es simplemente su registro de términos preferidos y términos que debe evitar, de modo que todo el equipo deletrea y diseña las mismas cosas de la misma manera. Mata a cien pequeñas inconsistencias antes de que comiencen.

Captura cosas como la ortografía exacta y la capitalización de tu propio producto y nombres de características (éste es más importante de lo que piensas), términos de la industria para los que has elegido un estilo de casa, palabras que prefieres sobre alternativas comunes y palabras o frases que evitas porque están fuera de marca, usadas en exceso o poco claras. Un formato sencillo de dos columnas funciona perfectamente:

Utilice este No esto
(verbo) / scrap (verbo) El registro se utiliza para ambos
Programación de redes sociales social meeja, SMM (jerga indefinida)
Todos, amigos, equipo chicos (como un catch-all)
te ayuda, te lo hace más fácil garantías, al instante, sin esfuerzo (sobreprometedor)

No necesitas cien entradas para empezar. Comienza con los nombres de tus productos y las cinco o seis palabras que más te encuentres corrigiendo, luego agrega a la lista cada vez que aparezca una pregunta. Crece de forma natural, y es realmente satisfactorio verlo llenar.

6. Lenguaje inclusivo y accesible

Quiero pasar un momento real aquí, porque esta no es una caja para marcar, es una de las cosas más cuidadosas y profesionales que una guía de estilo puede hacer. Lenguaje inclusivo y accesible significa escribir de una manera que da la bienvenida y funciona para la gama más amplia posible de personas, y la construcción de ese estándar en su guía significa que sucede por defecto en lugar de por suerte.

Para un lenguaje inclusivo, algunas prácticas suaves y ampliamente acordadas son de gran ayuda. Por defecto, la frase neutral de género cuando no conoces el género de alguien (“ellos” funciona muy bien, y “todos” o “gente” supera a los “chicos”). Elija términos que no hagan suposiciones sobre las habilidades, la edad, la familia o los antecedentes de las personas. Escribe sobre las personas con respeto y especificidad en lugar de estereotipo. El espíritu es simple: escribe para que más de tus lectores sientan que estabas pensando en ellos, porque lo estabas.

Para un lenguaje accesible, estás haciendo que tu contenido sea realmente más fácil de leer y usar con tecnología de asistencia. Favorece palabras claras y claras sobre la jerga y el vocabulario llamativo. Mantenga las oraciones y párrafos de una longitud razonable. Utilice la estructura de encabezado adecuada para que los lectores de pantalla puedan navegar. Escribe un texto de enlace significativo (nuevamente hay esa regla). Y siempre, siempre escribe texto alternativo descriptivo para las imágenes, que cubriremos en la sección de imágenes. Nada de esto hace que su escritura sea menos sofisticada. Lo hace aterrizar para más personas, que es el punto de escribir en primer lugar.

7. Convenciones SEO

Si la búsqueda es importante para usted, una breve sección de SEO mantiene su contenido visible sin convertir a sus escritores en palabras clave. Manténgalo ligero y con principios. Ten en cuenta cómo manejas las palabras clave objetivo (utilizadas de forma natural, en el título, un párrafo inicial y algunos encabezados, nunca forzadas), cómo escribes las etiquetas de título y las meta descripciones (incluidas las convenciones de longitud y el sufijo de marca) y cómo estructuras los encabezados para que sean fáciles de leer y fáciles de rastrear.

El principio rector vale la pena declarar en voz alta, justo en la guía: escriba primero para el humano, optimice para el motor de búsqueda en segundo lugar. Una página que lee de forma natural y genuina responde a la pregunta del lector es la página de los motores de búsqueda recompensan cada vez más de todos modos. Sus reglas de SEO deben proteger la claridad, no sacrificarla, y decirlo en la guía mantiene a todos honestos cuando la presión de la fecha límite los tienta a cosas.

8. Reglas visuales y de imagen, incluido el texto alternativo

Incluso una guía centrada en las palabras necesita una sección corta sobre imágenes, porque el contenido rara vez es texto solo. Define qué tipo de imágenes se ajustan a tu marca (limpias y simples, brillantes y juguetonas, lo que sea que realmente seas), cualquier regla sobre capturas de pantalla y cómo subtitulas o acreditas fotos. Si tienes colores de marca o un aspecto gráfico, señala dónde viven incluso si los detalles se encuentran en un libro de marca separado.

Y por favor haz Texto alternativo Una regla requerida, no una idea de último momento. El texto alternativo es la descripción escrita de una imagen que los lectores de pantalla leen en voz alta y que aparece si una imagen no se carga. Un buen texto alternativo describe el contenido y el propósito de la imagen en una oración clara y concisa, de modo que un lector que no puede verla aún obtiene lo que está comunicando. Es un hábito pequeño con un impacto descomunal en la accesibilidad, y escribir el estándar en su guía es cómo se hace cada vez en lugar de a veces.

9. Reglas legales y de reclamos honestos

Esta sección protege tanto a tus lectores como a tu marca, por lo que vale la pena unas cuantas líneas honestas. Tenga en cuenta los requisitos legales que su contenido debe cumplir, como divulgar publicaciones patrocinadas o relaciones de afiliados, respetar las marcas registradas y los derechos de autor, y manejar las historias o datos de los clientes con permiso y cuidado.

Igual de importante, establecer un estándar claro para las reclamaciones honestas, y yo gentilmente argumentaría que esto no es negociable. Comprométete, por escrito, a no fabricar estadísticas, a no inventar resultados, y a no prometer demasiado con palabras como “garantizado”, “instantáneamente” o “sin esfuerzo” cuando realmente no puedes respaldarlos. Si cita un número, debe ser real y de origen. Si usted hace una reclamación, debe ser cierto. Esto no es solo ética, aunque es eso; también es inteligente, porque la confianza es lo más difícil de recuperar una vez que un lector lo atrapa estirando. Una guía que hornee con honestidad mantiene a todo tu equipo en el lado derecho de esa línea sin que nadie tenga que ser el malo.

10. Notas específicas de canal

Tu voz permanece igual en todas partes, pero naturalmente se viste un poco diferente dependiendo de dónde aparezca. Una sección de canal corta mantiene las cosas consistentes mientras permite que cada lugar respire. Por ejemplo, podrías notar que tu blog es donde profundizas y enseñas pacientemente, tu correo electrónico es más cálido y personal, de uno a uno, y tus redes sociales son más cortas, más impactantes y más conversacionales, diseñadas para provocar una respuesta.

Para las redes sociales, anota las pequeñas convenciones prácticas: cómo usas los hashtags, si y cómo usas los emojis, cómo adaptas un título en un gancho y qué tan formal o informal es por plataforma. Estas notas son las que mantienen una marca reconocible si alguien te encuentra en una publicación de blog larga o un título de seis palabras. Si estás mapeando dónde vive todo y cuándo sale, nuestra guía sobre Cómo crear un calendario de contenido es el compañero natural aquí, porque una guía de estilo te dice cómo Decir cosas y un calendario te dice cuando y donde.

11. Flujo de trabajo de aprobación

Finalmente, anota cómo una pieza realmente pasa del borrador a la publicación, porque un proceso poco claro es donde el buen contenido se va a detener. No necesitas nada pesado. Simplemente nombra las etapas y quién es el propietario de cada una: quién escribe, quién edita o revisa, quién lo compara con esta misma guía y quién golpea publicar. Ten en cuenta dónde se produce la retroalimentación y aproximadamente cuánto tiempo debe tomar cada etapa.

La claridad aquí es un regalo para todos. Los escritores saben cuándo terminan y a quién entregar. Los críticos saben de lo que son responsables. Y nada se queda olvidado en una carpeta de borradores durante tres semanas porque nadie estaba seguro de quién era el turno. Un flujo de trabajo simple y escrito convierte una guía de estilo de una referencia en un sistema de trabajo.

¿Cómo es una plantilla de guía de estilo de contenido lista para copiar?

Hagamos esto tangible para que pueda comenzar hoy. Aquí hay un esquema limpio que puede copiar directamente en un documento y completar con sus propias respuestas. Al principio, manténgalo corto; siempre puedes expandir una sección una vez que sientas sus bordes.

  • 1. Finalidad: una o dos frases sobre para quién es esta guía y cómo usarla.
  • 2. Voz de marca: sus tres o cuatro rasgos de voz, cada uno con una definición corta y un ejemplo de hacer / no hacer.
  • 3. Mapa de tonos: cómo la voz se flexiona a través de situaciones comunes (celebrando, explicando, disculpándose, vendiendo).
  • 4. Audiencia y punto de vista: para quién estás escribiendo; tus reglas sobre “tú” vs. tercera persona, “nosotros” vs. voz de autor y contracciones.
  • 5. Gramática y mecánica: la guía externa que sigue (por ejemplo, AP), más sus excepciones, coma de Oxford, números, fechas, capitalización y el resto.
  • 6. Formato: encabezados, longitud de párrafo, listas, énfasis y convenciones de enlaces.
  • 7. Lista de palabras: una tabla de dos columnas de términos preferidos y términos que debe evitar, comenzando con los nombres de sus productos.
  • 8. Lenguaje inclusivo y accesible: sus estándares para el contenido acogedor, sencillo y legible, incluido el texto alternativo.
  • 9. Convenciones SEO: palabra clave, título y meta guía, con “humano primero” claramente.
  • 10. Imágenes y visuales: estilo de imagen, capturas de pantalla, subtítulos y el requisito de texto alternativo.
  • 11. Reclamos legales y honestos: divulgaciones, marcas comerciales y su compromiso de no fabricación y no sobrepromesa.
  • 12. Notas de canal: Cómo se adapta la voz para el blog, el correo electrónico y cada plataforma social.
  • 13. Flujo de trabajo de aprobación: las etapas por las que se mueve una pieza y quién es el propietario de cada una.
  • 14. Documento vivo: quien mantiene la guía, cómo sugerir cambios y cuándo se revisa.

Esa es una guía de estilo completa y genuinamente utilizable, y la mayoría de ella se puede redactar en una tarde. Rellena las secciones sobre las que ya tienes opiniones, deja marcadores de posición para el resto y deja que las preguntas reales del contenido real te digan qué agregar a continuación.

¿Cómo mantener una guía de estilo de contenido viva?

Una guía de estilo no es algo que escribas una vez y archivas, es un documento vivo que crece a medida que tu marca lo hace. Los que trabajan son cuidados como un jardín, no tallados en piedra, y el truco es hacer que ese mantenimiento sea tan ligero que nunca se convierta en una carga.

Dar a la guía una clara Dueño, una persona responsable de mantenerlo al día, incluso si todo el equipo contribuye. Haz que sea realmente fácil para cualquiera sugerir una adición, porque las mejores entradas casi siempre provienen de un escritor que responde una pregunta real que la guía aún no respondió. Cuando eso sucede, no suspiras, celebras, porque la guía se vuelve más útil. Luego, establece un ritmo de revisión ligero, tal vez una vez al trimestre, para incorporar nuevas decisiones, retirar cualquier cosa obsoleta y asegurarte de que aún suene como en quién te has convertido. Las marcas evolucionan, y una guía que no evoluciona con ellas se convierte lentamente en ficción que nadie sigue.

Sobre todo, manténgalo accesible y amigable. Guárdalo en un lugar al que todos puedan llegar en segundos, no enterrado en una carpeta que nadie recuerde. Una guía de estilo solo ayuda si la gente realmente la abre, por lo que cuanto más fácil y menos intimidante sea usarla, más silenciosamente dará forma a cada palabra que su marca publique. Esa es toda la recompensa: la consistencia que sucede por sí sola, porque las respuestas siempre están ahí.

Cómo crear una guía de estilo de contenido que incluya redes sociales

Aquí es donde quiero ser genuinamente claro, porque las herramientas pueden difuminar esta línea. Parte de aprender a crear una guía de estilo de contenido es recordar que la guía es el pensamiento, las decisiones compartidas sobre cómo suena tu marca. Sus canales sociales son uno de los lugares más ruidosos en los que aparecen esas decisiones, por lo que sus notas específicas de canal son tan importantes. Cada título, respuesta y publicación programada es una oportunidad para que su voz se sienta consistente o se desvíe.

Es ahí donde una herramienta de programación como SocialBlaze gana su lugar, y quiero ser honesto sobre lo que hace y lo que no hace. SocialBlaze es una herramienta de programación, auto-publicación y análisis de redes sociales con un bandeja de entrada unificada y una AI de subtítulos que te ayuda a redactar una copia social. Lo hace no Escribe tu guía de estilo o aplica tu gramática por ti, y nunca fingiría lo contrario. Lo que hace maravillosamente es darle un lugar tranquilo para planificar y poner en cola su contenido social en todas las redes, de modo que cuando haya decidido cómo debería sonar su marca, pueda aplicar esa voz de manera consistente en todas sus publicaciones programadas en lugar de codificar plataforma por plataforma. Piensa en ello como el sistema de entrega constante que se sienta encima de la voz que define tu guía de estilo, y una forma de mantener esa voz reconocible en cualquier lugar donde tu audiencia te encuentre.

Mantenga su voz de marca consistente en todas partes que publique

Una vez que su guía de estilo define cómo suena su marca, SocialBlaze le ayuda a programar, publicar automáticamente y analizar esa voz en todas las redes desde un solo lugar, todo en el plan Free Forever.

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¿Cuáles son los errores más comunes de la guía de estilo?

Déjame ahorrarte algunos de los moretones, porque estos tropiezan con casi todos al principio, y ninguno de ellos significa que hayas fallado. Sólo significan que eres humano y estás aprendiendo.

  • Hacerlo demasiado largo para usarlo. Una guía de cincuenta páginas que nadie abre no ayuda a nadie. Comience en corto, hágalo crecer solo como lo exigen las preguntas reales.
  • Describiendo la voz sin ejemplos. “Ser amable” es inútil por sí solo. Los ejemplos de hacer / no hacer son lo que realmente enseña la voz.
  • Escribir un libro de texto de gramática desde cero. Adopte una guía externa como AP y documente solo sus excepciones. No reinventes las reglas establecidas.
  • Tratarlo como terminado. Una guía que nunca se actualiza lentamente deja de coincidir con la realidad. Dale un dueño y un ritmo de revisión.
  • Escondiéndolo. Si la gente no puede encontrarlo en segundos, adivinarán en su lugar. Manténgalo a un clic de distancia para todos.
  • Saltarse la inclusión y la honestidad. No son extras. Construir un lenguaje accesible y estándares de afirmaciones veraces es parte de hacer bien el trabajo.

Encontrar estos temprano es exactamente cómo evitarlos, así que si reconoces uno o dos, eso es una victoria, no una preocupación.

Preguntas frecuentes

Unos cuantos rápidos que oigo una y otra vez, respondieron claramente para que pueda actuar sobre ellos hoy.

Vamos a ponerlo todo junto

Así que respira, porque en realidad lo tienes todo ahora. Aprender a crear una guía de estilo de contenido nunca fue sobre escribir un libro de reglas perfecto. Se trata de capturar las decisiones que mantienen a tu marca sonando como ella misma: tu voz y tono con ejemplos reales, tu audiencia y punto de vista, tu gramática y formato, tus listas de palabras, tus estándares inclusivos y accesibles, tu compromiso de reclamos honestos, tus convenciones de SEO y visuales, tus notas de canal y un flujo de trabajo simple para moverlo todo.

Comienza con la voz, toma la plantilla de arriba y completa lo que ya sabes esta tarde. Deja que el resto crezca como preguntas reales, mantenlo localizable y vivo, y observa cuánto más tranquilo se vuelve tu contenido cuando ya nadie tiene que adivinar. No lo necesitas perfecto, solo necesitas que comience. ¿Y honestamente? Ya has hecho la parte más difícil leyendo hasta aquí. Abre un documento nuevo y escribe esa primera sección, tengo la sensación de que todo tu equipo te lo agradecerá.

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