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How to Create a Content Style Guide

Wie man einen Content Style Guide erstellt

Inhaltsverzeichnis

Hier ist die stille Wahrheit darüber, wie man einen Content-Style-Guide erstellt, den die meisten Teams auf die harte Tour lernen: Ihre Inhalte klingen nicht “off-brand”, weil jemand etwas Schlechtes geschrieben hat. Es passiert, weil fünf verschiedene Leute jeweils etwas etwas anderes geschrieben haben, und niemand hat jemals aufgeschrieben, wie “richtig” klingen sollte. Also lasst uns das zusammen in Ordnung bringen, ruhig, beginnen zu beenden.

Um einen Content-Style-Guide zu erstellen, dokumentieren Sie die Entscheidungen, die Ihren Content konsistent halten: Ihre Markenstimme und Ihren Ton mit Do- und Don’t-Beispielen, für wen Sie schreiben und aus welcher Sicht, Ihre Grammatik und Mechanik (oder der externe Style-Guide, dem Sie folgen), Formatierungsregeln, eine bevorzugte und vermeidbare Wortliste, inklusive und zugängliche Sprachstandards, SEO-Konventionen, Bild- und Alt-Text-Regeln, ehrliche Claims-Richtlinien, kanalspezifische Notizen und ein Genehmigungsworkflow, alle in einem lebenden Dokument gesammelt, das jeder erreichen kann. Zu lernen, wie man einen Content-Style-Guide erstellt, geht es wirklich darum, die Entscheidungen im Kopf einer Person in gemeinsame Regeln zu verwandeln, die das gesamte Team befolgen kann.

Schnelle Antwort (die TL; DR):

  • Ein Styleguide ist eine Referenz, kein Regelwerk zum Auswendiglernen. Seine Aufgabe ist es, zu antworten “Wie sagen wir das?”, Also muss niemand raten.
  • Beginnen Sie mit Stimme und Ton. Definieren Sie, nach wem Ihre Marke klingt, und zeigen Sie dann Beispiele, die Sie nicht tun / nicht tun, damit es unverkennbar ist.
  • Entscheiden Sie einmal Grammatik und Mechanik. Wählen Sie eine externe Anleitung wie AP, um zu folgen, und notieren Sie dann nur Ihre Ausnahmen.
  • Erstellen Sie Wortlisten und inklusive, zugängliche Standards in. Bevorzugte Begriffe, Begriffe, die man vermeiden sollte, und Sprache, die jeder lesen und sich willkommen fühlen kann.
  • Halten Sie es am Leben. Ein kurzer Leitfaden, den Leute tatsächlich verwenden, schlägt einen riesigen, der in einem Ordner verrottet.
From scattered voices to one steady brand 1Define yourvoice2Write therules down3Share it witheveryone4Keep itliving

Schnappen Sie sich eine Tasse etwas Warmes, denn wir werden gemeinsam durch diese ganze Sache gehen, ruhig und in Ordnung. Am Ende haben Sie einen echten Styleguide, den Sie diese Woche verwenden können, sowie eine kopierbereite Vorlage zum Ausfüllen. Und hier ist mein Versprechen: Das ist weit weniger einschüchternd, als es klingt. Die meisten dieser Entscheidungen treffen Sie bereits instinktiv. Wir werden sie einfach aufschreiben, damit alle anderen sie auch machen können.

Was ist ein Content Style Guide, wirklich?

Lassen Sie uns das zuerst klären, weil der Begriff lose verwendet wird. Ein Content-Style-Guide ist ein einzelnes Referenzdokument, das beschreibt, wie Ihre Marke in Worten kommuniziert, so dass jeder, der Inhalte erstellt, sei es Sie, ein Teamkollege, ein Freelancer oder ein brandneuer Mitarbeiter, etwas produziert, das so klingt, als ob es vom selben Ort kam. Es deckt Ihre Stimme und Ihren Ton, Ihre Grammatik- und Formatierungsentscheidungen, die Wörter, die Sie verwenden und vermeiden, und die Standards ab, an die Sie sich in Bezug auf Klarheit, Inklusivität und Ehrlichkeit halten.

Es hilft zu wissen, was ein Style Guide nicht ist. Es ist kein Markenbuch voller Logo-Abstände und Hex-Codes, obwohl diese in der Nähe leben können. Es ist keine Content-Strategie, die entscheidet, welche Themen abgedeckt werden sollen und warum. Und es ist definitiv kein Test, den Sie bestehen müssen. Betrachten Sie es stattdessen als den freundlichsten Mitarbeiter im Gebäude, der immer weiß, ob Sie einen Produktnamen groß schreiben, ob Sie “E-Mail” oder “E-Mail” schreiben und wie formell Sie in einer Kundenentschuldigung sein sollten. Es beantwortet die kleinen Fragen, so dass Sie sich auf die großen konzentrieren können.

Der beruhigende Teil ist, dass ein guter Styleguide nicht lang sein muss. Einige der besten, die ich gesehen habe, sind eine ordentliche handvoll seiten. Was es macht, ist nicht groß, es ist Klarheit, weil ein Leitfaden, in dem Menschen ihre Antwort finden können, ein Leitfaden ist, den sie tatsächlich verwenden werden. Wenn es so erschöpfend ist, dass niemand es öffnet, kann es auch nicht existieren.

Warum ist ein Content Style Guide wichtig?

Wenn Sie gerade ein Team von einem sind, fragen Sie sich vielleicht, ob sich dies lohnt. Ich verspreche, dass es so ist, und hier ist der ehrliche Fall dafür, der auf drei Dingen aufgebaut ist: Konsistenz, Skalierung und Vertrauen.

Kohärenz Das ist die offensichtliche. Wenn jeder Inhalt, jeder Blogbeitrag, jede soziale Beschriftung, jede Support-E-Mail wie dieselbe Person klingt, fühlt sich Ihre Marke solide und absichtlich an. Wenn dies nicht der Fall ist, spüren die Leser eine subtile Reibung, die sie oft nicht benennen können. Sie spüren nur, dass etwas leicht abwesend ist und dass das winzige wackeln daran rüttelt, wie ernst sie dich nehmen.

Waage Es ist der, den die Menschen unterschätzen. In dem Moment, in dem eine zweite Person Ihren Inhalt berührt, hört ein Styleguide auf, nett zu sein und wird zu dem, was Ihre Gesundheit rettet. Anstatt immer wieder die gleichen Fragen zu beantworten oder jeden Entwurf von Hand in “Ihre” Stimme zu bearbeiten, geben Sie den Leuten den Leitfaden und lassen ihn den Unterricht machen. Neue Autoren steigen schneller auf. Freiberufler brauchen weniger Handhaltung. Dein eigenes zukünftiges Selbst, sechs Monate und hundert Posts von jetzt an, muss nicht jede Kleinigkeit neu entscheiden. Ein Leitfaden ist, wie eine Stimme mehr als eine Hand überlebt.

Vertrauen ist der tiefste Grund und der, der meinem Herzen am nächsten ist. Konsequente, klare, ehrliche Kommunikation ist, wie ein Publikum lernt, dass es sich auf Sie verlassen kann. Wenn Ihre Sprache zugänglich ist, Ihre Ansprüche wahrheitsgetreu sind und Ihr Ton stabil ist, egal ob Sie einen Start feiern oder eine Beschwerde bearbeiten, entspannen sich die Leute. Sie fühlen sich respektiert. Und Respekt, der sich im Laufe der Zeit wiederholt, macht einen zufälligen Leser zu jemandem, der Ihnen mit seiner Aufmerksamkeit und seinem Geld vertraut. Ein Styleguide ist, wie Sie diesen Respekt systematisch statt zufällig machen.

Wie man einen Content Style Guide Schritt für Schritt erstellt

Okay, hier ist das Herzstück. Ich werde Ihnen zeigen, was Sie einschließen sollen, Abschnitt für Abschnitt, in ungefähr der Reihenfolge, in der ich es bauen würde. Sie brauchen nicht jeden Abschnitt am ersten Tag, und Sie brauchen es definitiv nicht perfekt. Beginnen Sie mit der Stimme, fügen Sie den Rest hinzu, wenn Fragen auftauchen, und lassen Sie den Guide in seine volle Form wachsen. Wenn Sie immer noch mit dem größeren Bild auf dem Laufenden sind, unser Guide auf Wie man Content Marketing für Anfänger macht ist ein sanfter Ort, um sich zu erden, bevor Sie das Wie formalisieren.

1. Markenstimme und Ton (hier beginnen)

Dies ist die Seele des gesamten Dokuments, also gib ihm wirkliche Sorgfalt. Ihre Stimme ist die konsequente Persönlichkeit Ihrer Marke, sie ändert sich nicht. Ihr Ton ist, wie diese Stimme sich an den Moment anpasst, sie verschiebt sich mit dem Kontext. Eine hilfreiche Möglichkeit, es sich vorzustellen: Ihre Stimme ist, wer Sie sind, Ihr Ton ist, wie Sie bei einer Feier sprechen würden, im Gegensatz zu einer Beerdigung. Gleiche Person, anderes Register.

Beschreiben Sie Ihre Stimme in drei oder vier Adjektiven und definieren Sie dann, was jeder für Ihr Schreiben bedeutet, denn “freundlich” bedeutet für verschiedene Menschen völlig unterschiedliche Dinge. Kombiniere jede Eigenschaft mit einer Anleitung und einem schnellen Beispiel. Die Beispiele sind, was einen Guide Klick machen, also überspringen Sie sie nicht.

Ein Do-and-Don’t-Tisch macht das unverkennbar:

Stimmmerkmal Do Nicht
Warm “Lasst uns das gemeinsam durchgehen.” “Nach unserer vorherigen Korrespondenz.”
klar “Dieser Plan ist für immer frei.” “Nutzen Sie unser Null-Kosten-Wert-Proposition.”
Selbstsicher, nicht Hype-y “Dies macht das Posten normalerweise einfacher.” “Dies wird 10x Ihre Ergebnisse über Nacht.”

Geben Sie für den Ton eine kurze Karte der allgemeinen Situationen und wie die Stimme sich biegen sollte. Einen Sieg feiern? Lean spielerisch und stolz. Etwas Schwieriges erklären? Verlangsamen Sie, werden Sie geduldig und schlicht. Entschuldigung für einen Ausfall? Lass die Klugheit völlig fallen, sei direkt, aufrichtig und menschlich. Diese aufzuschreiben bedeutet, dass ein nervöser neuer Autor, der seine erste Beschwerde bearbeitet, nicht erraten muss, wie “Sie” unter Druck klingen würden.

2. Publikum und Standpunkt

Ihr Guide sollte in ein oder zwei Sätzen genau benennen, für wen Sie schreiben. Nicht “jeder”, sondern die reale Person: was sie interessiert, was sie bereits wissen, was sie verwirrt oder frustriert und wie sie gerne angesprochen werden. Wenn Autoren sich diesen einen Leser vorstellen können, ist die Stimme fast automatisch leichter zu treffen, weil sie jemandem schreiben, anstatt in einer Menschenmenge zu senden.

Dann nageln Sie Ihre Sicht Konventionen, die kleinen grammatikalischen Entscheidungen, die ruhig dein ganzes Gefühl formen. Wenden Sie sich an den Leser als “Sie” (warm und direkt) oder bleiben Sie in der dritten Person (formaler)? Sprechen Sie als “wir” als Marke, oder gibt es eine einzige Autorstimme? Verwenden Sie Kontraktionen? Die meisten modernen, freundlichen Marken tun es, weil “du bist” einfach menschlicher klingt als “du bist.” Entscheiden Sie diese einmal und schreiben Sie sie auf, und plötzlich teilt jedes Stück die gleiche bequeme Haltung.

3. Grammatik und Mechanik (oder welche externe Anleitung zu folgen)

Hier ist ein Schritt, der enorme Zeit spart: Versuchen Sie nicht, ein Grammatik-Lehrbuch von Grund auf neu zu schreiben. Nehmen Sie stattdessen einen etablierten externen Styleguide als Grundlage an und dokumentieren Sie dann nur Ihre Ausnahmen und Ergänzungen. Das AP Stylebook ist eine beliebte, praktische Wahl für Web- und Marketing-Inhalte; Das Chicago Manual of Style eignet sich für formellere oder längerfristige Veröffentlichungen. Wählen Sie eine, geben Sie es klar an (“Wir folgen dem AP-Stil, mit den Ausnahmen unten”), und Sie haben gerade Tausende von abgerechneten Entscheidungen kostenlos geerbt.

Dann notieren Sie die Handvoll Details, die Ihre Marke interessiert, diejenigen, die tatsächlich auftauchen. Gemeinsame diejenigen, die es wert sind, festzunageln, sind:

  • Oxford Komma: Verwenden Sie es oder nicht? (Wählen Sie eins und streiten Sie sich nie wieder darüber.)
  • Anzahl: buchstabieren Sie eins bis neun, verwenden Sie Zahlen für 10 Und oben? Beachten Sie Ihre Regel.
  • Datum und Uhrzeit: „September 12″ oder “Sept. 12”? 3 PM, 3 p.m., oder 3pm?
  • Kapitalisierung: Headline Case oder Satzfall für Überschriften?
  • Em Bindestriche, Bindestriche, Ampere und: Wann und mit oder ohne Leerzeichen?
  • Abkürzungen und Akronyme: Rechtschreibung bei der ersten Verwendung?

Halten Sie diesen Abschnitt rücksichtslos praktisch. Sie brauchen nur die Regeln, auf die Schriftsteller tatsächlich stoßen. Alles andere deckt der externe Guide bereits ab.

4. Formatierungsregeln

Formatierung ist, wo gute Inhalte wirklich lesbar werden, also geben Sie Ihren Autoren klare Standardwerte. Beschreiben Sie, wie Sie mit Überschriften umgehen (Hierarchie, Großschreibung, ob Sie einen Satzfall verwenden), Absatzlänge (kurze und atmungsaktive Beats dichte Textwände) und wann Sie nach Listen im Vergleich zu Prosa greifen müssen. Beachten Sie Ihre Konventionen für Fett und Kursiv, so dass die Betonung sinnvoll bleibt, anstatt überall bestreut zu werden.

Links verdienen ihre eigene kleine Regel, weil sie sowohl die Benutzerfreundlichkeit als auch die Zugänglichkeit beeinflussen. Der Standard hier ist, beschreibenden Ankertext zu verwenden, der dem Leser sagt, wohin er geht, niemals “klicken Sie hier”. Entscheiden Sie, ob Links in der gleichen Registerkarte geöffnet werden oder ein neuer, und ob Sie großzügig oder sparsam verlinken. Diese winzigen Entscheidungen, die sich in Hunderten von Stücken wiederholen, ergeben Inhalte, die sich poliert und leicht zu bewegen anfühlen. Wenn viele Ihrer Arbeiten lange dauern, wird unser Guide Wie man Long Form Content schreibt Passt wunderbar zu diesem Abschnitt, da Struktur und Formatierung noch mehr Gewicht haben, sobald sich ein Stück an einem schnellen Lesen vorbeizieht.

5. Terminologie und Wortlisten

Dieser Abschnitt ist ein ruhiger Held, und es ist oft derjenige, den die Leute am meisten genießen. Eine Wortliste ist einfach Ihre laufende Aufzeichnung von bevorzugten Begriffen und Begriffen, die Sie vermeiden sollten, so dass das gesamte Team die gleichen Dinge auf die gleiche Weise zaubert und stylet. Es tötet hundert kleine inkonsistenzen, bevor sie beginnen.

Erfassen Sie Dinge wie die genaue Schreibweise und Großschreibung Ihrer eigenen Produkt- und Feature-Namen (dieser ist wichtiger als Sie denken), Branchenbegriffe, für die Sie einen Hausstil gewählt haben, Wörter, die Sie gegenüber gängigen Alternativen bevorzugen, und Wörter oder Phrasen, die Sie vermeiden, weil sie markenwidrig, überstrapaziert oder unklar sind. Ein einfaches zweispaltiges Format funktioniert perfekt:

Verwenden Sie dies Nicht das
Signup (Verb) / Signup (Nomen) Anmeldung für beide verwendet
Social Media Planung Social Meeja, SMM (undefinierter Jargon)
Alle, Leute, Team Jungs (als Catch-All)
hilft Ihnen, macht es einfacher Garantien, sofort, mühelos (übervielversprechend)

Sie brauchen nicht hundert Einträge, um zu starten. Beginnen Sie mit Ihren Produktnamen und den fünf oder sechs Wörtern, die Sie am häufigsten korrigieren, und fügen Sie sie dann jedes Mal hinzu, wenn eine Frage auftaucht. Es wächst natürlich und es ist wirklich befriedigend zu sehen, wie es sich ausfüllt.

6. Inklusive und zugängliche Sprache

Ich möchte hier einen echten Moment verbringen, denn dies ist keine Box zum Ankreuzen, es ist eines der fürsorglichsten und professionellsten Dinge, die ein Styleguide tun kann. Inklusive, zugängliche Sprache bedeutet, so zu schreiben, dass sie für eine möglichst große Bandbreite von Menschen willkommen heißt und funktioniert, und diesen Standard in Ihren Leitfaden zu integrieren bedeutet, dass dies standardmäßig statt durch Glück geschieht.

Für inklusive Sprache, ein paar sanfte, weitgehend vereinbarte Praktiken gehen einen langen Weg. Standardmäßig zu geschlechtsneutralen Phrasierungen, wenn Sie das Geschlecht eines Menschen nicht kennen (“sie” funktionieren wunderbar und “jeder” oder “Leute” schlagen “Jungs”). Wählen Sie Begriffe, die keine Annahmen über die Fähigkeiten, das Alter, die Familie oder den Hintergrund der Menschen machen. Schreiben Sie über Menschen mit Respekt und Spezifität statt Stereotyp. Der Geist ist einfach: Schreiben Sie, damit mehr Ihrer Leser das Gefühl haben, dass Sie an sie denken, weil Sie es waren.

für zugänglich Sprache, machen Sie Ihre Inhalte wirklich einfacher zu lesen und mit assistierender Technologie zu verwenden. Begünstigen Sie einfache, klare Worte über Jargon und auffälliges Vokabular. Halten Sie Sätze und Absätze eine angemessene Länge. Verwenden Sie die richtige Überschrift Struktur, so dass Bildschirmleser navigieren können. Schreibe aussagekräftigen Linktext (diese Regel gibt es wieder). Und immer, immer schreiben deskriptiven alt-Text für Bilder, die wir in der Visuals-Sektion behandeln werden. Nichts davon macht Ihr Schreiben weniger anspruchsvoll. Es macht es land für mehr Menschen, was der ganze Punkt des Schreibens in erster Linie ist.

7. SEO Konventionen

Wenn die suche für sie wichtig ist, hält ein kurzer seo-bereich ihre inhalte auffindbar, ohne ihre autoren in keyword-stuffer zu verwandeln. Halten Sie es leicht und prinzipientreu. Beachten Sie, wie Sie mit Ziel-Keywords umgehen (natürlich im Titel, einem frühen Absatz und einigen Überschriften, die nie erzwungen wurden), wie Sie Titel-Tags und Meta-Beschreibungen schreiben (einschließlich Längenkonventionen und Markenzusatz) und wie Sie Überschriften so strukturieren, dass sie sowohl leserfreundlich als auch crawlerfreundlich sind.

Das Leitprinzip, das es wert ist, laut gesagt zu werden, direkt im Leitfaden: Schreiben Sie zuerst für den Menschen, optimieren Sie für die Suchmaschine als zweites. Eine Seite, die sich natürlich liest und die Frage des Lesers wirklich beantwortet, wird von Suchmaschinen ohnehin immer mehr belohnt. Ihre SEO-Regeln sollten die Klarheit schützen, nicht opfern, und das im Leitfaden zu sagen, hält alle ehrlich, wenn der Termindruck sie zum Zeug verleitet.

8. Visual- und Bildregeln, einschließlich Alttext

Selbst ein wortorientierter Leitfaden benötigt einen kurzen Abschnitt über Bilder, da der Inhalt selten nur Text ist. Beschreiben Sie, welche Arten von Bildern zu Ihrer Marke passen (sauber und einfach, hell und verspielt, was auch immer Sie sind), welche Regeln für Screenshots gelten und wie Sie Fotos betiteln oder kreditieren. Wenn Sie Markenfarben haben oder nach Grafiken suchen, zeigen Sie, wo diese leben, auch wenn die Details in einem separaten Markenbuch stehen.

Und bitte machen Alttext Eine erforderliche Regel, kein nachträglicher Einfall. Alttext ist die schriftliche Beschreibung eines Bildes, das die Bildschirmleser laut lesen und das erscheint, wenn ein Bild nicht geladen wird. Guter alt-text beschreibt den inhalt und den zweck des bildes in einem klaren, prägnanten satz, so dass ein leser, der es nicht sehen kann, immer noch bekommt, was es kommuniziert. Es ist eine kleine Gewohnheit mit einem übergroßen Einfluss auf die Zugänglichkeit, und das Schreiben des Standards in Ihren Leitfaden ist, wie es tatsächlich jedes Mal statt manchmal gemacht wird.

9. Rechtliche und ehrliche Claims Regeln

Dieser Abschnitt schützt sowohl Ihre Leser als auch Ihre Marke, so dass es ein paar ehrliche Zeilen wert ist. Beachten Sie alle gesetzlichen Anforderungen, die Ihre Inhalte erfüllen müssen, wie die Offenlegung gesponserter Beiträge oder Affiliate-Beziehungen, die Achtung von Marken und Urheberrechten und der Umgang mit Kundengeschichten oder Daten mit Erlaubnis und Sorgfalt.

Genauso wichtig ist es, einen klaren Standard für ehrliche Behauptungen zu setzen, und ich würde sanft argumentieren, dass dies nicht verhandelbar ist. Verpflichten Sie sich schriftlich, keine Statistiken zu fabrizieren, keine Ergebnisse zu erfinden und nicht zu viel versprechend mit Wörtern wie “garantiert”, “sofort” oder “mühelos”, wenn Sie sie nicht wirklich unterstützen können. Wenn Sie eine Zahl angeben, sollte sie real und beschafft sein. Wenn Sie eine Behauptung machen, sollte es wahr sein. Das ist nicht nur Ethik, obwohl es das ist; es ist auch klug, weil Vertrauen das Schwierigste ist, wenn ein Leser dich beim Dehnen erwischt. Ein Guide, der ehrlich backt, hält Ihr gesamtes Team auf der rechten Seite dieser Linie, ohne dass jemand der Bösewicht sein muss.

10. Kanalspezifische Hinweise

Ihre Stimme bleibt überall gleich, aber sie kleidet sich natürlich ein wenig anders, je nachdem, wo sie auftaucht. Ein kurzer Kanalabschnitt hält die Dinge konsistent, während jeder Ort atmen lässt. Sie können zum Beispiel bemerken, dass Ihre Blog Blog ist, wo du tief gehst und geduldig lehrst, deine E-Mail ist wärmer und persönlicher, eins zu eins im gefühl, und ihre. Social Media ist kürzer, schlagkräftiger und gesprächiger, gebaut, um eine antwort auszulösen.

Besonders für soziale aspekte notieren sie sich die kleinen praktischen konventionen, wie sie hashtags verwenden, ob und wie sie emoji verwenden, wie sie eine schlagzeile in einen haken anpassen und wie formell oder lässig sie pro plattform sein können. Diese Notizen sind es, die eine Marke erkennbar machen, ob jemand Sie in einem langen Blogbeitrag oder einer Sechs-Wort-Beschriftung trifft. Wenn Sie herausfinden, wo alles lebt und wann es ausgeht, unser Guide über Wie man einen Content-Kalender erstellt ist der natürliche Begleiter hier, weil ein Styleguide Ihnen sagt Wie Dinge zu sagen und ein Kalender sagt dir wann und Wobei.

11. Genehmigungsworkflow

Schließlich notieren Sie, wie ein Stück tatsächlich vom Entwurf zum Veröffentlichen kommt, denn ein unklarer Prozess ist, wo gute Inhalte zum Stillstand kommen. Du brauchst nichts Schweres. Nennen Sie einfach die Bühnen und wer besitzt jede: wer schreibt, wer bearbeitet oder überprüft, wer es mit diesem Leitfaden vergleicht und wer veröffentlicht. Beachten Sie, wo Feedback passiert und wie lange jede Phase ungefähr dauern sollte.

Klarheit ist hier ein Geschenk an alle. Autoren wissen, wann sie fertig sind und an wen sie sich wenden müssen. Die Rezensenten wissen, wofür sie verantwortlich sind. Und nichts sitzt drei Wochen lang in einem Drafts-Ordner vergessen, weil niemand sicher war, wessen Reihe es war. Ein einfacher, schriftlicher Workflow verwandelt einen Styleguide von einer Referenz in ein funktionierendes System.

Wie sieht eine kopierbereite Content Style Guide Vorlage aus?

Lasst uns das greifbar machen, damit ihr heute anfangen könnt. Hier ist eine saubere Gliederung, die Sie direkt in ein Dokument kopieren und mit Ihren eigenen Antworten ausfüllen können. Halten Sie es zuerst kurz; Sie können einen Abschnitt immer erweitern, wenn Sie seine Kanten spüren.

  • 1. Zweck: Ein oder zwei Sätze darüber, für wen dieser Leitfaden gedacht ist und wie er verwendet wird.
  • 2. Brand Voice: Ihre drei oder vier Stimmmerkmale, jede mit einer kurzen Definition und einem Do / Don’t-Beispiel.
  • 3. Tonkarte: wie die Stimme über gemeinsame Situationen hinweggeht (Feiern, Erklären, Entschuldigen, Verkaufen).
  • 4. Publikum und Standpunkt: für wen du schreibst; deine Regeln für “du” vs. dritte Person, “wir” vs. Autorstimme und Kontraktionen.
  • 5. Grammatik und Mechanik: den externen Leitfaden, dem Sie folgen (z. B. AP), plus Ihre Ausnahmen, Oxford Komma, Zahlen, Daten, Großbuchstabierung und den Rest.
  • 6. Formatierung: Überschriften, Absatzlänge, Listen, Schwerpunkte und Linkkonventionen.
  • 7. Word-Liste: eine lebende zweispaltige Tabelle mit bevorzugten Begriffen und Begriffen, die Sie vermeiden sollten, beginnend mit Ihren Produktnamen.
  • 8. Inklusive und zugängliche Sprache: Ihre Standards für einladende, einfache, lesbare Inhalte, einschließlich Alttext.
  • 9. SEO Konventionen: Keyword, Titel und Meta-Anleitung, wobei “Human First” klar angegeben ist.
  • 10. Bilder und Bilder: Bildstil, Screenshots, Bildunterschriften und die Alt-Text-Anforderung.
  • 11. Rechtliche und ehrliche Behauptungen: Offenlegungen, Marken und Ihre unverfälschte, nicht zu vielversprechende Verpflichtung.
  • 12. Kanalanmerkungen: wie sich die Stimme für Blog, E-Mail und jede soziale Plattform anpasst.
  • 13. Arbeitsablauf für die Genehmigung: Die stufen, durch die sich ein stück bewegt und wer jede besitzt.
  • 14. Lebendiges Dokument: Wer hält den Leitfaden aufrecht, wie Änderungen vorgeschlagen werden und wann er überprüft wird.

Das ist ein vollständiger, wirklich verwendbarer Styleguide, und das meiste davon können Sie an einem Nachmittag entwerfen. Füllen Sie die Abschnitte aus, zu denen Sie bereits Meinungen haben, lassen Sie Platzhalter für den Rest und lassen Sie echte Fragen aus echten Inhalten sagen, was Sie als nächstes hinzufügen sollen.

Wie hältst du einen Content Style Guide am Leben?

Ein Styleguide ist nicht etwas, das Sie einmal schreiben und wegschreiben, es ist ein lebendiges Dokument, das wächst, wie Ihre Marke es tut. Diejenigen, die arbeiten, werden wie ein Garten gepflegt, nicht in Stein gemeißelt, und der Trick besteht darin, diesen Unterhalt so leicht zu machen, dass er nie zu einer Last wird.

Geben Sie dem Guide einen klaren Eigentümer, eine Person, die dafür verantwortlich ist, sie auf dem neuesten Stand zu halten, auch wenn das gesamte Team dazu beiträgt. Machen Sie es wirklich einfach für jedermann, eine Ergänzung vorzuschlagen, denn die besten Einträge kommen fast immer von einem Autor, der eine echte Frage trifft, die der Guide noch nicht beantwortet hat. Wenn das passiert, seufzt man nicht, man feiert, weil der Guide gerade nützlicher wurde. Stellen Sie dann einen leichten Review-Rhythmus ein, vielleicht einmal im Quartal, um neue Entscheidungen einzufügen, alles Alte in den Ruhestand zu bringen und sicherzustellen, dass es immer noch so klingt, wie Sie geworden sind. Marken entwickeln sich, und ein Leitfaden, der sich nicht mit ihnen entwickelt, verwandelt sich langsam in Fiktion, der niemand folgt.

Vor allem, halten Sie es auffindbar und freundlich. Speichern Sie es irgendwo, wo jeder in Sekunden erreichen kann, nicht in einem Ordner begraben, an den sich niemand erinnert. Ein Styleguide hilft nur, wenn die Leute ihn tatsächlich öffnen, je einfacher und weniger einschüchternd er zu verwenden ist, desto mehr formt er leise jedes Wort, das Ihre Marke herausgibt. Das ist die ganze Auszahlung: Konsistenz, die von selbst passiert, weil die Antworten immer richtig sind.

Wie man einen Content Style Guide erstellt, der Social Media enthält

Hier möchte ich wirklich klar sein, weil Werkzeuge diese Linie verwischen können. Ein Teil des Lernens, wie man einen Content-Style-Guide erstellt, besteht darin, sich daran zu erinnern, dass der Leitfaden das Denken ist, die gemeinsamen Entscheidungen darüber, wie Ihre Marke klingt. Ihre sozialen Kanäle sind einer der lautesten Orte, an denen diese Entscheidungen auftauchen, weshalb Ihre kanalspezifischen Notizen so wichtig sind. Jede Beschriftung, Antwort und geplante Post ist eine Chance für Ihre Stimme, sich entweder konsistent zu fühlen oder abzuwandern.

Das ist, wo ein Planungs-Tool wie SocialBlaze Er verdient seinen Platz, und ich möchte ehrlich sein, was er tut und was nicht. SocialBlaze ist ein Social Media Scheduling, Auto-Publishing und Analyse-Tool mit einem Unified Posteingang und eine Bildunterschrift AI, die Ihnen hilft, Social Copy zu entwerfen. Das tut es nicht Schreibe deinen Styleguide oder erzwinge deine Grammatik für dich, und ich würde nie so tun, als ob es anders wäre. Was es schön macht, ist, Ihnen einen ruhigen Ort zu geben, an dem Sie Ihre sozialen Inhalte in jedem Netzwerk planen und anstellen können, so dass Sie, wenn Sie entschieden haben, wie Ihre Marke klingen soll, diese Stimme konsistent auf alle Ihre geplanten Beiträge anwenden können, anstatt Plattform für Plattform zu verschlüsseln. Stellen Sie sich das als das stetige Liefersystem vor, das auf der Stimme sitzt, die Ihr Styleguide definiert, und eine Möglichkeit, diese Stimme überall dort erkennbar zu halten, wo Ihr Publikum Sie trifft.

Halten Sie Ihre Markenstimme überall konsistent, wo Sie posten

Sobald Ihr Styleguide definiert, wie Ihre Marke klingt, hilft Ihnen SocialBlaze, diese Stimme in jedem Netzwerk von einem Ort aus zu planen, automatisch zu veröffentlichen und zu analysieren, alles im Free Forever-Plan.

Starten Sie Free Forever

Was sind die häufigsten Styleguide-Fehler?

Lassen Sie mich Ihnen ein paar der Prellungen ersparen, weil diese fast alle am Anfang aufstoßen, und keiner von ihnen bedeutet, dass Sie gescheitert sind. Sie bedeuten nur, dass du ein Mensch bist und lernst.

  • Machen es zu lang zu verwenden. Ein fünfzigseitiger Guide, den niemand öffnet, hilft niemandem. Fangen Sie kurz an, wachsen Sie nur so, wie es echte Fragen erfordern.
  • Eine Stimme ohne Beispiele zu beschreiben. “Sei freundlich” ist für sich genommen nutzlos. Die Do / Don’t-Beispiele sind das, was die Stimme tatsächlich lehrt.
  • Ein Grammatik-Lehrbuch von Grund auf neu schreiben. Nehmen Sie einen externen Leitfaden wie AP an und dokumentieren Sie nur Ihre Ausnahmen. Erfinde nicht die festgelegten Regeln neu.
  • Behandeln Sie es als fertig. Ein Leitfaden, der niemals aktualisiert wird, hört langsam auf, die Realität zu erfüllen. Geben Sie ihm einen Besitzer und einen Review-Rhythmus.
  • Versteckt es. Wenn die Leute es nicht in Sekunden finden können, werden sie stattdessen raten. Halten Sie es einen Klick für alle entfernt.
  • Inklusivität und Ehrlichkeit überspringen. Das sind keine Extras. Der Aufbau von Standards für zugängliche Sprache und wahrheitsgemäße Behauptungen ist Teil der guten Arbeit.

Diese früh zu erkennen ist genau, wie Sie sie vermeiden, also wenn Sie ein oder zwei erkannt haben, ist das ein Gewinn, keine Sorge.

Häufig gestellte Fragen

Ein paar schnelle, die ich immer wieder höre, antworteten deutlich, damit sie heute darauf reagieren können.

Lasst uns alles zusammensetzen

Also atmen Sie ein, denn Sie haben jetzt tatsächlich die ganze Sache. Zu lernen, wie man einen Content Style Guide erstellt, ging es nie darum, ein perfektes Regelwerk zu schreiben. Es geht darum, die Entscheidungen zu erfassen, die Ihre Marke so klingen lassen wie sie selbst: Ihre Stimme und Ihr Ton mit echten Beispielen, Ihr Publikum und Ihre Sichtweise, Ihre Grammatik und Formatierung, Ihre Wortlisten, Ihre integrativen und zugänglichen Standards, Ihre ehrlichen Ansprüche Engagement, Ihre SEO und visuellen Konventionen, Ihre Kanalnotizen und ein einfacher Workflow, um es die ganze Zeit zu bewegen.

Beginnen Sie mit der Stimme, greifen Sie die Vorlage oben und füllen Sie das aus, was Sie heute Nachmittag bereits wissen. Lassen Sie den Rest wachsen, wenn echte Fragen auftauchen, halten Sie ihn auffindbar und lebendig und beobachten Sie, wie viel ruhiger Ihr Inhalt wird, wenn niemand mehr raten muss. Du brauchst es nicht perfekt, du brauchst es nur, um zu beginnen. Und ehrlich? Sie haben bereits den schwierigsten Teil getan, indem Sie so weit gelesen haben. Öffne ein neues Dokument und schreibe diesen ersten Abschnitt, ich habe das Gefühl, dass dein ganzes Team dir danken wird.

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