Wie man Facebook-Gruppen für Unternehmen verwendet

Sie haben eine Facebook-Seite. Du schreibst treu zu ihm. Und irgendwo in der dritten Woche, in der man in einen leeren Raum spricht, bemerkt man die stille Wahrheit: Ihre Seite ist eine Sendung, und niemand sendet zurück. In der Zwischenzeit, über in einigen scrappy kleine Facebook-Gruppe, die Sie aus einer Laune, die Menschen handeln Tipps um 23 Uhr, tagging einander, Fragen stellen, streiten (nett), und im Allgemeinen handeln wie Menschen, die eigentlich interessieren. Das ist der Unterschied in einem Satz: Eine Seite ist eine Bühne, eine Gruppe ist ein Wohnzimmer.

Wenn Sie versucht haben, herauszufinden, Wie zu verwenden Facebook Unternehmensgruppen und mit vagen Ratschlägen wie “Wert bieten” und “authentisch sein” aufwarten, ist dies der Leitfaden, der Ihnen tatsächlich die beweglichen Teile zeigt. Wir werden eine Gemeinschaft von Grund auf neu aufbauen, ihr Regeln geben, die sie gesund halten, Rituale installieren, die sie zum Summen bringen, sie moderieren, ohne ein Hallenmonitor zu werden, und das Ganze in einen Ort verwandeln, der Ihr Geschäft ruhig wachsen lässt. So verwenden Sie Facebook Gruppen für Unternehmen, so wie es die besten Gemeinschaften tatsächlich tun, und es ist ein System, das Sie heute Nachmittag verwenden können.

Warum eine Gruppe eine Seite schlägt, um ein echtes Publikum aufzubauen

Hier ist der mechanische Grund, warum Gruppen wichtig sind. Auf einer Seite ist die Beziehung eins zu vielen: Sie sprechen, die Leute reagieren gelegentlich und der Algorithmus entscheidet, wie viele Follower es jemals sehen. In einer Gruppe ist die Beziehung von vielen zu vielen. Mitglieder sprechen miteinander, nicht nur mit ihnen, so dass ein raum, in dem mitglieder den wert schaffen, nicht in dem moment zusammenbricht, in dem sie einen freien tag nehmen.

Gruppen neigen auch dazu, in den Feeds der Mitglieder zuverlässiger aufzutauchen als Seitenbeiträge, insbesondere wenn jemand kürzlich engagiert und Benachrichtigungen aktiviert hat. Aber der tiefere Gewinn ist nicht zu erreichen, es ist Eigentum an einer Beziehung. Wenn jemand Ihrer Gruppe beitritt, hebt er die Hand und sagt: “Ich will mehr davon”, ein wärmeres, absichtlicheres Signal als eine passive Seite. Du schreist nicht mehr in einen Feed; Du hostest Leute, die sich entschieden haben, im Raum zu sein.

Eine ehrliche Einschränkung: Eine Gruppe ist eine Verpflichtung, kein Set-and-Forget-Asset. Eine verlassene Gruppe ist schlimmer als keine, weil sie Vernachlässigung ankündigt. Also, bevor Sie eine bauen, stellen Sie sicher, dass Sie ein paar Mal pro Woche auftauchen können. Wenn Sie können, die Auszahlungsverbindungen.

Entscheiden Sie, wofür Ihre Gruppe eigentlich ist

Der größte Fehler, den Unternehmen machen, ist die Gründung einer Gruppe, die wirklich nur ein Fanclub mit ihrem Markennamen ist, der an der Front steht. „[Your Business] Community” sagt den Leuten nichts darüber, warum sie dort rumhängen wollen. ” Niemand wacht auf und möchte dem Marketingkanal eines Unternehmens beitreten. Sie schließen sich an, um ein Problem zu lösen, werden besser in etwas, gehören einem Stamm an oder erhalten Zugang, den sie anderswo nicht bekommen können.

Beginnen Sie also mit einem Ein-Satz-Zweck, der um den member’s Ziel, nicht deins. Eine Essenszubereitungsmarke könnte “Busy Weeknight Dinners” anstelle von “Fans of Our Sauce” betreiben. Ein Buchhaltungsservice könnte “Small Business Money, Made Simple” hosten. Ein Töpferstudio könnte “Wheel-Throwing Anfänger, die tatsächlich einen Becher fertigstellen.” Beachten Sie, wie jedes dieser Versprechen etwas verspricht, das das Mitglied will, und wie das Geschäft natürlich in dieses Versprechen passt, ohne der Punkt zu sein.

Schreiben Sie Ihren Zweck auf und testen Sie ihn mit drei Fragen. Würde jemand danach suchen oder dazu gehören wollen, auch wenn er noch nie von dir gehört hätte? Können Sie es persönlich auf unbestimmte Zeit mit hilfreichen Inhalten füttern? Hinterlässt es einen natürlichen, nicht-sleazy Weg zu dem, was Sie verkaufen? Wenn Sie dreimal mit Ja antworten können, haben Sie eine Grundlage. Wenn Ihr Zweck nur für Menschen sinnvoll ist, die Ihre Marke bereits lieben, gehen Sie zurück und richten Sie sie um das Problem, das Sie den Menschen helfen, um.

Richten Sie es so ein, dass die richtigen Leute beitreten und die falschen nicht

Sobald Sie den Zweck kennen, ist die Einrichtung schnell, aber ein paar Entscheidungen sind wichtiger als sie aussehen.

Privatsphäre. Eine private Gruppe (Inhalte nur für Mitglieder sichtbar) baut normalerweise eine wärmere, offenere Gemeinschaft auf, weil sich die Menschen sicher fühlen. Eine öffentliche Gruppe ist leichter zu entdecken und zu wachsen, neigt aber dazu, Lauer und Drive-by-Spam anzuziehen. Für die meisten Unternehmen, die eine echte Gemeinschaft aufbauen, ist privat mit einer öffentlichen Vorschaubeschreibung der Sweet Spot: Auffindbar genug, um zu wachsen, geschützt genug, um sich wie ein echter Raum zu fühlen.

Name und Cover. Setzen Sie den Mitgliedsvorteil in den Namen, damit er in der Suche angezeigt wird und sofort Wert kommuniziert. Verwenden Sie ein sauberes Cover-Bild mit dem Versprechen der Gruppe in wenigen Worten, in der Marine Ihrer Marke und in der violetten bis rosafarbenen Palette, so dass es sich anfühlt wie yours Der zweite Mensch landet dort. Der erste Eindruck in einer Gruppe geschieht in einem Herzschlag des Scrollens.

Fragen zur Mitgliedschaft. Dies ist Ihr Türsteher, und es ist das am wenigsten genutzte Werkzeug im gesamten Setup. Stellen sie zwei oder drei kurze fragen, die jedes potenzielle mitglied beantwortet, bevor sie hereingelassen werden. Verwenden Sie sie, um Spammer herauszufiltern, zu verstehen, wer beitritt, und eine Beziehung zu beginnen. Große Fragen tun doppelte Pflicht: “Was ist die größte Herausforderung, die Sie hoffen, dass diese Gruppe hilft?” filtert Bots und Hands Sie eine endlose Versorgung mit Inhalt Ideen direkt aus dem Mund Ihres Publikums. Fügen Sie immer ein Kontrollkästchen hinzu, das den Regeln zustimmt, da es den Ton vorgibt, bevor jemand ein Wort postet.

Die Beschreibung und Pinned Begrüßung. Schreiben Sie eine Beschreibung, die sagt, wer die Gruppe ist, was passiert im Inneren, und was ist tabu. Dann erstellen Sie einen herzlichen Willkommensbeitrag, den Sie an die Spitze heften und erklären, wie die Gruppe arbeitet, wann die regulären Rituale stattfinden und wie Sie sich vorstellen können. Neue Mitglieder, die sich in den ersten Minuten orientiert fühlen, sind diejenigen, die herumbleiben.

Schreibe Regeln, denen Menschen tatsächlich folgen werden

Regeln sind nicht über Kontrolle, sie sind über Sicherheit. Ein Raum mit klaren Normen fühlt sich sicher an, und Sicherheit ist das, was die verletzliche, großzügige Konversation freischaltet, die eine Gemeinschaft wert macht, in der sie sich befinden. Vage Regeln laden Chaos ein und legen jeden Urteilsspruch auf deine Schultern; spezifische Regeln heben dich schwer.

Halten Sie Ihre Liste kurz genug, um tatsächlich zu lesen, in der Regel irgendwo um fünf bis sieben Regeln. Schreibe jeden in einfacher Sprache, und wo du kannst, erkläre die why Es liest sich also eher wie ein gemeinsamer Wert als wie ein Dekret. Ein starkes Starter-Set sieht so aus:

• Sei freundlich und übernehme gute Absichten. Nicht einverstanden mit Ideen, niemals Menschen angreifen. Wir sind alle hier, um zu helfen.
• Kein Spam oder Eigenwerbung außerhalb des angegebenen Threads. Drive-by-Links töten Gemeinschaften. Wir haben dafür einen wöchentlichen Platz (mehr unten).
• Halten Sie es on-topic. Posts sollten sich verbinden [your Group’s purpose]. Off-topic-sachen, wie schön auch immer, verdünnen den raum.
• Schutz der Privatsphäre. Was hier geteilt wird, bleibt hier. Screenshots von mitgliederbeiträgen nicht anderswo.
• Stellen Sie echte Fragen. Je mehr Kontext Sie geben, desto besser sind die Antworten, die Sie erhalten.
• Kein Hass, Belästigung oder Fehlinformationen. Null Toleranz, keine Warnungen.

Beachten Sie, dass die Selbstwerbungsregel die Promotion nicht direkt verbietet, sondern sie kanalisiert. Das Verbot frustriert die Mitglieder völlig und macht Sie zum Heuchler, wenn Sie Ihr eigenes Angebot zum ersten Mal erwähnen. Wenn Sie es in einen bestimmten Faden kanalisieren, bleibt das Futter sauber, während Sie den Leuten immer noch einen Auslass geben. Dieses Gleichgewicht, Struktur ohne Erstickung, ist die ganze Kunst.

Die Engagement-Rituale, die eine Gruppe am Leben erhalten

Eine Gruppe stirbt nicht an schlechten Inhalten. Es stirbt aus der Stille. Und Stille kommt normalerweise von Unvorhersehbarkeit, Mitglieder wissen nie, wann etwas passiert, also hören sie auf zu überprüfen. Das Gegenmittel ist RitualeWiederholende, vorhersehbare Aufforderungen, die den Menschen einen einfachen, aufwandsarmen Grund geben, aufzutauchen und zu posten. Rituale verwandeln eine Gruppe von einem Ort, den man ständig füttern muss, in einen Ort, der sich teilweise selbst ernährt.

Denken Sie an Ihre Woche als Rhythmus-Sektion. Sie brauchen nicht alle diese, wählen Sie drei oder vier und führen Sie sie konsequent für ein paar Monate, bevor Sie beurteilen, was funktioniert:

• Willkommen Mittwoch (oder ein fester Tag). Markieren Sie die neuen Mitglieder der Woche in einem Post und laden Sie sie ein, sich vorzustellen. Eine einfache Aufforderung wie “Sag uns, was du tust und eine Sache, an der du feststeckst” macht stille Lauerer zu Teilnehmern.
• Gewinn der Woche. Ein stehender thread, in dem die mitglieder einen kleinen sieg teilen. Feiern ist ansteckend, und es lehrt die Menschen, dass dies ein Ort ist, an dem gute Dinge bemerkt werden.
• Ask-me-anything oder Hot-Sitz-Tag. Wählen Sie die Herausforderung eines Mitglieds und lassen Sie das Raumproblem zusammen lösen. Hier glänzt Ihr Fachwissen, ohne dass Sie etwas verkaufen.
• Werbethread oder Vorstellung. Der ausgewiesene raum für mitglieder (und sie) zum teilen von angeboten, links oder launchs. Enthalten Sie es in einem wiederkehrenden Post, so dass es nie in den Hauptfeed gelangt.
• Frage des Tages oder eine wöchentliche Umfrage. Das Ritual der niedrigsten Anstrengung gibt es. Eine einzelne Frage, die leicht mit einem Tipp zu beantworten ist, hält die tägliche Aktivität am Ticken und füttert die Signale, die Ihre Gruppe sichtbar halten.

Die Magie von Ritualen ist, dass sie dich im Voraus planen lassen, anstatt nach etwas zu suchen, das du posten kannst. 8:47 a.m. mit einem leeren Gehirn und einem kühlenden Kaffee. Ordne deine Rituale auf ein einfaches wöchentliches Raster und schreibe einen Monat mit Aufforderungen in einer Sitzung. Dies ist genau die Art von vorhersehbaren, wiederkehrenden Inhalten, die im Voraus geplant werden müssen, damit sie pünktlich feuern, ob Sie sich erinnern oder nicht. Wenn Sie einen Rahmen für die visuelle Gestaltung dieses Rhythmus wünschen, ist unser Leitfaden zum Aufbau eines Vorlage für einen Social-Media-Kalender Karten ordentlich auf Gruppenrituale, und sobald Ihre Eingabeaufforderungen geschrieben sind, deine Beiträge im Voraus zu planen bedeutet, dass das Zimmer auch während Ihrer geschäftigsten Wochen lebhaft bleibt.

Samen Sie das Gespräch, bevor Sie eine Menge einladen

Hier ist ein subtiler Sequenzierungstrick, der brandneue Gruppen vor diesem schrecklichen Geisterstadt-Gefühl bewahrt. Laden Sie nicht Hunderte von Menschen in einen leeren Raum ein. Zu einer Party zu gehen, bei der niemand angekommen ist, entlädt sich und Menschen, die sich einer toten Gruppe anschließen, kommen selten zurück.

Stattdessen erstmal einpflanzen. Bevor Sie die Türen weit öffnen, posten Sie fünf bis zehn wirklich nützliche Inhalte, starten Sie Ihre ersten Rituale und laden Sie eine kleine Handvoll Ihrer engagiertesten Leute ein, die tatsächlich kommentieren werden. Bitten Sie sie, in der ersten Woche Gespräche zu führen. Wenn Sie dann die breitere Menge einladen, kommen sie in einen Raum, der bereits einen Puls hat. Momentum ist eine echte Kraft in Gemeinschaften, und der einfachste Weg, es zu schaffen, ist, ein wenig davon früh mit Ihren wärmsten Unterstützern zu grundieren.

Erweitern Sie die Gruppe, ohne sich zu kaufen

Du züchtest keine Gruppe, indem du bettelst. Sie wachsen es, indem Sie es offensichtlich und es wert machen, beizutreten. Ein paar zuverlässige Hebel:

• Richten Sie Ihr bestehendes Publikum darauf. Fügen Sie den Gruppenlink zu Ihrer Seite, Ihrer E-Mail-Signatur, Ihrem Newsletter, Ihren Biolinks und Ihren anderen sozialen Profilen hinzu. Die Leute, die dich schon mögen, sind deine besten ersten Mitglieder.
• Verschenken Sie den Zugang als Grund für den Beitritt. Führen Sie einen Workshop, eine Herausforderung, eine Ressource oder ein Q & A durch, das nur innerhalb der Gruppe lebt. “Kommen Sie, um die freie 5-day challenge” konvertiert viel besser als “meine Gruppe beitreten.
• Lassen Sie die Mitglieder Ihr Wachstumsmotor sein. Wenn der Raum wirklich Menschen hilft, laden sie Peers auf eigene Faust ein. Ein sanfter gelegentlicher Anstoß (“Kenne jemanden, der das lieben würde?”) Tag them”) macht zufriedene Mitglieder zu Recruitern.
• Cross-pollinate honestly. Sei ein echter, hilfreicher Teilnehmer in anderen Gemeinschaften, in denen sich deine Leute versammeln. Spam-Links nicht; verdienen Neugier und lassen Sie die Leute ihren Weg zu Ihnen finden.

Widerstehen sie dem drang, rohe mitglieder zu jagen. Eine Gruppe von ein paar hundert tief engagierten Menschen ist mehr wert, für Ihr Geschäft und Ihre Gesundheit, als Tausende von stillen Namen.

Moderat wie ein Gastgeber, kein Cop

Moderation ist, wo die meisten gruppenbesitzer entweder ausbrennen oder auschecken. Das Ziel ist ein Raum, der sich gut gepflegt und sicher anfühlt, ohne dass Sie jeden Kommentar persönlich überwachen. Einige wenige Prinzipien machen das nachhaltig.

Verwenden Sie die automatisierten Tools. Facebook Mit ihnen können sie keyword-benachrichtigungen und filter einrichten, die beiträge mit spam- oder verbotenen wörtern markieren oder blockieren, und sie können verlangen, dass die ersten beiträge neuer mitglieder genehmigt werden, bevor sie live gehen. Diese einzige Einstellung stoppt die überwältigende Mehrheit des Spams, bevor jemand es sieht. Aktivieren Sie die Genehmigungen für die Mitgliedschaft und die Genehmigungen für neue Teilnehmer, während Ihre Gruppe klein ist, und lockern Sie sich dann, wenn Sie Vertrauen aufbauen.

Rekrutieren Sie Moderatoren, bevor Sie sie brauchen. Wenn die Gruppe an dem vorbeiwächst, was eine Person sehen kann, fördern Sie ein paar Ihrer vertrauenswürdigsten, großzügigsten Mitglieder zum Moderator. Geben Sie ihnen ein kurzes geschriebenes Spielbuch: Was Sie auf Sicht entfernen, wovor Sie warnen sollten, wann Sie eskalieren sollten und welchen Ton Sie behalten möchten. Gute Moderatoren sind keine Vollstrecker, sie sind die freundlichen Stammgäste, die Neulinge willkommen heißen und behalten threads warm.

Behandeln Sie Probleme privat und konsequent. Wenn jemand eine Regel bricht, funktioniert eine ruhige direkte Nachricht normalerweise besser als ein öffentlicher Anruf, der das Drama eskalieren und die Zuschauer nervös machen kann. Reservieren Sie öffentliche Maßnahmen für klare, schwerwiegende Verstöße. Und wenden Sie Ihre Regeln auf die gleiche Weise auf alle an, einschließlich beliebter Mitglieder und sich selbst. Inkonsistente Mäßigung ist, wie das Vertrauen einer Gemeinschaft leise ausblutet.

Behandle die Negativität anmutig. Echte Kritik, offen und freundlich beantwortet, schafft Vertrauen, weil es beweist, dass der Raum ehrlich ist. Bad-faith-trolling bekommt höchstens eine ruhige antwort, dann entfernung. Echte Frustration will eine Lösung; Trolling will nur eine Reaktion.

Verwandeln Sie Mitglieder in Kunden, ohne sie auszuschalten

Nun der Teil, der Ihnen eigentlich wichtig ist: Wie wächst in diesem Raum Ihr Geschäft? Die Antwort ist der goldene Schnitt des Gemeinschaftsverkaufs, Unerbittlich geben, gelegentlich fragen. Wenn sich Ihre Gruppe wie ein Nonstop-Verkaufsgespräch anfühlt, schalten die Leute es ab und treiben davon. Wenn es sich wie ein Ort anfühlt, der ihr Leben wirklich besser macht, werden sie von dir kaufen wollen, und sie werden dir vertrauen, wenn du endlich etwas anbietest.

Ein paar Möglichkeiten, um zu konvertieren, die den guten Willen intakt halten:

• Lassen Sie Ihr Fachwissen für Sie verkaufen. Jedes Mal, wenn Sie jemandem helfen, ein Problem in den Kommentaren kostenlos zu lösen, zeigen Sie genau, wie es ist, mit Ihnen zu arbeiten. Die gezeigte Kompetenz ist überzeugender als die beanspruchte Kompetenz.
• Verwenden Sie das vorgesehene Promo-Ritual. Ihr wöchentlicher Spotlight-Thread ist, wo Angebote gehören. Die Abgeordneten erwarten es dort, so dass es sich nie wie ein Hinterhalt anfühlt.
• Bieten Sie den Mitgliedern etwas Echtes und Exklusives. Ein Early-Bird-Preis, ein Bonus für Mitglieder, ein erster Blick auf einen Start. Exklusivität belohnt Zugehörigkeit und gibt den Menschen einen konkreten Grund, warum es sich lohnt, in der Gruppe zu sein.
• Launch bis the room, not at it. Wenn Sie etwas zu verkaufen haben, bringen Sie die Community mit: Teilen Sie die Hinter-den-Szenen, fragen Sie nach Input, lassen Sie sie es gestalten. Die Leute kaufen, was sie mit aufgebaut haben.
• Hören Sie auf Kaufsignale und reagieren Sie hilfreich. Wenn jemand ein Problem veröffentlicht, das Ihr Produkt löst, müssen Sie nicht pitchen. Eine wirklich nützliche Antwort, mit einem weichen “glücklich zu teilen, wie wir damit umgehen, wenn es hilfreich ist”, konvertiert viel besser als ein harter Verkauf jemals könnte.

Der Grund, warum das funktioniert, ist Vertrauen. Eine Gruppe ist eine Vertrauensmaschine, und Vertrauen ist die Währung, mit der jeder Kauf letztendlich gekauft wird. Verbringen Sie Monate mit der Einzahlung von Wert, und die gelegentliche Rücknahme eines gut getimten Angebots fühlt sich nicht nur akzeptabel, sondern auch willkommen an.

Messen Sie, ob es tatsächlich funktioniert

Eine Gruppe ist ein langes Spiel, also brauchen Sie einen Weg, um zu wissen, dass es gesund ist, bevor Sie Einnahmen haben, auf die Sie zeigen können. Facebook Die eingebauten Gruppeneinsichten zeigen Ihnen aktive Mitglieder, beliebte Beiträge, Top-Beiträge und die Zeiten, in denen Ihre Mitarbeiter online sind, behandeln Sie diese als Ihr Dashboard. Widerstehen sie einfach, den erfolg allein nach mitgliederzahl zu beurteilen; eine wachsende liste von stillen menschen ist eine kennzahl der eitelkeit.

Achten Sie stattdessen auf die Anzeichen einer lebendigen Gemeinschaft: das Verhältnis von aktiven zu Gesamtmitgliedern, wie viele Beiträge von Mitgliedern im Vergleich zu Ihnen kommen (je mehr von ihnen, desto gesünder), wie schnell Fragen beantwortet werden und ob die gleichen warmen Gesichter immer wieder auftauchen. Wenn mitglieder anfangen, sich gegenseitig zu antworten, bevor sie können, haben sie etwas echtes gebaut. Wenn Sie genauer darüber nachdenken möchten, welche Zahlen Ihre Aufmerksamkeit verdienen, unsere Aufschlüsselung der Social Media Metriken, die wirklich wichtig sind wird Ihnen helfen, die Signale vom Rauschen zu trennen und zu vermeiden, Zahlen zu jagen, die schön aussehen, aber nichts bedeuten.

Die Fehler, die still Gruppen töten

Sie haben jetzt das vollständige System, also lassen Sie uns Sie gegen die üblichen Wege impfen, die es schief geht:

• Bauen Sie es für Sie statt für sie. In dem Moment, in dem eine Gruppe zu einem Ankündigungskanal für Ihr Unternehmen wird, stirbt das Engagement. Halten Sie das Ziel des Mitglieds im Mittelpunkt.
• Inconsistency. Rituale funktionieren nur, wenn sie zuverlässig sind. Zeige dich sporadisch und du trainierst die Leute, dich zu ignorieren.
• Ignorieren des ersten Kommentars. Wenn jemand postet und Grillen bekommt, erfahren sie, dass der Raum tot ist. Vor allem früh, stellen Sie sicher, dass jeder Post schnell eine warme Antwort bekommt.
• Over-moderating. Eine Gruppe, in der die Menschen Angst haben zu sprechen, ist so tot wie eine voller Spam. Ziel ist sicher, nicht steril.
• Zu früh und zu hart verkaufen. Wert zuerst, immer. Verdienen Sie sich das Recht zu fragen.
• Lassen Sie es sich aus dem Off-Topic ausbreiten. Ein wenig Tangente ist menschlich; ein Futter, das zu einem zufälligen Müllhalde geworden ist, untergräbt den Grund, warum Menschen beigetreten sind.

Ihr erster Wochen-Starterplan

Hier ist, wie Sie Facebook-Gruppen für Unternehmen in den ersten sieben Tagen verwenden. Tag eins: schreiben sie ihren einsatz mitglied fokussiert zweck und druck-test es gegen die drei fragen. Tag zwei: Erstellen Sie die Gruppe, stellen Sie sie mit einer öffentlichen Vorschau auf privat und schreiben Sie Ihren Namen, Ihre Beschreibung, Ihr Cover und Ihre Mitgliedschaftsfragen. Tag drei: Schreiben Sie Ihre fünf bis sieben Regeln und pinnen Sie einen herzlichen Willkommensbeitrag. Tag vier: Seed fünf bis zehn wirklich nützliche Beiträge und Einrichtung automatisierter Keyword-Filter und Post-Genehmigungen. Tag fünf: Wählen Sie drei oder vier Rituale, ordnen Sie sie einem wöchentlichen Raster zu und schreiben Sie einen Monat mit Aufforderungen. Tag sechs: Laden Sie eine kleine Handvoll Ihrer wärmsten Unterstützer ein und bitten Sie sie, das Gespräch zu beginnen. Tag sieben: Öffne die Türen zu deinem breiteren Publikum mit einer klaren Einladung “Hier ist, was du drinnen bekommst”.

Führen Sie das für ein paar Monate durch, zeigen Sie sich konsequent, füttern Sie die Rituale, moderieren Sie wie ein gnädiger Gastgeber und geben Sie weit mehr, als Sie verlangen. Mit ein bisschen Planung und einem System hinter dir, ein Facebook Gruppe hört auf, eine weitere Sache auf Ihrer To-Do-Liste zu sein und wird zum wärmsten, langlebigsten Marketing-Asset, das Sie besitzen, ein Raum voller Leute, die Sie ausgewählt haben, Ihnen vertrauen und es ihren Freunden erzählen. Für weitere Möglichkeiten, jeden Kanal brummen zu lassen, ohne auszubrennen, unsere Zusammenfassung von Tipps zur Verwaltung sozialer Medien passt gut zu allem, was du gerade gebaut hast.