Google O perfil de negócios é onde uma pessoa que procura um presente de última hora ou uma oficina para sábado decide onde ir. Aqui está como mantê-lo ativo com posts agendados — E por isso é preciso um pouco de planejamento.
Ir para o plano de 4 semanas ↓
@TianaCoats
Atrás da mesa em um mercado real — O tipo de prova de show-up-and-sell que faz um comprador local confiar na listagem.
Vídeo real · TianaCoats on YouTube
Quando alguém olha em volta de uma cozinha desordenada na noite anterior a um jantar e digita “velas feitas à mão perto de mim”, ou quando um pai caça uma “oficina de fabricação de velas” para preencher um sábado chuvoso, o pacote de mapas que aparece é todo o jogo de bola. Eles vão tocar em uma ou duas dessas listas nos próximos minutos, digitalizar as fotos e comentários e decidir para onde dirigir. O estúdio, loja ou armazenista que parece mais ativo, mais revisado e atualizado mais recentemente tem uma vantagem antes que alguém envie uma mensagem. A tua Google O Business Profile é essa vitrine, e para uma marca de velas local, é sem dúvida o lugar de maior alavancagem que você publica. A questão é que mantê-lo genuinamente fresco é mais complicado do que deveria ser.
Queremos ser francos sobre isso: para um estúdio de velas, loja ou fabricante de mercado, o Google O perfil do negócio muitas vezes faz mais trabalho de venda do que o site jamais fará. Quando alguém procura com intenção local urgente — “Chandle Shop Perto de Mim”, “Velas artesanais [town],“A oficina de fabricação de velas neste fim de semana” — Google O pacote de mapas primeiro, e esse conjunto de três listagens com estrelas, fotos e um botão de ação é onde a decisão acontece. Muitos desses pesquisadores nunca rolam para os links orgânicos. Eles escolhem direto do mapa, e eles escolhem rápido, muitas vezes em pé em uma loja que não tinha o que eles queriam.
O que dá dicas de escolha é um perfil que parece inequivocamente vivo. Fotos recentes de velas e despejes reais, não imagens de stock. Um fluxo constante de posts. Comentários que são respondidos. Horas precisas, e se você oferece oficinas, pickup local ou um canto de varejo. Google Um perfil ativo e completo tende a recompensar perfis ativos e completos com melhor visibilidade local, e um possível comprador lê o frescor como um proxy para “este fabricante está ativo, bom e realmente terá estoque ou um slot de classe”. Um perfil cuja última foto é de dois anos de idade diz silenciosamente às pessoas que você pode nem estar derramando mais.
Portanto, o perfil não é uma lista de set-it-and-forget-it. É um canal que você alimenta. A boa notícia para uma marca de velas é que você gera conteúdo de perfil perfeito em quase todos os dias de uso — Uma nova formação, um novo aroma, uma oficina em andamento. O atrito está puramente na mecânica de postagem, que é onde este guia se transforma em seguida. Se você quiser uma imagem mais ampla de plataforma cruzada, nossa Guia de agendador de mídia social para fabricantes de velas coloca o perfil em contexto com Instagram, TikTok e Pinterest.
Um ficcional, mas realista Google Perfil de negócio para um estúdio de velas, antes e depois
ANTES → DEPOIS
Velas Ember & Oak
Categoria: Loja de velas. Sem lista de serviços. ltima foto: 2 anos atrás. 3 Nenhum post recente.
9 comentários · sem resposta · Sem posts semanais
Velas Ember & Oak — Loja vela
Velas de soja, conjuntos de presentes e oficinas de despeje em [neighborhood]. Fotos semanais de novos perfumes. Queimadura limpa, pavios de algodão. Encomenda online & conjunto de recolha local.
61 comentários · todas respondidas · Post fresco toda semana
Tiana Coats — fundadora da Winding Wick Candles, que compartilha o lado pessoal e de varejo de sua marca de velas em YouTube
REAL CASE STUDY
A julgar pelo seu título — “Estúdio Vlog | Vending for Mercedes Benz & The Dallas Stars (tradução) — Este vídeo captura o lado exato de uma marca de velas que um Google O Perfil de Negócios é construído para ampliar: a realidade presencial, local, de show-up-and-sell do negócio. Conteúdo que mostra um fabricante empacotando, configurando uma mesa e encontrando compradores cara a cara faz algo que uma foto de produto polida não pode — prova que existe uma operação real e ativa por trás do nome, o tipo de sinal que um pesquisador local está inconscientemente procurando quando escolhe entre as listagens. Para uma marca de velas, a lição não é postar um vlog de vinte minutos no seu perfil; o perfil quer atualizações curtas e foto-lideradas. A ideia transferível é o assunto. Documentando onde você estará — esse mercado, esse pop-up, esse — e, em seguida, mostrando que você estava lá transforma seu perfil e seu feed em um registro vivo de uma marca local ativa. Essa atividade visível é o que convence um comprador próximo que você vale a pena a unidade, e é exatamente o conteúdo que um agendador permite que você fila com antecedência em torno de uma temporada de eventos lotados. Não assistimos a cada segundo, então trate nossa leitura como uma inferência informada de como o vídeo se apresenta, em vez de um veredicto de quadro a quadro.
Steal this: Post onde você estará esta semana — mercado, pop-up ou stockist — para o seu perfil, em seguida, siga com uma foto provando que você estava lá.
Aqui está a parte que faz a maioria dos fabricantes, e vale a pena dizer claramente porque remodela todo o seu fluxo de trabalho. Google Perfil de negócios permite que você crie posts — atualizações, ofertas, eventos — diretamente do painel de perfil ou através do Google Interface de mapas e pesquisa. Essa parte é genuinamente útil e gratuita, e o recurso de eventos é um presente para qualquer pessoa que esteja executando oficinas de mergulho com velas. O que faz not a partir desta escrita e por Google A documentação de ajuda própria, é deixá-lo agendar um post para publicar em uma data futura. Quando você toca em publicar, ele vai ao vivo logo em seguida. Não há fila nativa esperando pela próxima terça-feira de manhã.
A segunda ruga é a expiração. Atualizações padrão “O que há de novo” não ficam visíveis para sempre — Google A documentação indica que essas postagens caem após cerca de sete dias. Portanto, um perfil não é algo que você atualiza uma vez e deixa sozinho; para parecer continuamente ativo, você precisa de um novo post pousando em uma cadência regular, semana após semana.
Junte esses dois fatos e o problema é óbvio. Manter-se atual significa postar manualmente, aproximadamente semanalmente, para sempre — que é exatamente o tipo de pequena tarefa recorrente que cai do prato de um fabricante ocupado primeiro, geralmente durante a corrida pré-feriado quando é mais importante. Falta algumas semanas e o perfil visivelmente envelhece quando os compradores de presentes e os candidatos a oficinas estão procurando mais. Esta é precisamente a lacuna que uma ferramenta de agendamento é construída para preencher, e é por isso que tratamos um agendador como quase essencial para a manutenção do perfil, em vez de um bom-ter. Nós ainda encorajamos você a verificar o comportamento atual em seu próprio painel, já que Google ajusta essas características ao longo do tempo.
Como o perfil não será agendado para você, a decisão é deixar uma ferramenta de terceiros manter a fila. O fluxo de trabalho que recomendamos para marcas de velas é simples e sobrevive a uma semana de envio totalmente reservada. Uma vez por semana — ou uma vez por mês, se você quiser ficar bem à frente — Você se senta com as fotos que você fotografou nos últimos dias e escreve posts curtos: uma linha sobre o cheiro ou coleção, o bairro e uma razão para agir. Então você os agenda para publicar um por semana daqui para frente, para que a lista permaneça fresca com zero esforço ao vivo.
Mantenha o conteúdo mix apertado e local. Uma nova linha com “nova coleção de outono, agora na loja em [town]Um post de evento de pour-workshop com uma data e um link de reserva. Um grito de estocagem com “agora carregado em [local shop]Um teaser sazonal de set de presente antes das férias. Rotate através de suas ofertas reais — varejo, oficinas, mercados, ordens personalizadas — para que o perfil mostre a marca completa a qualquer pessoa que navegue nas suas postagens. Lead com uma foto forte todas as vezes, porque no perfil a imagem é o que pára o pergaminho no mapa, e uma formação de velas quente e bem iluminada fotografa lindamente.
Ferramentas que se conectam a Google O Business Profile permite que você enfileirar tudo isso e publicar automaticamente, o que remove a tarefa manual semanal inteiramente. SocialBlaze Isso faz isso como parte do mesmo calendário que você usa para suas outras redes, então uma sessão noturna cobre o perfil e tudo mais. Para a mecânica especificamente, veja nossa caminhada em Como agendar Google Posts de perfil de negócios, e nosso mais amplo Google Agendador de perfil de negócios overview.
“Sunday candle making” (Sunday candle making — “fakeing chill candle candle making” é o tipo de filmagem de estúdio calma e competente que um post de perfil pode emprestar de — Uma breve atualização “aqui está uma tarde tranquila em nosso banco” diz a um pesquisador local que há um fabricante real e trabalhador por trás da lista antes de entrar. @StandleyHandcrafted on YouTube
Três passos, construídos em torno de uma foto de vela
QUICK START
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Esta semana assume que você está postando para Google Perfil de negócios mais seus canais sociais e não vai fazê-lo viver entre os vermes. Atire em seus dias de mercado e, em seguida, enfileirar tudo em uma sessão. Ancoramos o post de perfil na terça-feira, quando os planejadores de presentes e os candidatos a oficinas começam a decidir onde ir antes do fim de semana.
Uma estrutura de sete dias repetível que você pode começar a usar amanhã
SAMPLE CALENDAR
Antes de agendar qualquer coisa, faça o perfil certo, porque um fluxo constante de postagens não pode salvar uma listagem semiacabada. Confirme se a sua categoria se encaixa — “Loja de velas” ou o jogo mais próximo — e definir suas ofertas para o que você realmente faz: varejo, conjuntos de presentes, oficinas de despeje, ordens personalizadas, captador local. Listar horas precisas, incluindo dias de mercado ou horários de oficina. Adicione um lote fresco de fotos de velas reais, quentes e em foco, e certifique-se de que o seu pedido ou link de reserva funciona. Responda a todas as críticas não respondidas, mesmo as antigas — sinais de que você está presente e acessível. Em seguida, conecte seu perfil a um agendador e redija suas primeiras quatro postagens semanais de fotos recentes do dia do derramamento. O objetivo desta semana é um perfil que parece inequivocamente ativo e uma fila que o mantém assim através de qualquer coisa que sua temporada lhe der.
Agora deixe os posts agendados correrem e comece a tratar o perfil como um canal vivo. Uma vela forte ou um poste de coleta no início da semana é o chão. Mantenha as novas avaliações dentro de um ou dois dias e adicione uma foto sempre que você derramar um novo perfume ou configurar um mercado. Veja os insights do perfil — chamadas, cliques em pedidos, pedidos de direção e como as pessoas encontraram você — para obter uma linha de base que você pode melhorar contra. Esta é também a semana para padronizar sua fórmula de postagem para que escrevê-los permaneça rápido: foto, bairro mais oferta, chamada clara para agir. A repetição de batidas inteligentes quando o objetivo real nunca está faltando uma semana durante a temporada pré-férias, quando as pesquisas aumentam e você já está enterrado em ordens e preparação da oficina.
Com um ritmo estabelecido, ajuste o conteúdo em direção às pesquisas exatas que você deseja ganhar. Se você está perseguindo inscrições de “oficina de fabricação de velas” este mês, certifique-se de que essas palavras apareçam naturalmente em seus posts ao lado da cidade e use o recurso de evento do perfil para cada aula. Rode através de suas ofertas para que o perfil demonstre uma gama completa em todo o varejo, oficinas, conjuntos de presentes e armazenistas. Adicione posts que respondam o que os compradores locais realmente perguntam — Se você faz aromas personalizados, oferecer embalagem de presente, tomar no mesmo dia de coleta, ou vender em um próximo mercado. O objetivo é tornar o perfil legivelmente relevante para as coisas específicas que você mais quer vender ou reservar, e para as pequenas perguntas que impulsionam uma pesquisa local, não apenas genericamente “sobre velas”.
Agora, postar semanalmente deve parecer rotina, então use esta semana para comprar espaço para respirar antes da próxima corrida sazonal. Sente-se com um mês de fotos de dia de pour e mercado e fila de quatro semanas de postagens de perfil em uma sessão, então uma enxurrada de ordens de presentes de férias ou uma série lotada de oficinas de pour não pode derrubar o perfil fora da cadência. Construa o mesmo hábito de atirar tudo em seus dias de pour para que o conteúdo do perfil nunca dependa de você se lembrar no momento. Defina um bloco mensal recorrente para completar a fila e revisar insights. O estado acabado é um perfil que permanece fresco no piloto automático e silenciosamente continua alimentando você com vendas locais, reservas de oficinas e tráfego de pedestres enquanto você fica de cabeça para baixo no derretimento e na mesa de transporte.
A partir deste texto, não — Google A própria ferramenta de publicação publica imediatamente e não oferece uma maneira nativa de definir uma data de publicação futura. Você cria um post e ele vai ao vivo imediatamente. É por isso que as marcas de velas que querem uma cadência semanal consistente se voltam para agendadores de terceiros, que mantêm uma fila e publicam em seu nome nos momentos que você escolher. Google ajusta suas características periodicamente, por isso vale a pena verificar seu próprio painel de controle de vez em quando, mas a limitação de longa data é a falta de agendamento nativo. Um agendador conectado remove a necessidade de lembrar de postar manualmente todas as semanas, que é exatamente a tarefa que desaparece primeiro quando o volume do seu pedido aumenta antes das férias e você está correndo do derretimento para a mesa de transporte sem minuto de sobra para abrir o aplicativo.
As atualizações padrão “O que há de novo” não são permanentes. Por Google A documentação desses posts normalmente para de mostrar após cerca de sete dias, e é por isso que um único post não é suficiente para manter um perfil com aparência atual. Para aparecer continuamente ativo — que tanto os compradores potenciais quanto o ranking local tendem a recompensar — Você precisa de um novo post desembarque aproximadamente a cada semana. Alguns tipos de post, como certas ofertas ou eventos com intervalos de datas definidos, se comportam de maneira um pouco diferente, o que torna o recurso de evento útil para oficinas datadas. Mas a prática vale para uma marca de velas: planeje uma cadência semanal constante em vez de atualizações ocasionais pontuais, e deixe um agendador manter essa cadência para que você nunca fique inativo quando o presente de férias exigir picos.
Lead com fotos de velas reais e recentes e manter cada post local e específico. Uma nova linha de outono com o bairro nomeado e um prompt de “loja na loja esta semana”. Um workshop com uma data e um link de reserva. Um novo perfume com “agora disponível para recolha local”. Um shout de stockist que nomeia a loja que o transporta. Rode através de suas ofertas para que o perfil mostre a gama completa — varejo, oficinas, conjuntos de presentes, mercados. Evite imagens genéricas de estoque; toda a vantagem de um fabricante é que suas velas reais e seu estúdio parecem quentes e tranquilizadoramente feitos à mão, e provam que você realmente produz essa qualidade. Cada post deve emparelhar uma foto nítida e bem iluminada com uma razão clara para um comprador próximo agir agora, seja um presente que eles precisam, uma classe que eles querem ou um novo perfume que vale a pena.
Incline-se no tipo de post de evento e trate o perfil como seu quadro de eventos local. Crie uma publicação de evento para cada oficina de despeje com a data, o preço se você listá-la e um link de reserva e agende uma atualização de lembrete à medida que a data se aproxima para que ela permaneça visível naquela janela de aproximadamente sete dias. Coloque sua oferta de oficina na descrição do perfil e sua lista de serviços para que ela apareça para “oficina de fabricação de velas perto de mim” e “classe de fabricação de velas [town]“pesquisas, que carregam a intenção real de pessoas planejando uma excursão, uma data ou uma atividade em grupo. Poste uma foto de uma sessão anterior para que os possíveis bookers possam se imaginar lá. Um agendador permite que você enfileirar o anúncio, um lembrete no meio da semana e um “últimos assentos” cutucar com antecedência, de modo que uma oficina completa nunca depende de você se lembrar de postar entre os pours.
Google não publica uma fórmula precisa, por isso teremos cuidado aqui: não há garantia de que qualquer postagem mova seu ranking de mapas. O que está bem estabelecido é que Google O perfil completo, ativo e bem revisado para resultados locais, e a publicação consistente é um sinal visível de uma listagem ativa e mantida ao lado de avaliações, ofertas precisas e fotos. Tão importante quanto, posts influenciam o humano olhando para o seu perfil — Uma listagem com fotos de velas frescas e atualizações recentes simplesmente ganha mais visitas e pedidos do que um obsoleto, especialmente de alguém que decide onde comprar um presente esta semana. Portanto, tratamos a postagem semanal como valendo a pena tanto para a preferência do algoritmo por perfis ativos quanto, mais confiável, para a confiança do potencial comprador de que você está aberto, despejando e valendo a viagem.
Google Não irá agendar suas postagens de perfil para você, e uma lista que vai ficar obsoleta perde silenciosamente as vendas para o estúdio que parece mais ativo no dia em que um comprador próximo finalmente decide comprar uma vela ou reservar uma oficina. Semanas de fila de fotos, anúncios de novos perfumes e eventos de oficina em SocialBlaze ao lado de seus outros canais, e deixe o seu Google O perfil de negócios permanece atualizado por conta própria enquanto você fica de cabeça para baixo no derretimento.
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