O proprietário do negócio que precisa de um novo site este mês já está em seu Facebook grupos

Queremos ser claros sobre isso: para um designer freelancer ou um pequeno estúdio, Facebook menos sobre alcance e mais sobre referência e garantia. A plataforma permanece onde uma grande parcela dos proprietários de pequenas empresas — o café, o comerciante, a consultoria de duas pessoas no caminho — Na verdade, gaste tempo, troque recomendações e confira as pessoas que seus colegas mencionam. Quando alguém ouve seu nome em um grupo de negócios local, sua página é o primeiro lugar onde eles aterrissam e o que eles vêem lá decide se eles enviam mensagens ou continuam rolagem. Um designer que publica trabalho real honestamente e regularmente lê como presente e disponível para reserva. Uma página cujo último post é um logotipo revelado há dois anos sugere silenciosamente que você pode ser difícil de alcançar, totalmente reservado ou não mais fazer isso.

O que orienta a decisão do seu jeito é uma Página que parece inequivocamente viva e dirigida por uma pessoa real. Trabalho recente, genuíno, em vez de um muro de silêncio. Comentários respondidos calorosamente, incluindo o estranho — Leia como você lida com uma reclamação como uma prévia de como você vai lidar com as rodadas de revisão. Uma descrição honesta do que você faz, precisa sobre se você é um designer solo ou um estúdio, sem equipe implícita, prêmios ou especialidades que você não pode fazer backup. A confiança é a maior parte do produto para um designer, porque um cliente está julgando o gosto e a confiabilidade do lado de fora, e Facebook É onde eles fazem a parte calma e humana de decidir se você mereceu.

A disciplina que protege tudo isso é a mesma que governa tudo o que você publica: mostre apenas um trabalho que seja genuinamente seu ou que você tenha permissão clara para compartilhar, seja honesto sobre escopo e o que um design pode fazer realisticamente e nunca prometa a uma empresa um ranking, mais tráfego ou mais vendas. É tentador republicar um modelo liso ou implicar um rápido redesenho transformará os números de alguém, mas um cliente em potencial que mais tarde detectará a lacuna se foi para sempre, e um proprietário que o contratou com uma promessa que você não poderia manter se torna uma má revisão. Dentro dessas linhas, uma página estável, quente e localmente enraizada faz mais venda silenciosa para um designer do que quase qualquer outra coisa, e é por isso que uma página confiável faz mais vendas silenciosas para um designer do que quase qualquer outra coisa. scheduler Aqui paga mais rápido do que você esperaria.

Um web designer tem duas superfícies trabalhando ao mesmo tempo em Facebook, e se alimentam mutuamente. Sua página é onde as pessoas chegam para julgá-lo; os grupos são onde eles ouvem seu nome pela primeira vez. Na página, os posts de maior valor são prova honesta de trabalho e honesta expectativa de definição — Um antes e depois de um site que você construiu e tem permissão para mostrar, um “o que esperar quando você contrata um web designer” explicador, uma dica simples como “três coisas retardando seu site atual para baixo.” Construa-os à frente e agende-os para que a Página nunca fique quieta durante um prazo, que é exatamente quando uma referência tende a chegar e não encontrar nada recente para olhar.

Nos grupos, a regra é ajudar primeiro e quase nunca arremessar. Responda às perguntas “meu site parece datado, por onde começo?” com orientação genuína e útil e sem venda difícil, siga as regras de autopromoção de cada comunidade até a carta e deixe as pessoas clicarem em sua página por sua própria curiosidade. Invista na sua identidade local onde ela se encaixa — sua cidade, os tipos de negócios que você melhor serve — porque essa raiz é o que um mercado offshore sem rosto não pode copiar e o que faz com que um proprietário próximo escolha você. Ser o designer que é confiável e útil, nunca spam, é lento, mas é exatamente como as referências se compõem.

Duas regras se aplicam a cada post e a cada comentário. Mostre apenas o seu próprio trabalho ou permissão, e respeite qualquer confidencialidade que você concordou com um cliente, porque um portfólio construído sobre trabalho emprestado ou não revelado colapsa no momento em que é notado. E nunca prometa um resultado: “nenhuma redesenha vai te levar ao topo da Google,“, sem o tráfego prometido, sem estatística inventada, porque é desonesto e atrai clientes que você não pode satisfazer. Quando a acessibilidade surgir, fale sobre isso de forma responsável — bom contraste, texto alternativo, navegação no teclado são reais e vale a pena fazer, mas não implica que você pode certificar um site totalmente compatível com qualquer padrão legal de uma única compilação. Mantenha tudo em um calendário para que a mesma prova de trabalho possa alimentar seu YouTube Passos e seus outros canais, e ver o equilíbrio em um relance.

Ligado Facebook, como você responde importa tanto quanto o que você posta, e para um designer pode importar mais. Os prospects leem suas respostas aos comentários e comentários como uma prévia de como você se comunicará durante um projeto — Os designers são contratados ou demitidos em grande parte na comunicação. Um agradecimento gracioso e específico a um cliente feliz e uma resposta calma e não defensiva a um crítico, diz a um proprietário que está assistindo exatamente como você lidará com o momento nervoso deles “podemos mudar o cabeçalho novamente?”. Responda a mensagens e comentários rapidamente, porque “você está fazendo projetos neste trimestre?” é um sinal de compra com uma vida útil curta, e o designer que responde primeiro e claramente muitas vezes ganha o brief.

Onde os designers se metem em problemas é a primeira mensagem em si. Resista a citar um preço ou prometer uma linha do tempo antes de entender o projeto e nunca supervende no DM o que a Página fez parecer sem esforço. Seja honesto e específico: um alcance realista, uma ideia clara do que está e não está incluído, uma linha do tempo honesta que explica sua carga atual. Se um prospecto pedir um testemunho brilhante que você não tem, não invente um ou faça-o — Revisões e resultados fabricados são desonestos e uma maneira rápida de perder credibilidade quando são vistos. Aponte para o trabalho real e real, consentindo o feedback do cliente, e deixe-o fazer o trabalho mais silencioso e durável.

O fluxo de trabalho que mantém tudo isso junto é o agendamento. Porque suas semanas de compilação mais movimentadas são precisamente quando a postagem cai, a mudança é agrupar o conteúdo da sua página — antes e depois, dicas, “o que esperar” explicadores, notas de disponibilidade — Em uma tarde mais calma e programe-a semanas à frente, deixando apenas as tarefas ao vivo de responder a mensagens e ser útil em grupos, que nunca devem ser automatizadas para um negócio de confiança. Uma ferramenta que publica para o seu Facebook A página em um cronograma definido remove a tarefa recorrente, mantendo a parte humana humana humana. SocialBlaze agenda para sua Página a partir do mesmo calendário que suas outras redes, e as peças de irmãos em nosso Agendador de mídia social para web designers O guia combina naturalmente com isso.

Esta semana assume que você está postando para o seu Facebook Página mais ficar útil em alguns grupos, e não vai fazê-lo viver entre chamadas de clientes. Em lote o conteúdo da página em uma tarde mais calma e agendá-lo, mantendo apenas respostas de mensagem e participação genuína do grupo como tarefas ao vivo. Ancoramos a semana em provas honestas de trabalho, o cargo de maior valor de um designer, e mostramos apenas seu próprio trabalho ou o trabalho com permissão, sem rankings, tráfego ou vendas prometidos.

Semana 1: Corrigir os fundamentos da página

Antes de agendar qualquer coisa, faça a Página certa, porque um fluxo de postagens não pode resgatar uma listagem semiacabada. Defina sua categoria com o ajuste mais próximo e preciso, preencha um método de contato de trabalho e um link de reserva e escreva uma descrição honesta que nomeie sua cidade, as empresas que você atende e se você é um designer solo ou um estúdio — sem equipe implícita, prêmios ou especialidades que você não pode fazer backup. Substitua a capa de estoque por uma foto do seu trabalho real. Em seguida, trabalhe em todos os comentários não respondidos e revise e responda calorosamente, mesmo os antigos, porque a capacidade de resposta é a primeira coisa que um prospect lê. Audite seus posts existentes também e aposente silenciosamente qualquer coisa que mostre trabalho que não seja seu ou implique um resultado que você não possa prometer. Finalmente, conecte a Página a um agendador e redija suas primeiras duas semanas de postagens de um simples banco de dicas e dicas. O objetivo desta semana é uma página que parece inconfundivelmente presente, honesta e reservável, e uma fila que mantém dessa forma.

Semana 2: Construir o ritmo semanal e começar a ajudar em grupos

Agora deixe as postagens de página agendadas correrem e trate a página como um portfólio vivo. Alguns posts úteis e honestos por semana é o chão — um antes e depois, uma dica, um “o que esperar” explicativo. Mantenha respondendo novas mensagens e comentários dentro de um dia, porque para um designer a pergunta “você está fazendo projetos?” tem uma vida útil curta e a velocidade ganha o brief. Esta é também a semana para se juntar aos grupos locais e de nicho onde seus clientes ideais se reúnem e começam a ser genuinamente úteis — Responda a perguntas reais, siga as regras de autopromoção de cada grupo e nunca deixe cair um tom onde o grupo não convidou um. Observe quais postagens da página são salvas e compartilhadas, porque um antes e depois compartilhado é um vizinho que recomenda você para todo o grupo, que é exatamente como os clientes de design chegam. Resista a preços ou cronogramas promissores em comentários públicos; convide qualquer pessoa com um projeto real para uma conversa adequada.

Semana 3: Incline-se na confiança local e na prova real

Três semanas depois, aparecem padrões. Talvez seus antes e depois de puxar a maioria das perguntas, enquanto suas dicas ganham as ações que trazem novos seguidores. Reequilibrar para o que realmente impulsiona conversas e manter o conteúdo mais leve como suporte. Esta é a semana para afiar sua identidade local — nomeie sua cidade e os tipos específicos de pequenas empresas que você melhor serve, porque uma página que claramente fala com “[Town] cafés, comércios e clínicas” converte muito melhor do que um destinado a todos. Mantenha cada prova honesta: mostre apenas seu próprio trabalho ou com permissão, e se você apresentar um resultado de cliente, descreva apenas o que você pode realmente ficar para trás, nunca um número inventado. Se um cliente feliz oferece palavras gentis, use-as com o consentimento deles, em vez de fazer um depoimento. Honesto, específico e local é a fórmula inteira, e é o que ganha o proprietário de negócios cuidadoso que irá encaminhá-lo.

Semana 4: Fique à frente da sua temporada ocupada

Agora, postar semanalmente deve parecer rotina, então use esta semana para comprar espaço para respirar antes da próxima crise. Sente-se e fila de quatro a seis semanas de postagens de página em uma sessão — antes e depois, dicas, expectativas, notas de disponibilidade — Assim, uma inundação de trabalho de projeto não pode fazer a página ficar quieta precisamente quando as referências são mais propensas a verificar você. Mantenha apenas as tarefas ao vivo ao vivo: respondendo a mensagens e sendo genuinamente útil em grupos, porque esses são sinais de confiança que nunca devem ser automatizados para um designer. Defina um bloco mensal recorrente para completar a fila e anote quais postagens levaram a consultas reais. Bloqueie as regras permanentes: mostre apenas seu próprio trabalho ou com permissão, mantenha o escopo, cronogramas e preços honestos, não prometa rankings, tráfego ou vendas, trate a acessibilidade com responsabilidade e nunca fabrique um depoimento ou um resultado. O estado acabado é uma página que permanece presente, quente e credível no piloto automático enquanto você está construindo.