Dia das Mães Social Media Ideias que parecem reais

É uma terça-feira no início da primavera, seu café está frio, e você está olhando para uma caixa de legenda em branco porque alguém (provavelmente você, há três semanas) colocou “Pós-Dia das Mães?????” no calendário. O cursor pisca. Você sabe que você deve dizer alguma coisa. Você também sabe que um preguiçoso “Feliz Dia das Mães de todos nós!” bateu uma foto de banco de imagens de tulipas vai afundar como uma pedra, e você não está totalmente certo de que o feriado se sente seguro para tocar em tudo este ano. Respira fundo. Isso é reparável e, honestamente, é uma chance de fazer algo que as pessoas realmente se lembram de você.

O Dia das Mães é uma das datas mais emocionalmente carregadas do calendário, e é exatamente por isso que é uma grande oportunidade e um lugar onde as marcas enfrentam as plantas. Faça certo e você cria um calor genuíno, do tipo que transforma um seguidor em um cliente que diz aos seus amigos. Errar e você quer desaparecer em um mar de florais idênticos ou, pior, você acidentalmente cutucar um local tenro para alguém ter um dia difícil. Este guia dá-lhe um conjunto completo de ideias de mídia social do Dia das Mães que você pode realmente usar, organizado pelo que você está tentando fazer, além do trabalho de sensibilidade que a maioria das pessoas ignora e um toque de e-mail genuinamente gentil que não custa nada e lhe ganha lealdade real.

Comece com o porquê você está postando em tudo

Antes de fazer um brainstorm de uma única legenda, seja honesto sobre seu objetivo. “Post algo para o Dia das Mães” não é um objetivo; é uma obrigação, e a postagem de obrigações é o motivo pelo qual tanto conteúdo sazonal parece oco. Escolha uma intenção primária e deixe-a orientar todo o resto.

• Conexão: Você quer principalmente fazer as pessoas sentirem algo e fortalecer o relacionamento. Não vendemos muito. Isso se adequa a marcas pessoais, organizações sem fins lucrativos, saúde e qualquer negócio onde a confiança é o produto.
• Promoção: Você tem um presente, um serviço ou uma oferta que realmente se encaixa na ocasião, e você quer vendas. Totalmente legítimo, desde que a oferta realmente torne o Dia das Mães de alguém mais fácil ou melhor.
• Comunidade: Você quer que seu público converse um com o outro e com você, compartilhando histórias, marcando pessoas, construindo a sensação de que sua página é um lugar quente para sair.

A maioria das marcas pode liderar com uma e polvilhar em um segundo. O que você não deve fazer é tentar ser terno, salesy e interativo no mesmo post; a mensagem fica lamacenta e ninguém sente a coisa que você estava indo para. Decida o objetivo e escolha entre os ângulos abaixo.

Mais uma coisa antes de mergulharmos: as melhores ideias de mídia social do Dia das Mães não são conceitos inteligentes que você encontra em uma lista, são momentos específicos que apenas sua empresa pode dizer. Um ângulo genérico é um recipiente. O que faz com que a terra é o detalhe real que você derramar nele, o nome real, o produto real, a história real. Tenha isso em mente enquanto lê, porque cada ideia aqui é um ponto de partida que você deve fazer, não uma legenda para copiar palavra por palavra.

ângulos de conteúdo que não se sentem como os de todos os outros

Aqui está a armadilha: as ideias óbvias são óbvias para todos, o que significa que a alimentação já está inundada com elas. Seu trabalho é pegar um calor familiar e dar-lhe uma vantagem específica, humana. Esses ângulos funcionam em quase qualquer tipo de negócio; o truque é preenchê-los com detalhes que apenas você poderia fornecer.

1. O tributo dos bastidores

Apresentar as mães (e figuras maternas) em sua própria equipe, em sua própria comunidade, entre seus próprios clientes. Um pequeno rolo de um membro da equipe falando sobre algo que sua mãe ensinou que eles ainda usam no trabalho. Um carrossel das “mães que fazem este lugar correr”. Isso funciona porque é específico e não falível, e especificidade é o que pára o pergaminho. É conexão-primeiro, e silenciosamente humaniza sua marca melhor do que qualquer anúncio polido.

2. O guia de presentes útil (que respeita os orçamentos)

Se você vende produtos, não diga apenas “comprar nossa coleção do Dia das Mães”. Construa um guia real que resolva o problema real do destinatário, que geralmente é “Eu não tenho ideia do que obter”. Organize pela pessoa, não pelo preço: a mãe que está sempre fria, a que está refazendo seu jardim, a que diz que não quer nada. Inclua uma gama de pontos de preço e, crucialmente, pelo menos uma ideia pensativa de baixo custo ou livre. Ser a marca que admite uma nota sincera bate uma vela cara ganha confiança que compensa muito depois do feriado.

3. A “figura mãe” se ampliando

Nem todos os que celebram têm uma mãe tradicional, e nem todos são um. Alargar explicitamente a sua língua para incluir avós, tias, madrastas, família escolhida, mentores e qualquer pessoa que tenha criado você é mais gentil e inteligente. Ele recebe muito mais do seu público no momento, em vez de deixar as pessoas silenciosamente fora dele. Um simples “aqui está para as pessoas que nos educaram, no entanto, eles entraram em nossas vidas” faz um enorme trabalho emocional.

4. O alerta que convida histórias

Conteúdo de construção de comunidade faz uma pergunta que as pessoas realmente querem responder. “Qual é a frase que sua mãe disse tantas vezes que você agora se pega dizendo?”, as pessoas digitam. Assim como “o melhor conselho que uma figura materna já lhe deu”. As respostas geradas pelo usuário tornam-se conteúdo, e a seção de comentários se transforma no lugar quente e vivo que faz um algoritmo prestar atenção. Esteja pronto para responder, porque um alerta com um anfitrião silencioso parece uma festa onde o anfitrião saiu.

5. A habilidade ou como-to tie-in

Ensine algo adjacente ao feriado que se encaixa no seu nicho. Uma padaria compartilha um tratamento de dois ingredientes que as crianças podem fazer para a mãe. Uma página de finanças explica como configurar um pequeno presente recorrente. Uma marca de limpeza “dá-lhe o dom de não fazer esta tarefa” com um tutorial rápido. Você está sendo útil e sazonal de uma só vez, que é o ponto ideal para o conteúdo que é salvo e compartilhado, em vez de apenas gostou.

6. O reconhecimento silencioso e honesto

Um post pensativo que simplesmente diz “este dia é complicado para muitas pessoas, e tudo bem” pode pousar mais do que qualquer promoção. Ele sinaliza inteligência emocional e faz com que sua marca se sinta dirigida por humanos reais. Vamos voltar a isso, porque se conecta diretamente ao trabalho de sensibilidade que separa as marcas em que as pessoas confiam das que silenciam.

Promoções que não parecem grosseiras

Vender em férias emocionais é bom. Vender mal em um feriado emocional é o que dá ao marketing sazonal um nome ruim. A diferença é se a sua oferta serve genuinamente o momento ou apenas explora.

• Pacote para o comprador real. A pessoa que faz compras é frequentemente estressada e tem pouco tempo. Um conjunto de presentes pré-construído, uma opção “nós vamos embrulhá-lo”, ou um upsell “adicionar um cartão manuscrito” remove o atrito e parece ajuda, não uma pegadinha.
• Ofereça uma experiência, não apenas uma coisa. Uma aula, um tratamento, uma refeição compartilhada, uma assinatura. As experiências fotográficas bem e dão aos compradores uma história para contar, o que significa que sua promoção viaja através de sua rede gratuitamente.
• Faça o prazo ser honesto e útil. “Ordem até quinta-feira para chegar a tempo” é um serviço, não pressão, porque resolve o medo genuíno do comprador do presente chegar tarde. Contagem regressiva de falsa urgência, por outro lado, lida como manipulação.
• Dê às pessoas um caminho gracioso se elas não puderem comprar. Nem todo mundo vai comprar, e fingir o contrário faz com que seu feed pareça transacional. Um cartão para download gratuito, uma dica digna de ser salva ou um simples “tag alguem que merece um agradecimento” mantém os não compradores aquecidos e engajados em vez de desligados.

Seja qual for a oferta, escreva a legenda como um amigo recomendando algo, não um outdoor gritando. Lidere com a pessoa que você está ajudando e a sensação que você está ajudando a criar, então mencione o produto. “Ela continua dizendo que está bem sem nada. Aqui está uma pequena coisa que diz que você notou de qualquer maneira” vende melhor do que “20% de desconto em todos os presentes”, e faz isso sem fazer ninguém se sentir como uma carteira.

O trabalho de sensibilidade que a maioria das marcas ignora

Aqui está a parte que quase ninguém planeja, e é a parte que mais importa. O Dia das Mães é um dia de luto para muitas pessoas. Alguns perderam suas mães. Alguns perderam filhos. Alguns estão lutando para se tornarem pais, alguns estão afastados de um pai por razões que preferem não explicar, e alguns estão silenciosamente passando por um dia que todos ao seu redor tratam como pura alegria. Quando sua marca grita um aplauso implacável para essa pessoa, ela não é lida como celebração; ela é lida como sendo gritada enquanto você já está sofrendo.

Você não precisa resolver o sofrimento. Você só tem que reconhecer que seu público é feito de pessoas reais que têm uma ampla gama de dias. Algumas práticas concretas:

• Leia cada legenda como o leitor mais difícil. Antes de agendar, pergunte: como é que esta terra para alguém que perdeu a mãe no mês passado? Você raramente precisa mudar o post inteiro; você muitas vezes só precisa suavizar uma linha ou soltar uma frase presunçosa como “chame sua mãe!” que assume que todos podem.
• Amplie sua linguagem de propósito. Como mencionado acima, inclua toda a gama de figuras maternas. Custa-lhe algumas palavras e acolhe muito mais pessoas.
• Considere um post gentil que nomeie a complexidade. “No entanto, este fim de semana parece algo como: ‘No entanto, este fim de semana é para você, seja celebração, tristeza, saudade ou uma mistura, nós vemos você. Seja gentil consigo mesmo.” Não vai se tornar viral, e tudo bem. As pessoas que ele alcança não vão esquecer.
• Observe sua automação. Se você tem uma semana de posts agendados, certifique-se de que uma promoção de venda difícil não esteja ao lado de seu reconhecimento sensível de uma maneira que a reduza. É exatamente aqui que planejar suas postagens como um conjunto, em vez de um de cada vez, mantém a semana inteira se sentindo coerente.

A sensibilidade não é sobre andar em ovos. É sobre o respeito básico que faz as pessoas confiarem em você. Um calendário planejado dá-lhe a distância para pegar problemas de tom antes que eles vão ao vivo, em vez de descobri-los em um tópico de comentário irritado no dia.

A nota de e-mail de opt-out tipo (roube isto)

Agora, pelo pequeno toque que silenciosamente faz as pessoas te amarem. Se você enviar e-mail ao lado de suas postagens sociais, ofereça aos assinantes a opção de Opt Out das Mensagens do Dia das Mães Uma ou duas semanas antes do tempo. Várias empresas pensativas agora fazem isso, e as pessoas que o adotam tendem a lembrar-se da bondade por anos.

Ele funciona porque ele as mãos controlam de volta para alguém que pode estar temendo uma enxurrada de e-mails “celebrar mãe!” durante a semana exata em que estão sofrendo. Você não está removendo-os da sua lista; você está apenas silenciando um tópico doloroso. Aqui está uma nota que você pode adaptar:

Assunto: Uma pequena opção para as próximas semanas

“O Dia das Mães está chegando, e sabemos que é um momento alegre para alguns e genuinamente difícil para outros. Se você preferir não receber nossos e-mails do Dia das Mães este ano, basta clicar abaixo e nós silenciosamente pularemos você, sem explicação necessária. Você vai ficar inscrito em tudo o resto. No entanto, esta temporada encontra você, estamos felizes que você está aqui. “

Em seguida, inclua um link de um clique que os marque para pular apenas essa campanha. Você pode ecoar o sentimento no social com uma simples linha em sua biografia ou uma história fixa: “Sensitivo ao Dia das Mães? Responda e seremos gentis.” O gesto é pequeno. O sinal, que existem humanos reais aqui que pensaram em você, é enorme, e é o tipo de coisa que as pessoas capturam e compartilham precisamente porque tão poucas marcas se incomodam.

Um fluxo de trabalho que você pode começar hoje

As ideias são fáceis; execução na semana anterior ao feriado é onde boas intenções vão morrer. Aqui está um processo simples e repetível que transforma todos os itens acima em posts que realmente são enviados a tempo.

Passo 1: Bloquear a janela (cerca de 2 semanas à frente)

Decida quantos posts você vai executar e em quais dias. Uma forma comum: um post de conexão quente no início da semana, um guia de presente útil ou como-to meio da semana, o reconhecimento suave um dia ou dois antes, e uma luz do dia de mensagem. Não exagere; algumas peças genuinamente boas batem uma batida diária que esgota a todos. Mapeie-o em um calendário para que você possa ver o arco emocional em um piscar de olhos.

Passo 2: Empilhar o criativo

Escreva todas as suas legendas em uma sessão e, em seguida, projete os visuais em outra. O loteamento mantém a voz consistente e impede que você produza um ótimo post e três cansados. Incline-se na aparência da sua marca e, se você estiver procurando por calor, uma paleta suave e macia da marinha e roxo fotografa lindamente e lê como calma, em vez de frenética. Evite os clichês que você já viu centenas de vezes.

Passo 3: Leia frio e depois leia como o leitor mais difícil

Volte no dia seguinte e releia tudo com olhos frescos. Verifique o tom, verifique se há frase presumida e confirme se cada post corresponde ao objetivo que você definiu no início. Este é o seu passe de sensibilidade. Corrigir a linha que está fora; você quase sempre encontrará uma.

Passo 4: Agende-o como um conjunto

Este é o passo que salva a sua sanidade. Em vez de postar ao vivo e esperar que você se lembre no momento certo, programar toda a sequência com antecedência para que o tempo, espaçamento e ordem estejam bloqueados. Agendar a semana como um lote também é como você pega o problema de adjacência estranho, um pouso promocional bem no topo de um post consciente de dor, antes que isso aconteça em vez de depois.

Passo 5: Aparecer nos comentários

A automação lida com a publicação para que você possa gastar sua energia onde ela conta: respondendo. Em um feriado emocional, a marca que realmente responde, especialmente para as pessoas que compartilham histórias de ternura, ganha o dia. Bloco vinte minutos na manhã de estar presente. Para manter mais este sustentável em todas as plataformas, estes hábitos de gestão do dia-a-dia impedem que a coisa toda coma a sua semana.

Descobrindo o seu melhor momento para postar

Você verá muitas reivindicações confiantes sobre o tempo “perfeito” para postar para umas férias. Ignore aqueles que citam uma hora mágica como se fosse universal, porque não é. A resposta honesta é que o melhor tempo depende do seu público específico, e você já tem os dados para encontrá-lo.

Abra sua própria análise e olhe para quando seus seguidores estão normalmente online e quando seus posts anteriores ganharam mais engajamento. A partir daí, a razão: um presente relacionado ao brunch chega bem na manhã de hoje, enquanto um lembrete de guia de presentes precisa ser executado cedo o suficiente para que as pessoas ainda possam pedir e receber a tempo. Teste algumas janelas na semana de lead-up e observe a qual o seu público realmente responde. O comportamento real do seu público bate qualquer estatística emprestada, sempre. Ensine a si mesmo o padrão uma vez e você o reutilizará para cada feriado depois deste.

Erros que te custam silenciosamente

• Copiando-colando o post do último ciclo. As pessoas podem cheirar conteúdo reciclado, e isso sinaliza que você realmente não se importou desta vez.
• Tudo sobre você. “Estamos tão orgulhosos de nossos produtos” não é um post do Dia das Mães; é um anúncio vestindo um traje. O leitor e as pessoas que ama.
• Assumindo que todos celebram da mesma maneira. A energia presunçosa de “chame sua mãe!” aliena uma fatia real do seu público. Amplie a língua.
• Ficar em silêncio porque é arriscado. Correção excessiva no silêncio total é sua própria falta. Você pode participar, você pode fazer isso com cuidado.
• Anunciando sua própria seção de comentários. Um post rápido ou sincero sem respostas de você é pior do que não postar. Se você não pode estar presente, não peça às pessoas para se abrirem.

Uma coisa a lembrar

O conteúdo do Dia das Mães funciona quando é específico, generoso e consciente de que seu público é feito de pessoas reais tendo dias reais, algumas maravilhosas e algumas difíceis. Você não precisa de um orçamento enorme ou um truque viral. Você precisa de um objetivo claro, alguns posts honestos cheios de detalhes que só você poderia fornecer, um passe de sensibilidade genuína e a disposição de aparecer nos comentários quando isso importa. Faça isso, e você não vai apenas sobreviver ao pânico de caption em branco; você será a marca que as pessoas se lembram silenciosamente por acertar. Agora, bloqueie esse calendário enquanto ainda é cedo. O futuro, aquele que não se chocar na terça-feira de manhã, vai agradecer.