Como usar eventos do Facebook para preencher cada assento

Escolheste a data. Você tem o local (ou o link Zoom, ou a transmissão ao vivo, ou a mesa dobrável pop-up). Você acertou “Criar Evento”, digitou um título, bateu em uma foto que encontrou em cerca de nove segundos e clicou em publicar. Em seguida, você atualizou a página onze vezes ao longo da próxima hora esperando os RSVPs para rolar. E não o fizeram. Ou pior, quarenta pessoas clicaram em “Interessado” e seis realmente apareceram, e você passou o evento inteiro se perguntando para onde todos foram.

Aqui está o que ninguém diz a você: criar um Facebook O evento é fácil. Fazer com que os seres humanos apareçam fisicamente ou virtualmente nesse evento é uma habilidade completamente diferente, e tem muito pouco a ver com o botão “Criar”. Aprendizagem Como utilizar Facebook eventos Bem, significa tratar a listagem do evento como uma pequena página de destino, uma máquina de lembrete e um mecanismo de acompanhamento de uma só vez, não um post único que você esqueça.

Então vamos consertar todo o sistema. No final disso, você saberá como configurar um evento que realmente venda o clique, como recrutar co-anfitriões que triplicam seu alcance silenciosamente, como executar lembretes que não se sintam naggy e como acompanhar para que seu próximo evento seja ainda mais fácil de preencher. Agarra o teu café. Esta é a coisa boa.

Primeiro, fique claro por que os eventos do Facebook ainda funcionam

Antes de tocarmos em um único campo, entenda com o que você está realmente trabalhando, porque isso muda a maneira como você o usa. Um evento no Facebook não é apenas um anúncio. É um objeto compartilhado que vive nos calendários das pessoas, envia suas próprias notificações, aparece nos feeds de seus amigos quando eles RSVP, e dá-lhe uma lista de seres humanos interessados que você pode falar até que as portas se abram e muito depois de fecharem.

Essa última parte é o segredo. A maioria dos posts sociais desaparece no feed em poucas horas. Um evento continua trabalhando para você o tempo todo que está ao vivo, empurrando as pessoas à medida que a data se aproxima, ressurgindo quando um amigo clica em “Indo” e silenciosamente construindo provas sociais. Seu trabalho é alimentar essa máquina, não combatê-la.

Existem dois sabores que você vai criar. Um evento público é detectável, compartilhável por qualquer pessoa e ótimo para convites abertos, como uma oficina, uma venda, uma aula ou um encontro comunitário. Um evento privado é apenas para convidados e melhor para uma sessão somente para membros, uma noite de apreciação do cliente ou qualquer coisa onde você queira uma lista de convidados controlada. Escolha com base em se você quer alcance máximo ou uma sala com curadoria. Você não pode virar um evento privado para o público depois de criá-lo, então decida antecipadamente.

Como usar eventos do Facebook: a configuração que vende o clique

Quando alguém tropeça em seu evento, você tem aproximadamente o comprimento de um bocejo para convencê-los de que vale a pena a noite. Cada campo é uma chance de ganhar esse clique, então não trate nenhum deles como enchimento.

Escreva um título que responda “o que há nele para mim?”

O erro mais comum de título de evento é nomear o evento depois de si mesmo em vez do valor. “Reunião Comunitária Mensal” não me diz nada. “Noite de aquarela para iniciantes grátis, todos os suprimentos incluídos” me diz exatamente o que vou conseguir e remove minha maior objeção em uma linha. Leve com o benefício, adicione o formato e mantenha-o escaneável. Se o seu título faz alguém pensar “oh, isso é para mim”, você já ganhou metade da batalha.

Escolha uma imagem de capa que lê em um telefone

Quase todo mundo vai ver o seu evento em uma tela pequena enquanto polegar através do feed em uma luz vermelha. Sua imagem de capa precisa ser legível nesse tamanho. Use uma foto limpa e de alto contraste ou um gráfico simples com o nome do evento e a data em um tipo grande e legível. Atenha-se à sua paleta de marca para que pareça você e evite a desordem. Uma foto de um evento anterior cheio de pessoas felizes funciona lindamente porque funciona como prova de que essa coisa é real e divertida. Pular o pequeno logotipo no canto e as seis linhas de pequeno texto; se eu não posso lê-lo em um relance, eu rolar passado.

Pregue os detalhes da data, hora e localização

Defina um horário de início preciso e, criticamente, um tempo de fim. As pessoas decidem se podem vir com base em quanto tempo você está pedindo. Um evento aberto é lido como uma caixa de mistério, e caixas de mistério recebem cliques “Interessados”, não cliques “Indo”. Para um evento presencial, adicione o endereço real para que o Facebook possa fixar o mapa e as pessoas possam tocar em direções. Para um evento online, escolha o formato online e deixe cair no link exato ou diga às pessoas exatamente onde isso vai acontecer. Confusão nesta fase é o assassino RSVP silencioso número um.

Escreva uma descrição que trate de objeções

Sua descrição não é um lugar para ser tímido. Estruture-o como se estivesse a falar com um amigo para vir. Abra com uma ou duas linhas sobre o porquê disso importa para eles. Então responda às perguntas que passam pela cabeça deles: O que exatamente acontece? Para quem é? Preciso de trazer alguma coisa ou pagar alguma coisa? Estacionar é um pesadelo? Posso trazer um amigo? E se eu nunca tivesse feito isso antes? Cada objeção que você responde é uma razão para clicar em “Ir” em vez de fechar a aba silenciosamente. Termine com um apelo à ação claro e caloroso: “Toque em Ir e traga um amigo, nós adoraríamos ter você”.

Adicione um link de registro ou ticket se você precisar de um

Se o seu evento requer uma inscrição, um bilhete ou um pagamento, adicione essa URL diretamente no evento, para que haja um caminho sem atritos de interesse para compromisso. Quanto menos passos entre “isso parece legal” e “estou preso”, mais as pessoas realmente completam a jornada. E um pequeno compromisso, mesmo um registro gratuito, aumenta drasticamente as chances de alguém aparecer, porque agora eles fizeram algo.

Recrute co-anfitriãs para multiplicar silenciosamente seu alcance

Esta é a característica mais subutilizada, e é basicamente de alcance livre. Quando você adiciona um co-anfitrião ao seu evento, o evento pode aparecer para seus Também podem publicar atualizações, convidar suas próprias conexões e compartilhá-las em suas redes. Você acabou de pegar emprestado outro público inteiro.

Pense em quem tem uma multidão sobreposta, mas não é um concorrente. Alojar uma aula de fitness? Um local de smoothie local ou uma página de bem-estar faz um co-anfitrião natural. Executar um workshop? O local, um negócio complementar ou um grupo comunitário são todos qualificados. Alcance antes de criar o evento, concorde com o que cada um de vocês fará para promovê-lo e adicione-os como um co-anfitrião das configurações do evento. Dê-lhes um aviso sobre o seu horário de postagem para que você esteja amplificando um ao outro em vez de pisar nos dedos dos pés.

Um benefício tranquilo: os co-anfitriões adicionam credibilidade. Um evento apoiado por dois ou três nomes reconhecíveis em uma comunidade é mais legítimo e mais provável de valer a pena aparecer. A prova social começa antes mesmo de qualquer um RSVPs.

Promova o evento sem ser irritante

A publicação do evento não está promovendo isso. O Facebook não mostrará magicamente o seu evento ao mundo apenas porque ele existe. Você tem que levar as pessoas ativamente a isso, e o truque é fazer isso de uma maneira que pareça compartilhar algo emocionante em vez de implorar por assistência.

Compartilhe em todos os lugares que seu povo já está

Poste o evento na sua página, nas suas histórias e em qualquer grupo relevante onde a autopromoção seja bem-vinda (confira as regras primeiro, alguns grupos têm um dia promocional dedicado). Compartilhe-o com seu perfil pessoal, se for apropriado. Adicione o link à sua assinatura de e-mail, sua newsletter e suas outras plataformas sociais. O evento é um ativo que você pode apontar uma dúzia de canais. Se você gerenciar várias redes, este é exatamente o tipo de postagem cruzada repetitiva que vale a pena planejar com antecedência, em vez de fazer à mão à meia-noite. Um sólido calendário de mídia social impede que todos os pontos de contato promocionais escorreguem pelas rachaduras.

Use o recurso de convite cuidadosamente

O Facebook permite que você e seus co-anfitriões convidem conexões diretamente. Resista ao desejo de explodir todas as pessoas que você já conheceu, porque convida as pessoas a ignorá-lo. Convide as pessoas para quem este evento realmente faz sentido. Um convite segmentado e relevante converte muito melhor do que um convite em massa, e mantém seus convites se sentindo como um heads-up pensativo em vez de spam.

Postar atualizações para o evento em si

Aqui está um recurso que as pessoas esquecem: você pode postar diretamente dentro do evento, e todos que clicaram em “Interessado” ou “Indo” são notificados. Isto é ouro. Use-o para construir antecipação sem spam seu feed principal. Compartilhe uma foto de bastidores da configuração, apresente um alto-falante, revele o menu, responda a uma pergunta comum ou conte os dias. Cada post é um lembrete fresco e não irritante de que as terras especificamente na frente de pessoas que já levantaram a mão.

Considere um impulso se a matemática funciona

Se você tem orçamento, o Facebook permite promover um evento para um público-alvo. Você não precisa que eu lhe cite uma figura mágica aqui, e você deve suspeitar de qualquer um que o faça, porque o gasto certo depende inteiramente de seus objetivos, do tamanho do seu público e do valor de um único participante para você. O método honesto: começar pequeno, direcionar as pessoas mais propensas a se importar (por localização, interesses e conexão com sua página), assistir quais públicos respondem e colocar mais atrás do que está funcionando. Trate-o como um teste que você aprende, não uma alavanca que você guincho uma vez e orar.

Dominar o ritmo de lembrete

Os juros desaparecem. Alguém que está genuinamente animado na segunda-feira esqueceu completamente no sábado seguinte porque a vida é alta. Sua cadência de lembrete é o que carrega esse entusiasmo inicial em toda a linha de chegada, e acertar o ritmo é a maior parte da batalha.

O Facebook faz isso automaticamente, empurrando as pessoas à medida que a data se aproxima. Mas você não deve confiar apenas nas notificações automáticas. Camada em seus próprios toques através de posts de eventos e histórias. Um ritmo que tende a funcionar bem sem se inclinar para o incômodo parece assim: um anúncio caloroso quando você lança, uma atualização no meio do ponto que adiciona novas informações (um alto-falante, um detalhe, uma espiada), um lembrete de alguns dias com a logística prática e uma nota final “amanhã é o dia, aqui está exatamente onde ir e o que trazer”. Observe que cada toque adiciona algo em vez de apenas repetir “venha ao meu evento”. Essa é a diferença entre um lembrete que as pessoas apreciam e um que silenciam.

Para um evento virtual, especialmente, envie o link de acesso novamente perto do horário de início. As pessoas perdem os laços. Reduzir essa última polegada de atrito pode ser a diferença entre uma sala cheia e muitos no-shows que realmente queriam participar.

A lacuna RSVP-to-acompanhamento é normal, planeje-a

Nem todo mundo que clicar em “Ir” realmente virá. Isto não é uma falha pessoal, é a natureza humana, e cada anfitrião de eventos vive com ela. “Interessado” é um sinal ainda mais suave, mais próximo de um marcador do que de um compromisso. A maneira como você fecha essa lacuna não é culpar as pessoas, é manter o evento no topo da mente, tornar a assistência o mais fácil possível e dar às pessoas uma razão para priorizá-lo sobre as outras coisas competindo pela noite. Cada lembrete, cada detalhe logístico, cada pequena antecipação que você constrói reduz um pouco essa lacuna.

Execute o dia do evento como um profissional

A lista de eventos continua ganhando sua guarda durante o evento em si, não apenas antes dele. Uma pequena atividade no dia compensa de forma que dure mais do que o evento.

Poste um “nós estamos ao vivo, entre” anote o momento em que as coisas começam, especialmente para quem está na cerca ou atrasado. Durante o evento, capture algumas fotos ou um pequeno clipe e solte-as no evento ou na sua história. Isso faz dois trabalhos de uma só vez: faz com que as pessoas que vieram se sintam vistas, e mostra às pessoas que não vieram exatamente o que estão perdendo, o que as suaviza lindamente para a próxima vez. Se o seu evento está online, um post rápido confirmando que o link está ao vivo e trabalhando com as mensagens “isso está ligado?”, em pânico.

Incentive os participantes a postar no evento ou marcar você. Conteúdo gerado pelo usuário de um evento real é uma das provas sociais mais persuasivas que você pode obter, porque não é você dizendo que o evento foi ótimo, são outras pessoas. Esse tipo de zumbido autêntico é uma grande parte de como o conteúdo realmente se espalha, e um evento cheio de pessoas documentando seu bom tempo o entrega naturalmente.

O acompanhamento que ninguém faz (e por que é sua arma secreta)

Quase todo mundo abandona o evento no momento em que ele termina. Isso é um presente, porque significa que o pequeno follow-up que você faz vai fazer você olhar descontroladamente em cima das coisas e configurar o seu próximo evento para ser duas vezes mais fácil de preencher.

Dentro de um dia ou dois, envie um agradecimento no evento. Compartilhe as melhores fotos. Recapitule um destaque ou um takeaway chave. Marque os co-anfitriões e agradeça-os publicamente, o que fortalece o relacionamento para a próxima vez. Se você prometeu uma gravação, recursos, um código de desconto ou um link de replay, entregue-o aqui para que as pessoas tenham um motivo concreto para verificar de volta. Isso transforma um evento único em uma pequena comunidade calorosa que já conhece e gosta de você.

Então faça a coisa calma e poderosa: converse com as pessoas que mostraram interesse, mas não compareceram. Eles levantaram a mão, o que significa que são leads quentes, não causas perdidas. Um gentil “desculpe, sentimos sua falta, aqui está a recapitulação e aqui está quando estamos fazendo isso de novo” os mantém em seu mundo. Muitos dos seus melhores futuros participantes são as pessoas que quase vieram desta vez.

Finalmente, salve sua lista de convidados e seus aprendizados. Quem veio? Quais posts promocionais foram os que mais dirigiram RSVPs? Que tempo e formato funcionaram? É aqui que a sua estratégia de eventos se compõe. Seu terceiro evento vai esmagar o seu primeiro, não porque você teve sorte, mas porque você construiu uma audiência e aprendeu o que os move.

Medir o que realmente importa

Os RSVPs se sentem ótimos, mas são uma métrica de vaidade se não se transformarem em atendimento e resultados. Para aprender genuinamente Como utilizar Facebook eventos para crescer, olhar além da contagem “Interessada”. As métricas que valem a pena assistir são a presença real versus RSVPs, quantas pessoas seu evento alcançou, quais ações e postagens co-anfitriãs levaram a maioria das inscrições e o que aconteceu depois: novos seguidores da página, inscrições, vendas ou participantes repetidos.

Resista à tentação de ficar obcecado com um único número. Veja a tendência em vários eventos. Sua taxa de show-up está melhorando à medida que você aperta seu ritmo de lembrete? Os eventos co-hospedados superam os eventos solo? Certos dias ou formatos estão consistentemente fazendo melhor para seu público específico? Esses padrões, extraídos de seus próprios dados, em vez de benchmark genérico de alguém, valem mais do que qualquer estatística que você possa procurar. Se você quiser um quadro mais amplo para isso, nosso guia para as métricas que realmente importam irá mantê-lo focado nos números que movem seus objetivos em vez daqueles que apenas se sentem agradáveis.

Erros comuns que matam a frequência

Vamos fazer uma rápida verificação das armadilhas em que quase todo mundo cai pelo menos uma vez.

• Criando o evento e ficando em silêncio. O evento não é um outdoor que você definir e esquecer. Se você não está postando atualizações e lembretes, você está deixando a maior parte de sua participação na mesa.
• Um tempo vago ou ausente. As pessoas precisam saber o que você está pedindo de sua noite. Ambiguidade converte um “Indo” em um “Interessado”.
• Imagem de capa que você não pode ler em um telefone. Se a informação chave não é legível no tamanho da miniatura, ela não existe.
• Convide todos em massa. Irrelevante convida pessoas a treinar para ignorá-lo. Alvo as pessoas que realmente se encaixa.
• Ignorar co-anfitriões. Saltar co-anfitriões significa diminuir um segundo público livre. Quase sempre vale a pena pedir.
• Não há seguimento. O evento termina e a relação também. Acompanhamento é onde os participantes se tornam regulares.
• Apenas postar o evento no Facebook. Seu povo está espalhado por plataformas. Promova onde quer que já estejam.

Seu fluxo de trabalho de início de dia

Estás pronta? Aqui está todo o sistema fervido para uma sequência que você pode executar para o seu próximo evento sem pensar demais.

• De duas a três semanas: Crie o evento com um título orientado a benefícios, uma imagem de capa legível por telefone, um horário exato de início e fim, uma localização ou link real e uma descrição de manipulação de objeções. Alinhe um ou dois co-anfitriões e adicione-os.
• Dia de lançamento: Compartilhe o evento em sua página, histórias, grupos relevantes e outras plataformas. Envie convites direcionados para as pessoas que realmente se encaixa. Adicione-o à sua assinatura de e-mail e newsletter.
• Ponto médio: Poste uma atualização dentro do evento que adiciona algo novo, uma espiada, um alto-falante, um detalhe. Construa antecipação, não se repita.
• Poucos dias para fora: Poste a logística prática. O que levar, onde ir, como participar. Envie o link novamente para eventos virtuais.
• Dia anterior e dia de: Lembrete final com detalhes exatos. Post “Estamos ao vivo” quando começa. Capture fotos e histórias por toda parte.
• Dentro de dois dias depois: Obrigado post, melhores fotos, recursos prometidos, e uma nota gentil para a multidão interessada, mas ausente. Salve sua lista de convidados e observe o que funcionou.

É isso aí. Sem hack secreto, sem truque viral, apenas uma lista que você trata como uma página de destino, um ritmo de lembrete que respeita a atenção das pessoas, co-anfitriões que dobram seu alcance e acompanhamento que torna o próximo mais fácil. Faça isso algumas vezes e você vai parar de refrescar a contagem RSVP em pânico, porque você já saberá que o quarto vai encher. Se você quiser que toda a sequência promocional seja executada enquanto se concentra no evento real, aprenda a Agende seus posts com antecedência É a atualização que une tudo.