Como usar adesivos de perguntas para crescer suas histórias

São 8:47 numa terça-feira de manhã. Você tem um espaço para preencher a história, um café frio e absolutamente nenhuma ideia do que dizer. Você poderia postar outro tiro atrás das cenas que ninguém pediu. Ou você pode deixar cair um único adesivo na tela, digitar uma pergunta honesta e deixar seu público falar por você. Essa é a magia silenciosa do adesivo de perguntas, e uma vez que você aprender a usar bem os adesivos de perguntas, você se perguntará como preencheu um feed de histórias sem eles.

Aqui está a coisa que a maioria das pessoas sente falta: um adesivo de pergunta não é um truque ou um enchimento. É a coisa mais próxima que você tem de um grupo de foco livre e sempre ativo. Ele entrega ideias de conteúdo, diz o que seu público realmente se preocupa, e transforma rovers passivos em pessoas que sentem que conhecem você. Este guia guia você por todo o sistema, desde escrever prompts que recebem respostas até repartilhar respostas de uma maneira que gera impulso em vez de queimar seus seguidores.

O que um adesivo de pergunta realmente faz (e por que funciona)

Um adesivo de pergunta é um elemento interativo que você adiciona a uma história que convida os espectadores a digitar uma resposta de texto. Você escreve um prompt, eles respondem em particular, e você recebe uma lista de respostas que só você pode ver. De lá, você pode compartilhar respostas individuais para uma nova história, responder uma por uma ou simplesmente lê-las e tomar notas.

A razão pela qual funciona se resume à psicologia, não a truques. A resposta é um esforço baixo. Ninguém tem que escrever um comentário público que possa se arrepender ou se preocupar com a aparência deles na frente de outros seguidores. Parece uma nota privada para um amigo, e as pessoas estão muito mais dispostas a compartilhar uma opinião, uma confissão ou uma pergunta em chamas quando fica entre vocês dois. Essa barreira baixa é exatamente por isso que os adesivos de perguntas tiram respostas de pessoas que nunca comentam nada.

Há um segundo benefício mais sorrateiro. Cada resposta é um sinal para a plataforma de que as pessoas estão interagindo com seu conteúdo, e cada recompartilhamento lhe dá uma história nova e fácil de fazer que o mantém visível sem exigir uma ideia totalmente nova. Você está reciclando o engajamento em mais engajamento. É o laço que estás a construir.

Três trabalhos que um adesivo pode fazer por você

Antes de colocar uma pergunta em uma história, fique claro para qual trabalho você está contratando. O mesmo adesivo pode fazer três coisas muito diferentes, e misturá-los é por isso que tantas pessoas recebem grilos.

• Execute um Q&A Você convida perguntas e depois responde a elas. Isso faz de você o especialista e dá ao seu público acesso direto a você. Grande para a construção de autoridade e confiança.
• Conteúdo de ideias Você pergunta ao seu público o que eles querem, lutam com, ou gostaria que eles soubessem. As respostas se tornam a próxima semana de posts. Grande para bater o pânico em branco-caption.
• Envolvimento da história de Boost. Você faz uma pergunta leve, divertida e baseada em opiniões puramente para acender torneiras e iniciar um back-and-forth. Excelente para aquecer um público tranquilo e lembrar o algoritmo que você existe.

Toda estratégia forte de perguntas e respostas se apóia em todos os três, mas nunca no mesmo quadro da história. Escolha um trabalho por adesivo e suas instruções ficam mais nítidas imediatamente.

Como usar autocolantes de perguntas, passo a passo

Vamos lá fazer táctica. Aqui está o fluxo mecânico, então vamos gastar o resto do guia da parte que realmente importa: o que você diz e o que você faz com as respostas.

1. Adicione o adesivo à sua história

Crie uma história como de costume, seja uma foto, um vídeo curto, um fundo de cor simples ou um slide de texto simples. Abra a bandeja de adesivos, escolha o adesivo de pergunta e você receberá uma caixa com texto de espaço reservado padrão. Substitua esse texto com seu próprio prompt. Posicione-o onde ele não se perderá atrás do seu rosto ou de um fundo ocupado, e certifique-se de que é alto o suficiente para que o campo de resposta e os botões de interface da sua plataforma não o acumulem.

2. Dê ao adesivo uma razão para existir

O maior erro é deixar um adesivo nu em uma tela em branco sem contexto. Emparelhe-o com uma linha de configuração. Se você estiver executando um Q&A, diga assim: “Pergunte-me qualquer coisa sobre começar.” Se você está caçando ideias, enquadrar o retorno: “O que devo fazer um post completo sobre o próximo?” Um pequeno contexto diz às pessoas por que elas deveriam se preocupar, e “por que eu deveria me incomodar” é a única pergunta que seu espectador está perguntando silenciosamente.

3. Publique e depois verifique suas respostas

Uma vez que está ao vivo, responde a terra em uma lista privada anexada a essa história. Abra a história, procure o espectador ou resumo de atividade, e você verá a contagem de respostas em execução. Só você pode lê-los, a menos que você escolha compartilhar novamente. Dá-lhe tempo. As respostas se espalham ao longo da vida inteira da história, então não julgue um prompt pelos primeiros dez minutos.

4. Responder e compartilhar com intenção

É aqui que a maioria das pessoas para muito cedo. A leitura não é a linha de chegada, é a matéria-prima. Você pode tocar em uma resposta para compartilhá-la novamente como uma nova história com sua resposta em camadas no topo, você pode agrupar várias respostas em uma sequência temática ou você pode salvar silenciosamente as melhores para conteúdo futuro. Vamos cavar cada um destes abaixo.

Prompts de escrita que realmente recebem respostas

Você pode pregar cada passo técnico e ainda ficar em silêncio se o seu prompt for preguiçoso. “Alguma pergunta?” é a “alguma pergunta?” das mídias sociais: tecnicamente um convite, praticamente um muro. Veja como escrever prompts que as pessoas não podem deixar de responder.

Seja específico o suficiente para ser fácil

Uma pergunta ampla força o espectador a fazer o trabalho de reduzi-lo, e o trabalho mata respostas. “Pergunte-me qualquer coisa” faz alguém inventar um tópico do zero. “Pergunte-me qualquer coisa sobre a edição do seu primeiro vídeo” dá-lhes uma pista para dirigir. Especificidade parece mais esforço para escrever, mas muito menos esforço para responder, e esse comércio sempre vale a pena.

Uma opinião, não um ensaio

As pessoas adoram compartilhar o que pensam e odeiam compor parágrafos. Os prompts que pedem uma resposta rápida, uma preferência ou uma resposta de uma palavra recebem mais respostas. “Café ou chá enquanto você trabalha?” vai superar “descrever sua rotina matinal ideal” todas as vezes, porque um toma um toque de dedo e o outro assume um compromisso.

Baixa as apostas

Dê às pessoas permissão para responder de forma imperfeita. “Não há respostas erradas aqui” ou “seja honesto, eu não julgarei” remove o medo invisível de que sua resposta não é boa o suficiente. Quando você está reunindo ideias de conteúdo especialmente, tranquilize-os de que pensamentos semiformados são bem-vindos. Você vai conseguir ouro das pessoas que de outra forma teriam ficado quietas.

Gire seus tipos de prompt

Se cada autocolante de pergunta que você postar é um Q&A sobre o seu trabalho, seu público aprende a ajustá-los. Misture-o durante a semana. Aqui está uma simples rotação inicial que você pode adaptar a qualquer nicho:

• O prompt de confissão: “O que é uma coisa que você sempre quis perguntar, mas se sentiu tímido sobre?”
• O prompt de luta: “Qual é a parte disso que você acha mais difícil agora?”
• O prompt de preferência: “Qual você prefere que eu cubra primeiro?”
• O prompt da lista de desejos: “O que você gostaria que alguém lhe dissesse quando você começou?”
• O aviso divertido: “Vende-me o teu passatempo favorito numa frase.”

Observe que apenas alguns deles são sobre você. As melhores estratégias de perguntas passam mais tempo perguntando sobre seu público do que falando sobre você mesmo, e essa é a parte contra-intuitiva. As pessoas se envolvem com conteúdo que reflete de volta.

Transformando respostas em um motor de conteúdo

Aqui está o reframe que muda tudo: seu adesivo de pergunta não é um recurso de história, é uma ferramenta de pesquisa. Cada resposta é um ponto de dados sobre o que seu público quer, se preocupa e consome mais. Trate essas respostas como uma lista de tarefas e você nunca mais olhará para uma legenda em branco.

Perguntas para posts completos

Quando você executa um Q&A, as perguntas que surgem mais de uma vez são sinais de néon apontando para a demanda. Se três pessoas perguntarem como você organiza sua semana, não são três respostas para digitar histórias, é um post completo, vídeo ou carrossel que servirá a todos que foram tímidos demais para perguntar. Responda rapidamente na história, depois marque-a em suas notas como uma peça maior para construir mais tarde.

É também aqui que um sistema real compensa. Mantenha um documento em execução ou uma nota onde você despeja todas as boas perguntas e ideias que seus adesivos aparecem. Ao longo de um mês, você acumulará um acúmulo de tópicos que seu público explicitamente pediu, que é a melhor cura para o esgotamento de conteúdo que existe. Se você quer uma estrutura para transformar esse backlog em um ritmo de publicação, um modelo de calendário de mídia social lhe dá os slots para deixar essas ideias para que elas realmente sejam feitas.

Respostas em cluster em temas

Quando você reúne ideias, muitas vezes você terá uma dispersão de respostas individuais que só fazem sentido no agregado. Leia-os procurando padrões. Talvez uma dúzia de pessoas mencionem sentir-se sobrecarregadas pela mesma coisa. Esse tema vale um conteúdo dedicado, e você pode até citar que “muitos de vocês me disseram” sem nunca inventar um número. Honestidade sobre o padrão bate uma estatística falsa a cada vez, e seu público confia mais em você para isso.

Deixe as respostas moldarem seu calendário

Depois de ter temas e repetir perguntas, você pode planejar com antecedência em vez de lutar. Pegue os três tópicos principais que seus adesivos apareceram esta semana e coloque-os no plano da próxima semana. Esta é a diferença entre postagem reativa e uma estratégia real. Se programar esse plano em várias plataformas soa como uma tarefa, esse é exatamente o tipo de coisa que você pode configurar com antecedência para que ele se publique, o que voltaremos.

Repartir respostas sem incomodar a todos

Repartir as respostas é o movimento de maior alavancagem em todo o sistema, porque transforma um prompt em toda uma sequência de histórias e mostra ao seu público que você realmente lê e responde. Mas há uma arte nisso. Feito mal, ele lê como uma parede de auto-congratulação. Bem feito, parece uma conversa que toda a sala é convidada a ouvir.

Resposta, não apenas repostar

Uma pergunta repartilhada sem resposta é uma provocação. Cada repartilha deve agregar valor: sua tomada, uma dica, uma história, uma risada. Se alguém perguntar como você permanece consistente, não compartilhe a pergunta com “grande pergunta!”, esbofeteado no topo. Repartilhe-o e dê uma resposta de duas frases genuinamente útil. A repartilha é a configuração; sua resposta é a recompensa.

Proteger a privacidade das pessoas

As respostas parecem privadas, mesmo que você possa compartilhá-las novamente, então siga com cuidado. As respostas geralmente aparecem sem o nome de usuário do remetente anexado, mas nunca compartilhe nada que identifique uma pessoa ou compartilhe algo sensível que claramente significasse apenas para você. Quando em dúvida, parafraseie a pergunta e responda a substância sem expor o indivíduo. A confiança é frágil, e uma recompartilha descuidada de algo pessoal pode ensinar todo o seu público a parar de responder honestamente.

Construir um ritmo, não um lixão

Se você tiver trinta grandes respostas, não compartilhe todos os trinta em uma sessão. Espalhe-os para fora. Responda a um punhado agora, salve o resto para mais tarde no dia ou amanhã. Isso mantém sua história viva ao longo do tempo, em vez de carregar tudo na frente e ficar quieto, e treina seu público que suas histórias valem a pena verificar novamente. Um pingo constante de respostas é muito mais envolvente do que uma inundação seguida de silêncio.

Fechar o loop publicamente

Quando uma resposta inspira um post completo mais tarde, diga às pessoas. Volte para suas histórias e diga “lembre-se quando você perguntou sobre isso? Eu fiz uma coisa toda nisso.” Isso fecha o ciclo, recompensa as pessoas que se envolveram e ensina silenciosamente a todos que responder aos seus adesivos leva a algum lugar. Nada incentiva o engajamento futuro, como ver o engajamento passado pagar. Ele também sutilmente reformula sua conta como um lugar onde a entrada das pessoas tem consequências reais, e esse senso de participação é exatamente o que transforma um seguidor casual em um regular. Quanto mais visivelmente você agir sobre o que as pessoas lhe dizem, mais elas lhe dirão da próxima vez.

Um fluxo de trabalho semanal simples que você pode começar hoje

Vamos amarrar tudo em algo que você pode realmente executar. Você não precisa fazer tudo isso todos os dias. Um ritmo leve e repetível bate uma explosão heróica que você não pode sustentar.

• No início da semana, pergunte. Poste um adesivo de coleta de ideias ou Q&A com um prompt específico de baixa participação. Dê-lhe uma razão para existir e deixe-o correr o dia todo.
• Meia-semana, meu. Leia suas respostas, jogue todas as boas perguntas e temas em sua nota de ideia e marque as perguntas repetidas que valem a pena.
• Na semana seguinte, recompartilhe. Responda as melhores respostas através de uma sequência espaçada de histórias, adicionando valor real a cada uma. Feche o loop em qualquer coisa que você se transformou em uma peça maior.
• A qualquer hora, aqueça. Deixe cair um leve, divertido alerta de opinião sempre que suas histórias se sentem quietas, puramente para acender torneiras e lembrar as pessoas que você está lá.

Faça esse loop por algumas semanas e duas coisas acontecem. Seu público se acostuma a falar com você, então as respostas sobem por conta própria. E seu pipeline de conteúdo se preenche, porque você não está mais inventando tópicos no vácuo, você está respondendo perguntas que pessoas reais lhe entregaram. Essa é uma maneira genuinamente diferente de administrar uma conta, e é mais sustentável do que perseguir tendências.

Erros que matam suas respostas silenciosamente

Alguns hábitos sabotagem pergunta adesivos tão sutilmente você pode não notar. Cuidado com estes.

• Perguntando e fantasmagórica. Se você nunca compartilhar ou responder, as pessoas aprendem que suas respostas desaparecem em um vazio e param de incomodar. Sempre acompanhe, mesmo que brevemente.
• Avisos vagos. “Pensamentos?” e “Alguma pergunta?” colocaram todo o trabalho no espectador. Seja específico o suficiente para tornar a resposta fácil.
• Só fala de si mesmo. Um feed de “pergunte-me qualquer coisa” fica obsoleto. Equilibre-o com perguntas que permitem que seu público fale sobre si mesmo.
• Enterrando o adesivo. Se é difícil de ver ou parcialmente escondido atrás de botões de interface, não será tocado. Dê-lhe espaço limpo.
• Ignorando os dados. As respostas estão dizendo o que fazer a seguir. Se você lê-los e esquecê-los, você está jogando fora o ponto inteiro.

Meça o que seus adesivos estão realmente fazendo

Você não precisa ficar obcecado com números de vaidade, mas você deve notar quais prompts puxam respostas e quais fracassam. Ao longo do tempo, você verá padrões: talvez seu público ame perguntas de preferência e ignore as abertas, ou talvez adesivos matinais respondam aos da noite. Deixe seus próprios resultados guiá-lo em vez de qualquer regra que você lê on-line, incluindo este. Se você quer ser mais deliberado sobre isso, aprender quais métricas de mídia social acompanhar ajuda a separar os sinais que importam do ruído, e responder e alcançar dados sobre histórias é um ótimo lugar para começar.

Os autocolantes de perguntas são uma conversa, não uma transmissão

Aqui está a mudança de mentalidade que vale a pena manter. A maioria das mídias sociais é uma transmissão: você fala, eles assistem. Os adesivos de pergunta invertem isso. Eles fazem da sua conta uma conversa, e as conversas constroem o tipo de lealdade que um post perfeitamente editado nunca irá. As pessoas ficam por perto para as contas que fazem com que se sintam ouvidas, e não há maneira mais rápida de fazer alguém se sentir ouvido do que perguntar o que eles pensam e, em seguida, realmente responder.

Então comece pequeno. Amanhã de manhã, em vez de agonizar sobre uma legenda, deixe cair uma pergunta específica sobre uma história e veja o que volta. Leia as respostas como a pesquisa de livre mercado que eles são. Recompartilhe um casal com respostas genuinamente úteis. Faça isso algumas vezes por semana e você construirá um hábito que alimenta seu conteúdo, aquece seu público e torna o preenchimento desse slot de história 8:47 a parte mais fácil do seu dia. Para mais maneiras de manter todo o seu ritmo de postagem saudável e consistente, estes dicas de gerenciamento de mídia social Pare bem com tudo aqui.

O adesivo de pergunta é pequeno, mas o hábito que ele constrói não é. Pergunte bem, ouça atentamente, compartilhe generosamente e deixe seu público escrever seu plano de conteúdo para você. É assim que você usa adesivos de perguntas para crescer algo real.