Área de Serviço Negócio SEO

O conselho local de SEO é escrito para empresas com uma porta da frente: restaurantes, salões, lojas de varejo. Mas uma grande parte do comércio local flui através de negócios que chegam ao cliente — Eletricistas, paisagistas, detalhistas móveis, prestadores de cuidados de saúde em casa. Estas empresas de área de serviço (SABs) enfrentam um problema de busca local estruturalmente mais difícil: Google Os resultados locais do SAB se baseiam fortemente na proximidade de um local físico, e um SAB esconde seu endereço ou opera de um escritório em casa em um canto de um território que abrange uma dúzia de cidades.

Mais difícil não significa sem esperança. Os SABs que configuram sua presença corretamente e investem em conteúdo específico da área rotineiramente superam os concorrentes da loja. Aqui está o manual.

Obter o Google Fundamentos do perfil de negócios

As decisões de configuração de perfil que um SAB faz no início moldam tudo a jusante, e várias delas são fáceis de errar.

Ocultar o endereço se os clientes não o visitarem

Google As diretrizes são explícitas: se os clientes não chegarem à sua localização, o endereço não deve ser exibido no seu perfil. Mostrar um endereço residencial ou uma caixa de correio alugada arrisca a suspensão, confunde os clientes e parece pouco profissional quando alguém inevitavelmente vê a rua. Durante a configuração, indique que você entrega serviços aos clientes e limpe o endereço da exibição. Seu perfil mostra sua área de serviço em vez de um pino que os clientes podem tentar visitar.

Definir áreas de serviço por cidade, não raio

Google Permite especificar as áreas que você serve como uma lista de cidades, códigos postais ou regiões. Listar os lugares que você realmente e rotineiramente serve — As áreas onde aceitar um emprego é lucrativo, nem todas as cidades para as quais você teoricamente dirigiria. Uma área de serviço honesta e focada alinha seu perfil com os trabalhos que você realmente deseja e define as expectativas do cliente corretamente antes que eles liguem.

Escolha categorias com cuidados incomuns

Sua categoria principal está entre as entradas de classificação mais fortes para o pacote local. Escolha a categoria mais específica que corresponda ao seu serviço principal — “Ameixador de emergência” em vez de um rótulo comercial genérico se emergências são o seu pão e manteiga — e adicione categorias secundárias apenas para linhas de serviço reais. Rever a lista de categorias algumas vezes por ano; Google Adiciona novas opções regularmente, e uma categoria mais precisa às vezes aparece depois que você configura pela primeira vez.

Resolva o problema de conteúdo: uma página por área, feita honestamente

O desafio central de SEO para um SAB está aparecendo em pesquisas em muitas cidades quando seu site mencionaria naturalmente apenas um. A resposta são páginas de localização — e a barra de qualidade para eles aumentou acentuadamente.

O que uma página de localização deve conter para funcionar

Uma página intitulada “Serviços de pulverização em Riverton” que troca o nome da cidade em texto de placa de caldeira é conteúdo fino, e os mecanismos de pesquisa se tornaram adeptos de ignorá-lo. Uma página de localização que ganha rankings é genuinamente sobre o lugar: os bairros que você cobre lá, o estoque de habitação e seus problemas típicos (casas mais antigas com tubo galvanizado, uma era de subdivisão com problemas conhecidos de aquecedor de água), permissões locais ou peculiaridades de serviços públicos, trabalhos que você concluiu na área e avaliações de clientes naquela cidade. Se você não pode escrever uma página substancialmente distinta para uma cidade, você ainda não tem presença suficiente para justificar a página.

Priorizar áreas por oportunidade, não alfabeto

Não construa trinta páginas de localização de uma só vez. Classifique suas áreas de serviço por potencial de receita e tração existente — De onde vêm os seus melhores trabalhos, de onde já tem avaliações e projetos concluídos para mostrar? Construa as três a cinco primeiras páginas e torne cada uma excelente. Expandir trimestralmente. Um punhado de páginas fortes supera um diretório de páginas fracas, e as páginas fortes ensinam o modelo que funciona em seu mercado.

Páginas de interlink como uma seção real do site

Páginas de localização da casa sob uma estrutura lógica, ligá-los a partir de sua navegação principal ou um hub de áreas de serviço e cross-link entre áreas vizinhas onde ajuda um leitor. Cada página deve também ter um link para as páginas de serviço relevantes — A página de Riverton tem links para suas páginas de limpeza de drenagem e aquecedor de água. A ligação interna distribui autoridade e ajuda os motores de busca a entender a geografia que você cobre.

Construa o motor de revisão com a geografia em mente

As avaliações geram classificações e conversões locais para todos os negócios, mas os SABs obtêm uma dimensão extra de valor deles: sinais de localização que você não pode criar sozinho.

Pergunte no momento da conclusão do trabalho

O pedido de revisão de maior conversão acontece no local de trabalho, no momento em que o cliente está expressando satisfação, seguido por um texto ou e-mail no mesmo dia com um link de revisão direta. Construa a lista de verificação de pedidos em sua conclusão de trabalho para que isso aconteça para cada cliente, não apenas para os memoráveis. Consistência, não charme, é o que constrói volume de revisão.

Os clientes nomeiam a cidade naturalmente

Quando um revisor escreve “fixou nosso forno em Maple Grove no mesmo dia que ligamos”, esse texto reforça sua relevância para as pesquisas naquela cidade. Você não pode roteirizar isso — e você nunca deve escrever ou incentivar o conteúdo de revisão — mas você pode notar em seu pedido que mencionar o que foi feito e onde ajuda os vizinhos a encontrar o negócio. Muitos clientes fazem isso sem aviso prévio; o volume se soma em centenas de avaliações.

Responda a todas as críticas, todas as vezes

As respostas sinalizam um operador atento para os prospects e os motores de busca. Agradecimentos aos revisores positivos — referência ao trabalho, não um modelo. Abordar comentários negativos com a calma de um profissional que pretende corrigir o problema. Para SABs, onde o cliente nunca vê um escritório, a seção de revisão is A fachada da loja, e suas respostas são a apresentação.

Fortaleça os sinais em torno do seu site

Mantenha o nome, endereço e dados de telefone consistentes

Seu nome comercial e número de telefone devem ser idênticos em todos os lugares em que a empresa aparece: perfil, site, diretórios, associações comerciais, listagens de fornecedores. Para SABs que escondem um endereço, a consistência do nome e do telefone carrega o peso. Audite suas listagens uma ou duas vezes por ano e corrija incompatibilidades, números antigos e perfis duplicados — duplicatas são particularmente corrosivas para SABs porque eles dividem comentários e confundem sinais de classificação.

Ganhe links onde seus clientes realmente olham

O edifício de links locais para um SAB é principalmente trabalho de relacionamento tornado visível: a câmara de comércio em suas cidades âncora, patrocínios esportivos locais, diretórios de fornecedores e associações comerciais e as organizações do bairro nas áreas que você serve. Um punhado de links genuinamente locais faz mais pela relevância da área do que uma pilha de submissões de diretório genérico.

Publicar prova de trabalho

Galerias de projetos, casos de casos, e fotos antes e depois com a cidade nomeada (e a privacidade do cliente respeitada) — Eles dão páginas de localização substância real, e eles dão prospects evidência. Uma empresa de cobertura com empregos fotografados e escritos em todo o seu território não tem conteúdo que nenhum concorrente possa copiar. Compartilhe essa prova nos canais sociais também — uma ferramenta de programação orgânica como o agendador de redes sociais do SocialBlaze torna mais fácil transformar cada projeto concluído em posts em seus perfis sem adicionar tempo de administração.

Lidar com a concorrência multi-área estrategicamente

Esperar para ganhar nas proximidades e trabalhar para o resto

A proximidade ainda importa nos rankings locais, então você naturalmente vai se classificar melhor perto de sua base real. Em cidades mais distantes, suas páginas de localização e comentários carregam a carga nos resultados orgânicos abaixo do pacote de mapas. Defina as expectativas de acordo: meça a presença do pacote de mapas perto de casa e o ranking orgânico de páginas em todo o território. Ambos produzem chamadas; eles simplesmente vêm através de portas diferentes.

Considere escritórios reais apenas quando o negócio os justificar

Um SAB que cresce pode eventualmente abrir locais genuínos em cidades secundárias, cada um elegível para seu próprio perfil. Esta é uma decisão de expansão de negócios, não um truque de SEO — escritórios virtuais e endereços de caixa de correio usados para locais falsos violar Google as diretrizes e a suspensão de risco de todos os seus perfis. Se um segundo território produz trabalho suficiente para uma equipe real e um escritório real, o benefício de SEO segue legitimamente.

Acompanhe chamadas por área

Medir onde suas perguntas realmente se originam — perguntar sobre formulários de admissão, rever os endereços de trabalho trimestralmente — e compare com o investimento na sua página de localização. Se uma página produz rankings, mas não chama, a página tem um problema de persuasão. Se uma área produz chamadas sem página, você encontrou sua próxima página para construir. Deixe o registro de trabalho, não a ferramenta de palavra-chave, orientar o roteiro.

O SEO de negócios de área de serviço é mais lento do que o SEO local de loja porque você está construindo relevância em um território em vez de irradiar a partir de um pino no mapa. Os ativos de composição — páginas de localização honestas, revisões geograficamente ricas, trabalhos documentados — tomar trimestres para acumular. Mas eles são duráveis, são difíceis de replicar para concorrentes preguiçosos e, juntos, fazem de um negócio sem fachada a operação mais visível em todas as cidades que serve.