Uma empresa de pessoal comercializa para dois quartos ao mesmo tempo — o gerente de contratação com um assento aberto e o candidato decidir se deve confiar em você com o próximo movimento. É assim que falar com ambos em um calendário, sem postar o nome ou o currículo de uma única pessoa que você não recebeu permissão para compartilhar.
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@BenNader
Um caso para comercializar sua agência de recrutamento de propósito — o tipo estável, composto, não o tipo de espera por um referendo.
Vídeo real · BenNader em YouTube
Uma agência de pessoal é uma das raras empresas que tem que vender duas pessoas completamente diferentes no mesmo dia. De manhã, você está convencendo um gerente de operações que você pode preencher seis turnos de armazém até segunda-feira sem enviar ninguém que não vai aparecer. tarde, você está convencendo um candidato cauteloso — que foi queimado por um recrutador antes — que você realmente retornará sua chamada e os representará honestamente. As redes sociais são onde as duas pessoas o dimensionam antes de responder a um e-mail, e ambas fazem isso silenciosamente, no telefone, em seu próprio tempo. O trabalho nunca é o problema: você está colocando pessoas e contas de serviço durante toda a semana. O problema é que o recrutador que poderia contar essa história está ao telefone com um cliente no minuto exato em que um post teria pousado no feed de um gerente de contratação, e ninguém vai parar uma chamada de candidato para escrever uma legenda.
Nós olhamos para um monte de recrutamento e marketing pessoal, e as empresas que entendem errado quase sempre cometem o mesmo erro: eles tratam social como um lugar para transmitir empregos abertos. Um feed que não é nada além de azulejos “NOW HIRING” parece uma placa de trabalho, e uma placa de trabalho é uma commodity. O que uma agência de pessoal realmente vende é julgamento e confiança — O empregador está confiando em você para enviar pessoas que se encaixam e aparecem, e o candidato está confiando em você com uma decisão que afeta seu aluguel. Nenhum deles é ganho com uma foto de stock de um aperto de mão.
Então você está realmente servindo dois empregos sobrepostos de uma só vez. O primeiro é o desenvolvimento do cliente: o gerente de contratação de um fabricante, clínica ou escritório que tem um assento aberto e está silenciosamente decidindo se sua empresa vale a pena uma chamada. Para essa pessoa, conteúdo que mostra como você vete, quão rápido você preenche e no que você se especializa faz a venda — e LinkedIn e Facebook onde é que ela pousa. O segundo é a atração candidata: o candidato a emprego decide se você é um recrutador que irá representá-los honestamente ou fantasma-los após uma entrevista. Para eles, o rosto de um recrutador, orientação clara sobre o mercado local e prova respeitosa de que pessoas reais foram colocadas é o que ganha a aplicação.
O erro que vemos constantemente é tratar essas cinco superfícies como cinco tarefas separadas, e tratar as duas audiências como se um post pudesse servir a ambos. Não pode. Uma semana do trabalho real da sua empresa — um recrutador explicando um passo de verificação, uma nota honesta sobre o mercado de contratação, uma vitória do lado do cliente compartilhada com permissão — É um único corpo de material que você remodela para cada público e cada lugar que ele pousa. Agendamento é o que transforma uma tarde de filmagem e escrita em uma semana de presença em ambos os lados da mesa, e é por isso que uma dependable scheduler ganha sua manter mais rápido para uma empresa de pessoal do que para quase qualquer outro negócio local.
Um perfil fictício, mas realista, de agência de pessoal, antes e depois de aplicar nossas recomendações
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Ben Ben Nader — um canal de publicação de marketing prático e orientação cliente-aquisição destinada a recrutar e pessoal de proprietários de agências
REAL CASE STUDY
A julgar pelo seu título — Como comercializar sua agência de recrutamento (o caminho certo) — Este vídeo faz o ponto que achamos que todo proprietário de pessoal que persegue uma referência de sorte precisa ouvir: as empresas que crescem são as que comercializam deliberadamente e repetidamente, não as que esperam o telefone tocar. Esse enquadramento é a lição completa para um calendário de conteúdo. Um negócio de pessoal vive em dois dutos de uma só vez, clientes e candidatos, e ambos vão secar no momento em que o marketing se torna um pensamento posterior espremido entre as colocações. A ideia transferível não é copiar qualquer tática única por atacado — A sua especialidade, o seu mercado e os seus candidatos são específicos para si, e o que quer que publique deve permanecer honesto, inclusivo e respeitoso da privacidade dos candidatos, independentemente do que qualquer vídeo sugere. A ideia transferível é a disciplina: tratar o marketing como uma função central com um ritmo constante em vez de uma coisa que você faz quando a mesa fica quieta, porque quando a mesa está quieta, o gasoduto já está vazio. Uma cadência semanal confiável bate uma explosão ocasional, e esse é precisamente o comportamento que um calendário impõe. Não assistimos a cada segundo, então trate nossa leitura como uma inferência informada de como o vídeo se apresenta, em vez de um veredicto de quadro a quadro.
Comprometa-se com um posto de confiança no empregador e um post de confiança no candidato a cada semana e deixe-os compostos, em vez de marketing apenas quando a mesa fica quieta.
Comece com o lado do empregador, porque ele paga as contas. O conteúdo que ganha contas é o conteúdo que responde à pergunta silenciosa de um gerente de contratação: posso confiar nessas pessoas com um assento que preciso preencher? Coloque um recrutador na câmera explicando uma parte real do seu processo — como você verifica a confiabilidade em papéis industriais leves, como você confirma credenciais e licenciamento para pessoal de saúde, como é o seu típico time-to-fill para o tempo de contratação clerical. Seja específico para sua especialidade e honesto sobre o que você pode e não pode prometer. Nunca reivindique uma colocação garantida ou um tempo de preenchimento garantido que você não possa voltar; uma promessa excessiva que caia através de custos para você a conta e a referência.
Em seguida, construa o lado candidato, que é onde a maioria das empresas são magras. Os candidatos a emprego não estão reservando um quadro de emprego, eles estão decidindo se confiar em um ser humano, então coloque esse ser humano na câmera: um “o que esperar quando você trabalha com nosso ramo”, um explicativo claro de como a temp-to-hire realmente funciona, orientação honesta no mercado local para um determinado papel. É também aqui que os guardrails são mais importantes. Se você quiser apresentar um trabalhador colocado ou um depoimento, obtenha o consentimento por escrito primeiro — Nunca publique o nome, foto ou currículo de um candidato sem ele — e manter todos os postos de contratação inclusivos. Descreva o papel e a mudança, não um “candidato ideal” filtrado por idade, sexo, sotaque ou fundo; esse enquadramento é tanto marketing ruim quanto um problema de EEO.
Termine com os construtores de confiança práticos que ambos os públicos precisam silenciosamente: como é sua integração, como você lida com um candidato que está em um ajuste errado, como um empregador solicita cobertura. Misturar em uma vitória aprovada pelo cliente — apenas com a assinatura do cliente, uma vez que muitos compromissos de pessoal são confidenciais ou sob um NDA — e um centro de atenção para recrutadores que mostra as pessoas por trás da empresa. Planeje tudo em um calendário para que você possa ver o equilíbrio empregador / candidato em um piscar de olhos. A tua Instagram e TikTok filas podem desenhar a partir dos mesmos clipes com legendas sintonizadas para cada lado.
LinkedIn “Strtrictly Staffing: Agency marketing: How to investi with confidence” é exatamente a energia de dois lados, construir-it-deliberadamente que engarrafamos para um feed de pessoal — Uma conversa sobre o tratamento do marketing de agências como um investimento real, em vez de uma dispersão de postos de trabalho, que é a mentalidade que um calendário de conteúdo é construído para apoiar. @LinkedInTalentSolutions on YouTube
Aqui é onde muitas agências giram silenciosamente suas rodas: elas contam com um gráfico “estamos contratando” e chamam isso de marketing. Os gostos não preenchem um turno de armazém ou assinam um cliente. As métricas que importam para uma empresa de pessoal ficam muito mais próximas de um resultado real — visitas de perfil das empresas que você deseja como contas, links para a sua página de empregos ou formulário de contato, salva e compartilha em seus posts de recrutador-explicador, e as mensagens de entrada que abrem com “você trabalha para X?” de um empregador ou “você ainda está contratando para esse papel?” de um candidato. Dizemos a cada empresa para observar primeiro esses gostos e tratar os gostos crus como um sinal fraco, útil principalmente para detectar quais kind O conteúdo merece atenção do lado direito da mesa.
As poupanças e as acções merecem um peso especial e significam coisas diferentes de cada lado. Quando um gerente de contratação salva seu explicador de veto, ele está preenchendo você para a próxima vez que um assento abrir. Quando um candidato compartilha sua orientação honesta de mercado, ele está atestando para você a um amigo que também está procurando emprego. — que é exatamente como um pipeline de referência constrói. Rastreá-los separadamente: o engajamento do empregador é um sinal de desenvolvimento do cliente, o engajamento do candidato é um sinal de fornecimento e um feed saudável produz ambos. Ligado Google O perfil de negócios, uma chamada ou um pedido de direção para o seu ramo é o mais baixo do funil que ele recebe — que é um trabalhador local ou um empregador local decidir lidar com você hoje.
O movimento prático é rever tudo isso em um lugar a cada semana, marcar quais postagens ligadas a uma conversa real (uma conta aberta, um candidato de origem) e alimentar isso de volta para o próximo calendário. Se os explicadores do recrutador na câmera puxarem os DMs do empregador, mas os postos de orientação de mercado puxarem as candidaturas candidatas, você constrói mais de cada uma em suas respectivas vagas em vez de adivinhar. Um agendador com análises internas fecha esse loop; se você quiser o framework mais amplo, nosso guia de agendamento de publicações nas redes sociais explica tudo passo a passo.
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Uma semana útil para uma empresa de pessoal assume que seus recrutadores estão no telefone e ninguém está postando ao vivo entre as chamadas dos candidatos. Tudo aqui é escrito e filmado em uma sessão e agendado com antecedência. Nós deliberadamente alternamos os dois públicos para que nem o desenvolvimento do cliente nem a atração do candidato nunca passe uma semana inteira em silêncio, e ancoramos na segunda-feira, quando os gerentes de contratação estão planejando os reqs abertos da semana e os candidatos a emprego estão mais ativamente procurando.
Uma estrutura de sete dias repetível que você pode começar a usar amanhã
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Gaste esta semana transformando seu trabalho real em conteúdo sem expor ninguém. Filme seus recrutadores, não seus candidatos: três clipes curtos de seu próprio pessoal explicando como você veterina, qual é sua especialidade e o que um candidato a emprego pode esperar quando trabalhar com você. Escreva algumas notas de mercado honestas para os papéis que você trabalha. Uma regra interna rápida mantém você seguro — Nenhum nome, foto, currículo ou detalhe do candidato vai a lugar algum sem consentimento por escrito, e cada papel é descrito pelo trabalho, nunca por um “candidato ideal” filtrado por qualquer classe protegida. Definir os seus perfis corretamente também: especialidade e território na bio, uma linha de igualdade de oportunidades, um link de trabalho e um caminho de contato para os empregadores, Google Perfil de negócios reivindicado com uma foto real de ramo ou equipe. Depois, programe a próxima semana do que você fez. O objetivo ainda não é viralidade — simplesmente nunca mais está olhando para um calendário vazio enquanto ambos os seus dutos silenciosamente secam.
Agora você publica dentro do cronograma e vê o que acontece em cada lado da mesa. Mantenha o post de confiança de sexta-feira sagrado — uma vitória consentida ou uma história de trabalhador colocado — e preencha o resto da sua biblioteca em crescimento, alternando o conteúdo do empregador e do candidato, para que nenhum fique em silêncio. Responda rapidamente a cada entrada, porque, ao contratar tanto “você trabalha para esse papel?” de um empregador e “isso ainda está aberto?” de um candidato, estão comprando sinais com um prazo de validade curto, e a velocidade ganha a conta e o candidato. Note quais posts atraem perguntas do empregador versus perguntas do candidato, porque isso diz a você qual público seu mix atual realmente alcança, e quase nunca é o que você assumiu.
Três semanas depois, aparecem padrões. Talvez seus explicadores de recrutamento-vetting puxe os DMs de contratação-gerenciamento enquanto sua orientação honesta do mercado puxa os candidatos. Talvez seu conteúdo clerical viaje em LinkedIn mas o seu conteúdo industrial leve converte melhor em Facebook onde sua força de trabalho local realmente está. Reequilibrar o calendário para o que gera conversas reais de cada lado e mover conteúdo de aplicação pura para slots de suporte. Esta é também a semana para apertar seus corrimãos sob pressão: à medida que você publica mais vitórias, verifique se cada um carrega consentimento por escrito e respeita qualquer cliente NDA, porque a tentação de compartilhar uma colocação emocionante antes que a papelada seja assinada é exatamente quando as empresas passam por uma linha. Honesto, a prova consentida compõe confiança; um deslizamento de privacidade queima-lo instantaneamente.
Agora o loop deve parecer automático: filme seus recrutadores, escreva suas notas de mercado, lote em uma tarde tranquila, agendar a semana, rever os números na segunda-feira. Formalize-o. Crie um hábito de conteúdo simples que todo recrutador entenda — uma ideia de confiança de um empregador e uma ideia de confiança de um candidato por semana — O marketing nunca depende do proprietário. Mantenha uma pasta de material aprovado, revisado pela EEO, para que uma semana ocupada nunca deixe você vazio. Crucialmente para pessoal, fique à frente do seu ciclo de demanda: conteúdo de fila para seus surtos sazonais de contratação — o pico do armazém, a onda de back-to-office, a crise de saúde — bem antes de chegarem, porque lutar para o mercado durante a sua quinzena mais movimentada é exatamente quando você tem menos tempo. O objetivo é um motor de marketing que funciona no trabalho real que sua empresa já faz e uma hora de programação, não em você encontrar noites de reposição após um dia inteiro de colocações de fechamento.
Se você só pode fazer uma coisa bem, faça LinkedIn para o lado empregador e fio seu Google O negócio se perfila ao lado dele. LinkedIn é onde os gerentes de contratação e tomadores de decisão realmente avaliam um parceiro de pessoal — Os seus explicadores de recrutador, conteúdo especializado e vitórias consentidas fazem o desenvolvimento do seu cliente lá. Google O perfil de negócios é o local próximo: ele pega tanto o empregador quanto o candidato a emprego procurando “agência de pessoal perto de mim” com intenção real hoje. Esses dois cobrem o lado da conta e o lado da intenção local de uma só vez. Facebook muito importante para a atração de candidatos em pessoal industrial leve e administrativo, onde grande parte da sua força de trabalho local gasta seu tempo, e Instagram e TikTok são poderosos para humanizar recrutadores quando você tem um ritmo. Comece onde suas contas e suas pesquisas locais se encontram e deixe um agendador adicionar as outras mais tarde sem adicionar horas à sua semana.
Três a cinco vezes por semana é o ponto ideal para a maioria das empresas de pessoal, e a divisão importa tanto quanto o número. Apontar para servir ambos os públicos ao longo da semana, em vez de inundar o feed com azulejos de trabalho aberto, que se lê como um quadro de trabalho de commodities e não ganha nem clientes nem candidatos melhores. A consistência bate o volume a cada vez: quatro posts agendados que saem de forma confiável a cada semana fazem muito mais do que uma explosão de uma dúzia seguida por três semanas silenciosas porque as colocações ficaram ocupadas. Seu trabalho real gera material constantemente — um passo de verificação para explicar, uma nota de mercado para compartilhar, uma vitória consentida — Atingir de três a cinco é realista quando o conteúdo se torna parte da rotina. Em lote a semana inteira em uma sessão e deixe o agendador publicar, de modo que um trecho totalmente reservado nunca bate seus dutos fora do ritmo exatamente quando você precisa de ambos cheios.
Faça isso por escrito, sempre e default para cautela. Nunca poste o nome, foto, currículo ou detalhes de identificação de um candidato a emprego sem o consentimento por escrito — A busca de emprego é privada, e um candidato que se vê postado sem permissão nunca mais confiará em você, nem os que estão assistindo. Para um depoimento ou um recurso do dia-na-vida, use uma versão de modelo escrita simples que diga exatamente onde ele aparecerá. Do lado do cliente, lembre-se de que muitos compromissos de pessoal são confidenciais ou sob um NDA: nunca nomeie um cliente, mostre seu logotipo, site, sistemas ou detalhes internos, ou reivindique um resultado sem sua assinatura explícita, e nunca fabrique uma métrica para fazer uma vitória parecer maior. Em caso de dúvida, conte a história em termos gerais — “enchimos uma tripulação industrial leve de seis pessoas para um fabricante regional” — que é honesto, seguro e ainda persuasivo.
Descreva o trabalho, não a pessoa. Postar o papel, a mudança, as habilidades e os requisitos reais, e deixar de fora qualquer coisa que implique uma preferência por idade, sexo, raça, origem nacional, religião, deficiência ou qualquer outra classe protegida — Frases como “jovem e energético”, “graduado recente” ou “falante nativo de inglês” são um risco de EEO e um sinal para bons candidatos de que você é descuidado. Diga que você é um empregador de igualdade de oportunidades e que isso é sério. Evite a linguagem de resultados garantidos em ambos os lados: não prometa a um candidato um salário específico ou uma colocação garantida, e não prometa a um empregador um tempo de preenchimento garantido que você não possa voltar. As empresas que comercializam de forma inclusiva e honesta atraem um grupo de talentos mais amplo e forte e se protegem legalmente ao mesmo tempo — é um dos poucos lugares onde o movimento compatível e o movimento de marketing inteligente são idênticos.
Este é o problema exato que o agendamento resolve, e é por isso que o empurramos tão duro para o pessoal de empresas com ciclos de demanda acentuados. Você não vai parar no meio da posição para criar uma legenda, e você não deve tentar. Em vez disso, faça com que o conteúdo capture parte do trabalho — Alguns clipes de recrutadores e notas de mercado reunidas quando as coisas estão mais calmas — Passe uma hora em uma tarde tranquila carregando uma semana inteira, ou um mês inteiro, de postagens em um calendário. A partir daí, publica-se nos momentos certos, enquanto seus recrutadores permanecem nos telefones. As mudanças de trabalho de “pós-dia diário” para “capturar um pouco, lote à frente”, que realmente se encaixa como uma agência funciona. As semanas que você está mais abalada são as semanas que seu pipeline mais importa, porque o silêncio de hoje é a mesa vazia do próximo mês, então construa a fila antes que o aumento chegue e não durante ele.
Você já faz as coisas que ganham confiança em ambos os lados da mesa — Você examina com cuidado, você representa as pessoas honestamente, você preenche o assento. A única peça que falta é um lugar para planejar a história e uma maneira de publicá-la sem parar no meio da chamada para fazê-lo. Carregar uma semana de explicadores de recrutadores, notas de mercado honestas, vitórias consentidas e cargos de papel seguros para EEO em SocialBlaze em uma tarde tranquila e deixe-o levar sua empresa de pessoal através LinkedIn, Facebook, Instagram, TikTok e Google Perfil de negócios enquanto seus recrutadores permanecem nos telefones.
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