Inhoudsopgave
Waarom brouwerijen nodig Marketing Automatisering Nu
Een brouwerij leiden betekent jongleren productieschema’s, tapkamer operaties, distributie logistiek, en personeel management. Marketing is vaak aan wie een vrij moment heeft, wat betekent dat het inconsistent of helemaal niet gebeurt. Die inconsistentie kost je klanten.
Marketingautomatisering lost dit op door u eenmaal workflows te laten instellen en ze op automatische piloot te laten draaien. Een bezoeker meldt zich aan voor uw e-maillijst in de tapkamer? Ze ontvangen automatisch een welkome volgorde. Iemand heeft al 60 dagen niet bezocht? Een bericht van herverloving gaat uit. Komt er een nieuwe bierrelease? Je sociale posten staan al in de rij.
Dit gaat niet over het vervangen van de persoonlijke touch die ambachtelijke brouwerijen speciaal maakt. Het gaat erom dat de operationele kant van marketing niet door de scheuren valt terwijl je je richt op het maken van geweldig bier.
De kerngebieden waar Automatisering betaalt
Sociale media Planning en uitgeverij
Het plaatsen van Instagram, Facebook en andere platforms dagelijks is een van de meest tijdrovende marketingtaken voor brouwerijen. Tussen het fotograferen van nieuwe releases, het delen van taproom-evenementen en het betrekken bij uw community, kunnen sociale media gemakkelijk twee of meer uren per dag opeten.
Met een planningstool als de SocialBlaze-planner voor sociale media, kunt u batch-create een week of maand van inhoud in een vergadering. Fotografeer vijf nieuwe bieren op de dag van het bier, schrijf de bijschriften en plan ze de komende weken. Deze aanpak produceert betere inhoud omdat je je meer op creatie richt dan op scrambling om elke dag iets te posten.
De sleutel is het bouwen van een inhoudskalender die het ritme van uw brouwerij verklaart. De meeste brouwerijen hebben voorspelbare cycli: brouwerijdagen, nieuwe releases, taproom evenementen, seizoensspecials. Map deze op uw kalender en je zult altijd weten wat te posten en wanneer.
E-mail Gevolgen die nurture relaties
E-mail blijft een van de meest terugkerende marketingkanalen voor lokale bedrijven. Voor brouwerijen is de uitdaging het opbouwen en onderhouden van een e-maillijst zonder iemand te wijden aan het schrijven en verzenden van e-mails elke week.
Automatisering regelt dit via geactiveerde sequenties. Hier zijn de workflows die het meest belangrijk zijn voor brouwerijen:
- Welkomstvolgorde: Als iemand zich bij je lijst aansluit, stuur dan een serie van drie tot vier e-mails waarin je verhaal, je vlaggenschipbieren en een uitnodiging om de tapzaal te bezoeken worden geïntroduceerd.
- Follow-up na het bezoek: Als u e-mails verzamelt op het verkooppunt, activeer dan een bedankmail met een verzoek voor een Google-review.
- Verjaardag of verjaardag: Verzamel geboortemaanden en stuur een gratis pint aanbod.
- Win-back: Identificeer abonnees die geen e-mails hebben geopend in 90 dagen en stuur een speciale aanbieding.
- Nieuwe release aankondiging: Automatisch melden van uw VIP lijst wanneer een nieuw bier daalt.
Elk van deze sequenties hoeft maar één keer te worden geschreven. Daarna draaien ze automatisch voor iedereen die de workflow binnenkomt.
Publiekssegmentatie zonder spreadsheets
Niet elke klant geeft om dezelfde dingen. Uw IPA-liefhebbers willen niet per se horen over uw nieuwe bierserie. Lokalen die wekelijks bezoeken hebben andere behoeften dan toeristen die ooit kwamen.
Automatiseringsplatforms laten je je publiek taggen en segmenteren op basis van gedrag. Iemand die op elke e-mail klikt? Tag ze als een stoute enthousiasteling. Iemand die alleen e-mails opent over gebeurtenissen? Zet ze in je evenementensegment. Dit gebeurt automatisch op basis van regels die u definieert.
Het resultaat is relevantere communicatie. Wanneer uw e-mails en berichten persoonlijk relevant voelen, gaan mensen ermee om in plaats van ze te negeren.
Uw eerste automatische werkstromen instellen
Stap 1: Controleer uw huidige marketingactiviteiten
Voordat u iets automatiseert, vermeld elke marketingtaak die u doet (of moet doen) in een typische maand. Dit omvat sociale media berichten, e-mail nieuwsbrieven, beoordelingsverzoeken, evenement promoties, en klanten follow-ups.
Let op hoe lang het duurt en hoe vaak het gebeurt. Dit geeft u een duidelijk beeld van waar automatisering de meeste tijd zal besparen.
Stap 2: Kies uw startpunt
Probeer niet alles tegelijk te automatiseren. Kies het enige gebied dat het meeste tijd kost of het meest verwaarloosd wordt. Voor de meeste brouwerijen, dat is agenda voor sociale media of e-mail follow-ups.
Stel die enkele workflow in, laat het een paar weken lopen, en beoordeel de resultaten voordat u meer complexiteit toevoegt.
Stap 3: Bouw uw inhoudsbibliotheek
Automatisering heeft brandstof nodig. Blokkeer een paar uur per maand om inhoud in batches te maken. Neem foto’s tijdens de productie, schrijf bijschriften in bulk, ontwerp e-mailsjablonen, en laad alles in uw planning tools.
Veel brouwerijen vinden het nuttig om een dag per maand aan te duiden als “content day” waar ze foto’s maken, korte video’s opnemen en een kopie schrijven voor de komende weken.
Stap 4: Stel triggers en regels in
De kracht van automatisering zit in de triggers. Bepaal welke acties of gebeurtenissen op basis van de tijd elke workflow moeten starten. Een nieuwe e-mail abonnee activeert de welkome volgorde. Een date twee weken voordat je verjaardagsfeest de promotiecampagne start. Een sociale post gaat live elke dinsdag, donderdag, en zaterdag op de momenten dat uw publiek is het meest actief.
Stap 5: Monitor en aanpassing
Automatisering is niet voor altijd ingesteld en vergeten. Controleer je statistieken maandelijks. Welke e-mails worden geopend? Welke sociale posten zijn de drijfveer voor betrokkenheid? Gebruik die gegevens om uw workflows te verfijnen in de loop van de tijd.
Gemeenschappelijke Automatisering Fouten Brouwerijen Make
Automatisering die slecht wordt gedaan kan meer pijn doen dan hulp. Hier zijn de valkuilen om naar te kijken:
Over-automatiserende persoonlijke momenten. Als een trouwe klant je een direct bericht stuurt over hun favoriete bier, dan is dat niet het moment voor een ingeblikte reactie. Reserve automatisering voor schaalbare, operationele taken. Blijf echt menselijk interactie voor de momenten die er toe doen.
Te vaak. Dat je elke dag je lijst kunt e-mailen, betekent niet dat je dat moet doen. Voor de meeste brouwerijen is één tot twee e-mails per week de leuke plek. Meer dan dat en je ziet uitschrijven tarieven stijgen.
Mobiele ervaring negeren. De overgrote meerderheid van uw publiek zal uw e-mails lezen en uw sociale inhoud bekijken op een telefoon. Elk stukje geautomatiseerde inhoud moet er goed uitzien op een klein scherm.
Gebruik van generieke sjablonen zonder aanpassing. Uw brouwerij heeft een unieke stem en verhaal. Laat automatisering dat niet weghalen door het gebruik van sjablonen. Schrijf in uw merkstem, zelfs wanneer het verzenden wordt geautomatiseerd.
Niet je lijstjes schoonmaken. E-maillijsten degraderen in de tijd als mensen van adres veranderen of verliezen interesse. Stel automatische lijst hygiëneregels in die inactieve abonnees elk kwartaal verwijderen of opnieuw inschakelen.
Automatisering voor Taproom-evenementen
Evenementen zijn een belangrijke inkomstenbron voor brouwerijen, maar het is een uitdaging om ze consequent te promoten. Hier is een geautomatiseerd kader voor evenementenpromotie:
Vier weken van elkaar af: Kondig het evenement aan op uw volledige e-maillijst en plaats een save-the-date op social media.
Over twee weken. Stuur een herinnering met details (lineup, eetopties, tickets indien van toepassing). Post het betrekken van inhoud die anticipatie opbouwt.
Een week uit: Laatste push e-mail. Dagelijkse social media countdown posten beginnen.
Dag van: Story berichten en live content van het evenement zelf.
Dag na: Bedankt voor een e-mail aan bezoekers met een fotogalerij en een prompt om uw brouwerij in hun eigen foto’s te taggen.
Zodra je deze tijdlijn als een herbruikbare sjabloon hebt gebouwd, wissel je telkens in de gebeurtenisspecifieke details. De promotie cadans loopt vanzelf.
Meten van de impact van automatisering
Volg deze metrics om te weten of uw automatiseringsinspanningen werken:
- Bespaartijd per week: Log in hoeveel uur u besteedde aan handmatige marketingtaken voordat u automatisering deed en vergelijk met uw huidige tijdinvestering.
- E-mail open tarieven en klik tarieven: Voert uw automatische sequenties op of boven uw handmatige e-mails?
- Participatiegraad sociale media: Krijgt de geplande inhoud dezelfde of betere betrokkenheid dan ad-hocposten?
- Groei van de lijst: Groeit je publiek maand over maand?
- Taproomverkeer vanaf marketing: kunt u bezoeken aan specifieke campagnes of sequenties toeschrijven?
Verwacht geen resultaten van de nacht. Automatiseringsverbindingen in de loop der tijd. De welkome volgorde die je vandaag bouwt zal elke nieuwe abonnee voeden voor maanden en jaren die komen.
Automatisering schalen als je groeit
Naarmate uw brouwerij uitbreid, kan uw automatisering met u groeien. Een enkele locatie tapzaal zou kunnen beginnen met basis sociale planning en een welkome e-mail. Als u distributie toevoegt, kunt u de communicatie met retailaccounts automatiseren. Een tweede locatie openen? Segmenteer je publiek door aardrijkskunde en stuur locatiespecifieke inhoud.
De stichting die je nu bouwt, creëert de infrastructuur voor groei. Elke workflow die je maakt, elk sjabloon dat je schrijft, en elk segment dat je definieert maakt de volgende fase van groei gemakkelijker te beheren.
De brouwerijen die gedijen in een concurrerende markt zijn niet noodzakelijk degenen met de grootste marketing budgetten. Zij zijn degenen die hun tijd en gereedschap het meest effectief gebruiken. Automatisering is hoe een klein team boven zijn gewicht slaat.
Uitgegeven door het Social Blaze team. Meer informatie over het bedrijf en de social media tools vindt u op onze Overpagina.
Deze gids in de praktijk brengen
Gebruik dit artikel als planningsgids. Bevestig de huidige platformvereisten, prijsstelling en subsidiabiliteit van rekeningen bij de aanbieder alvorens te handelen. Pas voorbeelden aan aan uw bedrijf en meet resultaten in uw eigen accounts.
Veelgestelde vragen
Social Blaze biedt het plannen van berichten, analyses, contentbibliotheken, samenwerkingstools, automatisering van RSS-feeds en een browserextensie om je socialmediastrategie te ondersteunen.
Ja! Social Blaze is ontworpen voor zowel kleine bedrijven als grotere bureaus, met aanpasbare oplossingen voor uiteenlopende behoeften, of je nu één account of meerdere klanten beheert.
Onze AI-assistent helpt je content voor berichten te maken. Als hulp bij je socialmediawerk bespaart hij je tijd en geeft hij je ideeën om je strategie te verbeteren.
Ja! Social Blaze biedt integraties met populaire platforms en tools om je werk eenvoudiger te maken en het beheer van je sociale media te vergemakkelijken.