Hoe een hybride event te markeren: Een eerlijke gids

Laten we meteen naar het eerlijke antwoord gaan, want ik weet dat je daarvoor kwam: hoe een hybride gebeurtenis op de markt te brengen komt neer op het behandelen van uw in-persoon publiek en uw virtuele publiek als twee echte, gelijkgewaardeerde publiek en geven elk een echte reden om te komen. Je definieert een duidelijke waarde voor beide, je segmenteert je promotie en berichten, je prijs en pakt je ticket levels eerlijk, je nagelt de technologie, je houdt beide publiek tijdens het evenement, je verenigt iedereen onder een gedeelde hashtag en gemeenschap, en je volgt warm op met elke groep daarna. Dat is het hele hart ervan, en alles hieronder is de how-to eronder.

Hier is mijn belofte voordat we ingraven: marketing van een hybride evenement is niet tweemaal het werk van een normale gebeurtenis, hoewel het kan voelen op die manier in het begin. Het is echt één evenement met twee voordeuren, en als je leert om te denken in die termen, wordt het allemaal zoveel rustiger. Je hebt geen groot team of een chique platform nodig om dit prachtig te doen. Je hebt duidelijkheid nodig over wat elk publiek eigenlijk krijgt, de eerlijkheid om het nauwkeurig te beschrijven, en een stabiele, warme manier om het te promoten. Laten we samen de jouwe bouwen, vriend.

Doorheen deze gids zal ik je wijzen naar een paar diepere duiken zodat je kunt inzoomen waar je meer details nodig hebt: mijn complete pilaar op hoe event marketing te doen, plus gerichte doorloop hoe een virtueel evenement op de markt te brengen en hoe de aanwezigheid van gebeurtenissen te verhogen. Maar deze pagina is uw kaart van het hele hybride gebied. Klaar? Kom op.

Wat is een hybride gebeurtenis precies?

Een hybride evenement is een evenement dat loopt voor twee publiek op hetzelfde moment: mensen fysiek aanwezig in een kamer, locatie, of ruimte, en mensen die zich live online van waar ze ook zijn. Het sleutelwoord is samen – het zijn niet twee afzonderlijke gebeurtenissen die naast elkaar vastgeschroefd worden, en het is geen persoonlijk gebeuren dat toevallig wordt opgenomen. Het is een unieke, verenigde ervaring ontworpen zodat zowel de mensen in de stoelen en de mensen op hun laptop voelen alsof ze deel van hetzelfde moment.

Dat “samen” is wat hybride speciaal maakt, en het is ook precies wat het lastig maakt om te verkopen. Omdat je niet één ding verkoopt aan één menigte – je biedt twee echt verschillende ervaringen van hetzelfde evenement, en de persoon die beslist of je moet bijwonen moet begrijpen welke ervaring ze aanmelden en wat het daadwerkelijk levert. Een congresganger die binnenkomt voor de ganggesprekken wil heel andere dingen dan iemand die afstemt vanuit een ander continent tijdens hun lunchpauze. Beide zijn geldig. Beiden verdienen een echte reden om ja te zeggen.

Dus als mensen vragen hoe ze een hybride evenement goed kunnen verkopen, dan draait het eerlijke antwoord altijd terug naar respect voor beide doelgroepen, in de kamer en op het scherm. De in-persoon gast is de handel reizen, tijd, en meestal meer geld voor aanwezigheid, energie, en verbinding. De virtuele gast is het ruilen van een beetje onderdompeling voor toegankelijkheid, gemak, en bereik. Jouw marketing baan is om ze allemaal te laten zien, om ze allemaal de waarheid te vertellen over wat ze zullen krijgen, en nooit één publiek te laten voelen als een nadacht. Hou dat in het midden en de rest valt op zijn plaats.

Hoe brengt u stap voor stap een hybride gebeurtenis op de markt?

Hier is het deel dat niemand je vertelt: marketing van een hybride evenement is niet één grote overweldigende campagne. Het is een handvol duidelijke bewegingen, in de juiste volgorde. Laat me je door hen heen brengen zoals ik zou doen als we samen zouden zitten en het in kaart brengen op een groot blad papier.

Stap 1: Geef elk publiek een duidelijke, oprechte reden om te komen

Dit is de basis, dus ik wil er vastberaden over zijn: Je in-persoon en virtuele publiek hebben verschillende waarde proposities nodig, omdat ze verschillende ervaringen kopen. Als je beide met dezelfde generieke “kom ons voor een geweldige gebeurtenis!” je zult onder de indruk beide. De gast kan niet zeggen waarom ze de moeite moeten nemen om te reizen, en de virtuele gast kan niet zeggen wat het stemmen de moeite waard maakt.

Dus spel de echte, specifieke waarde voor elk. Voor uw persoonlijk publiek, dat is meestal de dingen die je gewoon niet kunt repliceren door middel van een scherm: de energie van een live room, face-to-face netwerken, hands-on workshops, de gang gesprekken, de stad zelf, de after-party, de tactiele ervaring. Voor uw virtueel publiek, het is de dingen die op afstand zijn maakt mogelijk: het bijwonen van overal zonder reiskosten, kijken sessies op aanvraag later, toetreden uit een andere tijdzone, deelnemen zonder het nemen van dagen vrij werk, en vaak een lagere prijs. Noem deze voordelen eerlijk en afzonderlijk. Wanneer elke persoon precies kan zien wat er in zit voor Zij, Je marketing begint zijn werk te doen.

Stap 2: Segmenteer je promotie en je berichten

Zodra je de duidelijke waarde kent, moet je promotie ook gesegmenteerd worden, want deze twee doelgroepen wonen niet altijd op dezelfde plaatsen of reageren niet altijd op dezelfde haken. Een identieke boodschap overal opblazen verspilt uw inspanning en verwart mensen.

Bekijk het zo. Uw eigen publiek is vaak meer lokaal of regionaal, geeft om logistiek (venue, reizen, hotels, parkeren, het schema op de grond), en wordt beïnvloed door de belofte van verbinding en sfeer. Je virtuele publiek kan wereldwijd zijn, geeft om toegang details (het platform, de tijdzone waarin de sessies worden uitgevoerd, of het is opgenomen), en wordt beïnvloed door gemak en waarde. Dus kleermaker dienovereenkomstig:

• Lood met logistiek en aansluiting voor in-person promo’s — reistips, de lokale hoek, wie ze ontmoeten, de energie van de kamer, de urgentie van de vroege vogel, gekoppeld aan fysieke capaciteit.
• Lead met toegang en flexibiliteit voor virtuele promo’s — kom overal, de exacte tijden in de grote tijdzones, of replays zijn opgenomen, en hoe gemakkelijk het is om deel te nemen.
• Komt overeen met het publiek. Je kunt lokale in-persoonsperspectieven bereiken via regionale groepen, partners en locatiegerichte targeting, terwijl je virtuele bezoekers bereikt via je bredere online community, e-maillijst en breder sociaal bereik.

U kunt absoluut hetzelfde evenement in dezelfde post soms bevorderen — Wees duidelijk dat er twee manieren zijn om bij te wonen, en koppel elk type persoon aan de juiste details. Mijn gids over hoe een virtueel evenement op de markt te brengen gaat diep op het bereiken van de online kant specifiek, en hoe de aanwezigheid van gebeurtenissen te verhogen omhult het vullen van beide soorten stoelen.

Stap 3: Prijs en pak je ticket niveau’s eerlijk

Hybride evenementen hebben bijna altijd minstens twee ticket niveaus – persoonlijk en virtueel – en vaak meer. Dit is waar eerlijkheid van groot belang is, omdat een verwarde of misleide koper een terugbetaling, een klacht en een verloren toekomstige deelnemer is. De prijs van elke tier moet duidelijk weergeven wat die tier daadwerkelijk krijgt.

In-persoon tickets meestal meer kosten, en dat is eerlijk, omdat ze omvatten fysieke toegang, catering, netwerken, materialen, en de live sfeer. Virtuele tickets kosten meestal minder omdat de bezoeker niet die fysieke extra’s krijgt. Wat je moet doen – elke keer – is kristalhelder maken wat wel en niet in elke level is opgenomen. Spell duidelijk:

• Wat krijgen we nou? persoonlijk ticket omvat (venue toegang, maaltijden, swag, workshops, netwerk evenementen, wat het ook is).
• Wat krijgen we nou? virtueel ticket bevat (welke sessies live streamen, of er virtuele netwerken zijn, of er replays worden gegeven en hoe lang).
• Wat is het virtuele ticket doet het niet Inclusief, zodat niemand arriveert en verwacht de after-party die ze niet kunnen bijwonen.

Laat nooit een koper ontdekken na het betalen dat het niveau dat ze kozen iets mist waarvan ze dachten dat het er was. Transparante niveaus beschermen uw reputatie en maken mensen comfortabeler kopen, omdat ze vertrouwen dat je eerlijk met hen bent.

Stap 4: Haal de tech goed en vertel mensen wat ze kunnen verwachten

De technologie is de brug tussen jullie twee publiek, en het is vaak waar hybride gebeurtenissen of glinsteren of struikelen. Je hebt een betrouwbare streaming setup, goede audio en video nodig voor de externe menigte, een platform waar virtuele bezoekers kunnen kijken en deelnemen, en ideaal een manier voor de twee doelgroepen om met elkaar te communiceren. Je hebt niet de duurste stapel ter wereld nodig, maar het moet wel echt werken.

Vanuit marketingoogpunt is de cruciale stap naar stellen nauwkeurige verwachtingen over de tech voordat iemand koopt. Vertel virtuele bezoekers welk platform ze zullen gebruiken, welk apparaat en welke verbinding ze nodig hebben, of sessies live of op verzoek zijn, en hoe ze vragen of online netwerk zullen stellen. Vertel in-persoon gasten hoe het hybride element hen ook beïnvloedt, als het dat doet. Duidelijkheid voorkomt hier de meest voorkomende hybride teleurstelling: iemand verwacht een naadloze, interactieve online ervaring en krijgt in plaats daarvan een statische video-feed, of vice versa. Beschrijf wat je levert en lever het af.

Stap 5: Tijdens het evenement wordt beide publiek gelijk ingeschakeld

Marketing stopt niet wanneer de deuren open gaan – hoe het evenement eigenlijk voelt wordt de marketing voor de volgende keer, en woord reizen. De hoofdzonde van hybride gebeurtenissen is het behandelen van het virtuele publiek als tweedeklas toeschouwers die gewoon kijken naar de “echte” gebeurtenis gebeuren zonder hen. Als je verafgelegen bezoekers zich vergeten voelen, vertellen ze het aan mensen, en je volgende virtuele niveau zal niet verkopen.

Dus plan bewust om beide in te nemen. Dat betekent een gastheer of moderator die actief het online publiek binnenbrengt – hun vragen hardop lezen, ze bij naam erkennen, peilingen uitvoeren die beide publiek beantwoorden, en virtuele deelnemers weven in het gesprek van de kamer. Het betekent Q&A die zowel uit de microfoon als uit het gesprek trekt. Het betekent virtuele bezoekers hun eigen manieren om te netwerken geven, niet alleen een eenrichtingsstroom. Wanneer beide publiek zich even aanwezig en even gewaardeerd voelt, worden beide de mensen die razen over uw evenement en terugkomen.

Stap 6: Bouw een verenigde hashtag en gemeenschap

Hier is een mooie, praktische manier om “samen” echt te maken: geef iedereen een gedeelde hashtag en een gedeelde gemeenschapsruimte, zodat de in-persoon en virtuele menigte zich in dezelfde digitale ruimte mengen, zelfs als ze niet in dezelfde fysieke ruimte zitten. Een enkele hashtag laat iemand in de locatie en iemand over de hele wereld post naar dezelfde feed, reageren op dezelfde momenten, en ontdekken elkaar.

Bevorder dat een hashtag consequent voor, tijdens en na – op uw berichten, uw dia’s, uw e-mails, uw bewegwijzering, uw virtuele platform. Moedig beide doelgroepen aan om het te gebruiken. Beschouw een gedeelde community groep of kanaal waar vragen, connecties en gesprekken voor iedereen blijven. Deze uniforme laag is vaak wat een hybride gebeurtenis van “twee publiek kijken naar hetzelfde ding” verandert in “een gemeenschap die toevallig twee manieren verzameld.” Het is ook een geschenk aan uw marketing, omdat het een stroom van echte, enthousiaste inhoud van de aanwezigen zelf creëert.

Stap 7: Volg warm op met beide doelgroepen

De follow-up is waar veel van de lange termijn waarde leeft, en hybride betekent dat je follow-up met twee groepen die iets verschillende dingen nodig hebben. Stuur geen algemene bedankjes en noem het gedaan. In plaats daarvan:

• Bedank elk publiek. op een manier die past bij hun ervaring, erkennend wat ze daadwerkelijk bezocht.
• Verlos wat je beloofde. — opnames en herhalingen voor degenen die verteld werden dat ze ze zouden krijgen, middelen, dia’s, en eventuele follow-up materialen, op de tijdlijn die je zei.
• Roep feedback van beide afzonderlijk, omdat de in-persoon en virtuele ervaringen verschillende sterktes en pijnpunten hebben, en je alleen maar verbetert als je beide eerlijk hoort.
• Genees ze beiden naar de volgende keer, rekening houdend met dat een gelukkige virtuele bezoeker dit jaar zou kunnen worden een in-persoon gast volgend jaar, en vice versa.

Een goede follow-up maakt van een eenmalige bezoeker een herhaling, en hybride geeft je twee publiek om te koesteren in plaats van een. Behandel dat als het geschenk.

Hoe blijf je eerlijk tegenover beide publieken?

Laten we hier rustig aan doen, want dit is het deel waar ik het meest om geef, en het is het verschil tussen een hybride gebeurtenis die je reputatie voor jaren opbouwt en een die het rustig erodeert. Hybride evenementen lopen op vertrouwen van twee publiek tegelijk, wat betekent dat je twee keer de verantwoordelijkheid hebt om eerlijk te zijn. Hier is de code die ik op de muur zou tatoeëren, dus luister goed naar me.

Overseller de virtuele ervaring niet als gelijk aan het zijn er

Dit is de grote, dus ik zet hem op de eerste plaats. Het is echt verleidelijk om je virtuele niveau als “net als in de kamer!” – maar als het niet, zeg het niet. Kijken op een scherm is een echte, waardevolle ervaring, en het is ook een andere. Het kan meestal niet de ganggesprekken, de spontane verbindingen, of de volledige energie van een live room repliceren, en dat is oké. Stel nauwkeurige verwachtingen. Verkoop de virtuele ervaring voor wat het werkelijk is – toegankelijk, gemakkelijk, flexibel, verreikend – niet als een perfecte vervanging voor aanwezigheid. Een bezoeker die precies krijgt wat je beloofd hebt, is blij; iemand die “identiek” werd verteld en iets minder voelde bedrogen, en terecht.

Wees nauwkeurig over de prijzen en wat elke tier krijgt

De prijs van elke tier moet eerlijk de inhoud ervan weerspiegelen, en elke inclusie en uitsluiting moet duidelijk worden vermeld voordat de aankoop plaatsvindt. Niet begraven dat het virtuele ticket niet de workshop omvat, geen vage “volledige toegang” taal die verschillende dingen betekent voor verschillende niveaus, geen verrassingskosten. Als iemand precies kan zien waar hij voor betaalt, kopen ze met vertrouwen en komen zonder wrok. Transparante prijsstelling is niet alleen ethisch – het is de meest betrouwbare manier om terugbetalingen te voorkomen en uw naam te beschermen.

Rapporteer de werkelijke aanwezigheidsaantallen

Wanneer je praat over hoeveel mensen er aanwezig waren – sponsors, partners, publiek, marketing voor de volgende keer – gebruik dan je echte nummers en wees duidelijk over wat je telt. Registraties zijn niet hetzelfde als live aanwezigen; een piek gelijktijdige kijkerstelling is niet hetzelfde als totaal unieke bezoekers; en het combineren van in-persoon en virtueel in een grote indrukwekkende figuur zonder uitleg kan misleidend zijn. Je hebt geen opgeblazen nummers nodig om een succesvol evenement te hebben. Eerlijke, duidelijk gedefinieerde figuren bouwen het soort geloofwaardigheid waar sponsors en aanwezigen voor terugkomen. Nooit fabriceren of rustig een tel.

Maak het toegankelijk voor beide doelgroepen

Toegankelijkheid is geen leuke manier om te hebben — Het is een deel van eerlijk zijn dat iedereen echt welkom is. Voor uw virtueel publiek, dat betekent praktische dingen zoals bijschriften of transcripten, planning sessies op momenten die respect hebben voor meerdere tijdzones (of het aanbieden van replays zodat niemand wordt buitengesloten door de klok), en een platform dat werkt op verschillende apparaten en hulptechnologie. Voor uw persoonlijk publiek, het betekent echte fysieke toegang: staploze routes, toegankelijke zitplaatsen en toiletten, duidelijke bewegwijzering, en accommodaties die mensen van tevoren kunnen aanvragen. Vertel mensen welke toegankelijkheid je biedt zodat ze kunnen plannen. Wanneer u een inclusief evenement belooft, maak het dan echt inclusief voor beide menigte.

Zowel de gegevens van het publiek als de toestemming met zorg behandelen

Je verzamelt persoonlijke informatie van twee sets mensen – registraties, e-mails, en vaak video, chatlogs en opnames van deelnemers. Behandel alles met respect. Krijg duidelijke toestemming voor hoe je data van mensen gebruikt en voor het opnemen ervan, vooral omdat virtuele bezoekers kunnen verschijnen op camera of in chat die wordt opgeslagen en gedeeld. Vertel mensen duidelijk wat er wordt opgenomen, waar het gepubliceerd kan worden en hoe ze kunnen afmelden. Verzamel alleen wat je nodig hebt, bescherm het goed, en ere de privacy keuzes voor zowel de in-persoon als de online menigte. Vertrouwen is de echte valuta van uw evenement; besteed het nooit onvoorzichtig.

Eer elke termijn en belofte die je maakt

Wat je ook hebt geadverteerd – de herhalingen, de sprekers, het terugbetalingsbeleid, de sessietijden, de voordelen in elk level – leveren het af of communiceren eerlijk het moment dat er iets moet veranderen. Als een spreker uitvalt, als een sessie beweegt, als de tech teleurstelt, vertel het dan openlijk en maak het goed in plaats van te hopen dat niemand het merkt. Het eren van je voorwaarden voor beide doelgroepen, zelfs als het je een beetje kost, is precies wat de eerste keer dat bezoekers je vertrouwen in mensen die hun tijd en geld weer. En alsjeblieft, garandeer nooit resultaten die je niet kunt controleren – geen veelbelovend aantal leads, connecties of resultaten aan bezoekers of sponsors.

Welke hybride gebeurtenis marketing fouten moet u vermijden?

Aangezien we echt zijn met elkaar, laat me je redden van de kuilen waar attente organisatoren in vallen. Bijna elk komt van goede bedoelingen en een beetje overweldigend.

• Behandelen als een nadachtje. Een webcam op een persoonlijk evenement botsen en het hybride shortchanges noemen, verandert uw online publiek. Ontwerp voor beide vanaf het begin.
• Een algemeen bericht voor iedereen. Twee doelgroepen die twee ervaringen kopen, hebben twee op maat gemaakte plaatsen nodig. Een vage promo onderdrukt beide.
• Oververkoop van de online ervaring. Beloven “net als er zijn” als het niet leidt tot teleurstelling die je niet kunt terugbetalen. Stel nauwkeurige verwachtingen.
• Fuzzy ticket levels. Onduidelijke inclusies en verrassingsuitsluitingen zorgen voor restitutie en wrok. Spell precies wat elke tier krijgt, voor aankoop.
• Het negeren van de virtuele menigte tijdens het evenement. Als de aanwezigen op afstand alleen maar kijken en nooit erkend worden, komen ze niet terug. Maak beide doelgroepen actief aan.
• Ik sla de toegankelijkheid over. Geen bijschriften, brute tijdzones, of een locatie waar mensen niet rustig kunnen navigeren, sluit de bezoekers uit die je hebt uitgenodigd. Plan toegang voor beide.
• Ik blaas de nummers op. Opvulling aanwezig voor sponsors of opscheppen rechten is een snelle manier om het vertrouwen dat uw volgende evenement vult te verliezen. Gebruik echte cijfers.

Hoe een hybride evenement makkelijker te verkopen met SocialBlaze

Laat ik eerlijk zijn over waar een instrument als SocialBlaze past, want ik wil nooit overseller worden. SocialBlaze is geen event-hosting of streaming software – het zal niet uw virtuele platform draaien, verkopen uw tickets, of beheren van uw locatie. Dat zijn hun eigen ambachten, en elk instrument dat beweert volledig “automat” een hybride gebeurtenis verdient een gezonde dosis van scepticisme.

Wat? SocialBlaze doet doen, en doet echt goed, is zorgen voor de promotie-en-verloving werk dat hybride gebeurtenissen vereisen veel van — Het deel waar je marketing naar twee publiek in elk netwerk tegelijk. Je kunt plannen en uw gesegmenteerde promotie plannen Vooraf, dus je in-persoon-gefocuste berichten en je virtuele-gefocuste berichten gaan elk op de juiste momenten uit op de juiste kanalen, zonder dat je in elke app woont. Je kunt in de rij staan. aftellen herinneringen en tijdzone-vriendelijke nudges zodat beide publieken tijdig prompts krijgen als het evenement nadert. Je mag je één uniforme hashtag voor gebeurtenissen consistent overal waar je post, zodat beide menigte verzamelen in dezelfde feed. En als de vragen, opmerkingen en DM’s beginnen binnen te komen van beide doelgroepen, kun je iedereen van één unified inbox In plaats van tussen platforms te springen, wordt er geen geïnteresseerde aanwezig op het leesboek achtergelaten.

Met andere woorden, het neemt het “opdagen consequent en blijf in contact met beide publiek” deel van uw bord, zodat u uw echte energie in het ontwerpen van een evenement de moeite waard te zijn, in de kamer of online. Dat is precies de evenredige rol die een goed instrument moet spelen. Voor de diepere strategie, mijn pilaar gids over hoe event marketing te doen Verbind het hele plaatje met elkaar.

Uw eenvoudige volgende stap

Als je na het lezen van dit nog maar één ding doet, maak het dan als volgt: open een lege pagina en schrijf twee korte, eerlijke lijsten naast elkaar – precies wat je gast krijgt en wat je virtuele bezoeker krijgt. Wees specifiek en wees eerlijk over de verschillen. Die ene oefening verduidelijkt je prijzen, je berichten en je promotie allemaal tegelijk, omdat alles in hybride marketing vloeit uit het feit dat duidelijk is over de twee ervaringen die je eigenlijk biedt. Vanaf daar kunt u segmenteren uw promotie, het opzetten van uw niveaus, plannen uw technologie, en plannen van uw aftelling, en het hele ding zal voelen als een evenement met twee gastvrije voordeuren in plaats van een chaotische dubbele werkbelasting. Je hebt dit, echt waar – en jullie beide publiek zal zo blij zijn dat je plaats hebt gemaakt voor hen.

Veelgestelde vragen

Wat is een hybride gebeurtenis in eenvoudige termen?

Een hybride evenement is een enkel evenement dat voor twee publiek tegelijk loopt: mensen die persoonlijk aanwezig zijn op een fysieke locatie en mensen die online live deelnemen van waar ze ook zijn. Het punt is dat beide groepen één ervaring tegelijkertijd delen, in plaats van dat het twee afzonderlijke gebeurtenissen of een persoonlijk gebeuren is dat toevallig wordt opgenomen. Marketing betekent het goed geven van elk publiek zijn eigen echte reden om bij te wonen en eerlijk over wat elke ervaring levert.

Hoe prijs je hybride event tickets eerlijk?

Prijs elk niveau om eerlijk te weerspiegelen wat het eigenlijk omvat. In-persoon tickets meestal meer kosten omdat ze fysieke toegang, catering, netwerken, en de live sfeer, terwijl virtuele tickets meestal minder kosten omdat de bezoeker niet krijgen die fysieke extra’s. Het belangrijkste is om duidelijk te stellen wat er wel en niet in elk level is voordat iemand koopt, dus niemand ontdekt een ontbrekende extraatje na het betalen. Transparante niveaus bouwen vertrouwen en voorkomen terugbetaling.

Hoe houd je virtuele bezoekers bezig bij een hybride evenement?

Behandel ze als volwaardige deelnemers, niet als toeschouwers. Hebben een gastheer of moderator die actief brengt het online publiek door het lezen van hun vragen hardop, erkennen ze, en het runnen van peilingen beide publiek antwoorden, en geven virtuele bezoekers hun eigen manieren om te netwerken in plaats van alleen een eenrichtingsstroom. Een enkele gedeelde gebeurtenis hashtag en de gemeenschap ruimte helpt ook beide menigten mengen. Wanneer verafgelegen bezoekers zich even goed gezien en gewaardeerd voelen, dan gaan ze meer in actie en komen de volgende keer terug.

Moet ik anders naar het persoonlijke en virtuele publiek verkopen?

Ja. De twee doelgroepen zijn vaak op verschillende plaatsen en reageren op verschillende haken, dus pas je berichten en kanalen aan. Leid met logistiek, lokale verbinding en live sfeer voor persoonlijke promotie, en leid met toegang, flexibiliteit, tijdzones, en gemak voor virtuele promotie. U kunt zowel in dezelfde campagne, maar maak duidelijk dat er twee manieren om bij te wonen en wijzen elk type persoon naar de details die belangrijk zijn voor hen.

Hoe maak ik een hybride evenement toegankelijk voor iedereen?

Plan de toegankelijkheid voor beide doelgroepen doelbewust. Voor virtuele bezoekers betekent dat dingen zoals bijschriften of transcripten, sessietijden die meerdere tijdzones respecteren of opnieuw spelen zodat niemand wordt uitgeschakeld door de klok, en een platform dat werkt op verschillende apparaten en ondersteunende technologie. Voor de gasten die in eigen persoon zijn, betekent het echte fysieke toegang zoals traploze routes, toegankelijke zitplaatsen en toiletten, en accommodaties die mensen van tevoren kunnen aanvragen. Vertel mensen duidelijk wat je biedt zodat iedereen met vertrouwen kan plannen.