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How to Market a Hybrid Event: An Honest Guide

Wie man ein Hybrid-Event vermarktet: Ein ehrlicher Leitfaden

Inhaltsverzeichnis

Lasst uns zur ehrlichen Antwort kommen, denn ich weiß, dass es das ist, wofür ihr gekommen seid: Wie man ein hybrides Ereignis vermarktet Es kommt darauf an, Ihre persönliche Menge und Ihre virtuelle Menge als zwei echte, gleichwertige Zielgruppen zu behandeln und jedem einen echten Grund zu geben, aufzutauchen. Sie definieren einen eindeutigen Wert für beide, Sie segmentieren Ihre Promotion und Ihr Messaging, Sie bewerten und verpacken Ihre Ticketstufen ehrlich, Sie nageln die Technologie, Sie binden beide Zielgruppen während der Veranstaltung an, Sie vereinen alle unter einem gemeinsamen Hashtag und einer gemeinsamen Community und Sie folgen danach warm mit jeder Gruppe. Das ist das ganze Herz von ihm, und alles unten ist das How-to darunter.

Hier ist mein Versprechen, bevor wir uns einlassen: Die Vermarktung eines Hybrid-Events ist nicht doppelt so viel wie die Arbeit eines normalen Events, auch wenn es sich zunächst so anfühlt. Es ist wirklich ein Ereignis mit zwei Haustüren, und wenn man einmal gelernt hat, in diesen Begriffen zu denken, wird das Ganze so viel ruhiger. Sie brauchen kein großes Team oder eine ausgefallene Plattform, um dies wunderbar zu tun. Sie brauchen Klarheit darüber, was jedes Publikum tatsächlich bekommt, die Ehrlichkeit, es genau zu beschreiben, und eine stetige, warme Art, es zu fördern. Lass uns gemeinsam deine bauen, Freund.

Schnelle Antwort (TL;DR):

  • A Hybridereignis bringt ein persönliches Publikum und ein virtuelles (Online-) Publikum gleichzeitig zu einer gemeinsamen Erfahrung zusammen.
  • Vermarkten Sie es, indem Sie es geben Jedes Publikum hat seinen eigenen Wert und seine eigene maßgeschneiderte Botschaft, nicht ein generisches Pitch, das sich über beide erstreckt.
  • Segmentieren Sie Ihre Promotion: lokales, logistisches Messaging für persönliche Gäste; Access-and-Convenience-Messaging für virtuelle Teilnehmer, jeweils auf den Kanälen, die sie tatsächlich verwenden.
  • Seien Sie gewissenhaft ehrlich darüber, was jede Ticket-Stufe beinhaltet, wie sich das virtuelle Erlebnis wirklich anfühlt und wie Ihre wahre Anwesenheit aussieht – überverkaufen Sie die Online-Seite niemals als identisch mit dem Aufenthalt im Raum.
  • Pflege für Zugänglichkeit und Zustimmung für beide: Beschriftungen und Zeitzonen für virtuellen, physischen Zugriff für persönlich und klare Datenschutzbehandlung für alle Daten.
Turn insight into a repeatable plan 1Audit your recentposts2Spot what alreadyworks3Make more of thewinners4Schedule itconsistently

In diesem Leitfaden zeige ich Ihnen ein paar tiefere Tauchgänge, damit Sie überall dort hineinzoomen können, wo Sie mehr Details benötigen: meine komplette Säule auf Wie man Event-Marketing macht, plus fokussierte Walkthroughs auf Wie man ein virtuelles Ereignis vermarktet und Wie man die Teilnahme an Veranstaltungen erhöht. Aber diese Seite ist Ihre Karte des gesamten Hybridgebiets. Bereit? Lasst uns gehen.

Was ist ein hybrides Event, genau?

Eine hybride Veranstaltung ist eine Veranstaltung, die für zwei Zuschauer gleichzeitig läuft: Menschen, die physisch in einem Raum, einem Veranstaltungsort oder einem Raum anwesend sind, und Menschen, die sich live online anschließen, wo immer sie sind. Das Schlüsselwort ist zusammengenommen — Es sind nicht zwei getrennte Ereignisse, die nebeneinander verschraubt werden, und es ist kein persönliches Ereignis, das aufgezeichnet wird. Es ist eine einzige, einheitliche Erfahrung, so dass sowohl die Leute in den Sitzen als auch die Leute auf ihren Laptops sich fühlen, als wären sie Teil des gleichen Moments.

Das “zusammen” macht Hybrid besonders, und es ist auch genau das, was es schwierig macht, zu vermarkten. Weil Sie nicht eine Sache an eine Menge verkaufen – Sie bieten zwei wirklich unterschiedliche Erfahrungen derselben Veranstaltung an, und die Person, die entscheidet, ob sie teilnehmen soll, muss verstehen, für welche Erfahrung sie sich anmelden und was sie tatsächlich liefert. Ein Konferenzbesucher, der zu den Gesprächen im Flur fliegt, will ganz andere Dinge als jemand, der sich in seiner Mittagspause von einem anderen Kontinent einschaltet. Beides ist gültig. Beide verdienen einen echten Grund, ja zu sagen.

Wenn Leute also fragen, wie man ein Hybrid-Event gut vermarktet, geht die ehrliche Antwort immer zurück auf den Respekt für beide Zuschauer, im Raum und auf dem Bildschirm. Der persönliche Gast handelt mit Reise, Zeit und normalerweise mehr Geld für Anwesenheit, Energie und Verbindung. Der virtuelle Gast handelt ein kleines Eintauchen für Zugänglichkeit, Bequemlichkeit und Reichweite. Ihr Marketing-Job ist es, jedem von ihnen das Gefühl zu geben, gesehen zu werden, jedem von ihnen die Wahrheit darüber zu sagen, was sie bekommen werden, und niemals ein Publikum wie einen nachträglichen Einfall fühlen zu lassen. Behalte das im Zentrum und der Rest fällt an seinen Platz.

Wie vermarkten Sie ein Hybrid-Event, Schritt für Schritt?

Hier ist der Teil, den Ihnen niemand sagt: Die Vermarktung eines Hybrid-Events ist keine riesige überwältigende Kampagne. Es ist eine Handvoll klarer Bewegungen, gestapelt in der richtigen Reihenfolge. Lassen Sie mich Sie durch sie führen, wie ich es tun würde, wenn wir zusammen sitzen würden, um es auf einem großen Blatt Papier zu kartieren.

Schritt 1: Geben Sie jedem Publikum einen eindeutigen, echten Grund, sich zu zeigen

Dies ist die Grundlage, also möchte ich fest davon ausgehen: Ihre persönlichen und virtuellen Zielgruppen benötigen unterschiedliche Wertvorstellungen, weil sie unterschiedliche Erfahrungen kaufen. Wenn Sie beide mit dem gleichen Generikum vermarkten “Kommen Sie zu einem erstaunlichen Ereignis!”, Werden Sie beide unterwältigen. Der persönliche Gast kann nicht sagen, warum er sich die Mühe machen sollte zu reisen, und der virtuelle Gast kann nicht sagen, was das Tuning lohnt.

Also buchstabieren Sie den realen, spezifischen Wert für jeden. Für Ihre persönlich Publikum, das sind normalerweise die Dinge, die man einfach nicht über einen Bildschirm replizieren kann: die Energie eines Live-Raums, persönliches Netzwerken, praktische Workshops, die Gespräche im Flur, die Stadt selbst, die After-Party, die taktile Erfahrung. Für Ihre Virtuelle Publikum, es sind die Dinge, die entfernt sind: von überall aus ohne Reisekosten zu besuchen, Sitzungen auf Abruf später anzusehen, aus einer anderen Zeitzone beizutreten, teilzunehmen, ohne Tage frei zu nehmen, und oft einen niedrigeren Preis. Nennen Sie diese Vorteile ehrlich und separat. Wenn jeder Mensch genau sehen kann, was in ihm für sie, Ihr Marketing beginnt, seine Arbeit zu tun.

Schritt 2: Segmentieren Sie Ihre Promotion und Ihr Messaging

Sobald Sie den eindeutigen Wert kennen, muss Ihre Promotion auch segmentiert werden, da diese beiden Zielgruppen nicht immer an den gleichen Orten leben oder auf die gleichen Hooks reagieren. Eine identische Botschaft überall zu sprengen, verschwendet deine Mühe und verwirrt die Menschen.

Denken Sie so darüber nach. Ihre persönliche Zielgruppe ist oft eher lokal oder regional, kümmert sich um Logistik (Ort, Reisen, Hotels, Parken, Zeitplan vor Ort) und wird durch das Versprechen von Verbindung und Atmosphäre beeinflusst. Ihre virtuelle Zielgruppe kann global sein, sich um Zugangsdetails kümmern (die Plattform, die Zeitzone, in der die Sitzungen ausgeführt werden, ob sie aufgezeichnet wird) und sich von Bequemlichkeit und Wert beeinflussen lassen. So passen Sie entsprechend an:

  • Führen Sie mit Logistik und Verbindung für persönliche Promos – Reisetipps, der lokale Blickwinkel, wen sie treffen werden, die Energie des Raumes, die Dringlichkeit der frühen Vögel, die an die physische Kapazität gebunden ist.
  • Führen Sie mit Zugang und Flexibilität für virtuelle Promos – treten Sie von überall, die genauen Zeiten in den wichtigsten Zeitzonen, ob Wiederholungen enthalten sind und wie einfach es ist, teilzunehmen.
  • Passen Sie den Kanal dem Publikum an. Sie können lokale persönliche Interessenten durch regionale Gruppen, Partner und standortbezogenes Targeting erreichen, während Sie virtuelle Teilnehmer durch Ihre breitere Online-Community, E-Mail-Liste und eine breitere soziale Reichweite erreichen.

Sie können das gleiche Ereignis in demselben Beitrag manchmal absolut bewerben — Seien sie sich einfach darüber im klaren, dass es zwei möglichkeiten gibt, teilzunehmen, und verknüpfen sie jede art von person mit den richtigen details. Mein Guide auf Wie man ein virtuelles Ereignis vermarktet geht tief auf die Online-Seite speziell zu erreichen, und Wie man die Teilnahme an Veranstaltungen erhöht Abdeckungen, die beide Arten von Sitzen füllen.

Schritt 3: Preis und Paket Ihre Ticket-Stufen ehrlich

Hybride Events haben fast immer mindestens zwei Ticket-Stufen – persönlich und virtuell – und oft mehr. Hier ist Ehrlichkeit enorm wichtig, denn ein verwirrter oder irregeführter Käufer ist eine Rückerstattung, eine Beschwerde und ein verlorener zukünftiger Teilnehmer. Der Preis jedes Tiers sollte deutlich widerspiegeln, was dieses Tier tatsächlich bekommt.

Persönliche Tickets kosten in der Regel mehr, und das ist fair, weil sie physischen Zugang, Catering, Networking, Materialien und die Live-Atmosphäre beinhalten. Virtuelle Tickets kosten normalerweise weniger, weil der Teilnehmer diese physischen Extras nicht erhält. Was Sie tun müssen – jedes Mal – ist kristallklar zu machen, was in jeder Stufe enthalten ist und was nicht. Klartext:

  • Was ist persönlich Das Ticket beinhaltet (Ortszugang, Mahlzeiten, Swag, Workshops, Networking-Events, was auch immer).
  • Was das virtuelle Ticket beinhaltet (welche Sessions live streamen, ob es virtuelles Networking gibt, ob Wiederholungen zur Verfügung gestellt werden und wie lange).
  • Was ist das virtuelle Ticket nicht Einschließlich, so dass niemand kommt und die After-Party erwartet, an der sie nicht teilnehmen können.

Lassen Sie einen Käufer niemals nach der Zahlung feststellen, dass die von ihm gewählte Stufe etwas fehlt, von dem er annahm, dass es dort war. Transparente Stufen schützen Ihren Ruf und machen die Leute tatsächlich komfortabler, weil sie darauf vertrauen, dass Sie mit ihnen gerade sind.

Schritt 4: Holen Sie sich die Technik richtig und sagen Sie den Leuten, was sie erwarten können

Die Technologie ist die Brücke zwischen Ihren beiden Zielgruppen, und oft sind hybride Ereignisse entweder leuchten oder stolpern. Sie benötigen ein zuverlässiges streaming-setup, gutes audio und video für die ferne menge, eine plattform, auf der virtuelle teilnehmer zuschauen und teilnehmen können, und idealerweise eine möglichkeit für die beiden zuschauer, miteinander zu interagieren. Sie brauchen nicht den teuersten Stack der Welt, aber er muss tatsächlich funktionieren.

Aus Marketingsicht ist der entscheidende Schritt Setzen Sie genaue Erwartungen an die Technologie, bevor jemand kauft. Sagen Sie virtuellen Teilnehmern, welche Plattform sie verwenden, welches Gerät und welche Verbindung sie benötigen, ob Sitzungen live oder auf Abruf sind und wie sie Fragen stellen oder sich online vernetzen. Erzählen Sie den Gästen persönlich, wie sich das Hybridelement auch auf sie auswirkt, wenn dies der Fall ist. Klarheit verhindert hier die häufigste hybride Enttäuschung: Jemand erwartet ein nahtloses, interaktives Online-Erlebnis und erhält stattdessen einen statischen Video-Feed oder umgekehrt. Beschreiben Sie, was Sie tatsächlich liefern, und dann liefern Sie es.

Schritt 5: Beziehen Sie beide Zielgruppen während der Veranstaltung gleichermaßen ein

Marketing hört nicht auf, wenn sich die Türen öffnen – wie sich das Ereignis tatsächlich anfühlt, wird zum Marketing für das nächste Mal und Wort reist. Die Kardinalsünde hybrider Ereignisse ist es, das virtuelle Publikum wie Zuschauer zweiter Klasse zu behandeln, die nur das “echte” Ereignis ohne sie sehen. Wenn sich Ihre Remote-Teilnehmer vergessen fühlen, werden sie es den Leuten erzählen, und Ihre nächste virtuelle Stufe wird sich nicht verkaufen.

Planen Sie also bewusst, beide einzubeziehen. Das bedeutet einen Gastgeber oder Moderator, der das Online-Publikum aktiv einbringt – seine Fragen laut vorlesen, sie mit Namen anerkennen, Umfragen durchführen, die beide Zuschauer beantworten, und virtuelle Teilnehmer in das Gespräch des Raumes einbinden. Es bedeutet Q & A, das sowohl vom Mikrofon als auch vom Chat abruft. Es bedeutet, virtuellen Teilnehmern ihre eigenen Wege zum Netzwerken zu geben, nicht nur einen Einweg-Stream. Wenn sich beide Zuschauer gleichermaßen präsent und geschätzt fühlen, werden beide zu den Menschen, die von Ihrer Veranstaltung schwärmen und zurückkommen.

Schritt 6: Erstellen Sie einen einheitlichen Hashtag und eine einheitliche Community

Hier ist eine schöne, praktische Möglichkeit, “zusammen” real zu machen: Geben Sie jedem einen gemeinsamen Hashtag und einen gemeinsamen Community-Raum, so dass sich die persönliche und virtuelle Menge im selben digitalen Raum vermischen, auch wenn sie sich nicht im gleichen physischen Raum befinden. Mit einem einzigen Event-Hashtag können jemand am Veranstaltungsort und jemand auf der ganzen Welt zum gleichen Feed posten, auf die gleichen Momente reagieren und sich gegenseitig entdecken.

Bewerben Sie diesen einen Hashtag konsequent vor, während und nach Ihren Posts, Ihren Folien, Ihren E-Mails, Ihrer Beschilderung, Ihrer virtuellen Plattform. Ermutigen Sie beide Zielgruppen, es zu verwenden. Betrachten Sie eine gemeinsame Community-Gruppe oder einen Kanal, in dem Fragen, Verbindungen und Gespräche für alle fortgesetzt werden. Diese einheitliche Schicht ist oft das, was ein hybrides Ereignis von “zwei Zuschauern, die dasselbe sehen” in “eine Gemeinschaft, die zufällig zwei Wege gefunden hat” verwandelt. Es ist auch ein Geschenk an Ihr Marketing, weil es einen Strom von echten, enthusiastischen Inhalten von den Teilnehmern selbst erzeugt.

Schritt 7: Follow-up warm mit beiden Publikum

Das Follow-up ist, wo ein großer Teil des langfristigen Wertes lebt, und Hybrid bedeutet, dass Sie mit zwei Gruppen folgen, die etwas unterschiedliche Dinge brauchen. Schicken Sie nicht ein generisches Dankeschön und nennen Sie es erledigt. Stattdessen:

  • Dank an jedes Publikum in einer Weise, die zu ihrer Erfahrung passt, anerkennend, was sie tatsächlich besuchten.
  • Liefern Sie, was Sie jedem Tier versprochen haben – Aufnahmen und Wiederholungen für diejenigen, denen gesagt wurde, dass sie sie bekommen würden, Ressourcen, Folien und Folgematerialien, auf der von Ihnen angegebenen Zeitleiste.
  • Feedback von beiden einladen separat, weil die persönlichen und virtuellen Erfahrungen unterschiedliche Stärken und Schmerzpunkte haben, und Sie werden sich nur verbessern, wenn Sie beide ehrlich hören.
  • Pflegen Sie beide zum nächsten Mal, wobei Sie bedenken, dass ein glücklicher virtueller Teilnehmer in diesem Jahr im nächsten Jahr ein persönlicher Gast werden könnte und umgekehrt.

Ein gutes Follow-up macht einen einmaligen Teilnehmer zu einem Wiederholungsbesucher, und Hybrid gibt Ihnen zwei Zielgruppen, die Sie pflegen können, anstatt eines. Behandle das als Geschenk, das es ist.

Wie bleiben Sie ehrlich zu beiden Publikum?

Okay, lasst uns hier langsam nach unten gehen, denn das ist der Teil, der mir am meisten am Herzen liegt, und es ist der Unterschied zwischen einem hybriden Ereignis, das deinen Ruf jahrelang aufbaut, und einem, das ihn leise untergräbt. Hybride Events laufen auf Vertrauen von zwei Zielgruppen gleichzeitig, was bedeutet, dass Sie doppelt die Verantwortung haben, ehrlich zu sein. Hier ist der Code, den ich an der Wand tätowieren würde, also höre mich klar auf jedem.

Überverkaufen Sie die virtuelle Erfahrung nicht als gleichwertig mit dem Vorhandensein

Das ist der große, also setze ich es zuerst. Es ist wirklich verlockend, Ihre virtuelle Ebene als “genau wie im Raum zu sein!” zu vermarkten – aber wenn nicht, sagen Sie es nicht. Auf einem Bildschirm zu sehen ist eine echte, wertvolle Erfahrung, und es ist auch eine andere. Es kann normalerweise nicht die flurgespräche, die spontanen verbindungen oder die volle energie eines live-zimmers replizieren, und das ist in ordnung. Setzen Sie genaue Erwartungen. Verkaufen Sie das virtuelle Erlebnis für das, was es wirklich ist – zugänglich, bequem, flexibel, weitreichend – nicht als perfekter Ersatz für Präsenz. Ein Teilnehmer, der genau das bekommt, was Sie versprochen haben, ist erfreut; Einer, dem “identisch!” gesagt wurde und etwas Geringeres bekommen hat, fühlt sich betrogen, und das zu Recht.

Seien Sie genau über die Preisgestaltung und was jede Tier bekommt

Jeder Preis eines Tiers sollte seinen Inhalt ehrlich widerspiegeln, und jede Ein- und Ausschließung sollte vor dem Kauf klar angegeben werden. Keine Beerdigung der Tatsache, dass das virtuelle Ticket den Workshop nicht enthält, keine vage “Full Access” -Sprache, die verschiedene Dinge für verschiedene Ebenen bedeutet, keine Überraschungsgebühren. Wenn jemand genau sehen kann, wofür er bezahlt, kauft er mit Zuversicht und kommt ohne Groll an. Transparente Preisgestaltung ist nicht nur ethisch – es ist der zuverlässigste Weg, um Rückerstattungen zu verhindern und Ihren Namen zu schützen.

Meldung der tatsächlichen Anwesenheitszahlen

Wenn Sie darüber sprechen, wie viele Personen besucht haben – zu Sponsoren, zu Partnern, zu Ihrem Publikum, in Ihrem Marketing für das nächste Mal – verwenden Sie Ihre echten Zahlen und seien Sie sich darüber im Klaren, was Sie zählen. Anmeldungen sind nicht dasselbe wie live-teilnehmer; eine spitzenzahl von gleichzeitigen zuschauern ist nicht dasselbe wie die Gesamtzahl der einzelnen teilnehmer; und die kombination von persönlich und virtuell zu einer großen beeindruckenden figur ohne erklärung kann irreführend sein. Sie brauchen keine aufgeblasenen zahlen, um ein erfolgreiches ereignis zu haben. Ehrliche, klar definierte Zahlen bauen die Art von Glaubwürdigkeit auf, für die Sponsoren und Teilnehmer zurückkommen. Niemals fabrizieren oder leise pad eine Zählung.

Machen Sie es für beide Zielgruppen zugänglich

Zugänglichkeit ist kein nice-to-have — Es gehört dazu, ehrlich zu sein, dass jeder wirklich willkommen ist. Für Ihre Virtuelle Publikum, das bedeutet praktische Dinge wie Bildunterschriften oder Transkripte, Planungssitzungen zu Zeiten, die mehrere Zeitzonen respektieren (oder Wiederholungen anbieten, damit niemand von der Uhr ausgeschlossen wird) und eine Plattform, die geräteübergreifend und assistierend funktioniert Tech. Für Ihre persönlich Publikum, es bedeutet echten physischen Zugang: stufenlose Routen, zugängliche Sitzgelegenheiten und Toiletten, klare Beschilderung und Unterkünfte, die die Leute im Voraus anfordern können. Sagen Sie den Leuten, welche Zugänglichkeit Sie bieten, damit sie planen können. Wenn Sie ein inklusives Ereignis versprechen, machen Sie es wirklich inklusive für beide Massen.

Umgang mit Daten und Zustimmung beider Zielgruppen mit Sorgfalt

Sie sammeln persönliche Informationen von zwei Personengruppen – Registrierungen, E-Mails und oft Videos, Chat-Logs und Aufzeichnungen von Teilnehmern. Behandle alles mit Respekt. Holen sie sich eine klare zustimmung dafür, wie sie die daten von personen verwenden und diese aufzeichnen, zumal virtuelle teilnehmer möglicherweise vor der kamera oder im chat erscheinen, der gespeichert und geteilt wird. Sagen Sie den Leuten deutlich, was aufgezeichnet wird, wo es veröffentlicht werden könnte und wie sie sich dagegen entscheiden können. Sammeln Sie nur, was Sie brauchen, schützen Sie es richtig und ehren Sie die Privatsphäre sowohl für die persönliche als auch für die Online-Crowd. Vertrauen ist die wahre Währung Ihrer Veranstaltung; Geben Sie sie niemals sorglos aus.

Ehre jede Amtszeit und verspreche, die du machst

Was auch immer Sie angekündigt haben – die Wiederholungen, die Sprecher, die Rückerstattungsrichtlinien, die Sitzungszeiten, die Vergünstigungen in jeder Stufe – liefern es oder kommunizieren Sie ehrlich, sobald sich etwas ändern muss. Wenn ein Sprecher ausfällt, wenn sich eine Sitzung bewegt, wenn die Technik enttäuscht, sagen Sie es den Leuten offen und machen Sie es richtig, anstatt zu hoffen, dass es niemand bemerkt. Ihre Bedingungen über beide Zielgruppen hinweg zu ehren, auch wenn es Sie ein wenig kostet, macht Erstbesucher zu Menschen, die Ihnen wieder ihre Zeit und ihr Geld anvertrauen. Und bitte, garantieren Sie niemals Ergebnisse, die Sie nicht kontrollieren können – keine Versprechen einer bestimmten Anzahl von Leads, Verbindungen oder Ergebnissen für Teilnehmer oder Sponsoren.

Welche Hybrid Event Marketing Fehler sollten Sie vermeiden?

Da wir real miteinander sind, lass mich dich vor den Schlaglöchern retten, in die ich nachdenkliche Organisatoren fallen sehe. Fast jeder kommt von guten Absichten plus ein wenig Überwältigung.

  • Virtuell als nachträglicher Einfall behandeln. Wenn sie eine webcam an ein persönliches ereignis anheften und es hybrid-shortwechsel nennen, wechselt ihr online-publikum. Design für beide von Anfang an.
  • Eine generische Botschaft für alle. Zwei Zuschauer, die zwei Erlebnisse kaufen, brauchen zwei maßgeschneiderte Pitches. Eine einzige vage Promo überwältigt beide.
  • Überverkaufen Sie das Online-Erlebnis. Vielversprechend “genau wie da zu sein”, wenn es keine Enttäuschung schafft, aus der man sich nicht zurückerstatten kann. Setzen Sie genaue Erwartungen.
  • Fuzzy Ticket-Stufen. Unklare Einschlüsse und Überraschungsausschlüsse führen zu Erstattungen und Ressentiments. Schreibe genau aus, was jede Stufe vor dem Kauf erhält.
  • Ignorieren der virtuellen Menge während der Veranstaltung. Wenn entfernte Teilnehmer nur zusehen und nie anerkannt werden, werden sie nicht zurückkommen. Engagieren Sie beide Zielgruppen aktiv.
  • Zugänglichkeit überspringen. Keine Bildunterschriften, brutale Zeitzonen oder ein Veranstaltungsort, an dem die Leute nicht ruhig navigieren können, schließen die von Ihnen eingeladenen Teilnehmer aus. Planen Sie den Zugang für beide.
  • Zahlen aufblasen. Die Teilnahme an Sponsoren oder Prahlereirechten ist ein schneller Weg, um das Vertrauen zu verlieren, das Ihre nächste Veranstaltung ausfüllt. Verwenden Sie reale Zahlen.

Wie man ein hybrides Event leichter mit SocialBlaze vermarktet

Lassen Sie mich direkt mit Ihnen darüber sprechen, wo ein Tool wie SocialBlaze passt, weil ich nie überverkaufen möchte. SocialBlaze ist keine Event-Hosting- oder Streaming-Software – es wird nicht Ihre virtuelle Plattform betreiben, Ihre Tickets verkaufen oder Ihren Veranstaltungsort verwalten. Das sind ihre eigenen Handwerkskunst, und jedes Werkzeug, das behauptet, ein hybrides Ereignis vollständig zu “automatisieren”, verdient eine gesunde Dosis Skepsis.

Was SocialBlaze tut tun, und tut wirklich gut, ist die Betreuung der Promotion-und-Engagement-Arbeit, die hybride Veranstaltungen erfordern eine Menge — Der Teil, in dem Sie zwei Zielgruppen in jedem Netzwerk gleichzeitig vermarkten. Sie können planen und Planen Sie Ihre segmentierte Promotion Im voraus, so dass ihre persönlichen und virtuellen beiträge zur richtigen zeit auf den richtigen kanälen erscheinen, ohne dass sie in jeder app leben. Sie können sich anstellen, Ihre Countdown-Erinnerungen und zeitzonenfreundliche Nudges So erhalten beide zuschauer rechtzeitige anweisungen, wenn sich das ereignis nähert. Sie können Ihre Ein einheitlicher Event-Hashtag konsistent überall, wo du postest, so dass sich beide menschenmengen im selben feed versammeln. Und wenn die Fragen, Kommentare und DMs von beiden Zielgruppen ins Rollen kommen, können Sie alle von eine Unified Posteingang anstatt zwischen Plattformen zu hüpfen, so dass kein interessierter Teilnehmer beim Lesen gelassen wird.

Mit anderen Worten, es nimmt den Teil “Konsequent erscheinen und mit beiden Zielgruppen in Kontakt bleiben” von Ihrem Teller, so dass Sie Ihre echte Energie in die Gestaltung einer Veranstaltung investieren können, die es wert ist, im Raum oder online besucht zu werden. Das ist genau die proportionale Rolle, die ein gutes Werkzeug spielen sollte. Für die tiefere Strategie, meine Säule Leitfaden auf Wie man Event-Marketing macht verbindet das ganze Bild zusammen.

Fördern Sie beide Zielgruppen von einem ruhigen Ort aus

SocialBlaze ermöglicht es Ihnen, segmentierte Promotions für Ihre persönlichen und virtuellen Crowds zu planen, automatisch in jedem Netzwerk zu veröffentlichen, einen einheitlichen Event-Hashtag zu behalten und alle aus einem einzigen Posteingang zu beantworten – alles im Free Forever-Plan.

Starten Sie Free Forever

Dein einfacher nächster Schritt

Wenn Sie nach dem Lesen nur eines tun, machen Sie es so: Öffnen Sie eine leere Seite und schreiben Sie zwei kurze, ehrliche Listen nebeneinander – genau das, was Ihr persönlicher Gast bekommt und genau das, was Ihr virtueller Teilnehmer bekommt. Sei spezifisch und sei ehrlich über die Unterschiede. Diese einzelne Übung klärt Ihre Preise, Ihre Nachrichten und Ihre Promotion auf einmal, denn alles im Hybrid-Marketing fließt davon ab, dass Sie sich über die beiden Erfahrungen im Klaren sind, die Sie tatsächlich anbieten. Von dort aus können Sie Ihre Promotion segmentieren, Ihre Stufen einrichten, Ihre Technologie planen und Ihren Countdown planen, und das Ganze fühlt sich an wie ein Ereignis mit zwei einladenden Haustüren anstelle einer chaotischen doppelten Arbeitsbelastung. Du hast das, wirklich – und dein Publikum wird so froh sein, dass du Platz für sie gemacht hast.

Häufig gestellte Fragen

Was ist ein hybrides Ereignis in einfachen Worten?

Eine hybride Veranstaltung ist eine einzelne Veranstaltung, die für zwei Zuschauer gleichzeitig läuft: Personen, die persönlich an einem physischen Ort teilnehmen, und Personen, die live online teilnehmen, wo immer sie sind. Der Punkt ist, dass beide Gruppen eine Erfahrung gleichzeitig teilen, anstatt dass es sich um zwei separate Ereignisse oder ein persönliches Ereignis handelt, das zufällig aufgezeichnet wird. Marketing es gut bedeutet, jedem Publikum seinen eigenen echten Grund zu geben, teilzunehmen und ehrlich zu sein, was jede Erfahrung liefert.

Wie bewerten Sie Hybrid-Event-Tickets fair?

Preis jedes Tier ehrlich zu reflektieren, was es tatsächlich enthält. Persönliche Tickets kosten in der Regel mehr, weil sie physischen Zugang, Catering, Networking und die Live-Atmosphäre beinhalten, während virtuelle Tickets in der Regel weniger kosten, weil der Teilnehmer diese physischen Extras nicht erhält. Das Wichtigste ist, klar zu sagen, was in jeder Stufe ist und was nicht, bevor jemand kauft, so dass niemand nach der Zahlung einen fehlenden Vorteil entdeckt. Transparente Tiers bauen Vertrauen auf und verhindern Rückerstattungen.

Wie halten Sie virtuelle Teilnehmer bei einer Hybrid-Veranstaltung engagiert?

Behandeln Sie sie als vollwertige Teilnehmer, nicht als Zuschauer. Lassen Sie einen Host oder Moderator, der das Online-Publikum aktiv einbringt, indem er seine Fragen laut liest, sie anerkennt und Umfragen durchführt, die beide Zielgruppen beantworten, und virtuellen Teilnehmern ihre eigenen Wege zum Netzwerken und nicht nur einen Einweg-Stream gibt. Ein einzelner gemeinsamer Event-Hashtag und Community-Space hilft auch beiden Menschenmengen, sich zu vermischen. Wenn sich entfernte Teilnehmer gleichermaßen gesehen und geschätzt fühlen, engagieren sie sich mehr und kommen beim nächsten Mal zurück.

Sollte ich das persönliche und virtuelle Publikum anders vermarkten?

Ja. Die beiden Zielgruppen sind oft an verschiedenen Orten und reagieren auf verschiedene Hooks, also passen Sie Ihre Nachrichten und Kanäle an. Führen Sie mit Logistik, lokaler Verbindung und Live-Atmosphäre für persönliche Werbung und führen Sie mit Zugang, Flexibilität, Zeitzonen und Komfort für virtuelle Werbung. Sie können beide in derselben Kampagne bewerben, aber machen Sie deutlich, dass es zwei Möglichkeiten gibt, an jeder Art von Person teilzunehmen und auf die Details hinzuweisen, die für sie wichtig sind.

Wie mache ich ein hybrides Event für alle zugänglich?

Planen Sie die Zugänglichkeit für beide Zielgruppen bewusst. Für virtuelle Teilnehmer bedeutet das, dass Dinge wie Bildunterschriften oder Transkripte, Sitzungszeiten, die mehrere Zeitzonen oder Wiederholungen respektieren, so dass niemand von der Uhr ausgeschlossen wird, und eine Plattform, die geräteübergreifend und mit assistierender Technologie funktioniert. Für persönliche Gäste bedeutet dies einen echten physischen Zugang wie stufenlose Routen, zugängliche Sitzgelegenheiten und Toiletten sowie Unterkünfte, die Personen im Voraus anfordern können. Sagen Sie den Leuten klar, was Sie zur Verfügung stellen, damit jeder mit Zuversicht planen kann.

Häufig gestellte Fragen

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