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Hai ricevuto la notifica. Qualcuno di nuovo ti ha seguito. E nel mezzo secondo prima di swipe via, una piccola, stranamente stressante domanda si apre: li segui indietro? Forse senti un barlume di obbligo. Forse ti senti giudicato da quel piccolo tag “1 reciproco”. Forse hai già sfruttato Follow prima che il tuo cervello si impadronisse, e ora stai fissando un account che non pubblica altro che annunci drop-shipping e ti stai chiedendo cosa hai appena fatto al tuo feed.
Ecco la cosa che nessuno ti dice: non c’è una risposta universale giusta al fatto che tu debba seguirla. C’è solo la risposta che si adatta il tuo Obiettivi. Un comico che costruisce un marchio personale, una panetteria in fondo alla strada, un consulente B2B e un organizzatore senza scopo di lucro hanno tutti motivi completamente diversi per toccare quel pulsante, e copiare l’abitudine di qualcun altro è come le persone finiscono con un feed gonfio e inutile e una lista successiva da cui sono vagamente imbarazzati.
Quindi risolviamolo. Alla fine di questo, avrai una politica di follow-back chiara e difendibile che puoi applicare in due secondi, senza colpa e senza la seconda impressione. Copriremo perché il rapporto follower-to-following conta molto meno di quanto la gente pensi, come curare effettivamente un feed che ti aiuta, perché seguire / non seguire i giochi rovina tranquillamente la tua credibilità e la differenza tra seguire qualcuno e impegnarsi sinceramente con loro. Andiamoci dentro.
Inizia con l’unica domanda che conta: a cosa serve questo account?
Prima di poter decidere se seguire qualcuno, devi sapere cosa sta cercando di fare il tuo account. Non in modo elevato di dichiarazione di missione. Semplicemente: qual è questo profilo per?
La maggior parte degli account ricade in uno dei pochi bucket e ognuno implica un default diverso:
- Personal brand / creatore. Tu sei il prodotto. Il tuo viso, la tua voce, il tuo punto di vista. L’obiettivo è raggiungere, risonanza e un seguito che si fida di te.
- Affari locali. Un caffè, un salone, una palestra, una libreria. L’obiettivo è vicino agli esseri umani che potrebbero effettivamente camminare o ordinare.
- Ecommerce / brand online. Si vende a chiunque, ovunque. L’obiettivo è l’attenzione qualificata e gli eventuali clienti.
- B2B / leadership professionale / pensiero. Vuoi pari, prospettive e credibilità del settore. L’obiettivo è stato preso sul serio dalle persone giuste.
- Community / hobby / account passione. Sei qui per le persone che amano la stessa cosa strana che fai. L’obiettivo è una vera connessione e conversazione.
Nota che nessuno di questi obiettivi è “avere un numero successivo che è più grande del mio numero seguente”. Questa è la trappola, e vale la pena smontarla prima di andare oltre.
Perché il rapporto follower/following conta meno di quanto pensi
C’è una persistente convinzione che un account “buono” segua molte meno persone di quanto lo segua, e che seguire molti account ti faccia sembrare disperato o spam. Alcuni di questi provengono da un luogo reale: alcuni account di spam automatizzati seguono migliaia di persone e non ottengono quasi nulla, quindi un rapporto estremamente sbilanciato nella direzione sbagliata può essere un segnale. Ma la maggior parte delle persone prende un nocciolo di verità e lo gonfia in una regola che esegue tranquillamente il loro comportamento.
Ecco un modo più sano di pensarci. Il tuo rapporto è un effetto collaterale di buone decisioni, non un obiettivo da ottimizzare. Quando segui gli account perché rendono davvero il tuo feed migliore e attrai i follower perché vale la pena seguire i tuoi contenuti, il rapporto si prende cura di se stesso. Nel momento in cui inizi a seguire o non seguire le persone per produrre un numero lusinghiero, hai lasciato che una metrica di vanità prendesse decisioni che dovrebbero appartenere a te.
Chiedetevi onestamente: qualcuno che rispetti ha mai deciso se fidarsi di un account in base al suo rapporto di follow? Le persone reali ti valutano sui tuoi contenuti, sulla tua biografia, sui tuoi post recenti e se i tuoi commenti sembrano umani. Il rapporto è rumore di fondo. Se stai costruendo qualcosa di reale, puoi seguire 800 persone che trovi interessanti e non ti costerà nulla. Ciò che in realtà ti costa è un feed così ingombrante che smetti di goderti la piattaforma, o un elenco seguente che hai curato per l’ottica invece di utilità.
Quindi il rapporto non è la tua politica. I tuoi obiettivi sono. Costruiamo la politica.
Politiche di follow-back per ogni tipo di account
Questi sono punti di partenza, non comandamenti. Adattateli alla vostra vita. Ma avere un default significa smettere di spendere energia emotiva per ogni singola notifica, e questo da solo vale molto.
Personal brand o creatore: segui in modo selettivo, impegnati generosamente
Se stai costruendo un marchio personale, la tua lista seguente fa parte della tua identità. Quando qualcuno visita il tuo profilo e tocca per vedere chi segui, sta ricevendo una lettura sul tuo gusto e sul tuo mondo. Questo non significa che dovresti essere prezioso, ma significa che seguire automaticamente tutti indietro diluisce il segnale.
Un buon default qui: non seguire automaticamente, ma interagire con persone che interagiscono con te. Segui gli account che ti interessano, ti ispirano o appartengono a persone con cui vuoi una vera relazione. Quando un nuovo follower lascia un commento ponderato o ti dà qualcosa di gentile, questo è un motivo per controllarli e forse seguirli. Un seguito silenzioso non lo è.
La parte liberante: rispondere a un commento, amare il post di qualcuno o rispondere a un DM crea più lealtà di quanto non possa mai fare un follow-back. La gente ricorda di essere vista. Raramente notano il seguito.
Business locale: segui la tua comunità reale
Per un’azienda locale, seguire la schiena è spesso una mossa veramente intelligente, perché i tuoi follower sono spesso i tuoi clienti e vicini di casa. Quando un cliente segue la tua caffetteria, seguirli indietro è un piccolo gesto caldo che dice “ti vediamo”. Ti consente anche di mantenere un impulso sulla tua comunità, individuare eventi locali a cui partecipare e costruire il tipo di relazioni che si trasformano in lealtà.
Un default sensato: seguire i veri account locali e clienti; saltare lo spam ovvio, bot e account lontani irrilevanti. Non stai cercando di curare un’estetica qui. Stai cercando di essere un buon vicino che fa grandi pasticcini. Seguire la famiglia che viene ogni sabato non ti costa nulla e significa qualcosa per loro.
Ecommerce o brand online: impegnarsi, non seguire riflessivamente
Se vendi online a un vasto pubblico, seguire indietro ogni cliente non è pratico o particolarmente utile. Il tuo feed diventerebbe un pasticcio non navigabile, e non ti aiuterebbe a servire meglio nessuno. La tua energia è meglio spesa rispondendo ai commenti, condividendo i post dei clienti e rispondendo rapidamente alle domande.
Un default realizzabile: non seguire indietro per impostazione predefinita; invece, impegnarsi pubblicamente e seguire gli account che creano attivamente contenuti sulla tua nicchia o sui tuoi prodotti. Seguire un cliente che ti ha taggato in un post davvero fantastico? Meraviglioso. Seguire tutti i 4.000 follower in modo che il tuo numero sembri simmetrico? Saltare. Ciò che costruisce un marchio è la reattività, non la reciprocità.
Leadership B2B, professionale o di pensiero: curare duramente
Negli spazi professionali, la lista seguente può davvero modellare il modo in cui sei percepito e, cosa più importante, il tuo feed è la tua intelligenza del settore. Se seguite ogni reclutatore, ogni rappresentante di vendita SaaS e ogni “guru della crescita” che vi segue, il vostro feed diventa un alone di fuoco e perdete il segnale per cui siete venuti.
Un default forte: Segui i colleghi, i pensatori e le aziende che ti rendono più intelligente; ignora completamente i retroscena riflessivi. L’impegno è ancora importante qui, probabilmente più che ovunque. Commenti ponderati sui post giusti fanno di più per la tua credibilità che cento follow-back. Tratta la tua lista come un giornale personale che stai curando per un lettore molto importante: tu.
Account di comunità o hobby: seguire liberamente
Se il tuo account esiste esclusivamente per la gioia di un interesse condiviso, il calcolo si capovolge. Qui, il seguito della schiena è spesso esattamente giusto, perché il punto è la connessione e la scoperta reciproca. Un account fotografico-hobby, un club di libri, un fandom di nicchia, una comunità in corsa: seguire gli altri appassionati è come si forma effettivamente la comunità. La reciprocità è il valore.
Un buon default: Seguite chiunque sia veramente parte della comunità e lasciate che il vostro cibo sia una cosa gioiosa e tentacolare. Non stai ottimizzando per nulla, tranne la gioia e la conversazione. – Si infili.
Che ne dici di un nuovo account senza un obiettivo chiaro?
Se stai solo iniziando e onestamente non sei sicuro di quale secchio ti trovi, non pensarci troppo. Adottare il default più sicuro e flessibile: segui gli account che ti interessano sinceramente, interagisci calorosamente con chiunque ti impegni e non ti accompagni per puro obbligo. Questo mantiene il tuo feed pulito e le tue opzioni aperte. Puoi sempre allentarti e seguirti più liberamente più tardi se atterri in una nicchia in stile comunità, ma non puoi facilmente deselezionare un feed che hai riempito con i tuoi seguiti riflessivi nel tuo primo mese. Iniziare selettivamente e diventare più generosi è molto più facile del contrario, quindi erra sul lato di un elenco ordinato mentre si capisce a cosa serve davvero il tuo account.
Curare un feed che ti aiuti davvero
Qualunque sia la tua politica, ecco il riframe che cambia tutto: il seguente elenco è uno strumento, e il suo compito è quello di rendere il vostro feed utile. Ogni account che segui è un piccolo voto per ciò che appare nella tua attenzione quotidiana. Segui la spazzatura e il tuo feed diventa spazzatura. Seguite generosamente ma senza pensieri, e diventa rumore.
Prima di seguire indietro qualsiasi account, eseguirlo attraverso un controllo intestinale di tre secondi. Vedere i post di questo account regolarmente rendere il vostro feed meglio– No. Creano qualcosa che vorresti davvero vedere, o stanno solo seguendo la tua speranza di restituire il favore? È una persona o un marchio che saresti felice di avere nel tuo feed tra un anno?
Se la risposta è un chiaro sì, segui. Se è una scrollata di spalle, non farlo. Quella scrollata di spalle è il suono del tuo futuro feed che si ingombra.
E fare pulizie periodiche. Una volta al quarto, trascorri dieci minuti scorrendo la tua lista successiva e gli account non seguiti che sono diventati dormienti, pivottanti verso contenuti a cui non ti interessa o trasformati in un flusso di annunci. Non e’ crudele. E’ manutenzione. Un feed che ti piace aprire è un feed che ti rende un creatore migliore e più coerente, perché stai traendo idee e ispirazione da esso invece di fare a pezzi i fanghi del passato. Se volete un sistema più ampio per mantenere la vostra intera presenza sociale ordinata e intenzionale, il nostro consigli per la gestione dei social media Sono una buona prossima fermata.
Perché dovresti saltare completamente il gioco follow/unfollow
Ad un certo punto, qualcuno ti dirà del seguito / non seguire “strategia”: segui un sacco di conti, aspetta che ti seguano per cortesia o curiosità, poi tranquillamente smetti di seguirli per mantenere il tuo rapporto incontaminato mentre intasca il follower. E’ presentato come un hack di crescita. È, infatti, un modo lento per far sì che le persone ti risentiscano tranquillamente.
Cerchiamo di essere schietti sul perché è una cattiva idea. In primo luogo, tratta gli altri esseri umani come macchine a gettoni, e la gente nota. Un sacco di persone tengono traccia dei loro seguaci, e ottenere seguito e poi abbandonato una settimana dopo legge esattamente come manipolativo come è. In secondo luogo, i follower che “vinci” in questo modo sono i follower di qualità inferiore immaginabili: persone che hanno seguito il riflesso e non sentono nulla per i tuoi contenuti. Non si impegneranno, non compreranno, non condivideranno. Ti copriranno il numero e ridurranno il tuo tasso di coinvolgimento. In terzo luogo, le piattaforme stesse scoraggiano sempre più il comportamento di follow-and-unfollow di massa rapida, perché è un segnale di spam. Si può finire strozzato o limitato per una tattica che non avrebbe mai funzionato comunque.
Il problema più profondo è quello che ti fa. Inseguire un numero di follower attraverso i giochi ti mantiene concentrato sul tabellone sbagliato. Un migliaio di persone che si preoccupano sinceramente di ciò che fai batteranno sempre diecimila persone che hanno sfruttato il seguito e hanno dimenticato che esistito. Se hai intenzione di misurare qualcosa, misura la roba che riflette la vera connessione, non solo il conteggio grezzo. La nostra guida alle metriche dei social media da monitorare le passeggiate attraverso le quali i numeri ti dicono effettivamente se stai costruendo qualcosa di reale, in modo da poter smettere di lasciare che il conteggio dei follower esegua le tue emozioni.
Non è un gioco (e questo è ciò che vince)
Questo è il più grande cambiamento di mentalità, quindi indugiamo su di esso. Quando qualcuno ti segue e senti il bisogno di “fare qualcosa indietro”, il riflesso è quello di seguirli in cambio. Ma un follow-back è quasi la risposta più debole possibile. È un gesto silenzioso e invisibile che l’altra persona non può nemmeno registrare.
Confrontalo con quello che è realmente coinvolgente. Rispondi al loro commento con qualcosa di specifico. Reagisci a una storia che hanno pubblicato. Rispondi al loro DM come un essere umano invece di fantasmaggiarlo. Ricondividi un post che hai amato davvero. Ognuna di queste azioni crea un vero e proprio momento di connessione, il tipo che trasforma un seguace casuale in qualcuno che ti radica.
Ecco uno scambio concreto che puoi iniziare oggi. Quando si ottiene un nuovo follower che sembra interessante, invece di toccare solo il seguito, andare a lasciare un commento genuino sul loro post più recente. Non “bello!” Una vera reazione a una cosa specifica. Quel commento fa di più per la relazione, e di più per la tua visibilità nel loro mondo, di quanto il seguito possa mai fare. Fate questo in modo coerente e si costruisce una rete di persone che in realtà ti conoscono, non un elenco seguente che sembra bello in screenshot.
L’engagement è anche il luogo in cui l’algoritmo vive. Le piattaforme premiano conversazioni, risposte, salvataggi e condivisioni molto più di quanto segue passivi. Quindi l’account che si impegna generosamente e segue selettivamente spesso cresce più velocemente dell’account che segue tutti e non parla con nessuno. Se la crescita è il tuo obiettivo, l’impegno è la leva e il seguire la schiena è per lo più una distrazione da esso.
Trasformare la tua politica in un’abitudine ripetibile
Una politica aiuta solo se la usi davvero, quindi rendiamola senza attrito. L’obiettivo è quello di rimuovere la piccola fatica decisionale quotidiana che le notifiche dei follower creano.
Primo, Scrivi il tuo default di una riga. Qualcosa del tipo: “Seguo gli account che rendono il mio feed migliore e si impegnano con tutti coloro che si impegnano con me. Non lo seguo di default.” Dillo una volta e non dovrai mai rilitigarlo per notifica.
Secondo, lotto. Non valutare i risultati in tempo reale come i colpi di dopamina. Una volta ogni pochi giorni, apri i tuoi follower ed esegui il tuo controllo di tre secondi sui nuovi. Segui i veri sì, lascia un commento su quelli interessanti, ignora il resto. Dieci minuti, finito, nessuna colpa persistente.
Terzo, Proteggi il tuo tempo di fidanzamento. L’unica ragione per smettere di seguire riflessivamente la schiena è liberare energia per ciò che conta: interazione reale e pubblicazione coerente. Blocca una piccola finestra ricorrente per rispondere a commenti e DM e trattarla come sacra. È qui che le relazioni vengono effettivamente costruite. Pianificare i tuoi contenuti in anticipo è ciò che ti libera di trascorrere il tuo tempo dal vivo Coinvolgimento invece di rimescolarti per scrivere didascalie; se non l’hai ancora sistematizzato, ecco come programmare i post sui social media così il tuo post corre su rotaie e la tua energia va alle persone.
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La linea di fondo su se si dovrebbe seguire indietro
Dovresti seguirmi? La risposta onesta è: solo quando serve al motivo per cui il tuo account esiste. Non c’è alcun obbligo morale in una notifica di follow, e non c’è nessun rapporto magico che stai violando scegliendo con attenzione. Un’azienda locale che segue i suoi clienti abituali, un hobbista che segue gli altri appassionati, un creatore che segue i conti che li ispirano, un professionista che cura un feed che affina il loro pensiero, questi sono tutti corretti e non sembrano nulla di simile.
Ciò che li unisce è l’intenzione. Sei tu a decidere cosa ti mostra il tuo feed e cosa dice di te la tua lista successiva, invece di lasciare che un riflesso o una metrica di vanità decidano per te. Segui gli account che rendono il tuo mondo migliore. Impegnati con gli umani che interagiscono con te. Salta completamente i giochi manipolativi. E spendere l’energia che si risparmia sulle cose che in realtà costruisce qualcosa: presentarsi in modo coerente, parlare con persone reali e fare il lavoro che vale la pena seguire. Questa è la politica. Tutto il resto è solo una notifica che puoi eliminare.
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