Come scrivere una descrizione di pagina Facebook che converte

Qualcuno ha appena toccato il tuo Facebook Pagina per la prima volta. Forse hanno visto un amico condividere il tuo post, forse ti hanno cercato su Google, forse sono inciampati da un annuncio. Qualunque cosa li abbia portati, ora hai circa tre secondi e poche righe per rispondere all’unica domanda nella loro testa: “Aspetta, chi sei e perché dovrei importarmene?”

Questa risposta è nella descrizione della tua Pagina. Ed ecco la scomoda verità: la maggior parte delle descrizioni delle pagine legge come un campo di modulo che qualcuno ha compilato alle 23:00 per far smettere la procedura guidata di configurazione di tormentarli. “Siamo un’azienda che fornisce prodotti e servizi di qualità ai nostri stimati clienti.” Nessuno ha mai seguito una pagina a causa di una frase del genere.

La buona notizia è che scrivere una descrizione che converte in realtà non significa essere intelligenti o assumere un copywriter. Si tratta di seguire una struttura ripetibile, dire cose vere con una voce umana e tagliare tutto ciò che non guadagna il suo posto. Alla fine di questo, avrai una formula che puoi usare nei prossimi dieci minuti, oltre agli esempi e agli errori da tenere d’occhio. Scriviamo qualcosa che trasforma gli estranei in seguaci.

Innanzitutto, sappi esattamente quale campo stai scrivendo

Facebook è confusamente generoso con le caselle di descrizione e le persone le mescolano costantemente. Prima di scrivere una parola, chiarisci dove apparirà effettivamente il tuo testo, perché ogni posto ha regole diverse e diversi immobili.

• La breve biografia / introduzione: Questo è il blurb stretto che viene visualizzato nella sezione “Intro” e spesso viene visualizzato in anteprima quando le persone si spostano o cercano. Tienilo a una frase o due. Questo è il tuo elevatore e fa il sollevamento più pesante.
• La descrizione lunga “About”: Un campo più spazioso in cui puoi espandere la tua storia, elencare ciò che offri e aggiungere dettagli. La maggior parte dei visitatori non legge tutto, ma le persone che decidono se acquistare o assumere lo faranno.
• Additional info fields: Categorie, orari, posizione, fascia di prezzo, collegamenti di contatto e il pulsante call-to-action. Non sono prosa, ma fanno parte dell’impressione, e Facebook li usa per decidere quando far emergere la tua Pagina.

Perché questo è importante per come scrivi? Perché la breve biografia ha bisogno di caricare in anticipo il tuo singolo valore più chiaro nelle prime parole, mentre la lunga descrizione può permettersi una build più lenta. Scrivere un paragrafo e incollarlo in ogni scatola è l’errore più comune e spreca la più grande opportunità che hai.

L’unica cosa che la tua descrizione deve fare

Eliminare ogni acronimo di framework e marketing e una descrizione di conversione fa esattamente un lavoro: aiuta la persona giusta a riconoscere rapidamente “questo è per me” e fare il passo successivo. Tutto qui.

Notate che cosa è questo lavoro not. Non è per impressionare i tuoi concorrenti. Non è per sembrare così aziendale e impressionante come il più grande marchio della tua categoria. Non è da stipare in ogni servizio che hai mai offerto. Ogni volta che ti ritrovi a scrivere per sembrare impressionante invece di scrivere per essere compreso, stai allontanando dalla conversione e verso la decorazione.

Quindi, prima di redigere, rispondi a tre domande su un pezzo di carta o un’app di note:

• Chi è l’unica persona Vuoi entrare dalla tua porta, comprare la tua roba o prenotare la tua chiamata? Immagina un essere umano reale, non un demografico.
• Cosa vogliono nelle loro stesse parole? Non “soluzioni premium” — La cosa semplice, come “un taglio di capelli che cresce bene” o “manutenzione della contabilità a cui non devo pensare”.
• Qual è il prossimo passo Vuoi che prendano? Seguire, messaggio, libro, negozio, visita? Scegli un’azione primaria.

Tieni queste tre risposte davanti a te per tutto il tempo. Sono le tue guardrail contro il pilota automatico aziendale che rovina la maggior parte delle descrizioni.

Una formula che puoi compilare subito

Ecco una struttura che funziona per quasi tutte le pagine, da una panetteria a una consulenza B2B. Pensate a come quattro mosse, non quattro frasi – alcune mosse sono una frase, alcune sono una linea.

1. Guida con chi aiuti e cosa li aiuti a fare

La tua linea di apertura dovrebbe far sentire la persona giusta e far continuare a scorrere la persona sbagliata. Entrambi sono vittorie. Prova la forma: “[We help / I help] [specific person] [achieve specific outcome].”

Confronta questi due opener per la stessa attività:

• Debole: “Benvenuti nella nostra pagina! Siamo appassionati di fitness”.
• Forti: “Fortissimo coaching per genitori impegnati che vogliono sentirsi forti senza vivere in palestra.”

Il secondo indica la persona e il risultato in undici parole. Un genitore impegnato lo legge e pensa “Oh, sono io”. Questo sfarfallio di riconoscimento è l’intero gioco.

2. Aggiungi la prova o le specifiche che lo rendono credibile

Una volta che hai fatto una promessa, torna con qualcosa di concreto: quello che fai in realtà, per quanto tempo lo hai fatto, ciò che rende il tuo approccio diverso, o chi hai aiutato. È qui che si guadagna fiducia senza vantarsi. Mantienilo fattuale e specifico – i dettagli reali battono ogni volta superlativi vuoti. “A conduzione familiare dagli anni ’90, cuocere il lievito madre fresco ogni mattina” racconta una storia. “Il miglior panificio della città” non dice nulla, perché tutti lo dicono.

Un rapido avvertimento che si adatta a tutta la filosofia di SocialBlaze: non raggiungere mai numeri inventati per sembrare credibili. Non scrivere “fiducia da 10.000 clienti felici” a meno che non sia veramente vero e tu possa stare dietro di esso. Le statistiche inventate sono facili da individuare, erodono la fiducia nel momento in cui un visitatore le percepisce e possono metterti nei guai con le politiche di Facebook. Specifico e vero supererà sempre impressionante e falso.

3. Rendere il valore ovvio, non implicito

Spiega cosa ottiene qualcuno seguendo o scegliendo te. La gente non collegherà i puntini da sola; devi dargli la ragione. Se pubblichi idee per ricette quotidiane, dici “Segui una semplice idea di cena ogni giorno della settimana”. Se gestisci un’attività di assistenza, di’ quale problema ti togli dal piatto. Più chiaro è il beneficio, più facile è la decisione.

4. Termina con un singolo, specifico passo successivo

Non lasciare che una buona descrizione si trascini nel nulla. Dite alle persone esattamente cosa fare e fate in modo che corrisponda a uno dei pulsanti di azione o dei link di Facebook. “Messaggio per una citazione.” “Sto toccando Negozio ora per vedere la caduta di questa settimana.” “Prenota la tua prima sessione tramite il pulsante qui sotto.” Una domanda chiara batte un mucchio di opzioni, perché un visitatore confuso non fa nulla.

Metti insieme queste quattro mosse e ottieni qualcosa come: “Cozy caffetteria quartiere per i lavoratori remoti e regolari del mattino. Arrosti piccoli, Wi-Fi veloce e un angolo che è fondamentalmente il tuo secondo ufficio. Apri 7 AM–6 PM ogni giorno. Tocca “Ottieni indicazioni” e vieni a salutare. Questa è una breve descrizione che fa un vero lavoro sotto 40 Parole.

Scrivilo nella tua voce reale

Il modo più veloce per sembrare affidabile è suonare come una persona. Leggi la tua descrizione ad alta voce. Se non lo dici mai a un cliente che ti sta davanti, riscrivilo finché non lo faresti. “Ci sforziamo di offrire esperienze di clienti senza precedenti” non è una frase che nessun essere umano ha pronunciato dall’invenzione del parlato.

Alcune abitudini vocali che aiutano in modo affidabile:

• Usa “tu” e “noi” (o “I”). La seconda persona tira il lettore dentro. La prima persona ti rende un vero business gestito da persone reali, non da un’entità senza volto.
• Usa le contrazioni. “Siamo”, “voi” e “non” leggere caldo; “noi siamo” e “voi” leggere come una pagina termini di servizio.
• Tagliare la gola. Elimina “Benvenuti nella nostra pagina”, “Nel mondo di oggi” e “Siamo orgogliosi di annunciare”. Inizia con la parte buona.
• Abbina il vocabolario del tuo cliente. Se il tuo pubblico dice “gigs”, non scrivere “engagements”. Incontrali nella loro lingua e si fideranno di te più velocemente.

La tua voce nella descrizione della tua pagina dovrebbe sentirsi continua con la tua voce ovunque tu pubblichi. Se le didascalie sono giocose e la descrizione è rigida, i visitatori sentono la cucitura. La coerenza in tutto ciò che pubblichi è una parte enorme di ciò che rende una Pagina legittima, ed è molto più facile da mantenere quando pianifichi la tua presenza deliberatamente piuttosto che pubblicare su impulso. Se volete un sistema per questo, la nostra guida su gestione dei social media si abbina perfettamente con una forte descrizione della pagina.

Lavorare un po ‘di SEO – senza ripieno

Il tuo Facebook La pagina può essere visualizzata in Facebook ricerca interna e, talvolta, in Google risultati. Ciò significa che alcune parole chiave ben posizionate aiutano le persone giuste a trovarti. La parola chiave è few.

Pensa a ciò che il tuo cliente ideale digiterà effettivamente quando cerchi un’attività come la tua: la tua categoria, la tua città o il tuo quartiere, la cosa specifica che crei o risolvi. Quindi intreccia una o due di queste frasi nella tua descrizione in modo naturale, specialmente vicino alla parte anteriore. Una panetteria vegana ad Austin dovrebbe assicurarsi che “panetteria vegana” e “Austin” appaiano entrambi in un linguaggio semplice, perché queste sono le parole che la gente cerca.

Quello che non devi fare è trasformare la tua descrizione in un cimitero di parole chiave: “Miglior panetteria, panetteria top, panetteria Austin, panetteria vegana, panetteria senza glutine, panetteria a buon mercato vicino a me”. Si legge come spam, non converte nessuno, e può fare del male attivamente. Scrivi per l’umano prima, cospargi la parola chiave in secondo luogo e otterrai la scopribilità senza il ick.

Gli errori che uccidono silenziosamente le conversioni

La maggior parte delle descrizioni deboli non sono rotte in qualche modo drammatico. Falliscono da piccole perdite comuni. Ecco cosa guardare.

• Parlare di sé invece che del lettore. Conta quante frasi iniziano con “Noi”. Se è la maggior parte di loro, capovolgine alcune per iniziare con “tu” e guarda il tutto riscaldarsi.
• Essere vaghi per sembrare ampi. “Facciamo un po’ di tutto” ci sembra sicuro, ma non converte nessuno. L’azienda che nomina esattamente chi è per vince la persona che è per esso. Il particolare è magnetico.
• Seppellire il punto. Se la prima riga è “Stabilito in 2015 come società a responsabilità limitata… “hai speso il tuo miglior immobile in curiosità. Condurre con il valore, salvare la storia per dopo.
• Nessun invito all’azione. Una descrizione che termina senza dire alle persone cosa fare lascia le conversioni sul tavolo. Chiudere sempre il loop.
• – Si’, si’. Le descrizioni vanno stantie. Cambiate le vostre ore, lanciate una nuova offerta, concentrate la vostra attenzione — e la descrizione descrive ancora gli affari dell’anno scorso. Rivisitarlo ogni quarto.
• Ignorando i campi dettagli. Ore vuote, nessuna posizione, nessun link al sito web, nessuna categoria. Questi spazi vuoti fanno sentire una Pagina abbandonata anche quando la prosa è grande. Riempire ogni campo pertinente.

Esempi di diversi tipi di business

Le formule cliccano più velocemente quando le vedi applicate. Ecco alcuni esempi di breve durata che puoi adattare. Notate come ognuno nomina una persona, promette un risultato e indica un passo successivo.

• Local service (plumber): “Idraulica veloce e onesta per i proprietari di case attraverso il lato nord. Correzioni dello stesso giorno, prezzi iniziali, nessuna commissione a sorpresa. Hai una perdita? Mandaci un messaggio e verremo a dare un’occhiata”.
• Online creator (illustrator): Disegnare arte accogliente e colorata per le persone che amano i loro animali domestici un po ‘troppo. Ritratti e stampe personalizzate. Segui per nuovi lavori ogni settimana, o tocca Acquista ora per commissionare il tuo.
• Vendita al dettaglio locale (negozio di piante): “Il negozio di piante più amichevole per i principianti che hanno ucciso un paio di prima. Piante dure, consigli onesti, giudizio zero. Apri marte–Sun. Trova il tuo inadeguato”.
• B2B service (bookkeeper): “La contabilità per i proprietari di piccole imprese che preferiscono costruire la loro attività piuttosto che riconciliarla. Libri puliti, rapporti mensili, risposte umane reali. Prenota una chiamata gratuita introduttiva qui sotto.
• Restaurant: “Taqueria del quartiere che serve tortillas fatte a mano e tutto cotto lentamente. Cenare, prendere o ordinare in anticipo. Aperto fino a tardi — Toccare Ottieni indicazioni e portare il vostro appetito. “

Senti il modello? Nessuno di loro cerca di sembrare impressionante. Dicono solo, chiaramente e calorosamente, esattamente a chi servono e cosa fare dopo. Ecco come suona la conversione.

Come capire se la tua descrizione funziona davvero

Non puoi migliorare ciò che non guardi, e una descrizione è una cosa verificabile, non un decreto di messa in pietra. Il trucco è trattarlo come un piccolo esperimento piuttosto che come un lavoro occasionale. Scrivi la tua versione migliore, pubblicala e poi presta attenzione a ciò che accade nelle settimane successive.

Alcuni segnali che vale la pena controllare, utilizzando i propri numeri reali piuttosto che i benchmark inventati da chiunque:

• Segui le visite di pagina. Quando Facebook Mostra quante persone hanno visualizzato la tua Pagina, nota se più di loro stanno scegliendo di seguirla dopo aver affinato la descrizione. Questo rapporto è il segnale di conversione più chiaro.
• Action-button clicks. Se la tua chiamata all’azione punta a “Messaggio”, “Acquista ora” o “Prenota”, guarda se tocca quel pulsante salire. Una descrizione che termina con una domanda chiara dovrebbe spingere quel numero verso l’alto.
• Le domande che ti vengono fatte. Se le persone continuano a inviare messaggi per chiedere qualcosa, la tua descrizione dovrebbe già rispondere. — “Siete in servizio?” “Siete aperti la domenica?” — Questa è una lista di modifica gratuita che ti viene consegnata dal tuo pubblico.

Cambia una cosa alla volta in modo da imparare davvero cosa ha spostato l’ago. Riscrivi la riga di apertura un mese, affina la chiamata all’azione il prossimo e lascia che i risultati ti insegnino a cosa risponde il tuo pubblico specifico. La prima bozza è un punto di partenza, non un verdetto.

Il tuo flusso di lavoro di scrittura di dieci minuti

Basta teoria. Ecco un passo per passo che puoi eseguire in questo momento per passare dal campo vuoto a una descrizione che converte.

• Minute 1–2: Rispondi alle tre domande di guardrail — Chi è la tua persona ideale, cosa vogliono in parole semplici e qual è il prossimo passo che vuoi che facciano.
• Minute 3–5: Disegna la tua breve biografia usando la formula a quattro mosse: chi aiuti + la prova + il valore chiaro + la singola chiamata all’azione. Non lucidare ancora, basta scendere.
• Minute 6–7: Leggetelo ad alta voce. Taglia ogni parola che sembra un robot. Aggiungi contrazioni. Assicurati che la parola chiave si presenti una volta, naturalmente, vicino alla parte anteriore.
• Minute 8: Scrivi la versione più lunga “About” espandendo la mossa due — più della tua storia, delle tue offerte complete, di ciò che ti rende diverso — mantenendo la stessa voce calda.
• Minute 9: Compila i campi di supporto: categoria, ore, posizione, sito Web, contatto e il pulsante di azione che corrisponde alla tua chiamata all’azione.
• Minute 10: Visualizza la tua pagina come farebbe un visitatore. Risponde “Chi sei e perché dovrei preoccuparmi?” in tre secondi? Se sì, hai finito. In caso contrario, tagliare fino a quando non lo fa.

Salva le tue due versioni da qualche parte, puoi trovarle – un documento di appunti o un pianificatore di contenuti – perché vorrai rivisitarle. Una descrizione non è un monumento; è una parte vivente del tuo marketing che dovrebbe evolversi come fa la tua attività.

Rendere la descrizione parte di un piano più grande

Una descrizione perfetta su una Pagina che non è stata pubblicata dalla scorsa primavera non si converte ancora, perché il prossimo istinto del visitatore dopo aver letto la tua biografia è quello di scorrere i tuoi post recenti. Se la parte superiore del tuo feed è una città fantasma, tutta quella grande copia evapora. La conversione è una promessa in due parti: la descrizione dice “Ecco chi siamo”, e il feed deve dire “e ci mostriamo costantemente”.

Ecco perché la mossa con la leva più alta dopo aver inchiodato la tua descrizione sta costruendo un ritmo di pubblicazione che puoi effettivamente mantenere. Non è necessario pubblicare costantemente — Devi pubblicare in modo affidabile. Anche un paio di post ponderati a settimana, pianificati in anticipo e programmati, mantengono la tua Pagina viva per ogni nuovo visitatore che la tua descrizione ha appena conquistato. Se non sei sicuro di come costruire quell’abitudine, inizia con la nostra guida come programmare i post sui social media, quindi prendere in prestito una struttura già pronta dal nostro modello di calendario per i social media in modo da non fissare mai una settimana bianca.

Fai queste due cose – una descrizione che fa sentire la persona giusta vista e un feed che dimostra che vale la pena seguire – e la tua pagina Facebook smette di essere un biglietto da visita digitale che nessuno legge. Diventa una porta d’ingresso che silenziosamente trasforma gli estranei curiosi nei tuoi prossimi clienti, giorno dopo giorno, mentre tu vai avanti con la gestione dell’attività.

Ora riscrivi questa descrizione. Il genitore impegnato, l’assassina, il proprietario di una piccola impresa che ti ha appena trovato, aspettano di sentirsi visti. Date loro una prima riga che lo faccia.