Marketing par courriel pour les entreprises de production vidéo: créez une liste qui convertit

Pourquoi le marketing par courriel est important pour la production vidéo

La production vidéo est une activité axée sur les relations. La plupart des clients n’ont pas besoin de services de production vidéo chaque semaine, mais quand ils le font, vous voulez être la première entreprise à laquelle ils pensent. Le marketing par courriel maintient ce lien entre les projets et aide à nourrir les prospects qui ne sont pas encore prêts à vous embaucher.

L’avantage du cycle de vente long

La production vidéo implique souvent un long processus de prise de décision. Un directeur marketing peut commencer à rechercher des partenaires de production des mois avant que leur projet ne soit approuvé. Le marketing par courriel vous permet de rester en face de ce prospect tout au long de leur parcours décisionnel, en fournissant de la valeur et en renforçant la confiance afin que, lorsqu’ils sont prêts, vous soyez leur choix évident.

Email Versus Social Media pour la rétention des clients

Les algorithmes de médias sociaux décident qui voit votre contenu, et la portée organique continue de diminuer sur toutes les plateformes. Email met votre message directement dans la boîte de réception de votre prospect. Vous possédez votre liste de diffusion et aucun changement d’algorithme ne peut vous l’enlever. Bien que les médias sociaux soient excellents pour la notoriété de la marque, le courrier électronique est l’endroit où vous construisez les relations plus profondes qui mènent à des affaires et des références répétées.

Créer votre liste de diffusion

Une liste de diffusion de qualité est plus précieuse qu’une grande liste. Concentrez-vous sur l’attraction d’abonnés qui sont de véritables prospects pour vos services plutôt que de gonfler vos chiffres avec des personnes qui ne vous embaucheront jamais.

Créer des aimants qui attirent les acheteurs

Offrez quelque chose de précieux en échange d’une adresse e-mail. Pour les entreprises de production vidéo, les aimants principaux efficaces comprennent un modèle de planification de projet vidéo, un guide pour rédiger un brief vidéo, une liste de contrôle pour la préparation d’un tournage vidéo ou un lookbook de styles vidéo pour les communications d’entreprise. La clé est d’offrir quelque chose que quelqu’un qui pourrait embaucher vous voudriez vraiment.

Ajoutez des points d’adhésion sur votre site Web

Placez les opportunités d’inscription par e-mail sur vos pages de portfolio, vos articles de blog, vos études de cas et votre page d’accueil. Après que quelqu’un regarde votre showreel ou lise une étude de cas, il est plus susceptible de s’abonner. Utilisez des appels contextuels à l’action plutôt que des invites génériques «s’abonner à notre newsletter». Un formulaire d’inscription sur une page d’étude de cas pourrait indiquer “Obtenir des informations de production comme celles-ci fournies mensuellement”.

Collecter des courriels lors d’événements de l’industrie

Les conférences, les événements de réseautage et les ateliers sont des occasions naturelles de dresser des listes. Proposez de partager votre dernier rapport de production ou guide de production avec les personnes que vous rencontrez. Faites un suivi dans un jour ou deux avec la ressource promise et une invitation à vous abonner à vos communications régulières. Obtenez toujours une autorisation explicite avant d’ajouter quelqu’un à votre liste de diffusion.

Les e-mails qui nourrissent les perspectives

Les séquences de courrier électronique automatisées guident les nouveaux abonnés dans un parcours qui leur permet de se familiariser, de se faire confiance et, éventuellement, de se préparer à travailler ensemble.

Séquence de bienvenue pour les nouveaux abonnés

Lorsque quelqu’un rejoint votre liste, envoyez une série de trois à cinq courriels sur deux semaines. Commencez par un accueil chaleureux qui vous délivre l’aimant principal promis et présente votre entreprise. Suivez avec un email présentant votre meilleure étude de cas. Envoyez ensuite un e-mail avec votre contenu éducatif le plus populaire. Fermez la séquence avec une invitation à planifier un appel de découverte ou une consultation. Cette séquence déplace les abonnés de l’étranger au prospect chaleureux.

Séquence de suivi post-projet

Après avoir terminé un projet, configurez une séquence de suivi pour maintenir la relation et encourager la reprise des affaires. Envoyer un enregistrement de satisfaction une semaine après la livraison. Un mois plus tard, partagez des conseils pour maximiser l’impact de leur nouvelle vidéo. Trois mois plus tard, proposez d’autres projets vidéo qui pourraient compléter leur premier. Six mois plus tard, rappelez-leur de mettre à jour ou de rafraîchir leur contenu vidéo.

Séquence de réengagement pour les plombs froids

Lorsque les prospects se taisent, une séquence de réengagement peut les ramener. Partagez une étude de cas pertinente, offrez un nouveau contenu éducatif ou mettez en évidence un prix ou une réalisation récente. S’ils ne s’engagent toujours pas après trois ou quatre tentatives, envisagez de les retirer de votre liste active pour maintenir de forts taux de délivrabilité.

Types d’emails qui fonctionnent bien

Variety garde vos communications par e-mail fraîches et donne aux abonnés de multiples raisons de rester engagés.

Portfolio Spotlight Emails

Présentez un projet récent avec une brève histoire sur le défi du client, votre approche et le résultat. Inclure une vignette ou un GIF qui renvoie à la vidéo complète. Ces courriels démontrent vos capacités actuelles et rappellent aux abonnés la qualité à laquelle ils peuvent s’attendre lorsqu’ils travaillent avec vous.

Contenu éducatif Emails

Partagez votre expertise à travers des conseils, des tendances et des idées sur le marketing vidéo. Couvrez des sujets tels que la façon de maximiser la portée d’une vidéo, les tendances de la production vidéo d’entreprise ou des conseils pour préparer les cadres à des apparitions devant la caméra. Positionnez votre entreprise comme un leader d’opinion tout en fournissant une valeur réelle à vos abonnés.

Dans les coulisses

Donnez un coup d’œil aux abonnés derrière le rideau. Partagez des histoires de tournages récents, présentez les membres de l’équipe ou expliquez les défis de production intéressants que vous avez surmontés. Ces courriels humanisent votre marque et créent le lien personnel qui inspire confiance dans une entreprise axée sur les services.

Segmenter votre liste de diffusion pour de meilleurs résultats

Tous les abonnés n’ont pas besoin du même message. La segmentation vous permet d’envoyer des e-mails plus pertinents qui obtiennent des taux d’ouverture, des taux de clics et des conversions plus élevés.

Segment par industrie

Si vous desservez plusieurs industries, segmentez votre liste en conséquence. Une organisation de soins de santé a des besoins et des préoccupations vidéo différents d’une startup technologique. Envoyez des études de cas, des conseils et des offres spécifiques à chaque segment. Cette pertinence améliore considérablement les taux d’engagement et de conversion.

Segment par étape dans le parcours d’achat

Les nouveaux abonnés qui viennent de télécharger un guide sont à un stade différent de celui des clients précédents. Ajustez votre messagerie en conséquence. Les nouvelles pistes ont besoin d’éducation et de renforcement de la confiance. Les prospects actifs ont besoin d’études de cas et de témoignages. Les clients passés ont besoin de maintenir la relation et d’augmenter les opportunités.

Segment par type de projet

Suivez les types de projets qui ont suscité l’intérêt des abonnés, qu’il s’agisse de vidéos de marque, de contenu de formation, de couverture d’événements ou de démonstrations de produits. Envoyez-leur du contenu et des offres en rapport avec leurs intérêts spécifiques. Quelqu’un qui a cliqué sur votre étude de cas de vidéographie d’événement est plus susceptible de répondre à une promotion saisonnière pour la couverture d’événement qu’un courriel générique sur tous vos services.

Écrire des courriels qui s’ouvrent et se lisent

La meilleure stratégie de messagerie au monde échoue si personne n’ouvre vos e-mails. Créer des lignes d’objet convaincantes et une copie engageante est essentiel.

Sujet Ligne Meilleures pratiques

Gardez les lignes d’objet en dessous de cinquante caractères si possible. Utilisez le nom de l’abonné ou le nom de l’entreprise pour personnaliser. Créez de la curiosité sans avoir recours au clickbait. Testez différentes approches: questions, chiffres, teasers et déclarations directes. Suivez quels styles de ligne d’objet obtiennent les taux d’ouverture les plus élevés avec votre public spécifique et faites plus de ce qui fonctionne.

Écrire comme une personne, pas une entreprise

Utilisez un ton conversationnel qui reflète la personnalité de votre entreprise. Écrivez comme si vous envoyiez un courriel à un collègue, et non pas rédigez un communiqué de presse. Partagez des opinions, racontez des histoires et soyez précis. Une voix personnelle et authentique crée des liens plus forts que les discours d’entreprise polis. Envoyez des e-mails d’une personne réelle à votre entreprise plutôt qu’une adresse “info” générique.

Gardez-le concentré et numérisable

Chaque e-mail doit avoir un message principal et un appel à l’action clair. Utilisez des paragraphes courts, des sous-titres et des puces pour rendre vos e-mails faciles à numériser. La plupart des gens écument les courriels avant de décider de les lire en entier, alors assurez-vous que les informations clés se démarquent visuellement.

Mesurer la performance du marketing par courriel

Suivez les bonnes mesures pour comprendre ce qui fonctionne et où vous pouvez vous améliorer.

Mesures clés à surveiller

Les taux d’ouverture vous indiquent l’efficacité de vos lignes d’objet. Les taux de clics vous indiquent à quel point votre contenu est attrayant. Les taux de conversion vous indiquent à quel point vos e-mails conduisent à l’action. Les taux de désabonnement vous indiquent si vous envoyez trop souvent ou si vous manquez la note sur la pertinence. Surveillez les quatre pour obtenir une image complète de votre santé en marketing par courriel.

Connecter les emails aux revenus

La mesure la plus importante est le nombre de clients que votre marketing par courriel génère. Suivez les courriels menant à des demandes de renseignements, des consultations et des transactions conclues. Ces données vous aident à calculer votre retour sur investissement et à justifier un investissement continu. Au fil du temps, vous apprendrez quels types et séquences d’e-mails génèrent le plus de revenus pour votre entreprise.

Débuter avec votre première campagne

Commencez simple. Choisissez une plateforme de marketing par e-mail, importez vos contacts existants avec leur permission, créez un aimant principal pour votre site Web et engagez-vous à envoyer un e-mail par mois. En renforçant la cohérence et en voyant les résultats, augmentez votre fréquence et votre sophistication. Utilisez SocialBlaze pour promouvoir votre contenu de messagerie sur les réseaux sociaux et inciter de nouvelles inscriptions à développer votre liste plus rapidement.