Marketing événementiel sur les médias sociaux : promouvoir des événements locaux qui remplissent les sièges

Les trois phases de la promotion de l’événement social

La plupart des entreprises font l’erreur de publier une ou deux fois un événement et d’espérer le meilleur. La promotion efficace des événements sur les médias sociaux est une campagne, pas un message. Il se déroule en trois phases : la sensibilisation (deux à quatre semaines avant), l’urgence (la dernière semaine) et l’activation en direct (pendant l’événement). Chaque phase sert un but différent et utilise des tactiques différentes.

Phase 1 : sensibilisation et anticipation

Commencez à promouvoir votre événement deux à quatre semaines à l’avance. Créer une page Facebook Event (même si l’événement est principalement promu ailleurs, car les événements Facebook apparaissent dans la recherche locale et les recommandations). Partagez du contenu teaser sur Instagram et Facebook : préparation des coulisses, annonces de conférenciers ou d’artistes, photos de lieux et historique de l’événement. Votre objectif est de mettre l’événement sur le radar des gens et de commencer à créer de l’excitation.

Phase 2 : urgence et conversion

Dans la dernière semaine avant l’événement, déplacez votre message à l’urgence. “Il ne reste que 20 places”, “Ce samedi – vous êtes-vous déjà inscrit?” et “Dernière chance de vous inscrire” créent la poussée qui convertit les navigateurs intéressés en participants engagés. Utilisez des autocollants de compte à rebours Instagram dans les Stories et partagez des témoignages d’événements passés.

Phase 3 : activation en direct

Pendant l’événement, publiez du contenu en temps réel: histoires, Reels, flux en direct et mises à jour de photos. Marquez l’emplacement, utilisez le hashtag de l’événement et encouragez les participants à partager leur propre contenu. Cela sert deux objectifs: il valide l’expérience pour les participants et crée FOMO qui construit l’anticipation pour votre prochain événement.

Facebook Événements: L’épine dorsale de la promotion des événements locaux

Facebook Events reste l’outil de promotion d’événements gratuit le plus puissant pour les entreprises locales. Lorsque vous créez un événement Facebook, il devient détectable dans les listes d’événements locaux de Facebook, il apparaît dans les flux des personnes qui expriment leur intérêt et génère des rappels à l’approche de la date.

Optimisez votre page événement

Rédigez une description convaincante qui répond à toutes les questions qu’un participant potentiel aurait : quoi, quand, où, pourquoi, combien et à quoi s’attendre. Utilisez une image de couverture de haute qualité qui transmet l’énergie de l’événement. Définissez l’emplacement correct pour que l’événement apparaisse dans les recherches locales.

Inviter stratégiquement

Invitez d’abord vos abonnés et vos anciens participants les plus engagés. Leurs réponses « Intéressé » ou « Aller » rendent l’événement visible à leurs amis, créant une chaîne d’exposition organique au sein de votre communauté locale.

Afficher les mises à jour sur la page de l’événement

Une page d’événement statique est créée et oubliée. Une page d’événement active avec des mises à jour régulières – les révélations des conférenciers, les annonces de calendrier, les points forts des sponsors – continue de s’afficher dans les flux des participants et renforce leur décision d’y assister.

Instagram et promotion d’événements visuels

Instagram excelle à créer de l’excitation grâce à la narration visuelle. Utilisez un mélange de feed posts, Stories et Reels pour créer une campagne de promotion multi-format.

Stickers compte à rebours

L’autocollant de compte à rebours d’Instagram dans Stories permet aux abonnés de s’abonner à un rappel pour votre événement. Lorsque le compte à rebours expire, tous les abonnés reçoivent une notification push. C’est un suivi gratuit et automatisé qui ramène votre événement au sommet de son attention au bon moment.

Contenu en coulisses

Montrer la préparation : mise en place du lieu, chargement des fournitures, répétitions, dégustation du menu. Ce contenu humanise l’événement et fait en sorte que les abonnés se sentent comme des initiés, ce qui augmente leur investissement émotionnel.

Contenu généré par les utilisateurs à partir d’événements passés

S’il s’agit d’un événement récurrent, partagez des photos et des vidéos des éditions précédentes avec autorisation. Le contenu réel des participants est la preuve la plus convaincante que votre événement vaut la peine d’être assisté.

Hashtag et stratégie de localisation pour les événements

Créez un hashtag unique pour votre événement et utilisez-le de manière cohérente dans tous les contenus promotionnels. Le hashtag sert d’archive consultable de tout le contenu lié à l’événement – vos messages, les messages des participants, les messages des partenaires et la couverture de presse tous regroupés sous une seule balise.

Marquer le lieu de rendez-vous

Chaque message lié à l’événement doit marquer le lieu du lieu. Cela place votre contenu sur la page de localisation Instagram du lieu, où les gens qui naviguent sur cet emplacement peuvent découvrir votre événement.

hashtags partenaires

Si l’événement implique des partenaires, des sponsors ou des artistes, demandez-leur d’utiliser le même hashtag et de faire la promotion croisée. L’audience de chaque partenaire devient un bassin potentiel de participants.

Un contenu post-événement qui donne de l’élan pour la prochaine fois

L’événement se termine, mais pas l’opportunité de contenu. Le contenu post-événement sert trois objectifs : il récompense les participants en célébrant l’expérience, il crée FOMO parmi ceux qui l’ont manquée et il crée une anticipation pour le prochain événement.

Récapitulatif des posts et des surlignements

Créez une bobine de surbrillance ou un carrousel photo de l’événement dans les 24 à 48 heures pendant que l’énergie est fraîche. Tag les participants, remerciez les sponsors et utilisez le hashtag de l’événement.

Témoignages des participants

Partagez des citations, des articles et des histoires de participants. Cette preuve générée par l’utilisateur est la base de votre promotion pour le prochain événement.

Annoncer le prochain

Si l’événement est récurrent, annoncez la date suivante dans votre contenu récapitulatif. Attirez l’intérêt, l’enthousiasme est le plus élevé. Un outil comme le planificateur de réseaux sociaux SocialBlaze peut vous aider à planifier l’ensemble de l’arc de promotion de l’événement — Du premier teaser au résumé post-événement — sur toutes les plateformes à l’avance.

Promotions payées pour les événements locaux

La portée organique peut ne pas être suffisante pour les grands événements ou les événements ciblant de nouveaux publics. Un petit budget pour les publications boostées ou les publicités de sensibilisation locales sur Facebook et Instagram peut considérablement étendre votre portée.

Cible par rayon et intérêt

Définissez le ciblage de votre annonce sur la zone géographique autour de votre lieu et superposez-la dans les catégories d’intérêt pertinentes pour votre type d’événement. Un festival de nourriture pourrait cibler les amateurs de nourriture dans un rayon de quinze miles; un événement de musique en direct pourrait cibler les fans du genre de la scène dans le même rayon.

Recibler les personnes qui ont interagi avec votre page

Les personnes qui ont déjà eu un contact avec vos profils sociaux sont les plus susceptibles d’assister à votre événement. Une campagne de reciblage qui leur rappelle l’événement dans les derniers jours avant qu’il ne se produise est souvent la dépense publicitaire la plus convertie pour les événements locaux.

Tactiques de promotion d’événements spécifiques à la plate-forme

TikTok pour la découverte d’événements

TikTok est devenu une plateforme de découverte d’événements locaux, en particulier pour les plus jeunes. De courtes vidéos teaser énergiques présentant ce à quoi les participants peuvent s’attendre – extraits d’événements passés, visites de sites, aperçus des artistes – fonctionnent bien sur l’algorithme de TikTok. Utilisez des hashtags et des sons spécifiques à votre emplacement qui sont à la mode dans votre région pour augmenter la portée locale. L’algorithme de TikTok favorise le contenu des créateurs à proximité, donnant au contenu d’événement local un coup de pouce naturel.

LinkedIn pour les événements professionnels

Les ateliers, les événements de réseautage, les rencontres de l’industrie et les séances de perfectionnement professionnel devraient être promus sur LinkedIn en plus des plateformes axées sur les consommateurs. Créez un événement LinkedIn, partagez-le avec votre réseau et publiez des mises à jour qui mettent en évidence la valeur professionnelle de votre présence : les références des conférenciers, les résultats d’apprentissage et les opportunités de réseautage.

Le courrier électronique comme moteur de conversion

Alors que les médias sociaux suscitent la sensibilisation et l’enthousiasme, le courrier électronique est souvent le canal qui génère les conversions finales. Envoyez un e-mail dédié à l’annonce de l’événement, un rappel une semaine avant et un dernier e-mail “dernière chance” la veille. Inclure un lien d’inscription clair et tous les détails essentiels (date, heure, lieu, à quoi s’attendre, informations sur le stationnement). Le courrier électronique atteint les personnes qui ont déjà choisi d’entendre parler de vous, ce qui en fait le canal de conversion le plus élevé pour l’inscription à un événement.

Partenariat pour la promotion d’événements

Co-promotion avec d’autres entreprises locales

Collaborez avec des entreprises complémentaires pour promouvoir votre événement. Demandez-leur de partager votre événement sur leurs réseaux sociaux en échange d’une visibilité sur l’événement (une table de marque, une mention de la scène, leurs produits dans des sacs cadeaux). L’audience de chaque partenaire devient un bassin potentiel de participants, et la promotion croisée ne coûte rien.

Relations avec les médias locaux

Envoyez les détails de l’événement aux journaux locaux, aux chaînes de télévision, aux calendriers communautaires et aux blogueurs locaux. Un événement nouveau ou unique est véritablement digne d’intérêt au niveau local, et la couverture médiatique fournit une crédibilité et une portée que la publicité seule ne peut pas offrir. Inclure un angle convaincant: ce qui rend cet événement différent, pourquoi il est important pour la communauté et qui est impliqué.

Influenceurs invités

Invitez des influenceurs locaux et des personnalités de la communauté à y assister gratuitement en échange de contenu social. Leurs messages et leurs histoires atteignent un public local ciblé et fournissent une approbation authentique de votre événement. Les informer sur les faits saillants de l’événement afin qu’ils sachent quoi capturer et partager.

Gérer le contenu de l’événement en temps réel

Assignez une personne de point de médias sociaux

Le jour de l’événement, désignez un membre de l’équipe dont la responsabilité principale est de capturer et de publier du contenu social. Essayer de gérer simultanément les opérations événementielles et les médias sociaux entraîne de mauvaises performances sur les deux fronts. La personne désignée doit avoir une liste de moments à capturer: le lieu se remplit, les activités clés, les réactions de la foule, la nourriture et les boissons, et tous les moments spéciaux.

Créer une zone de mise en scène de contenu

Installez un coin avec un bon éclairage et une toile de fond de marque où les participants peuvent prendre des photos. Cela génère du contenu généré par les utilisateurs avec une image de marque cohérente. Une configuration simple – un fond avec votre logo, un bon éclairage et un signe avec votre poignée Instagram – suffit.

Mises à jour en direct tout au long de l’événement

Publiez des histoires toutes les trente à soixante minutes pendant l’événement pour montrer l’expérience se déroulant en temps réel. Chaque mise à jour renforce le FOMO pour les personnes qui le voient mais qui n’y assistent pas, renforçant ainsi leur intention de venir au prochain. Inclure des sondages et des questions dans vos histoires pour stimuler l’engagement: “Quelle performance a été votre préférée?” ou “Tarif cet événement 1-10.”

Transformer les participants en suiveurs permanents

Un événement crée une explosion d’attention qui s’estompe rapidement si vous ne le capturez pas. Convertissez l’énergie de l’événement en abonnés et clients à long terme en recueillant des suivis sociaux, des adresses e-mail et des demandes de révision pendant et immédiatement après l’événement.

Invites sociales dans l’événement

Affichez vos poignées sociales bien en évidence lors de l’événement. Utilisez un hashtag d’événement et encouragez les participants à publier avec. Organisez un concours simple (« La meilleure photo de la soirée remporte un prix ») qui nécessite l’affichage et l’étiquetage. Ces invites transforment les participants passifs en créateurs de contenu actifs et en nouveaux abonnés.

Suivi post-événement par e-mail

Envoyez un courriel de suivi dans les 48 heures en remerciant les participants et en incluant une galerie de photos, une demande de révision et une invitation à suivre vos canaux sociaux. Cela capte l’attention du participant pendant que l’expérience est fraîche. L’utilisation d’une plateforme de gestion comme SocialBlaze pour coordonner votre contenu post-événement sur les canaux sociaux garantit que l’élan de suivi est maintenu sur toutes les plateformes.

Budget pour la promotion d’événements sociaux

Le budget pour la promotion d’événements sociaux dépend de la taille de l’événement, du public cible et du délai d’exécution. Voici des directives pratiques pour différentes échelles d’événements.

Petits événements (moins de 50 participants)

Pour des événements intimes comme des ateliers, des dégustations ou des rencontres, les médias sociaux biologiques combinés avec le courrier électronique peuvent suffire. Créez un événement Facebook, partagez-le sur vos réseaux sociaux, envoyez-le à votre liste de diffusion et encouragez les participants à partager. Si vous augmentez un ou deux postes pour la portée locale, un budget de vingt à cinquante dollars au total peut suffire.

Événements moyens (50-200 participants)

Pour les événements qui doivent atteindre au-delà de votre public existant, allouez un budget publicitaire significatif: cent à cinq cents dollars répartis sur l’ensemble de votre entreprise. Facebook, Instagram, et potentiellement Google annonces locales. Diviser le budget entre la sensibilisation (semaines deux à trois) et l’urgence (la dernière semaine). Exécutez des annonces de retargeting pour les personnes qui ont interagi avec le contenu de votre événement mais qui ne se sont pas encore inscrites.

Grands événements (200+ participants)

Les grands événements locaux nécessitent un plan de promotion complet qui comprend des réseaux sociaux organiques, des réseaux sociaux payants, des courriels, des relations avec les médias locaux, des partenariats avec des influenceurs et de la publicité potentiellement traditionnelle (affiches, dépliants, radio locale). Le budget publicitaire des médias sociaux doit être proportionnel aux revenus des billets ou aux objectifs commerciaux de l’événement.

Créer un modèle de promotion d’événement réutilisable

Si vous organisez régulièrement des événements, créez un modèle de promotion que vous pourrez adapter à chaque événement. Ce modèle devrait inclure une chronologie des publications sociales (teaser, annonce, détails, compte à rebours, jour de, récapitulation), une liste des audiences publicitaires à cibler, un calendrier de séquence d’email, une liste de plans pour le contenu d’événement-jour, et une liste de contrôle de suivi d’après-événement. Avoir ce modèle prêt signifie que chaque nouvel événement nécessite une personnalisation plutôt qu’une création à partir de zéro, ce qui permet d’économiser un temps de planification important.

Automatisez ce que vous pouvez

Planifiez vos posts sociaux pré-événement à l’avance afin qu’ils publient automatiquement pendant la période de promotion. Cela vous permet de vous concentrer sur l’engagement (répondre aux commentaires et aux messages) et la création de contenu en temps réel le jour de l’événement. Les fonctionnalités de planification de SocialBlaze vous permettent d’aligner l’ensemble de l’arc de promotion sur toutes les plateformes, puis de concentrer votre attention sur l’événement lui-même.

Types d’événements et approches des médias sociaux

Ticketed Events

Pour les événements nécessitant des billets ou une inscription, votre campagne sur les réseaux sociaux doit inclure un lien direct vers la page de billetterie dans chaque message, les histoires glissées vers le haut ou l’autocollant de lien, et la biographie. Suivez les clics sur la page de billetterie des réseaux sociaux pour mesurer quels contenus et plateformes génèrent le plus de conversions. Utilisez les annonces de reciblage pour atteindre les personnes qui ont cliqué sur le lien de billetterie mais qui n’ont pas terminé l’achat.

Événements communautaires gratuits

Les événements gratuits ont des barrières de conversion plus faibles, mais des taux de non-présentation plus élevés. Votre stratégie de médias sociaux devrait se concentrer sur la création d’enthousiasme et d’engagement. Utilisez les fonctionnalités « Aller » et « Intéressé » de l’événement Facebook, les autocollants de compte à rebours Instagram et l’engagement direct (« Marquez un ami que vous apporteriez ! ») pour augmenter l’engagement psychologique qui réduit les non-présentations.

Événements récurrents

Pour les événements qui ont lieu chaque semaine ou chaque mois (soirée de trivia, micro ouvert, série d’ateliers), vos médias sociaux devraient construire un rituel autour de la promotion. Publiez un article sur l’événement le même jour chaque semaine, créez un hashtag de série et partagez les faits saillants de chaque édition. Au fil du temps, la promotion récurrente crée de l’anticipation et des habitudes parmi votre public.