Marketing de eventos en redes sociales: Promoviendo eventos locales que llenan asientos

Las tres fases de la promoción de eventos sociales

La mayoría de las empresas cometen el error de publicar sobre un evento una o dos veces y esperar lo mejor. La promoción efectiva de eventos en las redes sociales es una campaña, no una publicación. Se desarrolla en tres fases: conciencia (dos a cuatro semanas antes), urgencia (la semana final) y activación en vivo (durante el evento). Cada fase tiene un propósito diferente y utiliza tácticas diferentes.

Fase uno: conciencia y anticipación

Comience a promocionar su evento con dos o cuatro semanas de anticipación. Crear una página de eventos de Facebook (incluso si el evento se promociona principalmente en otros lugares, porque los eventos de Facebook aparecen en la búsqueda y las recomendaciones locales). Comparte contenido teaser en Instagram y Facebook: preparación detrás de escena, anuncios de oradores o artistas, fotos del lugar y la historia de fondo del evento. Su objetivo es conseguir que el evento en el radar de la gente y empezar a construir emoción.

Segunda fase: urgencia y conversión

En la última semana antes del evento, cambie su mensaje a la urgencia. “Solo quedan 20 lugares”, “Este sábado, ¿ya te has registrado?” y “La última oportunidad de registrarte” crean el impulso que convierte a los navegadores interesados en asistentes comprometidos. Usa las pegatinas de la cuenta regresiva de Instagram en Historias y comparte testimonios de eventos pasados.

Fase tres: activación en vivo

Durante el evento, publique contenido en tiempo real: historias, Reels, transmisiones en vivo y actualizaciones de fotos. Etiqueta la ubicación, usa el hashtag del evento y anima a los asistentes a compartir su propio contenido. Esto sirve para dos propósitos: valida la experiencia para los asistentes y crea FOMO que genera anticipación para su próximo evento.

Eventos en Facebook: la columna vertebral de la promoción de eventos locales

Los eventos de Facebook siguen siendo la herramienta gratuita más poderosa de promoción de eventos para las empresas locales. Cuando creas un evento de Facebook, se puede detectar en los listados de eventos locales de Facebook, aparece en los feeds de las personas que expresan interés y genera recordatorios a medida que se acerca la fecha.

Optimiza tu página de eventos

Escribe una descripción convincente que responda a cada pregunta que un asistente potencial tendría: qué, cuándo, dónde, por qué, cuánto y qué esperar. Utiliza una imagen de portada de alta calidad que transmita la energía del evento. Establece la ubicación correcta para que el evento aparezca en las búsquedas locales.

Invita estratégicamente

Invita a tus seguidores más comprometidos y a los asistentes anteriores primero. Sus respuestas “Interesado” o “En marcha” hacen que el evento sea visible para sus amigos, creando una cadena de exposición orgánica dentro de su comunidad local.

Publicar actualizaciones en la página del evento

Una página de evento estático se crea y se olvida. Una página de evento activa con actualizaciones periódicas (revelaciones de oradores, anuncios de programación, aspectos destacados de patrocinadores) sigue apareciendo en los feeds de los asistentes y refuerza su decisión de asistir.

Instagram y promoción de eventos visuales

Instagram se destaca en la construcción de emoción a través de la narración visual. Usa una combinación de publicaciones de feed, historias y Reels para crear una campaña de promoción de varios formatos.

Pegatinas de cuenta atrás

La etiqueta de cuenta regresiva de Instagram en Historias permite a los seguidores suscribirse a un recordatorio para su evento. Cuando la cuenta atrás expira, todos los que se suscriben reciben una notificación push. Este es un seguimiento gratuito y automatizado que devuelve su evento a la cima de su atención en el momento exacto.

Contenido detrás de cámaras

Mostrar la preparación: la creación del lugar, carga de suministros, ensayos, pruebas de sabor del menú. Este contenido humaniza el evento y hace que los seguidores se sientan como personas internas, lo que aumenta su inversión emocional en asistir.

Contenido generado por el usuario de eventos pasados

Si se trata de un evento recurrente, compartir fotos y vídeos de ediciones anteriores con permiso. El contenido de los asistentes reales es la prueba más convincente de que vale la pena asistir a su evento.

Hashtag y estrategia de ubicación para eventos

Crea un hashtag único para tu evento y utilízalo de manera consistente en todo el contenido promocional. El hashtag sirve como un archivo de búsqueda de todo el contenido relacionado con el evento: tus publicaciones, publicaciones de asistentes, publicaciones de socios y cobertura de prensa, todas agregadas bajo una sola etiqueta.

Etiqueta la ubicación del lugar

Cada publicación relacionada con el evento debe etiquetar la ubicación del lugar. Esto coloca su contenido en la página de ubicación de Instagram del lugar, donde las personas que navegan por esa ubicación pueden descubrir su evento.

Hashtags de socios

Si el evento involucra a socios, patrocinadores o artistas, pídeles que usen el mismo hashtag y promocionen de forma cruzada. La audiencia de cada socio se convierte en un grupo de asistentes potenciales.

Contenido post-evento que genera impulso para la próxima vez

El evento termina, pero la oportunidad de contenido no. El contenido posterior al evento tiene tres propósitos: recompensa a los asistentes celebrando la experiencia, crea FOMO entre quienes se lo perdieron y genera anticipación para el próximo evento.

Recapitular las publicaciones y resaltar los carretes

Crea un carrete destacado o un carrusel de fotos del evento dentro de las 24-48 horas mientras la energía está fresca. Etiquetar a los asistentes, agradecer a los patrocinadores y usar el hashtag del evento.

Testimonios de los asistentes

Comparte citas, publicaciones etiquetadas e historias de los asistentes. Esta prueba generada por el usuario es la base de su promoción para el próximo evento.

Anunciar el siguiente

Si el evento es recurrente, anuncie la próxima fecha en su contenido de resumen. Capture el interés mientras el entusiasmo es más alto. Una herramienta como , el planificador de redes sociales de SocialBlaze , puede ayudarlo a programar todo el arco de promoción de eventos, desde el primer teaser hasta el resumen posterior al evento, en todas las plataformas con anticipación.

Promoción pagada para eventos locales

El alcance orgánico puede no ser suficiente para grandes eventos o eventos dirigidos a nuevas audiencias. Un pequeño presupuesto para publicaciones impulsadas o anuncios de conciencia local en Facebook e Instagram puede extender significativamente su alcance.

Objetivo por radio e interés

Establezca la orientación de su anuncio en el área geográfica alrededor de su lugar y capa en categorías de interés relevantes para su tipo de evento. Un festival de comida puede dirigirse a los entusiastas de la comida dentro de las quince millas; un evento de música en vivo puede dirigirse a los fanáticos del género de actuación dentro del mismo radio.

Reorientar a las personas que se comprometieron con tu página

Las personas que han participado previamente con sus perfiles sociales son las más propensas a asistir a su evento. Una campaña de retargeting que les recuerda el evento en los últimos días antes de que suceda es a menudo el gasto publicitario de mayor conversión para eventos locales.

Tácticas de promoción de eventos específicos de la plataforma

TikTok para el descubrimiento de eventos

TikTok se ha convertido en una importante plataforma de descubrimiento de eventos locales, especialmente para audiencias más jóvenes. Los videos cortos y enérgicos que muestran lo que los asistentes pueden esperar: fragmentos de eventos pasados, recorridos por el lugar, vistas previas de artistas, funcionan bien en el algoritmo de TikTok. Utiliza hashtags y sonidos específicos de la ubicación que sean tendencia en tu área para aumentar el alcance local. El algoritmo de TikTok favorece el contenido de los creadores cercanos, dando un impulso natural a la distribución del contenido de eventos locales.

LinkedIn para eventos profesionales

Los talleres, eventos de networking, reuniones de la industria y sesiones de desarrollo profesional deben promocionarse en LinkedIn además de las plataformas centradas en el consumidor. Crea un evento de LinkedIn, compártelo con tu red y publica actualizaciones que destaquen el valor profesional de asistir: credenciales de oradores, resultados de aprendizaje y oportunidades de establecer contactos.

El correo electrónico como motor de conversión

Mientras que las redes sociales crean conciencia y emoción, el correo electrónico es a menudo el canal que impulsa las conversiones finales. Envía un correo electrónico dedicado al anuncio del evento, un recordatorio una semana antes y un correo electrónico final de “última oportunidad” el día anterior. Incluya un enlace de registro claro y todos los detalles esenciales (fecha, hora, ubicación, qué esperar, información de estacionamiento). El correo electrónico llega a las personas que ya han optado por saber de usted, lo que lo convierte en el canal de mayor conversión para el registro de eventos.

Asociación para la promoción de eventos

Co-promoción con otras empresas locales

Asóciese con empresas complementarias para promover su evento. Pídales que compartan su evento en sus canales sociales a cambio de visibilidad en el evento (una mesa de marca, una mención desde el escenario, sus productos en bolsas de regalo). La audiencia de cada socio se convierte en un grupo de asistentes potenciales, y la promoción cruzada no cuesta nada.

Divulgación a los medios locales

Envía los detalles del evento a los periódicos locales, estaciones de televisión, calendarios comunitarios y bloggers locales. Un evento nuevo o único es realmente de interés periodístico a nivel local, y la cobertura de los medios proporciona credibilidad y alcance que la publicidad por sí sola no puede ofrecer. Incluya un ángulo convincente: qué hace que este evento sea diferente, por qué es importante para la comunidad y quién está involucrado.

Invitaciones de influencers

Invita a personas influyentes en las redes sociales locales y figuras de la comunidad a asistir de forma gratuita a cambio de contenido social. Sus publicaciones e historias llegan a una audiencia local específica y proporcionan un respaldo auténtico de su evento. Informarles sobre los aspectos más destacados del evento para que sepan qué capturar y compartir.

Gestionar el contenido de eventos en tiempo real

Asignar una persona de punto de redes sociales

El día del evento, designa a un miembro del equipo cuya responsabilidad principal es capturar y publicar contenido social. Tratar de gestionar tanto las operaciones de eventos como las redes sociales simultáneamente resulta en un rendimiento deficiente en ambos frentes. La persona designada debe tener una lista de momentos para capturar: el lugar lleno, las actividades clave, las reacciones de la multitud, la comida y la bebida, y cualquier momento especial.

Crear un área de preparación de contenido

Configura un rincón con buena iluminación y un fondo de marca donde los asistentes puedan tomar fotos. Esto genera contenido generado por el usuario con una marca consistente. Una configuración simple, un fondo con su logotipo, buena iluminación y un letrero con su mango de Instagram, es suficiente.

Actualizaciones en vivo durante todo el evento

Publica historias cada treinta o sesenta minutos durante el evento para mostrar la experiencia que se desarrolla en tiempo real. Cada actualización refuerza el FOMO para las personas que lo ven pero no asistieron, construyendo su intención de venir a la siguiente. Incluye encuestas y preguntas en tus Historias para impulsar el compromiso: “¿Qué desempeño fue tu favorito?” o “Califica este evento del 1 al 10”.

Convertir a los asistentes al evento en seguidores continuos

Un evento crea una explosión de atención que se desvanece rápidamente si no lo capturas. Convierte la energía del evento en seguidores y clientes a largo plazo recopilando seguidores sociales, direcciones de correo electrónico y solicitudes de revisión durante e inmediatamente después del evento.

In-event social prompts

Muestra tus contactos sociales de manera prominente en el evento. Usa un hashtag de evento y anima a los asistentes a publicar con él. Ejecutar un concurso simple (“la mejor foto de la noche gana un premio”) que requiere publicación y etiquetado. Estas indicaciones convierten a los asistentes pasivos en creadores de contenido activos y nuevos seguidores.

Seguimiento de correo electrónico posterior al evento

Envía un correo electrónico de seguimiento dentro de las 48 horas agradeciendo a los asistentes e incluyendo una galería de fotos, una solicitud de revisión y una invitación para seguir tus canales sociales. Esto capta la atención del asistente mientras la experiencia es fresca. El uso de una plataforma de gestión como SocialBlaze para coordinar el contenido posterior al evento a través de los canales sociales garantiza que el impulso de seguimiento se mantenga en todas las plataformas.

Presupuesto para la promoción de eventos sociales

El presupuesto para la promoción de eventos sociales depende del tamaño del evento, el público objetivo y el tiempo de entrega. Aquí hay pautas prácticas para diferentes escalas de eventos.

Pequeños eventos (menores de 50 asistentes)

Para eventos íntimos como talleres, degustaciones o reuniones, las redes sociales orgánicas combinadas con el correo electrónico pueden ser suficientes. Crea un evento de Facebook, compártelo en tus canales sociales, envíalo a tu lista de correo electrónico y anima a los asistentes a compartir. Si aumentas uno o dos puestos para el alcance local, un presupuesto de veinte a cincuenta dólares en total puede ser suficiente.

Eventos medios (50-200 asistentes)

Para eventos que necesitan llegar más allá de su audiencia existente, asigne un presupuesto publicitario significativo: de cien a quinientos dólares distribuidos en Facebook, Instagram y, potencialmente, anuncios locales de Google. Divide el presupuesto entre conciencia (semanas dos a tres) y urgencia (la semana final). Ejecutar anuncios de reorientación a las personas que se comprometieron con el contenido de su evento, pero aún no se han registrado.

Grandes eventos (200+ asistentes)

Los grandes eventos locales requieren un plan de promoción integral que incluya redes sociales orgánicas, redes sociales pagadas, correo electrónico, alcance de medios locales, asociaciones de influenciadores y publicidad potencialmente tradicional (carteles, volantes, radio local). El presupuesto de los anuncios en las redes sociales debe ser proporcional a los ingresos por boletos o al objetivo comercial del evento.

Crear una plantilla de promoción de eventos reutilizable

Si organiza eventos regularmente, cree una plantilla de promoción que pueda adaptar para cada evento. Esta plantilla debe incluir una línea de tiempo de publicaciones sociales (teaser, anuncio, detalles, cuenta regresiva, día de recapitulación), una lista de audiencias de anuncios a las que apuntar, un calendario de secuencias de correo electrónico, una lista de tomas para el contenido del día del evento y una lista de verificación de seguimiento posterior al evento. Tener esta plantilla lista significa que cada nuevo evento requiere personalización en lugar de creación desde cero, ahorrando un tiempo de planificación significativo.

Automatiza lo que puedas

Programa tus publicaciones sociales previas al evento con anticipación para que se publiquen automáticamente durante el período de promoción. Esto te permite centrarte en el compromiso (responder a comentarios y mensajes) y en la creación de contenido en tiempo real el día del evento. Las capacidades de programación de SocialBlaze te permiten alinear todo el arco de promoción en todas las plataformas y luego enfocar tu atención en vivo en el evento en sí.

Tipos de eventos y enfoques de redes sociales

Eventos con entradas

Para eventos que requieren entradas o registro, tu campaña de redes sociales debe incluir un enlace directo a la página de venta de entradas en cada publicación, Stories deslizar hacia arriba o etiqueta de enlace y biografía. Realice un seguimiento de los clics en la página de tickets de las redes sociales para medir qué contenido y plataformas generan la mayor cantidad de conversiones. Usa anuncios de reorientación para llegar a las personas que hicieron clic en el enlace de ticketing pero no completaron la compra.

Eventos comunitarios gratuitos

Los eventos gratuitos tienen barreras de conversión más bajas pero tasas más altas de no presentación. Tu estrategia de redes sociales debe centrarse en la construcción de emoción y compromiso. Usa las funciones de “Ir” y “Interesado” de Facebook Event, las pegatinas de cuenta regresiva de Instagram y el compromiso directo (“Etiqueta a un amigo que traerías”) para aumentar el compromiso psicológico que reduce la ausencia.

Eventos recurrentes

Para eventos que ocurren semanal o mensualmente (noche de trivialidades, micrófono abierto, series de talleres), tus redes sociales deben construir un ritual en torno a la promoción. Publica sobre el evento el mismo día de cada semana, crea un hashtag de la serie y comparte los aspectos más destacados de cada edición. Con el tiempo, la promoción recurrente crea anticipación y hábito entre su audiencia.