Marketing de contenu pour les terrains de golf: stratégie, idées et exemples

Ce que le marketing de contenu signifie pour un cours, en particulier

Enlevez le jargon et le marketing de contenu est le suivant: répondre aux questions des golfeurs en public, avant qu’ils ne posent, dans un format qu’ils peuvent trouver. Un terrain de golf est exceptionnellement riche en questions. Comment se joue le parcours ? Est-ce que ça vaut le green fee ? Un handicapper de 20 ans peut-il en profiter ? Quel est le bon ensemble de tees? Est-ce praticable ? A qui dois-je parler d’une course de charité de 120 personnes ? Chacun d’eux est un morceau de contenu qui attend d’être fait.

Vous employez déjà des experts

Un professionnel en chef qui a donné dix mille leçons, un surintendant qui peut lire l’herbe comme la météo, un coordonnateur d’événements qui a couru une centaine de sorties – c’est une équipe éditoriale pour laquelle la plupart des agences de marketing tueraient. Le vrai travail du programme de contenu est l’extraction: sortir cette expertise de leur tête et sur votre site Web, vos courriels et vos flux.

Compositions; promotions s’évaporent

Un poste de réduction fonctionne une fois et forme les clients à attendre des réductions. Un guide de jeu bien fait, trou par trou, continue d’attirer et de convertir les golfeurs pendant des années sans aucune dépense supplémentaire. Cette asymétrie est l’argument entier pour faire ce travail.

Le guide de jeu : votre atout de base

Hole-by-hole, écrit par quelqu’un qui connaît le parcours

Le contenu le plus précieux qu’un parcours de golf puisse produire est un véritable guide de jeu: chaque trou avec une photo, la ligne intelligente du tee, où ne pas manquer et comment le green se brise. Demandez à votre pro de le dicter en une heure; demandez à quelqu’un de le modifier en copie propre. Les nouveaux visiteurs le lisent avant de réserver, les habitués le partagent avec leurs invités et aucun concurrent ne peut le copier car il s’agit de votre saleté.

Formatez-le pour deux modes de lecture: le planificateur à un bureau parcourant chaque trou, et le golfeur sur le deuxième tee le tirant vers le haut à mi-ronde. Des paragraphes courts, les conseils clés en gras, une photo forte par trou. Certains cours impriment un code QR sur la carte de pointage qui y est lié – ce qui transforme tranquillement chaque tour joué en visite sur le site Web et chaque visite sur le site Web en une chance de réserver le prochain tour.

Ajouter l’honnêteté de la sélection de départ

Un guide court et franc sur lequel les tees conviennent à quel jeu – avec un raisonnement de parcage réel plutôt qu’un vague flatteur de l’ego – est assez rare en ligne pour que les golfeurs se souviennent du parcours qui l’a fourni. Il accélère également le jeu, ce pour quoi vos habitués vous remercieront.

Rafraîchir lorsque le cours change

Reconstruire un complexe vert ? Nouveau back tee ? Mettez à jour le guide et annoncez la mise à jour. Les changements de cours sont des nouvelles pour votre public, et chaque actualisation est une autre occasion de recirculation de l’actif.

Contenu de l’instruction de votre personnel enseignant

Les leçons courtes battent les essais longs

Une solution par pièce: la cure mince, la lecture des grains sur vos verts spécifiques, la récompense ferme de tabliers de votre cours. Soixante-deuxièmes vidéos filmées sur votre champ de tir font double emploi – elles enseignent et chaque image annonce votre établissement. Les golfeurs qui s’améliorent à votre portée achètent des leçons, des seaux et le déjeuner.

Répondre aux questions que les débutants sont gênés de poser

Quoi porter, comment les heures de départ fonctionnent, ce que signifie le rythme de jeu, l’étiquette de base, ce qu’il en coûte pour commencer. Le contenu d’accueil pour débutants est rare dans le golf et tranquillement puissant: le nouveau venu qui apprend les ficelles du métier sur votre site Web vous donne son premier green fee, et les golfeurs sont fidèles à leur point de départ.

Il y a un argument démographique qui se cache ici aussi : les golfeurs dont votre parcours a besoin dans dix ans sont les curieux non-golfeurs d’aujourd’hui, et ils décident maintenant si le sport semble accessible ou gardé. Chaque morceau de contenu pour débutants est un petit vote pour accessible – placé sous le nom de votre cours, où la gratitude finit par atterrir sous forme de green fees, de leçons et d’inscriptions à la ligue.

Transformer les modèles de leçon en série

Vos pros voient les mêmes cinq défauts toute la saison. “Les cinq choses que nous réparons le plus [Course Name]” est une série de golfeurs qui se reconnaissent dans — et la reconnaissance est ce qui fait que le contenu pédagogique est partagé autour de foursomes.

L’agronomie comme conte

Expliquer pourquoi derrière la maintenance

Les golfeurs se plaignent de l’aération jusqu’à ce que quelqu’un leur explique ce que les greens poinçonnés leur achètent en août. Un mot de supervision – simple, occasionnel, honnête – convertit vos semaines d’entretien les plus ennuyeuses en démonstrations de compétence. Les cours qui expliquent leur agronomie gagnent de la patience; les cours qui ne gagnent pas d’étoiles pendant les semaines de récupération.

La note du surintendant n’a pas besoin d’être fréquente ou polie – quatre à six fois par saison, écrite comme un ami bien informé expliquant les choses autour d’un café, est abondante. Ce dont il a besoin, c’est d’honnêteté sur les compromis: oui, les verts seront lents pendant dix jours; voici le gain d’août que les achats. Les golfeurs sont beaucoup plus indulgents face aux inconvénients qu’ils comprennent que face aux inconvénients qu’ils sont laissés à interpréter comme de la négligence.

Montrer l’oeuvre que personne ne voit

Aube tondre les motifs, arroser les verts dans une vague de chaleur, reconstruire un bunker lavé. Le contenu en coulisses fonctionne parce qu’il révèle un effort qui justifie le green fee. Il fait aussi des merveilles pour le moral de l’équipage d’être célébré publiquement.

Les rapports sur les conditions génèrent un trafic habituel

Une note de conditions hebdomadaires debout – vitesse verte en termes simples, état de la voiturette, tous les trous en réparation – donne aux golfeurs sérieux une raison de visiter votre site ou de se nourrir chaque semaine. Le trafic habituel est le type le plus difficile à construire et le plus précieux à avoir.

Contenu pour les événements, les sorties et les mariages

Publier les ressources de planification dont les organisateurs ont besoin

Un organisateur de charité est généralement un bénévole qui fait cela pour la première fois. Un guide de planification vraiment utile – calendrier réaliste, options de format expliquées, décisions en matière de nourriture et de boissons, ce que le cours gère par rapport à ce qu’ils gèrent – vous positionne comme le lieu qui facilite leur travail. Ce positionnement gagne les réservations contre les cours avec les clubs-houses plus agréables.

Récapitulatif de chaque événement que vous organisez

Les résumés photo des sorties, des membres-invités et des mariages servent trois maîtres: les participants les partagent, les prospects les consultent comme preuve sociale, et chacun devient une page que les moteurs de recherche peuvent servir aux requêtes de «lieu de sortie de golf».

Laissez les clients raconter l’histoire

Une interview en trois questions avec le président du tournoi de l’année dernière – pourquoi ils vous ont choisi, ce qui les a surpris, ce qu’ils diraient aux autres organisateurs – est plus convaincante que tout ce que votre personnel peut écrire sur eux-mêmes.

Recueillir ces entrevues dans la semaine après chaque événement, tandis que la gratitude est fraîche et les détails sont vifs. Un appel téléphonique fonctionne mieux qu’un formulaire de courrier électronique – les gens disent des choses plus chaudes et plus spécifiques à voix haute qu’elles ne le font – et la transcription vous donne du matériel à quotable pour la page des événements, la promotion de l’année prochaine et les messages sociaux entre les deux.

Distribution : Faire voyager le contenu

Un atout, de nombreux formats

Le guide de jeu devient dix-huit postes sociaux individuels. La note du surintendant devient une section de courriel et une bobine. Le résumé de la sortie devient un carrousel. Planifiez chaque pièce avec ses dérivés à l’esprit, et planifiez les versions sociales tout au long du mois avec le planificateur de réseaux sociaux SocialBlaze plutôt que de tout jeter le jour où il est publié — L’espacement est ce qui transforme un après-midi de travail en semaines de présence.

Le courriel est l’endroit où le contenu du cours est converti

Votre liste de joueurs et de membres passés est l’audience la plus susceptible d’agir sur le contenu. Une note mensuelle combinant une mise à jour de conditions, un conseil et un élément d’événement surpassera tout canal dépendant de l’algorithme pour les réservations réelles.

Faire correspondre le contenu au travail de la saison

Le contenu du printemps se vend la saison à venir: mises à jour d’ouverture, pièces d’adhésion, nouveautés. L’été se prolonge avec les conditions et les événements. L’automne vend l’urgence – les meilleures conditions de l’année sont une histoire vraie et sous-utilisée. L’hiver se vend l’année prochaine : journaux de rénovation, contenu d’adhésion précoce, programmation de simulateur. Écrivez le contenu de chaque trimestre par rapport à ce dont l’entreprise a besoin pour ce trimestre.

Le programme est toujours en vie

Tailler correctement l’engagement

Une pièce substantielle par mois plus des mises à jour légères hebdomadaires est durable pour une petite opération et vraiment suffisante. Les programmes qui meurent sont ceux qui se lancent avec des ambitions quotidiennes et dont personne ne dispose.

Assignez un éditeur, pas un écrivain

La personne qui gère le contenu ne devrait pas avoir à tout inventer – son travail consiste à récolter: interviewer le pro, photographier l’équipe, éditer les balles du surintendant en prose. La récolte est un travail beaucoup plus petit que la création, et elle produit plus de matériel authentique.

Jugez-le sur les signaux d’affaires

Regardez quelles pièces précèdent les demandes de réservation, qui sont référencées par les appelants («J’ai lu votre guide de sortie»), qui attirent le trafic de recherche, et qui sont partagées par les golfeurs que vous ne connaissez pas. Donnez au programme au moins deux saisons complètes avant de juger – le contenu est un volant d’inertie, et les volants d’inertie commencent lentement.

Une dernière refonte pour le propriétaire sceptique ou GM: votre cours produit déjà ce contenu tous les jours – dans les conversations de tee de la leçon du pro, le bavardage radio du matin du surintendant, les histoires racontées au 19ème trou. Le programme de marketing n’invente rien; il installe un seau sous un robinet qui fonctionne depuis des années. Les parcours qui voient les choses de cette façon trouvent le travail plus léger que prévu et trouvent quelque chose d’inattendu de l’autre côté : une identité publique suffisamment épaisse pour que les golfeurs les choisissent pour des raisons qu’aucune feuille de taux ne pourrait jamais exprimer.